eGlobal Central Alternativen

eGlobal Central Erfahrungen & Bewertungen 2024

Name: eGlobal Central
Brand: eGlobal Central
Rating: 2.6 (1 reviews)

2,6 / 5 bei

Bei eGlobal Central bestellt der Kunde günstige Produkte aus dem Bereich Unterhaltungselektronik. Das Angebotsportfolio ist umfangreich und umfasst preisreduzierte Kameras, Handys, Tablets, Computer, MP3-Player, Lautsprecher und verschiedene Gadgets wie angesagte Armbanduhren, GPS-Geräte und Beautybedarf. Der Versand der günstigen Waren von eGlobal Central erfolgt aus England. Der Onlineshop steht dafür ein, dass die Produkte zu 100% neu sowie original sind und gegenüber anderen Onlineshops eine große Ersparnis bringen. Diese Ersparnis kann aufgrund ausgebauter Geschäftsbeziehungen und effizienten Einkaufsstrategien erreicht werden. Egal ob sich der Kunde für ein MacBook Air, hochwertige Logitech Lautsprecher oder für eine Spiegelreflexkamera von Canon interessiert, der Versand erfolgt sicher, schnell und ist ab einem Warenwert von 50€ kostenfrei.

Wie setzt sich die eGlobal Central Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde eGlobal Central mit 2,6 von 5 bewertet. Basierend auf 4.469 eGlobal Central Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren eGlobal Central Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Testbericht Quellen

Erfahrungen.com

32 Bewertungen

de.trustpilot.com

3.276 Bewertungen

ekomi.de

1.053 Bewertungen

sitejabber.com

56 Bewertungen

shopauskunft.de

49 Bewertungen

geizkragen.de

2 Bewertungen

eGlobal Central im Test - Note: Sehr gut

Elektronikprodukte und Gadgets zu besonders günstigen Preisen verkauft eGlobal Central weltweit. Der Shop aus Hong Kong überrascht mit einer ausgesprochen europäisch ausgerichteten Webseite und deutschen Formulierungen, die allgemein verständlich sind, statt beim Lesen Kopfzerbrechen zu bereiten. Das Sortiment ist mit Kameras, Camcordern, Computern, Druckern oder Tablets vielseitig. Verkauft wird ausschließlich Neuware renommierter Anbieter wie Apple, Acer, Nikon oder Panasonic. Um den Bestellern aus Europa bestmögliche logistische Bedingungen zu bieten, wird die Ware aus England verschickt. Als reines Online-Unternehmen bietet eGlobal Central beinahe konkurrenzlos günstige Preise. Durch kundenfreundliche Garantieleistungen und Rücknahmebedingungen ist der Einkauf ohne Risiko und immer eine Empfehlung wert.

Was bietet eGlobal Central?

Elektronikartikel und Gadgets
100% Neuware
führende Marken
besonders günstige Preise
Versand aus England

Global orientiert: das Unternehmen

eGlobal Central ist seit dem Jahre 2009 auf dem Markt vertreten. Dabei ist das Unternehmen mit Sitz in Hongkong international ausgerichtet und beliefert Kunden in Deutschland, Spanien, Australien oder den USA. Die Neuware bekannter Marken lagert vor Ort auf 20.000 qm und kann daher besonders schnell versandfertig gemacht werden. Nach eigener Aussage besitzt eGlobal Central das Vertrauen von über 500.000 Kunden weltweit.

Umfangreich und hochwertig: das Sortiment

Technikliebhaber werden bei eGlobal Central garantiert fündig. Angeboten werden Kameras führender Marken wie Nikon oder Canon. Camcorder von Sony oder JVC sind ebenso im Shop verfügbar wie Handys und Tablets. Ergänzend zu den verfügbaren Elektrogeräten sind mit Taschen, Akkus, Schutzhüllen oder Kopfhörern auch umfangreiche Zubehörteile erhältlich. Ergänzt wird das Sortiment durch Artikel aus den Bereichen Mode und Beauty. Nicht fehlen dürfen die beliebten technischen Spielereien der Asiaten, besser bekannt als Gadgets.

Auffallend günstig: die Preise

Auch wenn die Preise oftmals derart günstig ausfallen, dass die Vermutung naheliegt, es handelt sich um gebrauchte Artikel, dem ist nicht so, denn alle Produkte sind Neuware. Die Kosten kann das Unternehmen nach eigener Aussage so niedrig halten, weil es sich um Direktimporte nach Europa handelt und keine Kosten für Zwischenhändler anfallen. Als reines Online-Unternehmen gelingt es eGlobal Central, im Tagesgeschäft weitere Kosten zu sparen. Die Ersparnisse werden direkt an die Kunden weitergegeben.

Meist gewährt: die Verfügbarkeit

Die Verfügbarkeit der Produkte kann während des Bestellstatus eingesehen werden und wird mehrmals täglich aktualisiert. Bekommt der User "Verfügbar auf Bestellung" angezeigt, dann kann es zwei bis drei Werktage dauern, bis der Artikel wieder vorrätig ist. Sollten längere Lieferverzögerungen entstehen, dann wird sich das Unternehmen per Mail mit dem Kunden in Verbindung setzen und über den aktuellen Bestellstatus aufklären. Da der Service bei eGlobal Central allgemein sehr gut funktioniert und auch durch einen Live-Chat abgesichert ist, sind diesbezüglich keine Probleme zu erwarten.

Gut organisiert: Lieferung und Versand

Die Lieferung bei einem Shop aus Hong Kong kann sich über viele Wochen hinziehen, nicht so bei eGlobal Central. Die Auslieferung vom Lager in Großbritannien erfolgt meist noch am Tag der Bestellung und somit kann von einer Lieferzeit von etwas mehr als einer Woche ausgegangen werden. Ab 50 Euro Bestellwert wird die Ware versandkostenfrei verschickt. Die Auslieferung erfolgt mit DHL und Asendia.

Beruhigend und sicher: die Garantie

Der Einkauf bei eGlobal Central ist mit keinerlei Risiko verbunden, denn auf alle Artikel wird eine Garantie von bis zu 24 Monaten gewährt. Im Detail wird der Kunde auf der Webseite unter "Garantiebedingungen" über die produktabhängigen Vertragsbedingungen informiert.

Kann teuer werden: die Rücksendung

Solange sich die Bestellungen noch in Bearbeitung befinden, können sie storniert werden. Dies kann zeitnah über den Live-Chat abgewickelt werden. Nach Warenerhalt greift das 30tägige Rückgaberecht. Ist die Ware einwandfrei und wird nur auf Grund von Nichtgefallen zurückgeschickt, dann fallen Gebühren an. Die Bearbeitungsgebühr liegt bei knapp 20 Euro. Weiterhin sind Abschläge für die Abholung der Ware zu zahlen. Diese sind vom Warenwert abhängig und liegen bei 10% der Kaufsumme. Es wird von einem Mindestbetrag von 50 Euro ausgegangen. Somit kann die Rücksendung bei Nichtgefallen sich schnell als unrentabel erweisen. Handelt es sich um Falschlieferungen oder kamen die Artikel defekt beim Kunden an, dann werden keine Kosten fällig.

Schneller Kontakt möglich: das Kunden-Center

Der Kundenservice ist präsent, freundlich und hilfsbereit. Von Vorteil für eine schnelle Problemabwicklung ist der Live-Chat, welcher an Werktagen von 7 bis 16.30 Uhr angeboten wird. Ausgenommen sind Feiertage in der Verwaltungsregion Hongkong. Kontakt kann mit den Mitarbeitern auch per Telefon, Mail oder Kontaktformular aufgenommen werden.

Fazit

eGlobal Central verkauft Elektroartikel zu günstigen Preisen. Das Unternehmen mit Sitz in Hongkong ist auf den internationalen Markt ausgerichtet und bietet Kunden in Deutschland eine übersichtliche und in klar verständlichem Deutsch formulierte Webseite und einen zügigen Versand, der über Großbritannien abgewickelt wird. So können die Lieferzeiten innerhalb Europas auf etwas mehr als eine Woche reduziert werden. Angeboten werden hochwertige Elektroartikel von führenden Marken. Der Einkauf gestaltet sich risikolos, denn die Geräte werden mit einer Garantie von 24 Monaten verkauft. Die Rücksendung bei Nichtgefallen schlägt mit kräftigen Gebühren zu Buche und sollte genau überlegt werden. Ansonsten spricht nichts gegen einen Einkauf im Shop und eGlobal Central verdient die Testnote: "Sehr Gut".

Ratgeber

eGlobal Central Bestellungen: Fallen Kosten/Gebühren beim Zoll an?

eGlobal gibt auf seiner Webseite an, bemüht zu sein, den internationalen Verkauf zu vereinfachen. Der Kunde berechtigt das Unternehmen mit einer Bestellung dazu, in seinem Namen...

eGlobal Center Versand-Infos: Versandkosten, Lieferzeit, Tracking

Für den eGlobal Central Versand wird bis zu einem bestimmten Mindestbestellwert eine Gebühr erhoben. Die Lieferzeiten können den Artikelbeschreibungen entnommen werden. Es han...

eGlobal Center Garantie: Welche Garantiebestimmungen gelten?

Mit Garantieleistungen unterschiedlichen Umfangs bietet eGlobal Central seinen Kunden eine bestmögliche Absicherung. Die eGlobal Garantie greift jedoch nicht bei allen Artikeln ...

eGlobal Center Rückgabe: Kosten und Fristen für Rücksendungen

Die eGlobal Central Rückgabe wird vom Unternehmen kundenfreundlich geregelt, ist jedoch mit weiteren Kosten verbunden. Sollte der Auftrag noch nicht bearbeitet und für den Vers...

eGlobal Center Versand nach Österreich: Lieferzeiten, Kosten, Zoll

Liefert eGlobal Österreich an, dann gelten die gleichen Versandbedingungen wie für Deutschland. Damit profitieren auch die Kunden in Österreich von einer kostenfreien Lieferun...

Erfahrungen mit eGlobal Central

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 21 Juli 2021

Ware wurde immer geliefert, allerdings manchmal mit langen Lieferzeiten (3Wochen).Umtausch problemlos.Stornierungen problemlos

tobdansch

Verifiziert

Mittwoch, 8 November 2017

Bestellte Ware auf dem Postweg verloren gegangen. Obwohl Ware versichert war und vom Paketdienst Verlust bescheinigt wurde verweigert eGlobal Rückzahlung des Kaufpreises. Beim Paketdienst wurde von eGlobal bis heute keine Verlustmeldung angefordert.

jschwappacher

Verifiziert

Freitag, 3 November 2017

Ich hatte im www nach Smartphones mit Dual-SIM gesucht und bin dabei auf das Samsung Galaxy S7 Duos gestoßen. Die gute Bewertung veranlasste mich direkt von der Testseite über einen Link bei eGlobal Central, wo ein guter Preis für das Gerät angegeben war, zu bestellen. Ich dachte es wäre ein Shop mit Sitz in Deutschland und habe mir die Bewertungen und den Shop erst nach der Bestellung genauer angesehen (das sollte man ja auch vorher machen). Die Bewertungen fielen im Allgemeinen nicht so gut aus und ich wurde schon nervös. Schlechte Bewertungen werden, denke ich, aber auch eher geschrieben als gute. Meine Bestellung wurde jedoch umgehend bestätigt und der Versand angekündigt. Kurz darauf folge schon die Mail mit der Versandmitteilung und einem Tracking Link. Dann tat sich 5 Tage nichts und ich fragte über die Webseite, wann ich mit der Lieferung rechnen könne. Eine Antwort habe ich nie erhalten, aber am gleichen Tag die Mitteilung von DHL, dass die Sendung im Paketzentrum angekommen ist um am nächsten Tag zugestellt wird. Am nächsten Tag erfolge auch die gut verpackte Lieferung der ersehnten Ware. Drinnen war, was ich bestellt hatte. Das Netzteil hat einen englischen Stecker. Ein passender Adapter wurde mit geliefert. Das Smartphone habe ich von Englisch auf Deutsch umgestellt und eingerichtet. Nach gut einer Woche Betrieb kann ich sagen, dass alles funktioniert. Die Lieferzeit war etwas lang (wurde aber auch so angekündigt). Der Kundenkontakt scheint mir nicht der Beste zu sein. Aber, ich habe bekommen, was ich bestellt habe und das zu einem Preis, den ich besser bisher nirgends gefunden habe.

mge

Verifiziert

Mittwoch, 16 August 2017

Lange Lieferzeiten und Antworten erhält man so gut wie gar nicht. Rückgabe innerhalb der gesetzlichen Frist war nicht möglich und Support für mich nicht erreichbar! Das war mein bisher schlechtester Einkauf im Internet!

opticus

Verifiziert

Sonntag, 9 Juli 2017

Ich habe dort schon zweimal gekauft, wenn man bereit ist eine Woche bis 10 Tage zu warten, bekommt man zu einem guten Preis Markenware.

Andy_K

Verifiziert

Donnerstag, 1 Juni 2017

Ich habe eine Nikon Coolpix B700 bestellt. Erst danach habe ich die Bewertungen über eGlobal Central gelesen. Na super, hab ich gedacht, das war ja dann wohl nix. Da ich aber über Paypal bezahlt war die Unruhe auszuhalten. Und sie war auch unnötig. Ich bekam eine Versandbestätigung und hatte die Cam bald in meinen Händen. Also alles bestens!

Gastautor

Verifiziert

Samstag, 6 Mai 2017

Habe am 22.04.2017 ein Samsung Handy gekauft, bis heute nicht erhalten, keine Reaktion auf Mails, nicht einmal auf Paypal, Paket ist bei DPD gemeldet, aber nie abgeschickt worden.

Gastautor

Verifiziert

Donnerstag, 4 Mai 2017

Ich habe am 23.04.2017 (abends) ein Huawei Mate 9 bei eGlobal Central bestellt und habe den Artikel umgehend per Paypal bezahlt. Am 23.04.2017 erhielt ich eine Bestellbestätigung und meine Rechnung. Ich hatte ein ungutes Gefühl, nachdem der Status sich 2 Tage nicht geändert hat. Jedoch wurde wie angegeben (2 Tage Bearbeitung) das Paket am 25.04.2017 DPD übergeben. Am 27.04.2017 konnte ich über die übermittelte Sendungsnummer mein Paket bzw. den Lieferstatus überprüfen. Am 29.04.2017 habe ich das Paket um 11 Uhr erhalten. Auch habe ich kostenlos einen Euro-Stecker erhalten. Ebenfalls war auf dem Smartphone die App "PlayStore" installiert. Ich musste nur noch meine Daten übernehmen. Ich kann eGlobal Central nur weiterempfehlen. Leider wurde auf meine beiden E-mails, an eGlobal, nicht reagiert! Ich hoffe, dass in einem Reparaturfall der Service ebenfalls Top ist.

Gastautor

Verifiziert

Donnerstag, 9 März 2017

Erst hatte ich bedenken betreffend dem Versand aus Hong Kong. Allerdings super schneller Versand. Ware ist innerhalb einer Woche bei mir gewesen. Außerdem ist der Artikel perfekt und unschlagbar betreffend dem Preis. Hatte einen Bluetooth Lautsprecher von JBL Charge 3 bestellt. Gerne wieder bzw. nur zum empfehlen. Bei dieser Bestellung hat wirklich alles gepasst!

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 14 Februar 2017

Habe nie mein Handy bekommen. Zig mal angeschrieben und angerufen auf der einzigen Nummer aus England, geht keiner ran.

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 8 Februar 2017

eGlobal Central ist zwar im ersten Augenschein günstig, allerdings kommt es im Garantiefall zu Problemen. Hab mein Handy schon zum zweiten Mal nach England schicken müssen. Portokosten pro Paket 25€. Da die Geräte nicht für den deutschen Markt gebaut sind und auch da nicht von der Garantie abgedeckt sind. Die Reparatur auf Garantie wird meistens nicht von Hersteller zertifizierten Werkstätten repariert, sodass das Gerät kurze Zeit später wieder defekt ist wegen billigen Teilen.

Remment

Verifiziert

Donnerstag, 22 Dezember 2016

Ich habe über eGlobal Central ein Smartphone Samsung Galaxy S7 gekauft. Die Abwicklung über das Internet war sehr übersichtlich. Der Versandstatus konnte verfolgt werden. Das mulmige Bauchgefühl wegen des günstigen Preises war schnell verflogen. Es hat 10 Tage gedauert, bis ich das Smartphone hatte.

Nordsee

Nicht verifiziert

Dienstag, 20 Dezember 2016

Habe von knapp 2 Wochen mein Huawei Mate 8 bei eGlobal Central mit etwas Bauchweh (wegen der Bewertungen und der komischen Shopadresse "Wohnung in Berlin") bestellt. Der Kundenkontakt per Mail gestaltete sich holperig, schwierig und sehr langsam - manchmal hat eine Antwort 3-4 Tage gedauert. Gestern kam es nun: Mein Mate 8, original verpackt, gut geschützt und einfach supi. Bin begeistert, das Warten hat sich gelohnt. Der Preis top, unschlagbar und Leute, es ist da! :-) Also mutig los und alles wird gut, würde es wieder tun.

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 14 Dezember 2016

Ich habe eine Nikon 7200 SLR plus Tamron 18-300 mm Objektiv bestellt. Von Bestellung bis Lieferung hat es genau 11 Tage gedauert. Ich wurde regelmäßig über den Status informiert. Insgesamt habe ich sage und schreibe 300 € gegenüber Mediamarkt gespart. Ich hatte zwischendurch befürchtet, dass da doch ein Haken dran ist, aber weit gefehlt. Einziges Defizit: Die Originalkartons wurden gut gepolstert in einer Versandtasche geliefert. Das hat zu einer kleinen Delle am Karton geführt. Hier wäre der Transport im üblichen Versandkarton sicherlich besser geeignet: Gesamtfazit: Ich bin sehr zufrieden mit dem Kauf.

Pleska

Verifiziert

Dienstag, 29 November 2016

Ich habe mir ein Nikon D7100 Gehäuse bestellt und mit Paypal bezahlt. Kurz darauf habe ich fest gestellt, dass diese Kamera nicht meinen Vorstellungen entspricht. Also, Bestellung storniert und mir eine D5500 bestellt. Innerhalb weniger Tage wurde für die erste Kamera das Geld zurück gezahlt. Die D5500 wurde in einwandfreiem Zustand ausgeliefert. Das mitgelieferte Handbuch ist zwar auf chinesisch, das war aber von vorne herein klar. Also - alles gut. Ich hatte zwar anfangs auch meine Bedenken, aber ich denke, bei Zahlung mittels Paypal ist man weitestgehend auf der sicheren Seite.

Ralf Monzel

Verifiziert

Donnerstag, 17 November 2016

Schneller Versand, Verpackung hervorragend. Original JBL-FLIP3, mit deutscher Bedienungsanleitung. Sehr günstiger Preis!

Windeln

Verifiziert

Donnerstag, 20 Oktober 2016

Ich möchte mich für die super Abwicklung bedanken. Am 15.10. iPad bestellt und am 20.10. geliefert. Schneller und besser geht es nicht. Das iPad ist original verpackt, verschweißt und besitzt ganz normale Apple-Garantie. Vielen Dank und bitte weiter so. Die negativen Erfahrungen kann ich nicht teilen, ganz im Gegenteil. Weitere Bestellungen werden folgen!

Gastautor

Verifiziert

Samstag, 8 Oktober 2016

Ich bestellte mir eine Withings Activity Steel Uhr, die bei eGlobal ca. 40 Euro billiger war. Alles lief problemlos ab. Gute Kommunikation, schnelle Lieferung. Ware und Verpackung Top.

Gastautor

Verifiziert

Donnerstag, 6 Oktober 2016

Ja etwas Geduld muss man haben, aber die Ware ist Top und der Preis unschlagbar! Habe eine Fenix 3 HR mit Saphirglas gekauft.

Gastautor

Verifiziert

Freitag, 2 September 2016

Ich habe mir eine Nikon D5300 Kit mit 18-55 und 55-200 gekauft habe es mit PayPal bezahlt die Kamera wurde am 25.08.16 gekauft und am 31 war sie dann bei mir am Anfang war es mir etwas komisch zu Mute aber ich hatte am nächsten Tag gleich eine Meldung vom DPD erhalten das die Ware bei Ihnen Elektronisch erfasst wurde dann dauerte es nochmals l2 Tage bis man die Sendung verfolgen konnte dann ging es sehr schnell und als sie geliefert wurde war ich erstens einmal erstaunt wie gut sie verpackt gewesen war und zweitens es war alles komplett so wie es beschrieben war alles im allen ich würde wieder bei eGlobal Central einkaufen

Wernerbirkwald

Verifiziert

Mittwoch, 24 August 2016

Also erst mal vorweg: Ich habe ein Objektiv bestellt und es sehr gut verpackt erhalten, es funktioniert tadellos und der Preis ist sensationell günstig. Warum ich "nur" 4 Sterne gegeben habe, ist dem Umstand zu verdanken, dass es keine Möglichkeit gibt, den Stand der Dinge irgendwo zu erfahren. Mails werden nicht beantwortet und die vielen negativen Bewertungen haben mich sehr stark verunsichert. Ich war immer unsicher und wusste nicht, ob ich überhaupt etwas geliefert bekomme. Jetzt da ich weiß, dass es funktioniert, würde ich wieder bestellen.

pgwcanon

Verifiziert

Montag, 25 Juli 2016

Aufgrund des deutlichen Preisunterschiedes (150 € unter dem ansonsten unschlagbaren PrimeDay-Spezialangebot) habe ich mir eine Canon EOS 80D bestellt. Natürlich - wie die meisten - mit etwas mulmigem Gefühl aufgrund der z.T. schlechten Bewertungen. An einem Donnerstag bestellt, am Montag wurde bereits der Versand gemeldet. Tracking über DPD hätte eine Lieferung am Mittwoch ergeben, ich habe sogar noch einen Tag hinausgezögert (Wunschliefertermin), damit auch jemand Zuhause sein konnte. Die Kamera war perfekt verpackt, aufgrund des asiatischen Ursprungs wie auf der Webseite versprochen noch ein europäisches Netzkabel beigelegt. Die Kamera war sprachlich auf chinesisch eingestellt, das war alles, was ich im Vergleich zu einem rein deutschen Produkt ändern musste. Preis top, Logistik top, Produkt top. Gerne wieder.

Ben Heis

Verifiziert

Sonntag, 17 Juli 2016

Alles ist wie versprochenen abgelaufen. Ware wie bestellt, nach 10 Tagen geliefert, keinerlei Schwierigkeiten. Kommunikation etwas langsam, aber korrekt. Ich würde sofort wieder bestellen. PS.: Das man bei den Preisen keine rundum sorglos Behandlung a la Amazon bekommt und jede Sekunde verfolgen kann, wo sich die Ware befindet, sollte auch klar sein.

kingofbv

Verifiziert

Montag, 4 Juli 2016

Hab mir ein IPhone SE bestellt - war dann aber unsicher, auch aufgrund der Erfahrungen hier. Ich habe dann innerhalb einer Stunde storniert. Die Kommunikation war ok. 1. Bestellbestätigung. 2. Stornierungsbestätigung mit dem Hinweis, dass mein Geld innerhalb einer Woche per Paypal zurückkommt. So war es dann auch. Also Kundenservice bei rechtzeitiger Stornierung gut und normal!

bernhard

Verifiziert

Mittwoch, 11 Mai 2016

Hi, eins vorweg, ich bestelle sehr viel im Internet, vorzugsweise bei Amazon. Wegen dem unschlagbaren Preis habe ich mich hinreisen lassen, bei eglobal zu bestellen. Da hier einige negative Bewertungen zu lesen sind, war ich schon entsprechendn nervös, als nun nach 4Tagen noch kein Status beim Versender hinterlegt war, also eine Mail an den Support, einen Tag später die Antwort, Artikel geht heute raus, ok... am selben Tag die Meldung "Daten an Versender Übermittelt" soweit, so gut. Wieder warten, nach 6 Tagen keine Änderung am Status ( waren aber auch Feiertage dabei) erneut ein Mail an den Support, wieder am nächsten Tag Antwort, "Sie klären das mit dem Versandunternehmen" passt. Am nächsten Tag war dann das Päckchen in Holland und 3Tage Später bei mir. Alles in allem kann ich nicht klagen, mit den schlechten Bewertungen hier wird man etwas Paranoid, die Liefefzeit war letztendlich akzeptabel, für einen verwöhnten Amazon Kunden aber zu Lang ;-)

nikolaus11

Verifiziert

Samstag, 9 April 2016

Habe am 18.03 Nexus 5X bestellt. Sollte innerhalb 6-8 Tagen geliefert werden. Nach 6 Tage habe ich auf meine Rückfrage eine Antwort erhalten, dass die Lieferung am 01.04 erst eintreffen sollte und wird sofort versendet. Bis heute, also 09.04 ist nichts angekommen. Man muss ehrlich sagen dass es so ein Verhalten nicht seriös ist. Das war meine erste und letzte Bestellung bei dieser Firma. Wenn man ein gekauften Artikel zurückschicken möchte, dann sollen Bearbeitungs und "Lagerfüllungs" Gebühren zusätzlich zu Rücksendekosten berechnet werden.

I.Thiehoff

Verifiziert

Donnerstag, 7 April 2016

Hallo, ich habe das Tablet Samsung Galaxy Tab S2 9,7 bei Eglobal Central bestellt. Zunächst habe ich über einen Monat auf die Lieferung gewartet. Dann wurde ein Tablet geliefert, dass ein Bildschirmflackern hatte, sobald man es anstellte. Das Flackern hörte zwar nach ein paar Minuten auf, allerdings bei dem Preis wollte ich schon ein komplett intaktes Gerät. Die Reklamation wurde anerkannt und nachdem ich das Tablett eingeschickt habe, habe ich nach 2 Wochen ein neues Tablet erhalten. Allerdings erhielt ich dann ein total defektes Tablet. Ich konnte es nicht einschalten und ein Riss war auch auf dem Bildschirm zu erkennen. Sofort habe ich das Tablet reklamiert und direkt zurückgeschickt. Dann wurde mir gesagt, dass der Schaden durch einen Sturz hervorgerufen worden ist und ich soll 230 € für die Reparatur und 50 € für den Transport zahlen. Auf meinen Hinweis, dass ich den Schaden nicht verursacht habe, sondern es nur beim Transport vom Paketservice erfolgt sein, geht Eglobal Central nicht ein. Meine Fragen, warum sich Eglobal Central nicht an den Paketservice wendet oder ob sie mir garantieren werden, dass das reparierte Table heil bei mir ankommt, wird nicht beantwortet. Ich bekomme immer wieder die gleiche Antwort, dass ich 280 € überweisen soll. Werde meine 410 € also in den Wind schreiben.

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 3 April 2016

Hallo ich kann nicht meckern alles pünktlich geliefert und auch alles in Ordnung mit der Wahre

Peter

Verifiziert

Montag, 1 Februar 2016

Habe bei eglobalcentral.de Adresse Potsdamer Platz Berlin S5 Samsung bestellt. Nachdem ich länger keine Rückmeldung bekommen habe, nochmals recherchiert und jetzt steht auf einmal Versand aus England !!! Kommunikation ausser Standardfloskeln ( wir bearbeiten derzeit / Lieferung kommt in den nächsten Tagen.... ) unterirdisch. Nachdem Lieferzeit überschritten war annullierte ich die Bestellung. Lieferung kam trotzdem, jetzt soll ich nach Hongkong zurück schicken mit Zollgebühren und 18 Euro Rückgabekosten. Rückantwort vom Kundendienst steht schon seit 3 Wochen aus....

Gastautor

Verifiziert

Montag, 11 Januar 2016

Hallo, ich war erst relativ skeptisch ob der schlechten Kritiken aus den Jahren 2014 und früher in verschiedenen Foren. Ich muss aber sagen das bei mir alles super geklappt hat und auch die Versandzeit mit ca. 14 Tagen soweit ok ist wenn man bedenkt das ich kurz vor Silvester bestellt habe. Von mir : Daumen Hoch. R. Fischer

trustno1

Verifiziert

Freitag, 8 Januar 2016

Ich habe vor zwei Jahren schon mal eine hochwertige DSLR hier gekauft, ich möchte euch nun meine aktuellen Erfahrungen mitteilen, weil ich mir aktuell eine DSLR Ausrüstung für ca. 3000 EUR für die in Kürze erfolgende Urlaubsreise gekauft habe. FAZIT: Lieber einen großzügigen zeitlichen Vorlauf einplanen, damit alles rechtzeitig geliefert werden kann. Die Geschäftsmentalität erscheint mir wie von einem anderen Stern (also sehr sehr ungewohnt). Wer Zeit mitbringt und notfalls auch ein Service Ticket aufmacht, kann jedoch enorm sparen. Die Artikel waren wie bestellt und sehr professionell und sicher mit Luftpolsterfolie verpackt (jedoch ohne zusätzlichen Umkarton (außerhalb der Luftpolsterfolie). Die Ware und Verpackung war sauber und unbeschädigt (auch keine Stoßspuren oder ähnliches). Der Service und die Zuverlässigkeit sollten weiterhin verbessert werden. Aber ich bin glücklich Positiv: Preis/Leistung ist TOP (anders gesagt ich habe 1.500 EUR im vgl. zu Amazon oder anderen Onlinehändlern gespart) Kommunkation inhaltlich (nur über Service Ticket) ist verbessert worden (ist aber technisch spröde und sehr sehr sachlich) Versand ist deutlich beschleunigt (Versand aus England), nach der Service Rückmeldung war die Ware innerhalb von vier Tagen (inkl. einem Feiertag) hier. Preise sind nun inkl. MwSt. und Zoll Gebühren (Lieferendpreis) Gute Verpackung und Warensicherung Negativ: 6-10 Tage reguläre Lieferzeit (ich hatte mich jedoch für Express Lieferung mit ca. 60 EUR Aufpreis entschieden) und das fast einen Monat vor Reisebeginn. Ich hatte meine Bestellung am 19. Dezember aufgegeben ... dann erfolgte jedoch keine Statusänderung in den nächsten Tagen (möglicherweise auch wegen der Feiertage). Zwischen den Jahren eine Mail an den Service (Kontakt) geschrieben. keine Rückmeldung. Nach Neujahr (also am folgenden ersten Werktag) ein Service Ticket geschrieben. innerhalb eines Tages gab es die Rückmeldung. "ein neuer Versand" wurde erstellt, diesmal war auch eine Paket-Tracking-Nummer dabei. dann nochmal ein- bis zwei Tage warten bis sich der Tracking Status ggf. ändert (lt. Hinweis in der Service-Mail). Aber da war ich schon geschockt und hatte ich die Hoffnung schon fast aufgegeben, dass die Kamera und das Objektiv noch rechtzeitig bei mir eintreffen werden. ganz ehrlich. ich war drauf und dran, die Bestellung eine Woche vor dem Abflug zu stornieren und mir das Geld von Paypal wieder zu holen. doch kaum war der Storno Gedanke gefasst, und die zwei Tage für das Tracking verstrichen (gestern) änderte sich der Tracking-Status tatsächlich... Jetzt war nur unklar ist die Ware auf dem Weg nach oder schon in DE ist (dafür ist aber das Transportunternehmen verantwortlich) ... und heute morgen ging es plötzlich sehr schnell und der Status änderte sich erneut ... die Ware ist also nicht nur schon in DE sondern sie wird heute auch noch ausgeliefert. Ja, unglaublich!! Die Sachen waren also gerade noch rechtzeitig eingetroffen und mir ist mehr als ein Stein vom Herzen gefallen. Alles in allem wieder eine Zitterpartie, hat aber noch geklappt und war preislich ausgesprochen günstig. Ich bin mit Kamera-Ausrüstung sehr zufrieden.

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 25 November 2015

Ich bin schon länger auf der Suche nach einer neuen DSLR-Kamera. Doch bisher waren mir die Kameras immer zu teuer. Da habe ich auf eglobalcentral.de tolle Angebote entdeckt. Auf der Webseite habe ich mich ganz leicht zurecht gefunden, da die Webseite übersichtlich gestaltet ist. Bezahlung und Bestellung waren ebenfalls ganz einfach. Praktisch fand ich auch, dass ich kein Porto zahlen musste, weil meine Bestellung über 50€ lag. Zusätzlich habe ich mir noch einen passenden Batteriegriff bestellt. Die Kamera wurde sehr schnell geliefert. Damit war ich auch wirklich zufrieden. Leider war die Lieferung bei meinem Batteriegriff nicht so schnell, da er unter die Kategorie "leichtes Zubehör" fällt. Insgesamt musste ich mehr wie 15 Tage auf meinen Batteriegriff warten. Das fand ich schon ziemlich lang. Deshalb ziehe ich dafür auch einen Stern ab. Mit beiden Produkten bin ich sehr zufrieden. Allerdings habe ich auf der Webseite gesehen, dass es etwas kompliziert ist, ein Produkt wieder zurück zu geben. Ich habe zwar beide Produkte behalten, trotzdem bin ich der Meinung, Rückgaben sollten so einfach wie möglich für den Kunden sein, da dies auch zum Service dazu gehört. Deshalb ziehe ich dafür noch einmal einen Stern ab. Insgesamt vergebe ich also drei Sterne für die Webseite.

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