The Jeweller Erfahrungen & Bewertungen 2022

4,6 / 5 bei 
33.360 Bewertungen
The Jeweller Siegel

The Jeweller ist die Bezeichnung für den Online-Shop, mit dem die im Jahr 1993 gegründete Unique Jewelry Design Özel OHG aus Giessen im Online-Schmuckhandel seit dem Jahr 2006 vertreten ist. Das Angebot von The Jeweller besteht aus hochwertigem und exklusivem Schmuck für Damen und für Herren von bekannten Markenherstellern. Zudem führt thejewellershop eine große Auswahl an verschiedensten Schmuckstücken, die je nach Wunsch des Kunden individualisierbar sind und mit persönlichen Gravuren versehen werden können. Aber auch entzückender Schmuck für Kinder, Eheringe aus Gold und Silber, Damen-, Herren- und Kinderuhren, Armbänder, Ketten und Ohrringe, sowie Geschenks Gutscheine und Reinigungszubehör kann über The Jeweller bezogen werden.

Zuletzt aktualisiert: 02.12.2022
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die The Jeweller Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde The Jeweller mit 4,6 von 5 bewertet. Basierend auf 33.360 The Jeweller Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren The Jeweller Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
32.733 Bewertungen
de.trustpilot.com
612 Bewertungen
idealo.de
2 Bewertungen

The Jeweller im Test - Note: Sehr gut

The Jeweller ist ein noch relativ junger Online-Shop, über den die Betreiberfirma Unique Jewelry Design Özel OHG seit 2006 Schmuck, Uhren und Accessoires im Internet vertreibt. Bereits vor dem Einstieg ins e-Business waren die Shopinhaber schon in der Schmuckbranche tätig, damals noch im klassischen Einzelhandel. Der Online-Shop startete zunächst mit einem überschaubaren Sortiment, das nach und nach erweitert und um zahlreiche Dienstleistungen ergänzt wurde. Mittlerweile haben sich die Giessener im Online-Schmuckhandel einen Namen gemacht und können im Internet mit den Großen der Branche mithalten. Die besondere Stärke von The Jeweller ist die Personalisierung von Armbändern, Ringen und Anhängern durch individuell wählbare Gravurtexte.

Das Shop-Angebot im Überblick

  • Große Auswahl an Markenschmuck bekannter Modelabels
  • Personalisierter Schmuck als besondere Stärke
  • Vielseitige Zahlungsmöglichkeiten
  • Versandkostenfrei ab 50 Euro Bestellwert
  • Informatives Schmucklexikon für Schmuck-Neulinge

Angesagt: Namhafte Schmuckhersteller im Sortiment

Schmuck muss bekanntlich zur Kleidung passen. Wer zu seiner Designer-Kleidung den passenden Markenschmuck tragen möchte, findet bei The Jeweller eine große Auswahl an Schmuck bekannter Modehersteller. Dazu gehören so klangvolle Namen wie Joop, Esprit oder Marc O’Polo. Modebewusste Damen und Herren können dadurch ihren persönlichen Stil durch ein optimal harmonierendes Accessoire unterstreichen.

Individuell: Personalisierter Schmuck im Trend

Besonders stark vertreten ist bei The Jeweller personalisierbarer Schmuck. Damit sind Schmuckstücke gemeint, denen mithilfe einer individuellen Gravur eine persönliche Note verliehen wird. Viele der bei The Jeweller angebotenen Artikel können mit einer individuellen Widmung versehen werden, beispielsweise Anhänger, Ringe oder Armbänder.  Neben den Gravuren bietet der Online-Shop noch eine weitere Möglichkeit der Personalisierung an: den Beads & Charms Designer. Mithilfe einer ausgefeilten Online-Applikation können Kunden Armbänder und Anhänger ganz nach eigenem Geschmack aus verschiedenen Schmucksteinen und anderen Elementen individuell zusammenstellen. 

Günstig: Clever einkaufen und dadurch sparen

The Jeweller bietet preisbewussten Kunden zahlreiche Möglichkeiten, beim Kauf von edlem Schmuck den einen oder anderen Euro zu sparen. Da wären zunächst mehrere dauerhaft angebotene Gutscheinaktionen zu nennen: Wer The Jeweller auf Facebook folgt und dadurch zum Fan wird, erhält einen Gutschein von fünf Euro. Für Neu-Abonnenten des hauseigenen Newsletters gibt es sogar einen Coupon im Wert von zehn Euro. Eine weitere Möglichkeit, günstiger an Schmuck zu gelangen, bietet die Rubrik „Sales“. Dort werden Einzelstücke, darunter auch exklusive Designerstücke, zu stark reduzierten Konditionen angeboten. Schnäppchensucher sind dort genau richtig!

Vielfältig: Viele Wege führen zum Kundenservice

Trotz der umfassenden Hilfeseiten möchte man als Kunde manchmal gerne mit einem Servicemitarbeiter Kontakt aufnehmen. Bei The Jeweller gibt es dazu eine ganze Reihe von Möglichkeiten. Wer gerne zum Hörer greift, kann den Kundenservice zu den üblichen Bürozeiten erreichen. Dabei fallen die üblichen Festnetzgebühren an. Daneben gibt es selbstverständlich auch die Möglichkeit, per Fax, E-Mail oder Web-Formular Kontakt aufzunehmen. Die klassische Briefpost ist ebenfalls eine Option. Sämtliche Kontaktinformationen finden sich auf der Kontaktseite.

Zahlbar: Zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl

Das breit gefächerte Angebot an Zahlungsoptionen stellt sicher, dass jeder Kunde seine oder ihre bevorzugte Zahlungsmöglichkeit nutzen kann. Die Bandbreite bei The Jeweller reicht von modernen Zahlungsarten wie PayPal, Amazon Payments und Sofortüberweisung bis hin zu den Klassikern wie Kauf auf Rechnung (über den Partner Billsafe), Zahlung per Kreditkarte sowie die altbekannte Vorkasse. Der gesamte Zahlungsprozess wird per SSL verschlüsselt und ist daher besonders sicher.

Wissen: Dank des Schmucklexikons gut informiert

Manchmal sind es die kleinen Extras, die zeigen, dass ein Shop-Betreiber vor allem den Mehrwert für den Kunden im Auge hat. Bei The Jeweller positiv aufgefallen ist ein umfassendes Schmucklexikon, das Einsteigern in die Welt des Schmucks Grundkenntnisse vermittelt und Fachbegriffe erklärt. Wer immer schon mal wissen wollte, was eine Creole ist oder inwiefern eine Figarokette sich von einer Panzerkette unterscheidet, kann sich hier informieren. Ausführlich behandelt werden in diesem Lexikon unter anderem die Themen Steinkunde, Gravurkunde, Materialkunde sowie Uhrenkunde. 

Fazit

The Jeweller kann vor allem bei den Bereichen Sortimentsgröße, Markenvielfalt und Erreichbarkeit punkten. Auch Schnäppchenjäger werden aufgrund der großzügigen Gutschein-Politik der Betreiber sowie der gut gefüllten Rubrik „Sales“ nicht enttäuscht. Wer mit Schmuck von der Stange nichts anfangen kann, wird die Möglichkeit, Schmuckstücke individuell gestalten zu können, gerne in Anspruch nehmen. Der Gravurservice, den The Jeweller gegen einen kleinen Aufpreis anbietet, eröffnet zusätzliche Personalisierungsoptionen. Abgerundet wird das Webangebot durch kundenfreundliche Konditionen wie Kauf auf Rechnung, kostenfreier Versand (mit Mindestbestellwert) sowie eine große Palette an Zahlungsmöglichkeiten. Dafür erhält The Jeweller die Note „sehr gut“. 

Ratgeber

Wie lange ist die Lieferzeit vom The Jeweller Online Shop?

The Jeweller Online Shop ist ein Schmuck und Uhren Online Shop. Hier gibt es Schmuck und Uhren verschiedener Hersteller wie zum Beispiel Joop, Esprit oder Rauschmayer. Die übers...

Was ist im Falle einer Retoure an The Jeweller Online Shop zu tun?

Wer passenden Schmuck und Uhren sucht, findet bei The Jeweller Online Shop ein umfangreiches Angebot. Namhafte Marken sind hier ebenso erhältlich wie Produkte von jungen Designe...

Erfahrungen mit The Jeweller

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 11 Februar 2022
Super schneller Versand. Die Ware auch Top. 5 Sterne. Da werde ich bestimmt nochmal bestellen.
emaha
Verifiziert
Dienstag, 21 Januar 2020
Leider absolut keine Empfehlung. Ich habe ein wirklich schlecht graviertes Goldarmband erhalten & dieses (aufgrund der Gravur) reklamiert. Angeblich war keinerlei Gravurfehler zu erkennen - der aber von etlichen anderen Personen auf Anhieb erkannt wurde. Nun haben wir ein wirklich teures Goldarmband, mit einer unschönen Gravur und keinerlei Einsicht oder Hilfe des Kundenservices & müssen das einfach akzeptieren? Eigentlich wollten wir unsere Eheringe auch bei The Jeweller Shop kaufen - was wir uns aber nun ganz klar nicht mehr trauen. Wirklich schade, da wir oft und gerne hier bestellt haben, aber nach diesem Vorgang absolut keine Empfehlung mehr. Wir sind echt enttäuscht.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 23 Dezember 2017
Ich habe am Montag 2 Ringe bestellt. Alles wie beschrieben und wunderbar. Die Gravur ist super lesbar, und mein Ring passt wie angegossen. Heute am Freitag kamen die Ringe an. Ich kann mich in keinster Weise beschweren. Werde, wenn ich wieder etwas brauche, wieder bei The Jeweller bestellen.
John
Verifiziert
Donnerstag, 24 August 2017
Ich hatte einen Ring für etwas über 500€ bestellt, war mir aber noch nicht sicher ob er passt, sodass ich den Kundenservice kontaktierte. Leider kann bereits an dieser Stelle von Kundenservice keine Rede sein, da keine Zugeständnisse zwecks Umtausch oder Änderung gemacht werden. Auf einen späteren Änderungswunsch (1Tag nach Bestellung) hieß es der Ring wäre schon fertig, was sich aber erst nach 3 Wochen Wartezeit bestätigte. Im allgemeinen wird man als Kunde eher abgefertigt. Der Ring ist für diesen Preis schlecht verarbeitet und von geringer Qualität, weshalb ich ihn gerne zurück gegeben hätte, da er aber graviert wurde ist ein Umtausch ebenfalls ausgeschlossen. Wobei die Gravur ebenfalls sehr schlecht ausgeführt ist und hätte ggf. später weg poliert werden können. Was in anderen Shops, wenn auch gegen einen kleinen Abschlag angeboten wird, geht hier leider nicht. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Es gibt glücklicherweise weit aus bessere Anbieter.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 5 November 2015
Habe am Montag einen gravierten Ring bei diesem Shop online bestellt und diesen am Dienstag per Vorkasse bezahlt. Donnerstag war der Ring schon bei mir. Alles lief reibungslos ab und man erhält regelmäßig E-Mails zum Status der Bestellung. Die schnelle Lieferung hat mich sehr gefreut. Die Verpackung war gut, die Box in der geliefert wurde sehr schön. Es ist sogar eine handgeschriebene Dankeskarte beigelegt gewesen. Werde definitiv dort wieder Schmuck bestellen. Ich war positiv überrascht :)
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 13 Februar 2015
Auf der Suche nach günstigem Schmuck, bin ich auf den online-shop "the jeweller" gestoßen. Der Shop ist übersichtlich gestaltet und einfach zu bedienen, auch für Smartphones ist er angepasst - zum shoppen für unterwegs. Es gibt verschiedene Kategorien von Schmuck, die jeweils noch einmal in das Material untergliedert sind, aus dem der Schmuck besteht. Bei der ersten Bestellung war ich auf der Suche nach einem silbernen Armband als Geschenk für einen Freund und bin schnell zu einem sehr günstigen Preis fündig geworden. Es handelte sich um ein Panzerarmband in 925er Silber für unter 25€. Dazu kommen bis zu einem Bestellwert von 50€ jeweils noch einmal 4,90€ Versandkosten. Die Lieferdauer ist im Shop mit 1-3 Werktagen angegeben. Diese wurde bei mir bisher auch immer eingehalten. Die Zahlungsmittel sind ebenfalls recht kundenfreundlich, da es die Möglichkeiten PayPal, Rechnung, Überweisung, bezahlen über das Amazon-Konto oder Sofortüberweisung gibt. Ein Kritikpunkt wäre hier meinerseits, dass keine Kreditkartenzahlung möglich ist. Das Armband wurde mir dann geliefert und ich war mit der Qualität sehr zufrieden. Es war stabil, gut verarbeitet, hatte keine offensichtlichen Mängel und war hübsch in einer Schmuckschachtel verpackt, also perfekt zum verschenken. Aufgrund dieser positiven Erfahrung, bestellte ich danach noch mehrmals. Eine silberne Königskette für meine Mutter war ebenfalls als Geschenk gedacht und vom Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar. Die Lieferdauer war wieder kurz und die Qualität überzeugte mich erneut. Die nächste Bestellung bestand aus zwei silbernen Ringen. Mit dem Versand war ich wieder einmal zufrieden, musste aber leider feststellen, dass die Qualität der Ringe in diesem Fall nicht perfekt war, da sie sehr schnell verkratzten, was ich in Anbetracht des Preises von unter 20€ aber verschmerzen konnte. Ich würde dem Shop insgesamt 4 von 5 Sternen geben, da die Versandkosten erst ab einem Bestellwert von 50€ frei sind und das Zahlungsmittel Kreditkarte leider fehlt. Der Versand an sich bekommt 5 von 5 Sternen, da er sehr schnell ist und die Artikel gut verpackt sind. Für die Qualität der Artikel vergebe ich 4 Sterne, da die Ringe zu schnell verkratzten, aber sonst alles immer zu meiner Zufriedenheit war. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist in meinen Augen unschlagbar und verdient die vollen 5 Sterne. Ich kann diesen Shop jedem empfehlen, der günstigen Schmuck in einer angemessenen Qualität sucht und werde auch in Zukunft wieder dort bestellen.
genkinger
Verifiziert
Mittwoch, 11 Februar 2015
schnelle Lieferung, Ring sah in echt leider nicht so toll aus wie im Shop, Gravur aus meiner Sicht enttäuschend (fast nicht lesbar und sehr klein). Dazu kommt dass der Ring Kratzer hatte (evtl. beim Gravieren passiert).
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 6 Januar 2015
Sehr schönen Schmuck, preiswert und sehr nette Kundenservice! Habe unsere Trauringe hier bestellt und bin sehr zufrieden mit meine Wahl.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 24 Oktober 2014
Da ich sehr gerne Schmuck habe und ich gar nicht genug davon bekommen kann, hat mir eine Freundin vorgeschlagen das ich den Online Shop The Jeweller mal besuchen sollte. Sie hat ja schon fast geschwärmt welchen schönen Schmuck es da geben sollte. Natürlich bin ich dann neugierig geworden und habe mir gedacht ich schau mir diesen Shop mal genauer an. Zunächst mal habe ich die Homepage von The Jeweller besucht. Ich hab dann dort auch ein wenig recherchiert wie auch mich informiert. Da mir dieser Schmuck auch wirklich sehr gefallen hat und der Preis im Norm bereich lag, habe ich dann gleich ein paar Produkte in den Warenkorb gelegt, ich hab mir diese dann auch später bestellt. Doch zuvor musste man sich noch kurz anmelden, dass ging aber relativ schnell über die Bühne, sodass ich die Bestellung gleich abschicken konnte. Was ich jetzt noch dazu sagen muss ist, dass The Jeweller wirklich eine sehr große Auswahl besitzt und die Darstellung der Produkte auf der Website sind meiner Meinung nach auch wirklich sehr gut. Da kann man eigentlich nur Positives sagen. Nach einiger Zeit ist auch die Lieferung angekommen, leider ein bisschen verspätet. Ich muss auch leider sagen, wie ich die Bestellung aufgemacht habe, da haben vor allem die Armbänder die mehrere Plastikteile dabei hatten echt ein wenig komisch gerochen. Ich weis auch nicht woran das lag, dachte mir aber dann einfach das der Geruch vielleicht nach ein paar Tagen wieder verschwinden würde. Dem war dann aber leider nicht so, komischerweise ging der einfach nicht weck. Ich hab dann mal bei The Jeweller angerufen, nach einer längeren Wartezeit ging dann auch eine Mitarbeiterin ans Telefon. Ich konfrontierte sie dann gleich mit meinen Fragen und wollte auch als erstes wissen warum mein Armband diesen komischen Geruch an sich hat. Daraufhin wusste sie eigentlich nicht genau was sie sagen sollte, sie meinte ich soll das Produkt einfach zurückschicken und sie würden mir das umtauschen. Glücklicherweise ging das dann auch, und anscheinend gab es da bei der Herstellung ein Problem, den das andere Armband hatte einen neutralen Geruch an sich. Also der Umtausch verlief zum Glück reibungslos.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 6 September 2014
Toller Shop, unglaubliche Auswahl an Markenschmuck und vielen günstigen Alternativen. Versandzeit: schneller geht's nicht!!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 29 Juli 2014
Toller Shop, übersichtlich, schnell & zuvorkommend. Mein erster Einkauf war ein voller Erfolg.
Soul Spirit
Verifiziert
Dienstag, 22 Oktober 2013
Die online Shoppingwebsite "thejewellershop.com" bietet jeden erdenklichen Schmuck sowohl für Männer, als auch für Frauen. Von schicken Armbändern und Ketten, über Kinderschmuck, bis hin zu Arbanduhren. All dies ist verfügbar von allen möglichen Top-Marken. Mit darunter sind Marken wir Joop, Esprit, Marc O' Polo, Rauschmayer, Vivo und noch viele mehr. Außerdem gibt es immer wieder ganz neue Angebote von reduzierten Produkten und ebenso die neuesten Artikel im Shop. Der große Vorteil an dieser Shoppingwebsite gegenüber anderen Schmuck-Geschäften ist, dass die Preise hier öfters geringer ausfallen, als sie eigentlich sind. Für viele Leute mögen diese Informationen vielleicht auf eine relativ unseriöse Seite hinweisen. Und ich muss zugeben, dass dieser Gedanke nicht unberechtigt ist und ich anfänglich den selben Verdacht hatte. Doch nun, nachdem ich bereits einige Artikel bei "thejewellershop.com" gekauft habe, kann ich mit absoluter Überzeugung sagen, dass die Seite sogar sehr seriös und vor allem zuverlässig ist. Als Letztes habe ich für meine Freundin ein Armband bestellt, da dieses zu dieser Zeit im Angebot war. Ich habe es an einem Freitag bestellt und am Samstag lag es bereits in meinem Briefkasten. Das Armband war sicher verpackt und trotz eines verhältnismäßig niedrigen Preises, war die Qualität einwandfrei. Jedoch muss ich dazu sagen, dass ich vor circa einem halben Jahr eine Uhr bestellt habe, sie jedoch bereits nach drei Tagen zurückschicken musste, da sie nicht mehr funktionierte. Das Ersatzprodukt ist aber bereits vier Tage später wieder bei mir eingetroffen und funktioniert noch heute ohne Probleme. Als Bewertung würde ich "thejewellershop.com" fünf von fünf verfügbaren Punkten geben. Auch wenn ich einmal ein defektes Produkt bekommen habe, war der Shop sehr bemüht und hat den Fehler sofort behoben. Vor diesen Hintergründen kann ich die Seite nur empfehlen und werde dort auch selber noch des Öfteren Artikel bestellen.
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