Webhosting ist ein Thema für alle, die eine eigene Webseite, zum Beispiel für einen Onlineshop oder ein Blog betreiben möchten. Zum Webhosting gehört in der Regel auch das Domain Hosting. Fast alle Anbieter ermöglichen ihren Kunden die Bestellung von Domains mit allen frei verfügbaren Domain-Endungen. Um allerdings eine Webseite zu betreiben, muss auch noch Speicherplatz für die Webseite und ein Hosting-Paket angeboten werden. Wie groß der Speicherplatz und wie leistungsstark das Hosting sein muss, hängt von der Größe und der Popularität der Webseite ab.
Aufgrund der Vielfalt des Angebots im Webhosting-Bereich gibt es nicht nur einen sehr guten Anbieter, sondern sehr viele. Die Webhosting Erfahrungen der Kunden zeigen, dass es viele gute und sehr gute Unternehmen gibt, aber auch einige schwarze Schafe. Je größer die Ansprüche sind, desto kleiner ist die relevante Auswahl. Ein Onlineshop-Betreiber, der einen sehr leistungsstarken Dedicated Server, Cloud Hosting oder Dedicated Server Hosting benötigt, wird nicht bei jedem Webhosting-Anbieter fündig.
Ein gutes Webhosting-Angebot ist nicht nur an den nackten Zahlen zu erkennen. Zuverlässigkeit und Kundenservice sind mindestens genauso wichtig wie ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Ein Hosting Vergleich sollte deswegen immer auch die Berichte der Kunden auf erfahrungen.com beinhalten, denn nur weil ein Angebot sehr günstig aussieht, heißt das noch nicht, dass das Webhosting perfekt funktioniert. Wer sich nur auf einen herkömmlichen Hosting Test verlässt, erlebt unter Umständen eine unangenehme Überraschung, denn erst im laufenden Betrieb wird die Qualität eines Anbieters wirklich deutlich.
Beim Vergleich unterschiedlicher Webhosting-Angebote werden Kunden nicht nur von vielen technischen Fakten erschlagen, sondern auch gleich von der Flut an Angeboten. Wer unterschiedliche Pakete vergleicht, sollte daher selbst vorher wissen, wie er seine Präsenz im Internet gestalten möchte.
Viele wollen möglichst unaufwendig schöne Seiten gestalten und bevorzugen daher Content Management Systeme. Diese sind bei vielen Anbietern bereits inkludiert und können mit einem Klick aktiviert werden. Daneben gibt es noch andere vorinstallierte System wie Shopware oder Foren. Vorinstallierte Systeme machen natürlich ein Webhosting-Paket gleich etwas teuer, daher sollten sich Kunden vorab überlegen, ob sie diese Systeme wirklich benötigen.
Kunden, die bereits technisch versiert sind, möchten selbst entscheiden, ob sie bestimmte Systeme nutzen oder nicht. Wer ein System ins Auge gefasst hat, muss beim Webhosting Vergleich allerdings auch darauf achten, dass die notwendige Infrastruktur vorhanden ist. Für das Content Management System "Wordpress" muss das Hosting-Paket beispielsweise zwingend PHP unterstützen und mindestens eine Datenbank zur Verfügung stellen.
Ein Vorteil ist, wenn ein Hosting-Paket bei Bedarf jederzeit erweitert werden kann. Dies ist vor allem dann von Vorteil, wenn Seiten erst aufgebaut werden müssen, denn so können Kosten gespart werden. Hat sich die Seite herumgesprochen und der Traffic ist höher, kann dann auf ein umfangreicheres Paket umgestiegen werden.
Der Vorteil vom Webhosting Test ist, dass Kunden auf den ersten Blick eine Vielzahl von Anbietern direkt gegenübergestellt bekommen. Dadurch entfällt das mühsame Vergleichen der Anbieter inklusive aller Angebote. Beim Test der unterschiedlichen Angebote wurde nicht nur auf den Preis geachtet, sondern vor allem, was hinter den einzelnen Paketen steckt. Gleicher oder vergleichbarer Preis ist im Test kein Indiz, dass vergleichbare Leistungen angeboten werden.
Große Unterschiede im Webhosting Test gibt es bereits beim Speicherplatz, der zur Verfügung gestellt wird. Der Speicherplatz ist ein wichtiges Kriterium, denn Content Management Systeme benötigen beispielsweise bereits sehr viel Platz. Dann bleibt oft nicht mehr viel Luft, um die Seite selbst mit Media-Dateien wie Fotos oder Videos zu befüllen.
Wer daher viele Multi-Media-Dateien auf seiner Seite veröffentlichen möchte, sollte auf viel Speicherplatz achten.
Neben dem Speicherplatz ist auch die Verfügbarkeit sehr wichtig, vor allem wenn eine Seite Geld abwerfen soll. Es gibt nichts Ärgerlicheres für Kunden, wenn plötzlich ein Ladeerror auftaucht, weil die Seite nicht verfügbar ist. Zwar kann es zu kurzzeitigen Ausfällen kommen, weil beispielsweise Wartungen vorgenommen werden, doch können Kunden der Hosting-Pakete entsprechend reagieren und selbst wiederum ihre Nutzer informieren.
Obwohl die Vielfalt an Angeboten sehr groß ist, gibt es deutlich weniger Anbieter. Nicht nur bei der Auswahl eines Hosting-Paketes sollte genau geschaut werden, sondern auch auf den Anbieter selbst. Mittlerweile reicht es vielen Nutzern nicht mehr aus, dass der Anbieter günstig ist, sondern auch wie ein Anbieter agiert.
Kunden suchen daher bewusst nach Unternehmen mit Hosting-Angeboten, die sich beispielsweise in sozialen Bereichen engagieren. Der neueste Trend ist grünes Hosting, wo beispielsweise die Server mit Ökostrom betrieben werden. Viele Unternehmen spenden auch an gemeinnützige Organisationen oder unterstützen Projekte etwa mit kostenlosen oder günstigen Webauftritten.
Ein besonders wichtiger Faktor bei einem Hosting-Anbieter ist die Sicherheit. Bevor die Entscheidung für oder gegen einen Anbieter fällt, sollte genau geprüft werden, wie die Server geschützt sind und, ob regelmäßige Updates gemacht werden. Dies ist vor allem dann wichtig, wenn beim Webhosting sensible Kundendaten abgefragt werden, wie es bei Shops der Fall ist. Nicht nur die Seite selbst muss, wenn sensible Daten übermittelt werden sicher sein, sondern auch der Server, wo sie abgelegt sind.
Von Vorteil ist auch, wenn der Anbieter im Rahmen des Hosting-Paketes ein regelmäßiges Back-up zumindest von Datenbanken anbietet. So kann bei einem Ausfall auf ein bestehendes Back-up zurückgegriffen werden und Kunden müssen sich nicht selbst darum kümmern.
Im Test der Hosting-Anbieter zeigt sich oft, dass es nicht nur im Preis große Unterschiede gibt, sondern auch bei den Serviceleistungen. Im Paket inkludiert sollte in jedem Fall ein kostenloser Support sein. Wie dieser erreichbar ist, kann sehr unterschiedlich sein. Interessenten an Hosting-Paketen, die mit ihrer Webseite Geld verdienen möchten, sollten allerdings darauf achten, dass ein 24-Stunden-Support angeboten wird. Dadurch kann jederzeit bei Problemen ein Mitarbeiter kontaktiert werden. Wichtig ist, dass es sich bei dem Support tatsächlich um einen Support handelt und nicht um einen Journaldienst, der lediglich Anfragen entgegen nimmt, die dann allerdings erst zu den üblichen Geschäftszeiten abgearbeitet werden.
Welche Leistungen angeboten und benötigt werden, kann sehr unterschiedlich sein. Von Vorteil ist auch, wenn unkompliziert in wenigen Klicks auf ein höheres Paket umgestellt werden kann. Bei Seiten, die plötzlich bekannt werden, kann es passieren, dass von einem Tag auf den anderen der Traffic rapide ansteigt. Hier müssen die Kunden oft flexibel umsteigen können, ohne erst lange auf Vertragsbestätigungen warten zu müssen.
Viele Anbieter unterstützen ihre Kunden mittlerweile auch dabei, ihre Seiten für Suchmaschinen zu optimieren. Sie bieten unterschiedliche Tools zur Analyse an, etwa welche Unterseiten besonders häufig genutzt werden oder generell welche Nutzer bzw. über welche Endgeräte die Nutzer auf die Seite gelangen.
Wer ein günstiges Hosting-Angebot sucht, der wird nicht selten bei seinem Internetanbieter fündig. Vielen DSL-Kunden ist oft gar nicht bewusst, dass ihn ihrem Tarif bereits Webspace enthalten ist. Dieser reicht in der Regel aus, um einfache Seiten zu gestalten. Aufwendigere Infrastrukturen gibt es dann gegen Aufpreis. Dennoch kann es passieren, dass ein Hostingpaket trotz umfangreicherer Leistungen beim Internetanbieter noch immer günstiger ist, als bei einem Drittanbieter.
Wer bewusst ein günstiges Paket sucht, muss aber auch Abstriche in Kauf nehmen. Viele günstige Pakete bieten lediglich Webspace inklusive etwas Infrastruktur an. Dies reicht wiederum nur um einfache Seiten zu gestalten, was allerdings völlig ausreichend ist, wenn es sich dabei um eine vorwiegend private Seite für Familie und Freunde handelt.
Günstige Hosting-Pakete für den kommerziellen Bereich sind selten bis nie zu haben. Denn im kommerziellen Bereich muss auch immer ein gewisser Traffic inkludiert sein, denn sonst kann es passieren, dass die Seite für Nutzer bzw. potenzielle Kunden nicht verfügbar ist. Daher sollten jene, die mit ihrer Seite Geld verdienen möchten, von günstigen Angeboten Abstand nehmen oder zumindest darauf achten, dass jederzeit ein Upgrade möglich ist.