eGlobal Center Garantie: Welche Garantiebestimmungen gelten?
Mit Garantieleistungen unterschiedlichen Umfangs bietet eGlobal Central seinen Kunden eine bestmögliche Absicherung. Die eGlobal Garantie greift jedoch nicht bei allen Artikeln und die Kunden sollten sich vorab näher über Art und Umfang der angebotenen Leistungen informieren.
Die eGlobal Garantie im Einzelnen:
- Kameras, Handys = 12 Monate
- Blitzlichtfernbedienungen, wasserdichte Gehäuse = 6 Monate
- RC Spielzeug-Batterie = 3 Monate
- 24 Monate Garantie auf Defekte und Produktionsfehler
Die eGlobal Garantie wird für unterschiedliche Zeitspannen gewährt. Eine Garantie von zwölf Monaten umfasst der Kauf von Computern, Handys, Tablets oder Speicherkarten. Die Garantie greift ab dem Rechnungsdatum und schließt damit auch die Versand- und Lieferzeit ein. Da es sich um importierte Ware handelt, wird keine Herstellergarantie gewährt. Die Garantieleistungen werden allein durch eGlobal Central gewährt. Eine Garantieleistung von 24 Monaten wird bei Reparaturen bewilligt, welche auf Grund von Produktions- oder Materialfehlern notwendig werden.
Die eGlobal Garantie geltend machen
Wer Garantieansprüche geltend machen möchte, muss dies durch ein RMA Ticket beantragen. Bei allen Rückfragen ist die Artikelnummer des Produktes anzugeben. Für Rücksendungen an das Unternehmen wird keine Haftung übernommen. Gehen die Geräte folglich auf dem Postweg verloren, erhält der Käufer keine Entschädigung. Erscheint eine Reparatur nicht mehr wirtschaftlich, dann bekommt der Kunde den Artikel ersetzt. Ist die Ware nicht mehr vorrätig, wird ein vergleichbarer Artikel geliefert. Sollte die Garantie nicht greifen, hat der Kunde die Kosten für eine eventuelle Rücksendung der Ware selbst zu tragen. Keine Garantieansprüche können bei Schmuck, Taschen oder Filmen geltend gemacht werden.
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Webseiten Vorschau: www.eglobalcentral.de
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Testergebnis
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