Berlet Erfahrungen & Bewertungen 2024

Berlet im Test - Note: Sehr gut

Das Unternehmen BERLET gehört zum heutigen Zeitpunkt zu den größten Elektrofachmärkten in Deutschland. Im Jahre 1964 haben Renate und Erich Berlet ihr gemeinsames Geschäft für Fernseh- und Radiogeräte und Technik in dem beschaulichen Örtchen Hohenlimburg-Oege eröffnet. Der aufkommende Fernsehboom brachte steigende Umsätze für das junge Ehepaar und der Erfolg ließ nicht mehr lang auf sich warten. Heute arbeiten 400 Mitarbeiter für BERLET in den 10 Ladenzeilen in Deutschland. Der Slogan „Wir B-leben Technik“ prangt über der Website des Unternehmens und zieht sich wie ein roter Faden durch alle Bereiche von Service über die Preisgestaltung bis hin zu Auswahl der Produkte.

Das Angebot im Überblick:

• Größter Fachmarkt in Deutschland mit 10 Filialen
• Ökotipps und Ökotreffer
• BERLET Küchenstudios

Markenverdächtig: Auswahl & Sortiment

Über die Kategorie „Einkaufen“ geht es direkt in den Onlineshop von BERLET. Hier haben Sie die Wahl zwischen den Abteilungen Fernseher, Gaming und Spiele, Computer, Wohnen und Lifestyle. Hinzu kommen der Elektronikbereich der Küche und ein individueller Küchenplaner für jeden Kunden. Die neuesten Geräte führt BERLET im Unterpunkt Foto und Video wie auch im Bereich der Navigation für das Auto. Beim Telefonieren bleibt dem Kunden die Wahl zwischen einem Mobil- oder Festnetztelefon. Bereits auf den ersten Blick erkennen Sie, dass BERLET ausschließlich Markenhersteller in dem breit gefächerten Sortiment führt.

Praktisch und gut: Webauftritt

Die Website ist in erster Linie auf die Filialen in Deutschland ausgelegt, doch fällt eine Orientierung im Onlineangebot nicht schwer. Über die Option „Einkaufen“ wählen Sie das Produkt und verschieben es mit einem Klick in den Warenkorb im Bereich des oberen rechten Screen-Fensters. Von dort aus geht es zur Kasse. Alle Schritte bis zum Abschluss der Bestellung sind ausgiebig erläutert, sodass auch Anfänger des Online Shoppens keinerlei Probleme haben.

Einfach zugreifen: Rabatte & Preisgestaltung

Den Fokus legt BERLET auf die Preise und Rabatte. Dieser Anbieter veröffentlicht in regelmäßigen Abständen lukrative Schnäppchen auf der Website. Im Bereich Schnäppchenmarkt finden Sie vor Ort in den Filialen Restposten wie auch Einzelstücke. Online werden diese Vergünstigungen in einer übersichtlichen Bildleiste angezeigt und sind mit einem Vermerk als Einzelstück oder Restposten versehen.

Hilfsbereit: Kundendienst

Für Online und vor Ort Kunden hat BERLET ein Kundenservice via Telefon eingerichtet. Hier stehen Ihnen von Montag bis Freitag jeweils von 10.00 Uhr bis 17.00 Uhr hilfsbereite und kompetente Servicemitarbeiter Rede und Antwort. Sie können über die Bestellhotline in derselben Zeit eine Bestellung telefonisch vornehmen und offene Fragen zum Produkt oder der Verfügbarkeit vor Ort klären.

Lesenswert: Ökotipps und Ratgeber

In dem Bereich der Ökotipps und Ökotreffer finden Sie Produkte aus dem Verantwortungsbereich der Umweltverträglichkeit- energieeffizient heißt langlebig, energiesparend und wirtschaftlich. So stellt BERLET jede Woche die aktuellen Ökotreffer für Kühlschränke, Gefrierschränke, Drucker und für den Stromverbrauch vor. Der Kunde wird schonend und informativ in die Verantwortung genommen.

Extras: BERLET Kundenkarte

BERLET bietet allen Kunden, ob online oder offline eine praktische Kundenkarte, diese kann dauerhaft ohne eine Gebühr geführt werden. Sie nehmen an Bonusprogramm teil, nutzen die Funktionen einer Visa Karte und können überall bargeldlos und sicher zahlen. Zudem bietet das Unternehmen in regelmäßigen Abständen Sonderaktionen für die Kartenbesitzer. Mit der Geschenkkarte machen Sie Freunden und Bekannten eine Freude und geben einen individuellen Gutschein für diesen Fachmarkt weiter.

Fazit

BERLET schafft eine effektive und gelungene Verbindung zwischen dem Online-Vertrieb und den zehn Filialen in Deutschland. Diese werden seit 1945 erfolgreich von der Familie Berlet geführt. Neben den aktuellen Produkten aus der Elektrobranche führt BERLET Schnäppchen, Kunden Geschenkkarten und Bonusangebote, die den Kunden direkt und persönlich ansprechen. Die Website ist übersichtlich gestaltet und lässt im Bestellvorgang keinerlei Fragen offen. Ökotreffer zeigen das Verantwortungsbewusstsein für die Umwelt. Diese zahlreichen Serviceangebote und eine Möglichkeit online sowie telefonisch zu bestellen, lassen unsere Testredaktion zu einem sicheren „sehr gut“ für den Onlineshop BERLET kommen.