Notebooks und PCs sind neben Büchern die am häufigsten online bestellten Produkte. Es ist daher kaum verwunderlich, dass es inzwischen zahlreiche Onlineshops rund um PCs, Laptops, Tablets und Co. gibt. Mit der zunehmenden Verbreitung mobiler Internetzugänge gehören mittlerweile auch Smartphones und ähnliche neue Konzepte zu den gängigen Produktsparten. Einer der großen Anbieter am Markt ist notebooksbilliger.de, wo bereits der Domainname einen hohen Anspruch an die eigene Leistung andeutet. Ob sich der Einkauf im gut strukturierten Onlineshop dort wirklich lohnt und die Notebooks dort tatsächlich billiger sind, das erfahren Sie in unserem Testbericht.
Im Sortiment finden sich alle namhaften Marken, die Auswahl ist groß. Die Spannbreite des Angebots reicht von den namensgebenden Notebooks über PCs und Unterhaltungselektronik bis hin zu Haushaltsgeräten aller Art. So lässt sich beispielsweise die Schlagbohrmaschine für die Wandmontage des neuen Flatscreens gleich mitbestellen, falls notwendig. Einen Blick wert sind dabei die Kategorien „Vorführware“ und „Sonderverkauf“, in denen Auslaufmodelle, Restposten und ähnliches zu Sonderpreisen zu finden sind.
Der Onlineshop von notebooksbilliger.de wird neben den günstigen Preisen durch zusätzliche Angebote nochmals aufgewertet. So gibt es jeden Tag einen Artikel in begrenzter Menge zu einem besonders günstigen Preis, notebooksbillliger.de nennt das die „Dealmachine“. Besonders lobenswert ist das Engagement des Anbieters für Studenten: Diese erhalten bei notebooksbilliger.de zahlreiche Produkte zu Sonderkonditionen. Notebooksbilliger.de kooperiert für dieses Studentenprogramm mit namhaften Firmen aus der Software- und Hardwarebranche.
In dieser Disziplin setzt sich notebooksbilliger.de deutlich von anderen Onlineshops ab: Der Anbieter betreibt eine komplette Community, um Kunden und Interessenten bei allen Fragen und Problemen weiterhelfen zu können. Dort finden sich konkrete Fragen zu Artikeln aus dem Sortiment ebenso wie allgemeinere Fragen, beispielsweise welche Komponenten ein stimmiges PC-System ausmachen. Neben der Community gibt es auch noch eine Reihe interaktiver Kaufberater, mit denen der unentschlossene Kunde mittels weniger Mausklicks passende Geräte aus dem großen Sortiment anhand der gewünschten Eigenschaften und Einsatzgebiete herausfiltern kann. Komfortabler geht es kaum. Kann die Community einmal nicht weiterhelfen, so steht das Serviceteam von notebooksbilliger.de bereit, dem Kunden mit seinem Anliegen weiterzuhelfen. Für Reklamationen gibt es eine eigene Hotline, so dass der Kunde sich nicht erst weiterverbinden lassen muss. Kleines Manko: Die Hotline ist nur über eine 01805-Nummer zu erreichen. Das können andere Anbieter besser.
Die Community kommt auch an einer weiteren Stelle zum Einsatz: Alle Artikel im Sortiment sowie der Onlineshop selbst lassen sich mit einer Note von bis zu fünf Sternen bewerten. Ausführliches Studium der Bewertungspunkte und der zugehörigen Kommentare können so manchen fatalen Fehlkauf verhindern – oder unerwartete Schnäppchen mit sich bringen. Sämtliche Artikellisten lassen sich auch nach der Beliebtheit der Artikel bei den Kunden sortieren, so lässt sich schnell ersehen, welche Geräte eher Ladenhüter, und welche sehr beliebt sind.
Der Onlineshop von notebooksbilliger.de stellt sich als rundum gelungen dar. Neben einem großen Angebot stellt die große Community einen klaren Mehrwert für alle Ratsuchenden dar und bietet durch die Produkt- und Shopbewertungen direktes Feedback zur Qualität der Waren und des Shops selbst. Das Engagement des Anbieters für Studenten ist ebenfalls lobenswert, Studentenprogramme dieses Umfangs finden sich nur selten. Bei den Versandkosten zieht notebooksbilliger.de alle Register, um möglicht schnell aber kostengünstig liefern zu können, Berufstätigen kommt die Möglichkeit zur Lieferung an eine DHL Packstation zugute. Trotz des kleinen Mankos bei der Telefonhotline vergibt die Testredaktion daher einstimmig das Gesamturteil „sehr gut“.
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