Deutsche Familienversicherung Erfahrungen & Bewertungen 2024

Deutsche Familienversicherung im Test - Note: Sehr gut

Die deutsche Familienversicherung bieten neben der Pflegezusatzversicherung, die Krankenzusatzversicherung sowie eine Sachversicherung und eine Zahnzusatzversicherung. In vielen vorhergehenden Tests und Vergleichen konnten das Leistungsangebot sowie der persönliche Service als einer der Testsieger abschneiden. Dies ist Grund genug für uns die deutsche Familienversicherung als einer der TÜV geprüften Versicherer mit Firmensitz in Frankfurt am Main einmal etwas genauer unter die Lupe zu nehmen. Gerade in der letzten Überprüfung der Stiftung Warentest im Vergleich von 31 Pflegetagesgeldtarifen die deutsche Familienversicherung eine gute Bewertung erhalten. Wird sie diesem Eindruck auch unserem Anspruch gerecht?

Der Service in der Übersicht:

• spezialisierte Zusatzversicherungen für den Ernstfall
• ausnahmslos gute und sehr gute Ergebnisse bei Stiftung Warentest
• zielführende Ratgeber und Informationen zum Versicherungsschutz

Logisch und kundenfreundlich: die Webseite

Auf den ersten Blick fällt uns auf, dass die deutsche Familienversicherung vor allen Dingen stolz auf ihre guten und sehr guten Testurteile bekannter Prüfinstitute ist. So konnte man im Wettbewerb mit Topservice in Deutschland 2015 auf sich aufmerksam machen und erhielt auch vom TÜV Saarland eine gute Bewertung für Preis-Leistungs-Verhältnis mit der Wertnote 1,8. Der TÜV Saarland hat für den gesamten Service eine ebenso gute Bewertung mit 1,9 vergeben. Auch Stiftung Warentest ist mit der Pflegezusatzversicherung, der Zahnzusatzversicherung und der Krankenzusatzversicherung äußerst zufrieden und vergibt reihenweise gute Noten. Wir schätzen in erster Hinsicht eine einfache und dennoch modern gestaltete Webseite, die informiert, aufklärt und die passenden Zusatzversicherungen bereitstellt.

Für Ihr Alter: Pflegezusatzversicherung

Die deutsche Familienversicherung unterscheidet in diesem Bereich die DFV Deutschland Pflege sowie die DFV Körperpflege. Letztere erhielt von der Stiftung Warentest den ersten Platz im allgemeinen Vergleich, nicht zuletzt in einer innovativen Kombination, die auf teilweise geförderte Tarife zurückgeht. Es handelt sich hierbei um eine staatlich geförderte Pflegevorsorge, deren Leistungen in allen Pflegebereichen und Stufen zusteht. Der Zuschuss beläuft sich auf 60 € im Jahr und ein Versicherter kann die Leistungen auch zu 100 % Zuhause nutzen.

Kosten sparen: Zahnzusatzversicherung

Angesichts der steigenden Kosten im Hinblick auf einen Zahnersatz greifen viele Versicherungen zu den Zusatztarifen und bieten Versicherten einen finanziellen Rundum-Schutz bei Zahnersatz. Die deutsche Familienversicherung bietet vielseitige Versicherungspakete, die einen Premiumschutz versprechen. In Abhängigkeit von den Kosten, von den Leistungen, die Sie nutzen möchten, vom Alter des Patienten und von den Extras definiert sich der eigentliche Beitrag. So zahlt zum Beispiel die Zahnschutz exklusiv plus einen finanziellen Beitrag zu kieferorthopädischen Behandlungen und Leistungen der Zahnprophylaxe. Sie haben die Gelegenheit, mit der Unterstützung Ihrer Krankenkasse Ihre Zähne so gesund wie nur möglich zu halten.

Im Ernstfall wirklich praktisch: Krankenzusatzversicherung

Die jeweilige Krankenzusatzversicherung unterscheidet verschiedene Pakete, wie die Kombi Kranken 3+ mit einem Dreifachschutz für die Gesundheit eines Patienten, die Krankenhauszusatzversicherung, die bei Unfällen einspringt sowie eine Krankenhaus Zusatzversicherung, eine Auslandsreise Krankenversicherung, die auch auf Familien erweitert werden kann. Schließen Sie eine dieser Krankenversicherungen ab, profitieren Sie von bequemen und komfortablen Extras, wie zum Beispiel von der Nutzung privatärztlicher Leistungen, wie zum Beispiel eine Chefarztbehandlung im Krankenhaus oder aber ein Zweibettzimmer. Die Auslandsreise Krankenversicherung erstattet Ihnen alle anfallenden Heilbehandlungen vor Ort sowie einen notwendigen Krankenrücktransport.

Von Mensch zu Mensch: Kundenservice

Neben der ausführlichen Information über die einzelnen Zusatzversicherungen überzeugt auch der Kundenservice der Deutschen Familienversicherung. Dieser gliedert sich in Schadenservice, Datenänderungen, Versicherungsscheinen, Anregungen und Kommentaren sowie in häufige Fragen und Vertragsänderungen. Sie können in wenigen Klicks diese Informationen online abändern. Sprechen Sie bei weiterführenden Fragen mit einem der Mitarbeiter der deutschen Familienversicherung per E-Mail oder per Chat. Telefonisch erreichen Sie einen Mitarbeiter von Montag bis Freitag von 08:30 Uhr bis 19:00 Uhr unter der angegebenen Servicenummer.

Fazit

Die deutsche Familienversicherung stellt Ihnen wirklich nützliche Zusatzversicherungen, die alle ausnahmslos mit guten und sehr guten Ergebnissen in weiterführenden Tests abgeschnitten haben. Das Unternehmen punktet mit einer persönlichen Bereicherung für den Ernstfall und informiert auf einer strukturierten Website über die einzelnen Leistungen. Bei Fragen wenden Sie sich einfach an einen Mitarbeiter der Service Hotline oder stellen Ihre Fragen per Chat. Die einzelnen Zusatzversicherungen untergliedern sich nochmals in unterschiedliche Pakete, diese bieten wiederum einen steigenden Rundum-Schutz, der zum eigentlichen Standard hinzugebucht werden kann. Tarife und Preise sowie Service passen bei dieser Versicherung einfach zusammen und haben unsere Testredaktion zu einer sehr guten Beurteilung gebracht.