LoveScout24 Erfahrungen & Bewertungen 2024

LoveScout24 im Test - Note: Gut

Täglich verzeichnet der Anbieter mehr als 10.000 Neuanmeldungen, was sicherlich für den Erfolg der Seite spricht. Im Jahr 2016 wurde LoveScout24 von der Stiftung Warentest zum Testsieger ernannt. LoveScout24 (vormals Friendscout24) ist ein etabliertes und vor allem seriöses Portal, welches viele tolle Events veranstaltet, bei denen man Singles treffen und kennenlernen kann. Das kann auch schon mal Gratis-Kino sein und damit liefert LoveScout24 gegenüber ähnlichen Dating-Seiten einen angemessenen Mehrwert (s. auch Singlebörsen Vergleich: Top Singlebörsen testen). 

Geht es um ein gutes Testergebnis, müssen grundlegende Sachen nicht nur passen sondern die Nutzer begeistern. Das betrifft vor allem die Nutzeroberfläche. Ist diese unübersichtlich gestaltet worden, muss davon ausgegangen werden, dass sich viele User nicht zurechtfinden oder wohlfühlen. 

Auf der anderen Seite steht natürlich auch die Erfolgsquote hoch im Kurs. Denn die schönste und übersichtlichste Webseite nützt nichts, wenn sich dort nicht finden lässt, wonach gesucht wurde. Ein Test soll deshalb Ergebnisse zu folgenden Kriterien liefern: 

• Wie ist der Kundensupport erreichbar?
• App vorhanden oder nicht?
• Kostenlos oder kostenpflichtig?
• Kann ich auch kostenlos testen?

Im Test soll herausgefunden werden, ob sich eine Anmeldung bei LoveScout24 lohnt und welchen Service die Nutzer erwarten dürfen. Dazu gehört natürlich auch ein prüfender Blick auf die Leistungen des Anbieters.

Vor- und Nachteile von LoveScout24 auf einen Blick:

Pro

• Verbesserter Nachfolger einer bestehenden Partnerbörse 
• Gehört zu den größten deutschen Anbietern 
• App für Android und iOS verfügbar
• Tausende Neuanmeldungen jeden Tag 
• Von Stiftung Warentest zum Testsieger gewählt worden 
• Regelmäßige Single-Events mit Gratis-Leistungen 
• Keine Zweifel an der Seriosität

Contra

• Fake-Profile nicht ausgeschlossen
• Teilweise keine ernsten Absichten 
• Basis-Mitgliedschaft erlaubt nur eingeschränkten Zugriff 

Lesen Sie mehr:

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Leistungen von LoveScout24 im Überblick

Die Webseite von LoveScout24 ist zwar vollgestopft mit Informationen, jedoch werden diese übersichtlich dargestellt. Jede Funktion ist mit einem selbsterklärenden Symbol versehen, sodass die Navigation nicht zum Hexenwerk wird. Bis auf die Werbung gibt es jedoch keine Ablenkungen, sodass sich Nutzer auf das Wesentliche - die Partnersuche - fokussieren können (s. auch unseren Vergleich: Die besten Online Partnervermittlungen im Test). 

Zudem stellt der Anbieter eine App zur Verfügung, damit der Flirtspaß auch unterwegs weitergehen kann. Auf LoveScout24 werden alle wichtigen Buttons und Schaltflächen übersichtlich dargestellt. Geht es jedoch um die Einstellung der Account-Löschung, müssen die Nutzer suchen. Wie bei vielen anderen Webseiten, ist diese Funktion gut versteckt. Das lässt darauf schließen, dass der Anbieter Wert darauf legt, seine Mitglieder zu behalten. 

Damit keine wichtige Liebespost untergeht, stellt der Anbieter die Push-Funktionen bereit, welche sich auch in der Desktop-Version aktivieren lassen. Auf diese Weise werden Nutzer sofort darauf hingewiesen, dass eine Nachricht eingegangen ist, das Profil besucht wurde oder ein Match im Chat-Roulette stattgefunden hat. Des Weiteren gibt es Push-Mitteilungen, wenn virtuelle Aufmerksamkeiten wie zum Beispiel eine Rose versendet werden. Wer sich nicht gleich traut, ein interessantes Profil anzuschreiben, hat die Möglichkeit sein Interesse mit nur einem einzigen Klick zu bekunden. 

Außerdem stellt LoveScout24 Tutorials zur Verfügung. Dabei handelt es sich um kleine Filme, welche sich hauptsächlich um Liebestipps für Männer und Frauen drehen. Darunter befinden sich auch Tipps, wie man das favorisierte Profil witzig und originell anschreiben kann, um die Antwortchancen zu erhöhen. Und dann gibt es da noch das Lovescout24-Siegel. Männer die sich besonders viel "Mühe geben", können dieses Siegel in ihrem Profil anzeigen lassen, nachdem sie bestimmte Kriterien erfüllt haben. Dazu gehört beispielsweise das Anschauen der Tutorials, um die Damen auf bestmögliche Weise zu kontaktieren. 

Bei LoveScout24 werden Fakes rigoros gelöscht. Für die Profilüberprüfung sind 5 Mitarbeiter verantwortlich. Die Profile sind sehr umfangreich gestaltet und können detailliert ausgefüllt werden. Gemeinsame Interessen sind in der Schnellansicht der Profile sichtbar und können schon dort als Filter genutzt werden. 

Ist die Anmeldung bei LoveScout24 kostenlos?

Für die Anmeldung selbst, verlangt der Anbieter keine Gebühr. Doch mit der kostenlosen Anmeldung sichert sich der User nur die Funktionen der Basis-Mitgliedschaft. Das Austauschen von Nachrichten ohne Einschränkungen ist damit noch nicht möglich. 

Wer sich gratis bei LoveScout24 anmeldet, kann sich erst einmal mit der Nutzeroberfläche vertraut machen und die Seite kennenlernen. In diesem Bereich können auch schon Nutzerprofile durchstöbert werden. Wer sein Profil zu diesem Zeitpunkt vollständig ausgefüllt hat, kann bereits mit den ersten Profilbesuchen, Interessenbekundungen oder sogar eingehenden Nachrichten rechnen. 

Deshalb ist es wichtig, dass das eigenen Profil zur Freischaltung alle interessanten Informationen und vor allem ein Profilfoto beinhaltet. Das spätere Bearbeiten ist zwar problemlos möglich, jedoch könnten die ersten Interessenten bereits abgeschreckt werden, wenn im Profil noch nichts zu sehen ist. 

Die Wahrscheinlichkeit, dass diese Personen das Profil zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufrufen, ist verschwindend gering. Eingehende Nachrichten können an dieser Stelle zwar gelesen, jedoch nicht beantwortet werden. Dies hat den einfachen Hintergrund, dass es sich dabei um eine kostenpflichtige Leistung des Anbieters handelt. Doch dazu später mehr. 

Kann ich LoveScout24 kostenlos testen?

Eine kostenlose Testphase ist jederzeit möglich. Diese auch nicht zeitlich begrenzt. Wer sich dazu entschließt, ein kostenloses Profil auf LoveScout24 zu eröffnen, kann dieses so lange kostenfrei testen, wie gewünscht. Niemand wird dazu gedrängt, den Account zu einer kostenpflichtigen Mitgliedschaft zu erweitern. 

Um sich anzumelden, genügt nicht einfach nur ein Klick auf den Button "Registrieren". Stattdessen werden Interesenten auf LoveScout24 von einem Coach begrüßt, welcher einen interaktiven Chat suggeriert. Hier wird ausgewählt, ob ein Mann oder eine Frau gesucht wird und welches Geschlecht das Eigene ist. Zudem gibt es gleich den Hinweis, dass LoveScout24 bereits auf über 1 Million Erfolgspaare zurückblicken kann. 

Mit einem Klick auf den Button weiter, geht es dann zur nächsten Seite, wo der Coach nach dem Geburtsdatum fragt. Ein darunterliegender Ladebalken zeigt den Fortschritt der Befragung an. Sind alle Auswahlen getroffen worden, ist der kostenlose Account eingerichtet und die Testphase kann beginnen. 

Nutzer können sich jetzt in aller Ruhe umschauen und sich mit den Funktionen des Portals vertraut machen. Wer sich zwischendurch dazu entscheidet, eine Premium-Mitgliedschaft zu erwerben und den etwas versteckten Button dafür nicht sofort findet, klickt am besten auf eine gesperrte Funktion und schon ist die Schaltfläche sichtbar. Ein Klick genügt und der Account wird umgestellt, sobald die gewünschte Zahlungsmethode ausgewählt wurde. 

Was kostet die Premium-Mitgliedschaft bei LoveScout24?

An dieser Stelle sollte eigentlich ein Preis genannt werden. Doch bei LoveScout24 sind es gleich 18 verschiedene Preise. Damit gestaltet sich die Preispolitik als kompliziert und unübersichtlich. Hier wird nicht nur zwischen Zeiträumen unterschieden:

• 1 Monat 
• 3 Monate 
• 6 Monate
• 12 Monate

Auch das Alter spielt eine Rolle, wenn es darum geht wie viel für die Premium-Mitgliedschaft gezahlt werden muss. Grundsätzlich lässt sich sagen, dass 18 bis 29-jährige nur die Hälfte zahlen müssen, da junge Leute von einem Rabatt über 50 Prozent profitieren. 

Über 30-jährige zahlen beispielsweise 19,99 EUR, wenn Sie sich für die Mitgliedschaft über 12 Monate entscheiden. Mit 39,99 EUR ist ein Testmonat vergleichsweise teuer. Die langjährige Mitgliedschaft ist in finanzieller Hinsicht sinnvoller. Eine Preisgestaltung wie diese ist bei Dating-Portalen nicht unüblich. 

Schließlich "lebt" eine virtuelle Partnervermittlung von der hohen Mitgliederzahl, damit sich Neuanmeldungen über die riesige Auswahl freuen können. Allerdings gehen viele User davon aus, den passenden Partner bereits nach wenigen Tagen oder Wochen gefunden zu haben, weshalb die dreimonatige Mitgliedschaft das meist gewählte Preismodell darstellt. Ist die Premium-Mitgliedschaft abgeschlossen worden, werden alle Funktionen automatisch und sofort freigeschaltet.

LoveScout24 App im Test: Ist die App für die Partnersuche geeignet?

Wer den Flirtspaß nicht nur über den Browser sondern auch unterwegs genießen will, kann sich freuen: LoveScout24 bietet sowohl für Android, als auch für iOS eine App an. Diese kann im jeweiligen Store kostenlos geladen werden. Das Profil kann entweder auf dem Desktop oder in der App ausgefüllt werden. 

Auch die Registrierung ist mit beiden Varianten möglich. Die Apps haben den Vorteil, dass sich die Registrierung leichter gestaltet, da Profilfotos einfach vom Smartphone hochgeladen werden können. Das funktioniert natürlich auch jedem Tablet. Auch in der App besteht die Möglichkeit, diese erst einmal im Rahmen der Basis-Mitgliedschaft zu testen. Die Nutzeroberfläche wurde gut strukturiert und insgesamt sehr gut aufgebaut. 

Ein Blick auf die entsprechenden Rezensionen im App Store und im Google Play Store zeigt, dass es kaum Beschwerden über Abstürze der App gibt. Allerdings schafft es auch die App eines der größten deutschen Anbieter nicht, die Mailbox in Echtzeit zu aktualisieren. 

Bei der hohen Mitgliederzahl ist das aber auch nicht weiter verwunderlich, da so viele Aktivitäten einzelner User jeden noch so robusten Server-Schrank an seine Grenzen treiben. Vor allem im Hinblick, dass pro Minute durchschnittlich 17.500 User aktiv sind. 

Die Benutzerfreundlichkeit der LoveScout24 App 

Die Bedienung der App gestaltet sich al intuitiv. Alle Funktionen wurden entsprechend symbolisiert. Die Einstellungen wurden deshalb mit dem klassischen Zahnrad versehen und lassen sich sofort erkennen, um weitere Profilanpassungen vorzunehmen. Das betrifft vor allem das Hochladen der Bilder. 

Diese werden manuell vom Support geprüft, weshalb die Freischaltung einige Zeit in Anspruch nehmen kann. Das betrifft allerdings auch die Desktop-Version. Die Benutzoberfläche ist übersichtlich, wird während der Basis-Mitgliedschaft allerdings mit Werbung überhäuft. 

Diese ist zwar störend aber notwendig. Schließlich müssen auch die Profile finanziert werden, welche sich nicht für einen kostenpflichtigen Account entscheiden. Das Chat-Roulette läuft flüssig, wobei die Mailbox sich nicht in Echtzeit aktualisiert. Hier ist es sinnvoll, immer mal wieder selbst zu refreshen, um sich auf den aktuellen Stand der Nachrichten und Reaktionen anderer Mitglieder zu bringen.

Wie gut ist der Kundensupport bei LoveScout24 erreichbar?

Wer den Support schon vor der Registrierung kontaktieren will, findet dafür keine Möglichkeit auf der Webseite. Unter dem Reiter "Weitere Services" ist eine Schaltfläche "Hilfe / Support" zu finden. Diese führt zu den obligatorischen FAQ (Häufig gestellte Fragen). Dort befindet sich ganz unten der Link "Kontaktieren Sie uns". 

Dieser führt jedoch nur zur Login-Maske. Die Registrierung ist jedoch schnell und einfach erledigt. Anschließend kann der Support sofort kontaktiert werden. Telefonisch ist der Support in der Zeit von 10:00 bis 17:00 Uhr zu erreichen. Dafür steht eine Telefonnummer mit Münchner-Vorwahl zur Verfügung. Wer seine Anfrage schriftlich einreichen will, kann dies unter folgender Email-Adresse tun: kundenservice@lovescout24.de. 

Der Anbieter verspricht dazu, dass alle eingehenden Anfragen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet werden. Alternativ kommuniziert der Anbieter auch eine Faxnummer und die Anschrift für schriftliche Kontaktaufnahmen auf der Webseite. Einen Chat gibt es nicht. 

Lohnt sich die Mitgliedschaft bei LoveScout24?

Wer auf der Such nach netten Bekanntschaften auf virtueller Ebene ist, sollte eine Mitgliedschaft in Erwägung ziehen. Pro Minute tummeln sich knapp 18.000 Mitglieder auf der Webseite, sodass die Chancen auf unterhaltsame Konversationen ziemlich hoch sind. Aber auch für entspannte Treffen, gemeinsame Ausflüge, ungezwungene Abenteuer oder eine langfristige Partnerschaften lohnt sich die Registrierung bei LoveScout24. 

Eine Vermittlungsgarantie gibt es natürlich nicht. Und auch die Premium-Mitgliedschaft ist kein Garant dafür, dass Nutzer auch wirklich finden, wonach sie suchen. Die überregionale Suche erhöht jedoch die Chancen, Menschen mit denselben Interessen zu finden und kennenzulernen.

Die besten Alternativen zu LoveScout24

Wir haben TOP5 Alternativen zu LoveScout24 gesammelt:

• eDarling Erfahrungen
• Parship.de Erfahrungen
• ElitePartner Erfahrungen
• LemonSwan Bewertungen und Test
• NEU.DE Erfahrungsberichte

Fazit

Im Test stellte sich heraus, dass es sich bei LoveScout24 um eine seriöse und etablierte Datingseite mit hoher Reichweite handelt. Auch wenn die Preispolitik etwas unübersichtlich ist, so erweist sich eine Premium-Mitgliedschaft als sinnvoll. Mitglieder profitieren von vielen erweiteten Serviceleistungen wie zum Beispiel den regelmäßig veranstalteten Single-Parties. Sowohl die Webseite, als auch die Apps erweisen sich als nutzerfreundlich, weshalb das Gesamturteil "gut" vergeben werden kann.

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