Zuletzt aktualisiert: 07.08.2020

The Jeweller Erfahrungen & Bewertungen 2020

The Jeweller ist die Bezeichnung für den Online-Shop, mit dem die im Jahr 1993 gegründete Unique Jewelry Design Özel OHG aus Giessen im Online-Schmuckhandel seit dem Jahr 2006 vertreten ist. Das Angebot von The Jeweller besteht aus hochwertigem und exklusivem Schmuck für Damen und für Herren von bekannten Markenherstellern. Zudem führt thejewellershop eine große Auswahl an verschiedensten Schmuckstücken, die je nach Wunsch des Kunden individualisierbar sind und mit persönlichen Gravuren versehen werden können. Aber auch entzückender Schmuck für Kinder, Eheringe aus Gold und Silber, Damen-, Herren- und Kinderuhren, Armbänder, Ketten und Ohrringe, sowie Geschenks Gutscheine und Reinigungszubehör kann über The Jeweller bezogen werden.
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Wie setzt sich die The Jeweller Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde The Jeweller mit 4.7 von 5 bewertet. Basierend auf 3.112 The Jeweller Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren The Jeweller Bewertungen angesehen werden.

The Jeweller im Test - Note: Sehr gut

The Jeweller ist ein noch relativ junger Online-Shop, über den die Betreiberfirma Unique Jewelry Design Özel OHG seit 2006 Schmuck, Uhren und Accessoires im Internet vertreibt. Bereits vor dem Einstieg ins e-Business waren die Shopinhaber schon in der Schmuckbranche tätig, damals noch im klassischen Einzelhandel. Der Online-Shop startete zunächst mit einem überschaubaren Sortiment, das nach und nach erweitert und um zahlreiche Dienstleistungen ergänzt wurde. Mittlerweile haben sich die Giessener im Online-Schmuckhandel einen Namen gemacht und können im Internet mit den Großen der Branche mithalten. Die besondere Stärke von The Jeweller ist die Personalisierung von Armbändern, Ringen und Anhängern durch individuell wählbare Gravurtexte.

Das Shop-Angebot im Überblick

  • Große Auswahl an Markenschmuck bekannter Modelabels
  • Personalisierter Schmuck als besondere Stärke
  • Vielseitige Zahlungsmöglichkeiten
  • Versandkostenfrei ab 50 Euro Bestellwert
  • Informatives Schmucklexikon für Schmuck-Neulinge

Angesagt: Namhafte Schmuckhersteller im Sortiment

Schmuck muss bekanntlich zur Kleidung passen. Wer zu seiner Designer-Kleidung den passenden Markenschmuck tragen möchte, findet bei The Jeweller eine große Auswahl an Schmuck bekannter Modehersteller. Dazu gehören so klangvolle Namen wie Joop, Esprit oder Marc O’Polo. Modebewusste Damen und Herren können dadurch ihren persönlichen Stil durch ein optimal harmonierendes Accessoire unterstreichen.

Individuell: Personalisierter Schmuck im Trend

Besonders stark vertreten ist bei The Jeweller personalisierbarer Schmuck. Damit sind Schmuckstücke gemeint, denen mithilfe einer individuellen Gravur eine persönliche Note verliehen wird. Viele der bei The Jeweller angebotenen Artikel können mit einer individuellen Widmung versehen werden, beispielsweise Anhänger, Ringe oder Armbänder.  Neben den Gravuren bietet der Online-Shop noch eine weitere Möglichkeit der Personalisierung an: den Beads & Charms Designer. Mithilfe einer ausgefeilten Online-Applikation können Kunden Armbänder und Anhänger ganz nach eigenem Geschmack aus verschiedenen Schmucksteinen und anderen Elementen individuell zusammenstellen. 

Günstig: Clever einkaufen und dadurch sparen

The Jeweller bietet preisbewussten Kunden zahlreiche Möglichkeiten, beim Kauf von edlem Schmuck den einen oder anderen Euro zu sparen. Da wären zunächst mehrere dauerhaft angebotene Gutscheinaktionen zu nennen: Wer The Jeweller auf Facebook folgt und dadurch zum Fan wird, erhält einen Gutschein von fünf Euro. Für Neu-Abonnenten des hauseigenen Newsletters gibt es sogar einen Coupon im Wert von zehn Euro. Eine weitere Möglichkeit, günstiger an Schmuck zu gelangen, bietet die Rubrik „Sales“. Dort werden Einzelstücke, darunter auch exklusive Designerstücke, zu stark reduzierten Konditionen angeboten. Schnäppchensucher sind dort genau richtig!

Vielfältig: Viele Wege führen zum Kundenservice

Trotz der umfassenden Hilfeseiten möchte man als Kunde manchmal gerne mit einem Servicemitarbeiter Kontakt aufnehmen. Bei The Jeweller gibt es dazu eine ganze Reihe von Möglichkeiten. Wer gerne zum Hörer greift, kann den Kundenservice zu den üblichen Bürozeiten erreichen. Dabei fallen die üblichen Festnetzgebühren an. Daneben gibt es selbstverständlich auch die Möglichkeit, per Fax, E-Mail oder Web-Formular Kontakt aufzunehmen. Die klassische Briefpost ist ebenfalls eine Option. Sämtliche Kontaktinformationen finden sich auf der Kontaktseite.

Zahlbar: Zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl

Das breit gefächerte Angebot an Zahlungsoptionen stellt sicher, dass jeder Kunde seine oder ihre bevorzugte Zahlungsmöglichkeit nutzen kann. Die Bandbreite bei The Jeweller reicht von modernen Zahlungsarten wie PayPal, Amazon Payments und Sofortüberweisung bis hin zu den Klassikern wie Kauf auf Rechnung (über den Partner Billsafe), Zahlung per Kreditkarte sowie die altbekannte Vorkasse. Der gesamte Zahlungsprozess wird per SSL verschlüsselt und ist daher besonders sicher.

Wissen: Dank des Schmucklexikons gut informiert

Manchmal sind es die kleinen Extras, die zeigen, dass ein Shop-Betreiber vor allem den Mehrwert für den Kunden im Auge hat. Bei The Jeweller positiv aufgefallen ist ein umfassendes Schmucklexikon, das Einsteigern in die Welt des Schmucks Grundkenntnisse vermittelt und Fachbegriffe erklärt. Wer immer schon mal wissen wollte, was eine Creole ist oder inwiefern eine Figarokette sich von einer Panzerkette unterscheidet, kann sich hier informieren. Ausführlich behandelt werden in diesem Lexikon unter anderem die Themen Steinkunde, Gravurkunde, Materialkunde sowie Uhrenkunde. 

Fazit

The Jeweller kann vor allem bei den Bereichen Sortimentsgröße, Markenvielfalt und Erreichbarkeit punkten. Auch Schnäppchenjäger werden aufgrund der großzügigen Gutschein-Politik der Betreiber sowie der gut gefüllten Rubrik „Sales“ nicht enttäuscht. Wer mit Schmuck von der Stange nichts anfangen kann, wird die Möglichkeit, Schmuckstücke individuell gestalten zu können, gerne in Anspruch nehmen. Der Gravurservice, den The Jeweller gegen einen kleinen Aufpreis anbietet, eröffnet zusätzliche Personalisierungsoptionen. Abgerundet wird das Webangebot durch kundenfreundliche Konditionen wie Kauf auf Rechnung, kostenfreier Versand (mit Mindestbestellwert) sowie eine große Palette an Zahlungsmöglichkeiten. Dafür erhält The Jeweller die Note „sehr gut“. 

Ratgeber

Wie lange ist die Lieferzeit vom The Jeweller Online Shop?

The Jeweller Online Shop ist ein Schmuck und Uhren Online Shop. Hier gibt es Schmuck und Uhren verschiedener Hersteller wie zum Beispiel Joop, Esprit oder Rauschmayer. Die üb...

Was ist im Falle einer Retoure an The Jeweller Online Shop zu tun?

Wer passenden Schmuck und Uhren sucht, findet bei The Jeweller Online Shop ein umfangreiches Angebot. Namhafte Marken sind hier ebenso erhältlich wie Produkte von jungen Desi...

Erfahrungen mit The Jeweller

11
emaha
Verifiziert
Tuesday, 21 January 2020
Leider absolut keine Empfehlung. Ich habe ein wirklich schlecht graviertes Goldarmband erhalten & dieses (aufgrund der Gravur) reklamiert. Angeblich war keinerlei Gravurfehler zu erkennen - der aber von etlichen anderen Personen auf Anhieb erkannt wurde. Nun haben wir ein wirklich teures Goldarmband, mit einer unschönen Gravur und keinerlei Einsicht oder Hilfe des Kundenservices & müssen das einfach akzeptieren? Eigentlich wollten wir unsere Eheringe auch bei The Jeweller Shop kaufen - was wir uns aber nun ganz klar nicht mehr trauen. Wirklich schade, da wir oft und gerne hier bestellt haben, aber nach diesem Vorgang absolut keine Empfehlung mehr. Wir sind echt enttäuscht.
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 23 December 2017
Ich habe am Montag 2 Ringe bestellt. Alles wie beschrieben und wunderbar. Die Gravur ist super lesbar, und mein Ring passt wie angegossen. Heute am Freitag kamen die Ringe an. Ich kann mich in keinster Weise beschweren. Werde, wenn ich wieder etwas brauche, wieder bei The Jeweller bestellen.
John
Verifiziert
Thursday, 24 August 2017
Ich hatte einen Ring für etwas über 500€ bestellt, war mir aber noch nicht sicher ob er passt, sodass ich den Kundenservice kontaktierte. Leider kann bereits an dieser Stelle von Kundenservice keine Rede sein, da keine Zugeständnisse zwecks Umtausch oder Änderung gemacht werden. Auf einen späteren Änderungswunsch (1Tag nach Bestellung) hieß es der Ring wäre schon fertig, was sich aber erst nach 3 Wochen Wartezeit bestätigte. Im allgemeinen wird man als Kunde eher abgefertigt. Der Ring ist für diesen Preis schlecht verarbeitet und von geringer Qualität, weshalb ich ihn gerne zurück gegeben hätte, da er aber graviert wurde ist ein Umtausch ebenfalls ausgeschlossen. Wobei die Gravur ebenfalls sehr schlecht ausgeführt ist und hätte ggf. später weg poliert werden können. Was in anderen Shops, wenn auch gegen einen kleinen Abschlag angeboten wird, geht hier leider nicht. Ich kann diesen Shop nicht empfehlen. Es gibt glücklicherweise weit aus bessere Anbieter.

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
3.098 Bewertungen
idealo.de
2 Bewertungen

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