AIDA Erfahrungen & Bewertungen 2019

Bewertung: 3

Montag, 10. Dezember 2018

Ich, meine Frau und Freunde haben schon einige Schiffsreisen zusammen gemacht! Meine Frau ist körperlich etwas beeinträchtigt und benötigt daher eine Mobiiltätshilfe.

Bis auf ein paar Kleinigkeiten funktionierte auch alles immer ganz Gut. An Bord ist das meiste barierrefrei und AIDA wirbt ja auch mit dem Slogan "Wir möchten, dass Sie als Gast mit Ihren individuellen Einschränkungen die schönste Zeit des Jahres so unabhängig und barrierefrei wie möglich genießen können."

Was ich allerdings nicht verstehen kann, welchen nutzen man nun seit 2016 daraus zieht wenn man beeinträchtigte Menschen diskriminiert, in dem man ihnen die eigene gewohnte und für Reisen entwickelte Mobilitätshilfe an Bord verwehrt? In einer Zeit wo Gleichstellung und Menschenrechte selbstverständlich sein sollten entwickelt sich AIDA wieder retour!

Der Werbeslogan von AIDA ist eine Farce und hat nichts mit Wohlwollen für behinderte Menschen zu tun. Alleine eine Zeile als Antwort von barierrefreiheit@aida.de dauerte einen Monat, woran man erkennen kann wie wichtig es AIDA mit Menschen ist, die es nicht so leicht haben. So schön die Schiffe und Schiffreisen auch sind mit AIDA in Zukunft wohl nicht mehr.

silvia

Bewertung: 5

Montag, 10. Dezember 2018

Einmal im Jahr muss so eine Reise sein. Wir lieben die AIDA, es ist der schönste Teil im Jahr wenn wir durchs Mittelmeer fahren. Zahlreiche Angebote, tolles Essen uvm. Wir buchen nächstes Jahr wieder!

Sarahnadja

5 Bewertungen

Bewertung: 5

Mittwoch, 17. Oktober 2018

Wir sind langjährige AIDA Kunden und genießen den Komfort sehr, der auf dem Schiff geboten wird. Es mag nicht Jedermanns-Sache sein, aber ohne es ausprobiert zu haben, weiß man das ja nicht. Die Qualität stimmt auf jeden Fall! AIDA ist eine tolle Möglichkeit, innerhalb kürzester Zeit mehrere Destinationen kennen zu lernen und es sich ansonsten richtig gut gehen zu lassen.

Caroe

Bewertung: 4

Dienstag, 06. März 2018

Im November 2016 waren wir auf der AIDA Stella im Orient unterwegs. Die Kreuzfahrt war wunderbar, einziger Kritikpunkt waren die oft leider nur lauwarmen Speisen am Abendbuffet.

Die Anreise, welche über AIDA gebucht war würden wir jedoch nicht wieder wählen. Schrecklich enge Sitzverhältnisse im Flugzeug, obwohl wir mit 1,65 m nicht gerade groß sind, 1-stündiger Transfer in Dubai. Die Gäste welche statt mit Thomas Cook mit Emirates geflogen sind (ich weiß nicht nach welchem Konzept dies verteilt wurde), hatten den kürzeren Transport und laut meiner Erfahrung mit arabischen Airlines sicherlich auch den besseren Komfort während des Fluges.

Beim nächsten Mal AIDA werden wir also die eigene Anreise bevorzugen.

Susanna Wagner

Bewertung: 5

Sonntag, 04. Februar 2018

Alles super, besser geht es nicht! Immer wieder gerne! Wir haben im Jahr 2017, zum ersten mal, eine tolle Reise mit Aida Prima gemacht, dieses Jahr planen wir es wieder.

hermannbergner

5 Bewertungen

Bewertung: 5

Montag, 06. November 2017

Wer noch nie eine Kreuzfahrt gemacht hat, starten Sie mit Aida. Getränke zu den Mahlzeiten frei, ein tolles Programm, keine Konventionen.

feuerstein

Bewertung: 1

Mittwoch, 01. November 2017

Wir waren vom 23.-30.9.2017 mit der perla im Mittelmeer unterwegs. Die Reise kann man nur empfehlen. Die Anreise und die Abreise werde ich nicht mehr über AIDA buchen!

Der Rückflug hatte sich um über 4 Stunden verspätet. Unsere Zugverbindungen klappten nicht mehr. Wir mussten uns ein Taxi nehmen, um unser Auto wieder zu erreichen.

Nach der Reise habe ich mich bei AIDA gemeldet, wir wurden nur hingehalten. Das rundum sorglos Paket von AIDA war eine Frechheit. Die Angelegenheit habe ich einen Rechtsanwalt übergeben.

Es ist schade,wenn Aidareisende so behandelt werden. Der Kundenservice sollte Probleme lösen-er machte uns als Aidakunden nur Probleme!

Pwirjns

Bewertung: 5

Samstag, 05. August 2017

Bester Urlaub den wir je hatten. Nette Crewmitglieder, unzählige Möglichkeiten an Board und Land. Für jeden etwas dabei

Sykas1980

Bewertung: 5

Samstag, 29. April 2017

Wir haben grade unseren ersten Urlaub mit der AIDA erlebt. Wir sind 2 Wochen von Gran Canaria nach Warenmünde gefahren. Es war ein toller Urlaub. Der Service an Board ist Klasse, die Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. 100% Weiterempfehlung.

ATKR

Bewertung: 5

Freitag, 28. April 2017

Vor 2 Jahren die viertägige Mittelmeer-Tour gemacht. Es war alles bestens. Das Essen war sehr gut und auch sonst gab es nichts zu bemängeln.

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 1

Dienstag, 04. April 2017

Solange ok bis es mal Probleme gibt. 10 Tage nach der Buchung ist unsere Heizung kaputt gegangen, dadurch dass uns die finanziellen Mittel fehlten mussten wir die Reise stornieren. Als wir AIDA unsere Situation erklärt haben, hatte ich noch Hoffnung auf Kulanz, da auch das Buchungsdatum nicht lange zurück lag. AIDA hat trotz allem die komplette Stornogebühr verlangt. Wir werden dort auf jeden Fall keine Kreuzfahrt mehr buchen.

Georg knittel

20 Bewertungen

Bewertung: 1

Donnerstag, 02. Februar 2017

Wir haben im Januar 2017 eine 21 tägige Reise mit der Aida Vita unternommen.
Nachdem wir ein Jahr zuvor mit der gleichen Reise zufrieden waren, war es diesmal für Nichtraucher auf den offenen Decks eine Zumutung. Auf einem Viertel des Deckbereichs waren Rauchen verboten Schilder. Aber es wurde überall geraucht und das Managment hat es sogar noch unterstützt und Stehtische mit Aschenbechern auf der Tanzfläche plaziert.

Schade. Als Raucher jedoch sehr zu empfehlen. Als Nichtraucher werden wir Aida freiwillig nicht mehr buchen.

Georg knittel

20 Bewertungen

Bewertung: 4

Mittwoch, 04. Januar 2017

Bisher haben wir 2 Kreuzfahrten mit Aida Vita ab Miami gemacht. Weil es gut war, haben wir danach noch einmal 4 Kreuzfahrten gebucht. Zu bemängeln ist nur, dass man sich wie auf einer Verkaufsveranstaltung fühlt. Ebenso waren die Liegen schon morgens mit Handtüchern belegt. Ein besseres Management könnte hier für Abhilfe sorgen

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 3

Sonntag, 25. Dezember 2016

Nach zahlreichen Reisen mit den kleinen AIDA Schiffen im Dezember mit AIDA bella von Indien nach Bangkok unterwegs. Sonnendeck und Saunabereich absolut unzureichend für die anzahl der Gäste, Qualität des Essens hat stark nachgelassen, Sauberkeit und Service waren tadellos.

miezekatze

Bewertung: 5

Sonntag, 16. Oktober 2016

Wir haben unsere 2. Kreuzfahrt mit AIDA unternommen. Kabine prima, Essen prima, Unterhaltung prima, Wetter prima - was will man mehr. Immer wieder gerne!

USU

Bewertung: 5

Donnerstag, 30. Juni 2016

Wir hatten die AIDA-Karibik-Reise für die Dauer von 14 Tagen gebucht. Abgesehen von dieser wunderschönen Reise haben uns sehr über den Service und das immer überaus nette Bordpersonal gefreut. Wir empfehlen AIDA bedenkenlos weiter!

Uli1969

5 Bewertungen

Bewertung: 1

Donnerstag, 07. April 2016

Wir sind schon häufig mit AIDA unterwegs gewesen. Bei der letzten Reise war es leider das Chaos pur. Wir wurden für den Rückflug umgebucht. Und dies wurde uns nicht mitgeteilt. Wir standen in Bangkok am Flughafen und der Flug war weg. AIDA fühlte sich nicht zuständig und die Mitarbeiterin von AIDA war sehr unhöflich. Nur durch gute Englischkenntnisse kamen wir doch noch in die Heimat. Kaum zu Hause, bekamen wir eine Rechnungsaufforderung von AIDA für die anderen Flüge.
Dies wurde jetzt alles per Rechtsanwalt geregelt. AIDA und das Reisebüro sehen jeweils die Schuld ein und einigten sich für die Übernahme der Kosten. Jedoch das Verhalten von AIDA gegenüber Reisenden, die am Flughafen stehen und von einer Umbuchung nichts wussten ist inakzeptabel.

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 4

Montag, 22. Februar 2016

Die Woche mit der Aida Stella im persischen Golf hat uns sehr gefallen. Das Schiff, die Crew, das Essen, die Route, alles super. Einziger Kritikpunkt war das Reservieren der Liegen durch unzählige Handtücher und persönliche Utensilien. Nach dem Frühstück hatte man keine Chance mehr, eine freie Liege zu ergattern. Hier müsste das Personal dringend einschreiten.

Donotgiveup

Bewertung: 5

Sonntag, 18. Oktober 2015

Einfach immer wieder superschön! Schon mehrere verschiedene Reisen mit Aida verbracht,

Katharina

Bewertung: 5

Donnerstag, 06. August 2015

Wir waren 2012 untergwegs.
Service und Essen waren shr zufriedenstellend. Unterkunft der Größe entsprechend super

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 3

Dienstag, 31. März 2015

Wir hatten im März eine Westeuropareise mit der Aidamar. Wir haben schon mehrere Reisen mit Aida gemacht, immer gut, mit kleinen Einschränkungen. Die Kabine 9211 die wir jetzt hatten, war leider laut, weil die Band in der AidaBar über uns gespielt hat. Vor 24.00 h war an Schlaf leider nicht zu denken, weil die Bässe einfach zu laut dröhnten. Sonst alles gut, Sauberkeit, Essen, Freundlichkeit. Wenn man zu viert verreist, gibt es leider kaum einen Platz im Restaurant, es sei denn, man steht 15-20 min. vorher an.

Wir sind ab Hamburg gefahren und auch wieder angekommen. Der check out ist ein Chaos. Warum läst man die Passagiere nicht Deckweise ausschecken? Weniger Stress und nicht so ein unmögliches Gedrängel.

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 5

Freitag, 27. März 2015

Haben vor kurzem wieder eine Traumreise mit Aida Diva gemacht das Essen wie immer einfach super das Personal supernett . Einziger Kritikpunkt die Möbel der Speiseräume die Stühle sind meist schon sehr durchgesessen und die Polster angeschmutzt.

JupiBaehr79

Bewertung: 4

Sonntag, 22. März 2015

Der ideale Urlaub, wenn man Abwechslung haben möchte und gleichzeitig aber nicht immer wieder Koffer packen mag. Man hat quasi mehrere kleine Städtetrips und gleichzeitig noch einen Minibadeurlaub (Seetage) gebucht - für mich die perfekte Mischung. Auf der Aida ist das Ganze dann unkompliziert und bezahlbar, ohne dass man sich dort unwohl fühlen muss.

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 5

Donnerstag, 26. Februar 2015

Besser geht es nicht! Geniale sehr nette Crew und tolle Ausflüge gibt es auch immer. Keiner wird alleine gelassen, es ist wie eine große Familie!

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 5

Samstag, 14. Februar 2015

Das erfolgreiche Unternehmen AIDA (aida.de) ermöglicht traumhafte Reisen! Ob nach Nordamerika, Südostasien, auf die Kanaren oder in die Karibik – AIDA Kreuzfahrten erfüllen wahre Träume und lassen Sie die Welt ganz neu entdecken. Auf einer solchen Reise bietet das AIDA-Team ein rundum Wohlfühl-Programm: Sportliche Aktivitäten, entspannende Wellnessbereiche und kulinarische Spezialitäten laden zum Verweilen und Genießen ein.
Ich selbst erlebte eine solche Kreuzfahrt mit und schipperte 15 Tage beziehungsweise 14 Nächte lang in der Transkaribik herum. Mein Starthafen war New York. Dann ging es über Baltimore, Charleston, Port Canaveral und Miami über die Bahamas hin nach Jamaika und in die Dominikanische Republik, wo in La Romana mein Zielhafen lag. Diese Kreuzfahrt werde ich im Leben nicht mehr vergessen, eine solche Erfahrung habe ich noch nie gemacht. Man befindet sich die ganze Zeit über eigentlich nur an einem Ort, bereist aber trotzdem gleichzeitig hundert andere. Die Reise war ein Erlebnis der besonderen Art, an das ich gerne zurückdenke. Sehr gut hat mir Charleston mit seinem herzlichen Südstaatenflair gefallen. Auch die nachfolgenden Trauminseln, die wir ansteuerten, waren wunderschön. Mein Kreuzfahrtschiff war die AIDAluna, die mich allein durch ihren Kussmund verzauberte. Der Spa-Bereich war im indischen Stil eingerichtet, dessen Anblick allein schon für Entspannung sorgte. Ich probierte begeistert die Aroma- sowie die Dampfbadsauna aus und fühlte mich rundum wohl. Auch in der Wellness Oase des Schiffes sah ich mich um und genoss den Wintergarten mit grandiosem Ausblick und entspannte mich auf einer Vita Life Entspannungsliege. An der Obstbar, die inklusive ist, gab es stets frische Angebote. Das Sportaußendeck hatte seinen besonderen Charme. Hier konnte ich frühmorgens im Sonnenschein und mit Wellengeräuschen im Hintergrund meine Übungen machen. Abends lag ich in meiner Meerblickkabine und genoss die friedliche Aussicht auf klares, blaues Wasser. Unterhaltungsprogramme bot die AIDAluna natürlich auch: Das AIDA Theater verwandelte sich beispielsweise in einen Zirkus und versetzte Zuschauer in Hochstimmung. Auch eine große James Bond-Revue ließ ich mir nicht entgehen und ließ mich durch tolle Musik und Solisten mitreißen. Alles in allem war es eine schöne Kreuzfahrt mit tollen Eindrücken, bei der es mir an nichts fehlte. Für das Unternehmen AIDA vergebe ich fünf Sterne, denn sie wissen, wie Urlaub aussehen muss!

Franz Griesser

12 Bewertungen

Bewertung: 5

Dienstag, 02. Dezember 2014

Seit Jahren machen wir 1 x im Jahr eine Kreuzfahrt. Wir haben schon bei 3 Mitbewerbern Kreuzfahrten vorgenommen - jedes Unternehmen hat seine Vor und Nachteile - aber von Aida waren wir bis jetzt am meisten begeistert.
Bei der letzten Reise, wurde im vorausgegangenen Flug von der Airline 1 Gepäckstück von uns verloren. Nach dem Check-in bei Aida wurde das von uns bemerkt. Unkompliziert wurde uns geholfen und nebenbei wurden wir mit kleinen Aufmerksamkeiten laufend verwöhnt.
Nach 1 Woche, noch während der Reise wurde unser Koffer von der Fluggesellschaft gefunden. Nach der Reise wurde die Abwicklung aller Schadensansprüche durch Aida übernommen. Wir haben unsere Mehrausgaben erstattet bekommen und wurden noch mit einen Geschenk belohnt. Wir werden die nächste Reise wieder auf einen Aida Schiff buchen.

Mit Aida reisen ist einfach super !

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 4

Freitag, 24. Oktober 2014

Mit einem großen Kreuzfahrtschiff über die Ozeane der Welt schippern, davon träumen wirklich sehr viele Menschen. Zu den wohl bekanntesten Anbietern gehört das britisch amerikanische Kreuzfahrtunternehmen AIDA Cruises. Mit einer Flotte von aktuell zehn Luxuslinern gehört AIDA zu den größten Konzernen für den deutschsprachigen Markt.
Die Reisen des Anbieters werden von diversen Reiseagenturen zum Kauf angeboten. Außerdem kann ein Urlaub bequem über unterschiedliche Portale unkompliziert gebucht werden.

Persönlich habe ich bisher zwei Aufenthalte auf den Schiffen erleben dürfen. Auf meiner ersten Reise ging es durch das Mittelmeer mit Zwischenhalten in Alexandria, Barcelona und Neapel. Eine wunderschöne Reise mit traumhaften Ambiente und ausgezeichneten Service. An Bord erlebt der Gast, dass er als König behandelt wird, denn das Personal versucht alle Wünsche mit größter Sorgfalt zu verwöhnen. Die Kabinen sind vergleichsweise relativ klein, können aber die beste Ausstattung vorweisen. Kostenlose Elektrogeräte, sowie Minibar und Safe gehören zu den gewöhnlichen Bestückungen. Alle Restaurants laden zu einer Reise durch die internationale kulinarische Welt ein. Mit ruhiger Livemusik und einem tollen Flair werden selbst die Restaurantbesuche zu einem Highlight der Extraklasse. Ein buntes Unterhaltungsprogramm im Speisesaal und an Deck runden das perfekte Angebot ab.

Meinen zweiten Besuch auf der AIDA habe ich leider mit etwas negativen Erlebnissen in Erinnerung. Auf meiner Route lagen unter anderem traumhafte Ziele wie Bahrain, Abu Dhabi, Dubai und Muskat. Das orientalische Flair an Land und an Bord ist einzigartig und absolut hochwertig. Leider lief auf dieser Reise nicht alles nach Plan, denn bereits beim Check-In musste ich feststellen, dass meine Kabine doppelt belegt war. Die Fehlerbehebung sorgte für viel Ärgernis und dauerte mindestens drei Stunden. Während andere Gäste bereits am Pool entspannten, musste ich noch eine Weile am Empfang ausharren. Nach einer gefühlten Ewigkeit durfte ich dann ein Zimmer beziehen, welches zu meinem Erschrecken eine große Spinne beherbergte. Der Aufenthalt an sich war wirklich grandios, jedoch musste ich mich bei der Abreise erneut ärgern, denn die Abrechnung mit meiner Kreditkarte funktionierte nicht, da ein technischer Defekt im Kartenlesegerät vorlag.

Dennoch sind die Urlaube auf einem AIDA Kreuzfahrtschiff ein sehr tolles Erlebnis. Aus diesem Grund bewerte ich den Anbieter abschließend mit vier von fünf Sternen.

Fräulein Christine

Bewertung: 4

Dienstag, 30. September 2014

Wir, beide 25, haben im Sommer 2014 eine 10 Tages-Reise im Mittelmeer mit AIDAblu gemacht. Alles in Allem hat es uns sehr gut gefallen.

Positives:
Wir hatten eine hübsch gestaltet Innenkabine mit gepflegtem Bad, alles klein aber ausreichend. Das Schiff ist groß, nach unserem Geschmack schön gestaltet und es gibt genügend Möglichkeiten um sich "unters Volk" zu mischen oder sich auch zurück zu ziehen. Auch das Veranstaltungsangebot am Nachmittag/Abend ist breit gefächert Tanzkurse, Shows, Karaoke, Kunstversteigerungen und vieles mehr und natürlich diverse Bars. Es gibt aber auch genügend ruhige Ecken auf dem Schiffe wenn man es nicht so trubelig mag.
Die im Reisepreis inbegriffenen Restaurants sind verschiedene Buffetrestaurants. Das Essen ist keine Sterneküche aber lecker und es ist von allem da bis zum Dessert. Das Servicepersonal ist aufmerksam und nett. Getränke gibt es zu den Malzeiten kostenlos dazu, Wein und Wasser direkt an den Tisch.
Schön fand ich auch das Sportpogramm, was ich fast ;) täglich genutzt habe. Es gibt ein gepflegtes Fitnessstudio mit Meerblick und verschiedene Kurse.
Grundsätzlich gefällt uns auch das Konzept sehr gut mit einem "schwimmenden Hotel" täglich in eine andere schöne Stadt gefahren zu werden.
Wir haben uns insgesamt sehr wohl gefühlt.

Negatives
Nicht unbedingt gefallen hat uns der Ausflug, den wir über AIDA gebucht haben. Bisher hatten wir davon Abstand genommen, da wir die Ausflüge sehr teuer fanden. In Neapel wollte ich aber gern nach Pompeji. Für eine 20 Minütige Busfahrt und 1,5 Stündige Führung haben wir pro Person 50 € bezahlt. Die Reiseleitung war eine Italienerin, die aber recht gut Deutsch sprach. Leider wurden wir durch die Stadt "durchgehetzt" nach dem Motto hier ist das und da ist das und weiter geht`s. Wir waren nur damit beschäftigt den Anschluss nicht zu verlieren. Sich wirklich umsehen konnte man nicht. Am Ende hatten wir dann aber noch über eine halbe Stunde Zeit um ein Souvenir zu kaufen. (im Prospekt stand ca 2 Stunden Führung und kurze Freizeit zum Kauf eines Souvenirs... ) Diese Zeit hätte ich für das Geld doch wirklich lieber in Pompeji verbracht anstatt zwischen Souvenirständen auf den Bus zu warten. Wir haben uns für 100 € sehr "abgefertigt" gefühlt.
Aber man muss ja keine Ausflüge buchen sondern kann auch alles auf eigene Faust erkunden. ;)

Ebenfalls ein bisschen ärgerlich fanden wir, dass man in manchen Häfen nicht hinauslaufen konnte (da Industriehafen) sondern auf den Shuttelbus angewiesen war, welcher pro Person 6 € kostete. Das ist natürlich nicht die Welt, aber ärgerlich. Ich finde, wenn ein Kreuzfahrtschiff an einem Hafen anlegt aus dem die Gäste nicht allein hinauslaufen können, und somit keine Wahl haben, sollte der Shuttelbus im Reisepreis enthalten sein.

Des Weiteren muss man sich im klaren sein, dass man mit vielen Menschen auf diesem Schiff ist. ;) Da sind natürlich morgens um 8 die ersten Liegen reserviert und es gibt immer Leute die sich daneben benehmen. Auch stehen immer schon 15 Minuten vor den Öffnungszeiten die ersten Menschen vor den Restaurants an und lassen niemanden mehr durch, auch wenn man überhaupt nicht in das Restaurant sondern nur zum Fahrstuhl will. (Diese Stoßzeiten sollte man generell meiden, aber das ist nicht schwer, es gibt fast den ganzen Tag irgendwo etwas zu essen) Das kann schon manchmal nerven. Aber da kann selbstverständlich AIDA nichts dafür und seine Mitreisenden kann man sich bei keiner Kreuzfahrt aussuchen.

Aber das sind auch alles irgendwie "Luxusprobleme". Für uns war es, wie gesagt, ein schöner Urlaub.

Alex

26 Bewertungen

Bewertung: 5

Mittwoch, 03. September 2014

Zum dritten Mal war ich mit meinen beiden Töchtern auf einer Kreuzfahrt. Immer mit AIDA. Wir sind Fan´s und werden auch im nächsten Jahr wieder mit der Rederei auf Kreuzfahrt gehen. Essen war sehr gut und am Ende der Reise hatte jeder von uns 2-3 Kilo zugenommen.

Tikibar

Bewertung: 4

Samstag, 16. August 2014

Sehr zufrieden! Haben über ein Reisebüro gebucht, hat alles gut geklappt. Mitgebuchter Transfer vom Flughafen zum Schiff war gut. Kurze Wartezeit beim Check-in, Personal immer sehr freundlich und hilfsbereit. Die Restaurants und die Rezeption waren fast immer sehr voll, was in den Restaurants wirklich gestört hat. Man musste so gut wie immer auf sitzplatzsuche gehen und größere Gruppen und Familien können nicht immer zusammen sitzen. Essen war gut, große Auswahl. Mit den kostenfreien Getränken während der Mahlzeiten waren wir nicht so zufrieden. Oft waren diese nicht gekühlt und die Softdrinks waren oft ohne Kohlensäure. Außenkabine ohne Balkon war zu dritt schon recht klein. Die Sauberkeit der Kabine war nicht ganz zufrieden stellend. Die Shows im Theater waren sehr gut, jedoch war es im Theater oft sehr voll, was bedeutete, dass man stehen muss. Der fitnessraum bot ausreichend Geräte. Die Route war gut. Sehr gute ausflugsmöglichkeiten. Die Ausflüge von AIDA haben wir nicht mitgemacht. An sich sehr gute Reise. Ob auf den Sonnendecks, im Restaurant oder im Theater, voll ist es leider so gut wie immer! Jedoch ist dies bei z.B. Costa ähnlich. Hatten ein recht günstiges Angebot ergattert, für mehr Geld hätte ich auch mehr erwartet.
7 Tage
Östliches Mittelmeer
AIDAdiva
Mit Flug+Transfer
April 2014
5 Personen

kurt

Bewertung: 3

Dienstag, 05. August 2014

AIDA Kreuzfahrten kann ich immer noch empfehlen. Trotz stärkerer Veränderungen beim Unternehmen und auf den Schiffen im Laufe der Jahre macht es uns immer noch Spaß mit denen zu reisen. Damit das so bleibt, hoffe ich, dass AIDA die Kritikpunkte seiner Gäste in Zukunft ernster nimmt und einiges davon auch umsetzt. Denn genau wie wir probieren viele andere auch die Konkurrenz wie "Mein Schiff" von TUI aus und kommen langsam auf den Geschmack.

Stefan Huber

Bewertung: 5

Donnerstag, 10. Juli 2014

Ich hatte eigentlich nicht vor ein Kreuzfahrschiff zu betreten bevor ich 75 bin. Ist aber nun 35 Jahre vorher passiert. Und was soll ich sagen: restlose Begeisterung. AIDA Diva war unser Schiff. Hat an nichts gefehlt! Fühlte mich nie eingeengt oder überlaufen.
Habe in der Woche 3 Kilo zugenommen (Kann man allerdings die Schuld nicht auf AIDA abwälzen). Ach ja, die Internetkosten fand ich vieeeeel zu hoch. Aber sonst: Hammer.

jusa

Bewertung: 3

Donnerstag, 20. Februar 2014

Unsere erste Reise mit aida 2011 war unvergesslich schön. Deshalb entschlossen wir uns dieses Jahr wieder eine Reise mit aida zu unternehmen und haben diese auch, direkt bei aida, schon gebucht. Leider entspricht der Betreuungsservice vor der erneuten Reise nicht dem, den wir während der letzten Reise erlebt haben. Eine wiederholt gestellte, konkrete Frage wurde zwar entgegengenommen, es wurde auch eine Beantwortung versprochen, allerdings erfolgt weder die Beantwortung noch eine konkrete Information wann eine Beantwortung erfolgen wird.
Uns interessiert, ob das normal ist bei aida, das Fragen der Kunden nicht beantwortet werden? Haben andere Kunden bereits ähnliche oder bessere Erfahrungen gemacht?

gschmidt

Bewertung: 5

Donnerstag, 16. Januar 2014

Wir haben 2013 mal wieder eine Reise mit der Aida gemacht. Und ich möchte auch endlich einmal mitteilen, wie unglaublich schön diese Reisen immer sind. Man gibt beim einchecken seine Sorgen und Gedanken ab und kann entspannte 14 Tage auf den Schiffen verbringen. Das Essen ist Klasse, der Wein der zum Essen gereicht wird ist sehr gut. Das ich meine Cocktails selber bezahlen muss stört mich nicht. Lieber habe ich ein ordentliches Getränk und zahle dafür, als bei den meisten all inklusive Angeboten eine minderwertige Qualität. Jederzeit werden wir wieder mit der Aida reisen. Danke

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 5

Sonntag, 25. August 2013

Hallo, mein Name,Gudrun,-im April 2013, bin ich mit meinem Sohn 28J. ersatzweise mit auf das Schiff Aida Sol. Ich war schon auf der Costa Sirena und zweimal mit Mein Schiff unterwegs. Aida hat mich sehr mit seinem modernen Design überrascht ein Wow Gefühl war da! Es ist kein All Inklusive Schiff aber man konnte essen und trinken zwei Stunden lang so viel man wollte und das 3 mal am Tag. Ich hatte gerade nur 46 Euro Nebenkosten mit Bilder. Im Verhältniss zu anderen Schiffen mit All Inklusive ist die Aida wesentlich preiswerter. Die Kabinen und Balkon größer als wie woanders. Wir waren 12 Tage mit Flug westliches Mittelmeer für 899 Euro mit Balkon unterwegs. Danke an Aida

Gastautor

Verifiziert

Bewertung: 3

Montag, 06. Mai 2013

Ich habe jetzt 2 Reisen mit AIDA Cruises gemacht, eine mit der AIDAblu und eine mit der AIDAluna.
Beide Schiffe vom Service- und Qualitätsdenken sehr unterschiedlich.
Da ich selbst als Qualitätsmanager arbeite, sind mir doch manche Dinge aufgefallen und diese auch als Zusammenstellung an AIDA Cruises weitergegeben habe, auf welches es leider nur das Standardantwortschreiben gab in dem man sich AIDA auf ihre Zertifierzierungen nach ISO 9001 und den sogenannten MusteryChecks zurück zieht.
Nach dem ich die auch mal die vielen Foren über AIDA durchgeforstet habe und nach Angaben der AIDA die Kundenzufriedenheit 2011 von 95 % zu 2012 auf 94 % abgesunken ist, zeigt mir, das die MysteryChecks allein nicht reichen.
Da die Tourismusbranche sehr oft auf eigene Qualitätsmanager verzeichtet und in den Privaten TV mit der einen oder anderen konfrontiert werden um den Urlaub zu retten, ist es wünschenswert, wenn AIDA Cruises Vorreiter wird und nicht nur Umweltoffziere sondern auch Qualitätsmanager auf den Schiffen und auch an Land zur Ständigen Verbesserung der Prozesse einsetzt um ihr Ziel der Senkung der Reklamations- und Beschwerdequote und Steigerung der Kundenzufriedenheit zu erreichen.
Denn 22.000 von über 650.000 Gästen die unzufrieden waren, Probleme hatten etc. werden sonst auch andere Gesellschaften ausweichen und gehen damit AIDA Cruises verloren.

guenter