Mit seiner Gründung im Jahre 2019 ist Vitadol einer der jüngsten Anbieter in einer insgesamt noch jungen Branche. Das Unternehmen mit Sitz in Berlin hat sich darauf spezialisiert, im Bereich der Cannabinoid Produkte unterschiedliche Artikel zur Verfügung zu stellen. Die Konkurrenz auf dem Markt ist enorm, die Erwartungen der Kunden sind riesig. Wir haben im Vitadol Test deshalb einmal genau hingesehen und den jungen Anbieter gründlich unter die Lupe genommen.
Laut eigenen Angeboten glaubt das Team bei Vitadol fest an den Wert des Vollspektrum Hanfes und und der Natürlichkeit. Das Unternehmen bietet deshalb keines seiner Produkte als CBD-Isolat an, sondern kombiniert diese immer mit den regulär im Cannabis enthaltenen Cannabinoiden und Terpenen.
Gewonnen werden alle Produkte des Anbieters durch eine aufwändige, aber intensive CO2 Extraktion. Auf diesem Wege bleibt das Hanf in einer möglichst natürlichen Zusammensetzung, wobei das Cannabidiol CBD oder Cannabigerol CBG schonend extrahiert werden. Die Produkte enthalten somit das volle Spektrum an Cannabinoiden und werden je nach Geschmackswunsch mit unterschiedlichen Zusatzstoffen vermischt.
Wie die Vitadol Erfahrungen zeigen, kann der Online Shop sowohl auf eine BIO-Zertifizierung als auch das Vegan-Label verweisen. Wer sich genauer mit den Zertifizierungen befassen möchte, kann die entsprechenden Nachweise auf der Webseite von Vitadol prüfen und hier zum Beispiel die einzelnen Chargen aus der Produktion verfolgen.
Im Vergleich zu einigen Konkurrenten ist das Portfolio von Vitadol bislang noch überschaubar. Viele andere Anbieter stellen neben den Ölen zum Beispiel auch Cremes, Pastillen, Salben oder Süßigkeiten zur Verfügung. Bei Vitadol hat man sich erst einmal vollständig auf die CBD Öle fokussiert. Insgesamt vier verschiedene Varianten vom Vitadol CBD Öl sind im Angebot zu finden: Vitadol Complex, Vitadol Gold, Vitadol Mint und Vitadol Greenline.
Als Topseller im Angebot kann das Vitadol Complex genannt werden. Der Online Shop bietet dies in zwei verschiedenen Varianten an. Beim Vitadol Complex 10% bietet einen CBD Gehalt von zehn Prozent. Die Basis des Öls bildet reines Bio Hanfsamenöl. Enthalten sind neben CBD aber auch CBDa, CBC und CBN.
Das Vitadol Complex kann somit als Vollspektrum Extrakt bezeichnet werden. Der THC Gehalt liegt bei unter 0,2 Prozent. Alternativ zum 10?D Öl bietet Vitadol sein Complex-Produkt auch in einer 27-prozentigen-Variante. In diesem Fall liegt der CBD Gehalt bei 27 Prozent, wobei die restlichen Inhaltsstoffe identisch bleiben.
Auch beim Vitadol Gold können die Kunden aus zwei unterschiedlichen Varianten mit zehn Prozent CBD Gehalt und 27 Prozent CBD Gehalt wählen. In beiden Fällen enthält das Vitadol Gold neben dem CBD auch CBG und wertvolle Terpene. Genau wie das Vitadol Complex, basiert auch das Vitadol Gold generell auf einem Bio-Hanfsamenöl.
In der Zehn-Prozent-Variante sind ca. 3mg CBD pro Tropfen enthalten und rund 330 Tropfen in der Flasche mit 10ml Inhalt verfügbar. Der Vitadol Gold THC Gehalt liegt bei nur 0,0005 Prozent. Beim 27-prozentigen CBD Öl sind es ebenfalls rund 330 Tropfen in einer Flasche. Hier liegt der CBD Anteil bei rund 8mg pro Tropfen.
Zu den Produkten des Online Shops gehört auch das Vitadol Mint. Wie der Name bereits vermuten lässt, wird dem CBD Öl hier ein Minzgeschmack zugesetzt. Beim Vitadol Gold und Vitadol Complex verzichtet der Anbieter auf einen zusätzlichen Geschmack. Die Minz-Variante kann in den Ausführungen mit fünf Prozent CBD und zehn Prozent CBD erwerben werden.
Als Basis dient dabei Hanfsamenöl, zudem ist neben den Cannabinoiden CBD auch das Cannabigerol CBG enthalten. Der THC-Gehalt liegt bei unter 0,0005 Prozent. Durch eine schonende Herstellung bleiben alle wichtigen Terpene im Hanf erhalten, wodurch ein vollständiger Entourage Effekt erzielt werden kann.
Das volle Spektrum an Cannabinoiden bietet Vitadol auch mit seinem Greenline-Öl. Hierbei handelt es sich um eine Variante, die in einer natürlichen Gras-Verpackung geliefert wird und somit ganz ohne Plastik oder Pappe auskommt. Angeboten wird das Vitadol Greenline CBD Öl in zwei Varianten mit fünf oder zehn Prozent CBD.
Das Vollspektrum Öl enthält zu 100 Prozent BIO-zertifizierte Inhaltsstoffe kommt in der Herstellung ohne Zusatzstoffe aus. Somit ist das Produkt zu 100 Prozent natürlich. Je nach gewünschter Variante enthält ein Tropfen des Öls entweder 1,5mg oder 3mg Cannabidiol CBD. Der THC Gehalt liegt nach unseren Vitadol Erfahrungen bei unter 0,1 Prozent.
Fairerweise müssen wir sagen, dass sich das Parpotenzial für die Produkte im Online Shop noch ein wenig in Grenzen hält. Dauerhafte Angebote oder Rabatt-Aktionen stellt der Anbieter bisher noch nicht zur Verfügung. Neukunden können dafür von einem Willkommensrabatt profitieren. Dieser gilt für die erste Bestellung beim Anbieter und bringt so einen Rabatt von immerhin zehn Prozent.
Zweifel an der Seriosität von Vitadol können nach unseren Erfahrungen nicht geäußert werden. Hinter dem Shop steht mit der Endower GmbH ein deutsches Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin. Der Anbieter muss sich natürlich an die strengen gesetzlichen Vorgaben im CBD-Handel in Deutschland halten.
Darüber hinaus lässt der Shop alle seine Produkte von unabhängigen Laboren kontrollieren. Höchste Qualität kann so für alle CBD Öle gewährleistet werden. Besonders stark zu bewerten: Die einzelnen Auswertungen zu den verschiedenen Produkten sind transparent auf der Webseite einsehbar. Ebenfalls positiv hervorzuheben sind das Vegan-Label und die BIO-Zertifizierung, mit der sich der Anbieter besonders für eine nachhaltige Lebensweise einsetzt. Bekannt sind die Produkte von Vitadol darüber hinaus aus zahlreichen Apotheken. Aktuell kooperiert das der Anbieter mit mehr als 17.000 Pharma-Einrichtungen, die Tendenz ist steigend.
Hinter Vitadol verbirgt sich ein noch junger Anbieter. Generell ist die Branche für CBD-Produkte aber ebenfalls noch gering. Der Anbieter ist trotz seiner jungen Erfahrung bereits eine der bekanntesten Anlaufstellen in Deutschland und hat sich durch die hohe Qualität einen starken Ruf erarbeiten können.
Im Vergleich zur Branchenspitze sind hier und da noch kleine Lücken zu erkennen. Diese beziehen sich jedoch nicht etwa auf das Vollspektrum Öl oder andere Produkte, sondern vor allem auf die Extras wie Angebote oder Rabatte.
Eine Mindestbestellmenge müssen Kunden bei den Produkten nicht berücksichtigen. Zwar bietet der Shop spezielle Konditionen und Angebote für den Großhandel. Diese sind jedoch nur für Händler bzw. Kooperationspartner der Endower GmbH relevant. Privatkunden können ganz regulär auch nur ein einzelnes Produkt erwerben.
Werden die Preise in den Vergleich mit anderen Anbietern auf dem Markt gesetzt, sticht das Öl weder negativ noch positiv heraus. Die Preise sind nach unseren Erfahrungen branchenüblich und können dementsprechend auch nicht als unfair bezeichnet werden. So gibt es das Vitadol Complex 10% für rund 65 Euro, während der 27-prozentige Vitadol Complex Hanfextrakt für rund 150 Euro zu haben ist. Negativen Einfluss auf die Bewertung hat die Preispolitik folglich nicht.
Hinter dem Shop steht mit der Endower GmbH ein deutsches Unternehmen. Die Produkte werden auch aus Deutschland verschickt und müssen somit keine Ländergrenzen passieren. Zumindest dann nicht, wenn die Kunden auch in Deutschland wohnen. Verschickt werden die Produkte vom Shop aber europaweit. Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand in der Regel innerhalb von einem bis vier Werktagen. Bei Lieferungen ins europäische Ausland sind es drei bis fünf Werktage.
Regulär fallen für den Versand von Produkten durch Vitadol Versandkosten in Höhe von 4,99 Euro für Bestellungen innerhalb Deutschlands an. Diese lassen sich jedoch umgehen, wenn ein Bestellwert von mindestens 45 Euro erreicht wird. In diesem Fall ist der Versand der CBD Öle kostenlos möglich. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands fallen 13,99 Euro Versandkosten an, solange kein Mindestbestellwert von 150 Euro erreicht wird.
Wer möchte, kann nach unseren Erfahrungen ein eigenes Kundenkonto im CBD Shop errichten. Das bringt den Vorteil, dass etwa bei einer weiteren Bestellung nicht erneut alle Versanddetails eingetragen werden müssen. Die Bestellung ist jedoch auch möglich, ohne ein eigenes Nutzerkonto einzurichten. Im Bestellvorgang werden die Daten in diesem Fall einmalig eingetragen und das Feld bei der Frage nach der Registrierung freigelassen. Bei einer zukünftigen Bestellung müssten die Daten dann allerdings allesamt wieder erneut eingegeben werden müssen. Wichtig: Bestellungen sind laut unserem Test ausschließlich für Volljährige möglich.
Der Bestellvorgang beim Kauf von Vitadol CBD Öl ist einfach und kurz. Zunächst einmal können die Kunden durch das Angebot stöbern und ihren jeweiligen Favoriten mit einem Klick in den Einkaufswagen legen. Ist dies erledigt, können sich die Kunden bereits zum Start des Bestellvorgangs die Versandkosten berechnen lassen. Wer einen Gutscheincode besitzt, kann diesen jetzt einsetzen. Andernfalls geht es mit einem Klick auf "Weiter zur Kasse" weiter zum nächsten Schritt.
Im Kassenbereich wird zunächst die gewünschte Lieferadresse eingetragen. Hier können die Kunden auch entscheiden, ob sie mit diesen Daten ein Nutzerkonto beim Anbieter einrichten möchten. Erforderlich ist zudem die Angabe einer E Mail Adresse, an die unter anderem die Bestellbestätigung geschickt wird. Für die Zahlung der Öle können die Kunden auf die Überweisung, die Kreditkarte oder die Kauf auf Rechnung zurückgreifen.
Dauerhafte Rabatte für die Hanfextrakte sind im Shop bislang nicht zu finden. Das bedeutet jedoch nicht, dass dies auch dauerhaft so bleiben muss. Der Konkurrenzdruck führt bei einem Großteil der CBD Shops dazu, dass diese früher oder später Promotionen ins Leben rufen müssen. Bei Vitadol scheint man dem gegenüber zumindest offen zu sein. Immerhin können bereits Neukunden von einem kleinen Rabatt profitieren, der zehn Prozent Ersparnis auf die erste Bestellung einbringt.
Auch ohne Erfahrungen beim Kauf von CBD Produkten ist das Shopping bei Vitadol einfach. Der Shop punktet mit einer ansprechenden Benutzerfreundlichkeit und einem freundlichen Design. Letzteres ist natürlich immer Geschmacksache, harmoniert in diesem Fall aber wunderbar mit den verfügbaren Artikeln im Sortiment.
Besonders gut gefällt zudem die ausführliche Produktbeschreibung zu jedem einzelnen Öl. Wer bislang noch keine Erfahrungen mit dem CBD gesammelt hat, kann sich hier viele Informationen zum gewünschten Öl bereits vor dem Kauf verschaffen.
Den Kundensupport des Anbieters können die Kunden auf verschiedenen Wegen erreichen. Handelt es sich um eine dringende Anfrage, steht der Anbieter per telefonischer Hotline zur Verfügung. Es handelt sich dabei um eine deutsche Telefonnummer, so dass keine Gebühren für ein Gespräch ins Ausland eingeplant werden müssen.
Erreichbar sind die Mitarbeiter per Hotline werktags von 9 bis 17 Uhr. Alternativ können sich alle Kunden auch an die E Mail Adresse bzw. das Kontaktformular des Anbieters halten.
Jeder Kunde genießt bei Vitadol ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Zeitpunkt der Bestellung. Die Rücksendung muss dabei auf eigene Kosten getragen werden. Ein Pluspunkt für die Bewertung des Shops ist dafür die Geld-zurück-Garantie. Sind Kunden mit dem Öl nicht zufrieden, erhalten diese innerhalb der ersten 30 Tage nach der Bestellung den Einkaufspreis zurück.
Einen echten Lern- und Informationsbereich stellt der Shop bisher noch nicht zur Verfügung. Dennoch können die Kunden in einem eigenen Magazin durch verschiedene Artikel klicken und sich hier über die Hanfplanze, Hanfextrakte oder andere spannende Themen informieren.
Zusatzangebote sind beim Anbieter bislang nicht zu finden. Es lohnt sich jedoch, regelmäßig die Augen nach besonderen Angeboten und Aktionen offen zu halten. Es ist durchaus möglich, dass derartige Extras in naher Zukunft bei Vitadol zu finden sind.
Wer bei Vitadol CBD Produkte erwerben möchte, kann sich auf einige Vorteile einstellen. Besonders hervorzuheben sind die transparenten Darstellungen der Laboranalysen, die hier für alle Produkte im Sortiment eingesehen werden können. Darüber hinaus legt der Hersteller größten Wert auf die Qualität beim seinem Vitadol CBD. Alle Produkte sind aus Vollspektrum Hanfextrakt und enthalten die wichtigen Terpene.
Dank des V-Labels und der BIO-Zertifizierung können auch die naturbewusstesten Menschen hier zuschlagen. Mit Blick auf die Qualität lässt sich zudem die CO2 Extraktion als schonendes Verfahren in der Herstellung des Öls hervorheben. Alle Neukunden können für die erste Bestellung einen Rabatt von zehn Prozent in Anspruch nehmen. Auch dieser trägt natürlich zu einer positiveren Bewertung bei.
Das Spektrum an Produkten ist bei Vitadol sicherlich noch ein wenig überschaubar. Der Shop fokussiert sich ausschließlich auf Öle und verzichtet auf weitere Produkte wie Salben, Cremes oder auch Kosmetik. Qualität geht hier vor Quantität und so handelt es sich bei allen Produkten um Öle aus Vollspektrum Hanfextrakt, die neben der Cannabinoide auch CBG und wertvolle Terpene enthalten. Die Lieferung erfolg zügig und zuverlässig, lediglich die Auswahl an Zahlungsmethoden könnte etwas größer sein.
Wer lediglich Wert auf hohe Qualität für sein CBD Öl legt, ist hier an der richtigen Adresse. Hinter Vitadol steht ein engagiertes Team, welches wohl auch in Zukunft interessante und qualitativ hochwertige Produkte auf den Markt bringen wird. Wem aber auch das Drumherum wie Rabattaktionen, Wissensartikel oder eine besonders große Vielfalt wichtig sind, wird hier aktuell ein paar Dinge vermissen.