Iberostar Erfahrungen & Bewertungen 2024

Iberostar im Test - Note: Sehr gut

Im Portfolio von Iberostar führt das Unternehmen insgesamt 100 Hotels, die ausschließlich der vier- und fünf Sterne Kategorie entsprechen. Das Hauptaugenmerk liegt auf Spanien, der Karibik und dem gesamten Mittelmeerraum. Begeben Sie sich an die traumhaften Strände der Welt, verbringen Ihren Traumurlaub in Harmonie mit der Natur und genießen den Luxus hoch qualifizierter Service-Teams. Ob Gartenanlagen, Restaurants, Wellness und Spa Anlagen oder luxuriöse Poollandschaften – die Interieur und Exterieur entspricht den höchsten Anforderungen und bildet die unmissverständliche Komponente für einen einmaligen und unvergesslichen Urlaub. Zu den ethischen Grundsätzen des Unternehmens gehört die stetige Innovation, ein optimalen Arbeitsumfeld, einer hohen Qualitätsorientierung und Serviceexzellenz.

Der Service im Überblick:

• Klassifizierung in Iberostar, Grand Collection und Premium Gold
• virtueller Online-Checkin
• Iberostar POINTS sammeln und gegen Urlaubsvorzüge eintauschen

Persönlich: Website

In der zielführenden Menüführung finden Neu- und Stammkunden das passende Hotel, Flüge und praktische Gesamtpakete für den nächsten Traumurlaub. Die schönsten Tage des Jahres verbringen Sie an traumhaften Reisezielen, die Iberostar in einem bebilderten Portfolio führt. Die Hingabe zum perfekten Urlaubserlebnis spürt man bereits in der personalisierten Suche. Über den Menüreiter „Hotels & Reiseziele“ gelangen Sie auf die große Weltkarte und bewegen den goldenen Iberostar an den gewünschten Ort. Im zweiten Schritt entscheiden Sie sich für eines der firmeneigenen Hotels und legen den persönlichen Interessenbereich fest.

Luxuriös und exklusiv: Die Resorts

Jedes der Hotels und Ferienanlagen in insgesamt 16 Ländern trägt den Iberostar und ist einer bestimmten Kategorie zugeordnet. So gilt das Zertifikat der Grand Collection als  Label für alle Luxus- und Boutique Hotels, die ausschließlich Erwachsene zu ihrer Zielgruppe zählen. Die komfortablen Suiten und edlen Restaurants garantierten Luxus der Extraklasse. Möchte man mit der gesamten Familie in einem der Grand Collection Hotels Urlaub machen, rät der Veranstalter, sich an das Hotel zu wenden. Alle All-Inklusive Häuser, die mit fünf Sternen dekoriert sind, tragen das Label des Iberostars in Premium Gold. Neben umfangreichen und familienfreundlichen Programmen genießen Sie komfortable Unterkünfte an den schönsten Plätzen der Welt. Die Vier-Sterne Häuser tragen den Iberostar – in der Auswahl und Gestaltung dieser Resort gilt es, auf jedes noch so kleine Detail zu achten, um Ihnen einen unvergesslichen Traumurlaub bieten zu können.

Garantiert: bester Online-Preis

Mit jeder Buchung geht Iberostar so weit und gibt dem User eine Bestpreis-Garantie, die sich auf den gesamten Online-Bereich bezieht. Haben Sie bei einem anderen Mitbewerber einen günstigeren Preis entdeckt, erhalten Sie von Iberostar genau diesen Preis wie auch eine Vergünstigung von fünf Prozent Rabatt. Auf der Website steht Ihnen ein Bestpreis-Formular zur Verfügung. Füllen Sie diesen Antrag aus. Innerhalb der nächsten zwei Tage erhalten Sie Ihre Bestätigung und die damit verbundene Vergünstigung. Haben Sie eine Buchung abgeschlossen, vergibt Iberostar seine POINTS. Statten Sie Ihr Konto mit Iberostar POINTS aus, dann haben Sie die Möglichkeit, diese gegen attraktive Geschenke einzutauschen. Der Clou: Die Geschenke nehmen Bezug auf Ihren Urlaub. So buchen Sie kostenfrei Erdbeeren zum Sektfrühstück, einen WLAN-Zugang oder ein vorteilhaftes Spa Set.

Online-Checkin: Zimmer auswählen

Iberostar bietet die Chance, sich online ein passendes Zimmer auszuwählen. Der Web-Checkin ist nicht nur kundenfreundlich. Über die Website gehen Sie virtuell durch Ihr Hotel und werfen einen genauen Blick auf die einzelnen Zimmer. Auf diese Weise suchen Sie sich das beste Zimmer schon vor der Anreise aus. Lage, Ausstattung und auch die jeweilige Aussicht spielen dabei eine ausschlaggebende Rolle.

Virtuell vorausschauen: Reiseplanung

Iberostar hat es sich zum Ziel gesetzt, Ihnen während der Vorbereitung der Reise unter die Arme zu greifen. Gehen Sie mit dem Mauszeiger auf den gleichnamigen Menüreiter, schon laden Sie im virtuellen Bereich eines Reisebüros und erhalten Informationen zu den Spa Bereichen, zum Fitnessraum oder dem Zimmerservice. Der Fokus aller Resorts liegt auf der Transparenz, sodass Sie von Zuhause aus, die einzelnen Vorzüge, die Einrichtung und die Inklusiv-Leistungen einsehen. Unschöne Kostenfallen am Urlaubsort sind ebenso fehl am Platz wie mangelhaftes Catering oder Unterbringung.

Fazit

Iberostar überzeugt mit einem goldenen Stern und ausgesuchten Hotels und Resorts in 16 Ländern der Welt. Man hat es sich zur Aufgabe gemacht, jedes der Hotels bis ins Detail auf gehobene Ansprüche auszurichten und auf diese Weise einen unvergesslichen Traumurlaub zu verwirklichen, an den Sie sich noch viele Monate zurückdenken werden. Bei der Orientierung helfen die 3 Iberostar Zertifikate, die 4-Sterne von 5-Sterne und der Luxus Klasse unterscheiden. Mit den Iberostar POINTS sammeln Sie mit jeder Buchung Punkte, die sich gegen Extras am Urlaubsort einlösen lassen. Unsere Testredaktion schätzt die Hingabe dieses Unternehmens und vergibt für diese kundenfreundliche Buchungsplattform eine „sehr gute“ Bewertung.