Sercotel Erfahrungen & Bewertungen 2024

Seit Jahren ist Spanien eine kleine Leidenschaft unserer Familie und so wundert es nicht, dass wir irgendwann auf Sercotel Hotels gestoßen sind. Kurioserweise fanden wir Sercotel Hotels zunächst über einen britischen Link www.sercotelhotels.co.uk und waren über die außerordentliche Fachkompetenz in Bezug auf die Iberische Halbinsel überrascht. Schnell merkten wir warum, handelt es sich doch um eine spanische Kette von unabhängigen Hotels auf der Halbinsel. Die Internetseite zeigt sich dem Besucher eher schlicht und ohne Schnörkel, doch inhaltlich stechen sofort so richtige Kracherangebote ins Auge. Dabei wird nicht nur auf einen vorteilhaften Preis, sondern auch auf das Drumherum und den Service geachtet. Hotels, die nicht den selbst gesteckten Standards entsprechen, scheinen den Weg nicht auf die Seiten von Sercotel Hotels zu finden. Wir als „Spanienexperten“ waren sofort sehr angetan von der Offenheit und nutzten natürlich auch gleich eines der auf der Startseite angebotenen Hotels, um der Kulturstadt Barcelona einen Wochenendbesuch abzustatten. Das Hotel hielt, was es versprach. Das Zimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet, das Hotel glänzte mit allem notwendigen Service, das Frühstücksbuffet war sensationell und an der Rezeption war der Gast König und ihm wurde geholfen. Einen kleinen Wermutstropfen gab es dann doch noch. Der Roomservice vergaß, an einem der drei gebuchten Tage das Zimmer aufzuräumen. Das Hotel entschuldigte sich mehrmals und siehe da ohne großes Aufheben, wurde dieser eine Tag von der Hotelrechnung gestrichen. Das haben wir so noch nie erlebt. Spanien buchen nur noch bei Sercotel Hotels. Für uns 5 Sterne!