Flugladen.de Erfahrungen & Bewertungen 2023

3,7 / 5 bei 
24.416 Bewertungen
Flugladen.de Siegel

Flugladen.de ist ein Online-Reisevermittler, der von der niederländischen Firma Travix International B.V. in Amsterdam betrieben wird. Auf Flugladen.de können die Nutzer günstige Flugtickets finden, da in der Datenbank zahlreiche Fluggesellschaften mit ihren Flugplänen enthalten sind. Berücksichtigt werden neben zahlreichen Premium-Airlines auch diverse Billigflieger. Zudem können die Kunden auch gleich ein Hotel in mehr als 100 verschiedenen Ländern buchen. Ferienhotels werden in einer gesonderten Sektion angeboten, so dass die Kunden ganz gezielt nach einer passenden Ferienunterkunft suchen können. Wer am Urlaubsort mobil sein möchte, kann über Flugladen.de einen Mietwagen reservieren. Zudem ist es auch möglich, über das Portal Pauschalreise-Angebote zu recherchieren.

Zuletzt aktualisiert: 01.02.2023
Laura Müller Autor: Laura Müller

Wie setzt sich die Flugladen.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Flugladen.de mit 3,7 von 5 bewertet. Basierend auf 24.416 Flugladen.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Flugladen.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
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resellerratings.com
16 Bewertungen

Flugladen.de im Test - Note: Gut

Der Online-Reisevermittler Flugladen.de wird von der Firma Travix International B.V. unterhalten und hat seinen Sitz in Amsterdam. Das Unternehmen betreibt mit vliegwinkel.nl, BudgetAir.co.uk oder BudgetAir.fr weitere erfolgreiche  Webseiten in den Niederlanden, Großbritannien und Frankreich. In Deutschland zählt Flugladen.de zu den größten Online-Ticketanbietern.  Die Datenbank listet nicht nur Premium-Airlines auf, sondern lässt auch Billigflieger nicht außen vor. Weiterhin sind über 70.000 Hotels in mehr als einhundert Ländern abrufbar. Möglich ist ebenfalls die Buchung eines Mietwagens bei den größten internationalen Autovermietungen. Alle Angebote sind übersichtlich aufgeführt und können miteinander verglichen und kombiniert werden.

Die Vorteile von Flugladen.de     

  • führender  Online-Ticketanbieter in Deutschland
  • auch Billigflüge im Angebot
  • einzelne Segmente können miteinander kombiniert werden
  • Bestpreisgarantie
  • Ticketgarantie

Ansprechend: die Flugziele

Innerhalb Europas zählen Irland und Portugal zu den beliebtesten auf Flugladen.de gebuchten Zielen. Langstreckenflüge werden nach Thailand, Australien, Kanada, Südafrika oder Ägypten angeboten.

Übersichtlich: die Buchung

Die Website hat uns auf Anhieb überzeugt. Sie ist klar strukturiert und auf das Wesentliche reduziert. Bereits auf der Startseite können alle relevanten Angaben gemacht werden. Man hat die Wahl aus Flug, Hotel und Mietwagen oder kann die genannten Angebote miteinander kombinieren. Abflug- und Zielflughafen, sowie das Reisedatum und die Zahl der Mitreisenden sind ebenfalls anzugeben. Danach werden alle verfügbaren Angebote angezeigt und der User kann sein Wunschangebot auswählen. Bevor die Reise verbindlich gebucht wird, sind noch die Leistungen auszuwählen und eine Versicherung abzuschließen. Die Entscheidung liegt jedoch beim Kunden.

Vielfältig: die Zahlungsarten     

Bei Flugladen.de bestehen die Zahlung betreffend verschiedene Optionen. Bei der Kreditkartenzahlung werden American Express, Visa und Master Card akzeptiert. Es ist mit zusätzlichen Gebühren zu rechnen. Allein American Express ist kostenlos. Weiterhin werden Sofortüberweisung oder PayPal akzeptiert.

Präsent: der Kundenservice 

Der Kundenservice ist telefonisch und per Mail erreichbar. Dringende Anfragen können montags bis freitags von 9 bis 18 Uhr und an den Wochenenden von 10 bis 17 Uhr telefonisch gestellt werden. Außerhalb der Geschäftszeiten bleibt nur die Option der Email. Hier kann sich die Beantwortung einige Tage hinziehen. Den telefonischen Kundendienst erlebten wir als freundlich und kompetent.

Durchkalkuliert: die Tiefpreisgarantie   

Von Flugladen.de werden große Mengen an Flugtickets geordert, dies hat günstige Tarife zur Folge. Die Tarife der einzelnen Anbieter werden miteinander verglichen und daher kann eine Tiefpreisgarantie gegeben werden. Sollte das gebuchte Ticket am Tag der Buchung im Netz doch günstiger zu finden sein, wird der Differenzbetrag von Flugladen.de zurück erstattet.

Lobenswert: die Flugticketgarantie 

Hier setzt Flugladen.de noch einen drauf und bietet einen Service, der nicht die Regel ist und von der Erfahrungen.com Radaktion nur gelobt werden kann. Sollte eine Fluggesellschaft Insolvenz anmelden, erstattet Flugladen.de  das bereits gebuchte Ticket oder die dafür vorab geleistete Anzahlung. Diese Garantie behält ihre Gültigkeit bis zu einer Kostenhöhe von maximal 2.000 Euro pro Reiseteilnehmer.

Passgenau: Die Reisedokumente

Nach abgeschlossener Buchung sollte jeder Kunde in seinem Email-Postfach nachschauen. Dort können bis zu drei Mails von Flugladen.de angekommen sein. Der Kunde erhält eine Buchungsbestätigung, welche die Reisedaten, die Zahlungsinformationen und Angaben zu den eventuell abgeschlossenen Versicherungen enthält. Separat geht dem Kunden die Rechnung für die Reisebuchung zu. Eine dritte Mail enthält das für den gebuchten Flug gültige e-Ticket oder ein e-Voucher für Hotel- oder Mietwagenbuchungen.

Beliebt: die Fluggesellschaften

Flugladen.de kooperiert mit einer breiten Palette an renommierten Fluggesellschaften. Die Datenbank enthält ausschließlich Airlines, welche durch Service und Kundenfreundlichkeit überzeugen. Zu den meistgebuchten Fluggesellschaften zählen: Lufthansa, Air Berlin, US Airways, Thai Airways oder Turkish Airlines.

Fazit

Flugladen.de ist ein führender Anbieter von Online-Tickets für Flüge, Hotelreservierungen und Mietwagenbuchungen. Im Test hat uns der Anbieter mit einer übersichtlichen und klaren Optik seiner Webseite positiv überrascht. Die Suchmaske ist bereits auf der Startseite zu finden, auf übermäßige Werbung wird verzichtet. Die Information steht klar im Vordergrund. Für die Kundenfreundlichkeit spricht auch die Service-Telefonnummer, die sich ebenfalls auf der Startseite befindet. Die Angebote sind umfangreich, übersichtlich und günstig. Wer sich für günstige Flüge entscheidet, muss allerdings mit Gabelflügen und damit häufigem Umsteigen rechnen.  Bei der Bezahlung per Kreditkarte fallen zusätzliche Kosten an. Für ein umfassendes und übersichtliches Angebot und eine guten Service vergibt Erfahrungen.com an Flugladen.de die Test Note „Gut“. 

Ratgeber

Flugladen.de Bezahlung: Kreditkarte, PayPal, SOFORT Überweisung

Flugladen.de ist ein Vergleichsportal für Flüge. Die Kunden können nicht nur den günstigsten Flug finden, sondern auch gleich die Buchung über die Webseite durchführen. Die...

Erfahrungen mit Flugladen.de

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 25 Juli 2017
100% zufrieden, alle Flug-Buchungen ohne Probleme, kann ich nur weiter empfehlen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 2 Mai 2017
Gebuchte Reise von Frankfurt über Montreal nach Las Vegas, da war alles noch OK, Die Rückreise sollte von LV nach LA und dann über London nach Frankfurt gehen. Denkste! Umbuchung nun von LV nach LA von hier nach München dann London und zu guter Letzt nach Frankfurt, welch ein Irrsinn. Auf Frage ob wir nicht schon die Reise in München beenden könnten nur ein Verweis an die Fluglinie, wie wir aber später erfahren haben verwies die Fluglinie UA aber an den Vermittler, wir sind mit Air Canada, mit UA und zuletzt mit Lufthansa geflogen worden, hatten also mehrere Fluglinien. Beim Rückflug von LV nach LA wurde uns von der sehr unfreundlichen UA Mitarbeiterin dann gesagt es gäbe auch keine Buchung von London nach Frankfurt und auch keine Möglichkeit uns schon in München mit Gepäck aussteigen zu lassen, wir sollten uns doch an Flugladen.de wenden. Zum Schluss kamen wir doch noch mit sehr freundlicher und unkomplizierter Hilfe von der Lufthansa Mitarbeiterin in Los Angeles in München an. Entfernung zu meinem Wohnort von Frankfurt oder München ungefähr die gleiche.
Daniel Müller
Verifiziert
Mittwoch, 17 August 2016
Super Service. Trotz gravierender Flugplanänderung (24 Std. Verspätung) durch die Airline war flugladen.de sehr bemüht, uns einen guten Alternativflug zu suchen und mit der Airline abzustimmen. Kann ich voll weiterempfehlen! Sehr freundliches und verlässliches Personal!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 11 Mai 2016
Wir haben über Flugladen unsere Flüge in die USA gebucht, weil der Preis einfach unschlagbar war. Gewarnt durch die negativen Bewertungen, waren wir sehr skeptisch. Aber es hat alles prima geklappt. Allerdings gab es auch keine Änderungen, so dass wir den Mitarbeiterservice nicht in Anspruch nehmen mussten. Wir werden flugladen beim nächsten Mal wieder in Betracht ziehen. Familie H.
Farid
Verifiziert
Montag, 4 April 2016
Ich habe mir noch nie die Zeit für eine Bewertung genommen aber in diesem Fall mache ich mal eine Ausnahme. Ich habe 3 Flüge gebucht – 2 musste ich dann stornieren, einen umbuchen. Um mich über die anfallenden Kosten zu informieren, habe ich die Hotline angerufen. Hier wurden mir die Kosten erläutert, welche ich mir glücklicherweise notiert habe. Beim nächsten Anruf wurden mir dann andere Stornierungskosten als zuvor genannt. Da ich keine Wahl hatte, habe ich die 2 Tickets dann storniert. Bei der Umbuchung habe ich drum gebeten mir den billigsten Rückflug ca. 2 Wochen nach Abflug rauszusuchen. Hier hat der Mitarbeiter mir einen genannt, bei dem die Gesamtkosten der Umbuchung 300€ betragen würden. Da ich parallel selbst im Internet nach einem Flug geschaut hatte, wusste ich dass es nur einen Tag früher einen gab welcher 170€ billiger war. Als ich diesen nannte hieß es nur „man könne auch den nehmen“. Der Mitarbeiter versicherte mir, ich würde demnächst eine E-Mail über die Stornierung und Umbuchung erhalten. Da ich 2 Tage später immer noch keine zur Umbuchung erhalten hatte, habe ich erneut angerufen. Unerklärlicherweise ist die Umbuchung bis zu dem Datum nicht bearbeitet wurden. Erneut sind wir die Daten durchgegangen. Der Mitarbeiter sagte jedoch er wäre zu neu um dieses beheben zu können, würde es aber an den richtigen weiterleiten. Ich solle mich 1-2 Tage gedulden. Da ich 3 Tage danach nichts gehört hatte, rief ich erneut an und siehe da – wieder kein Vermerk!!! Mittlerweile war der Flug natürlich auch teurer geworden und ich durfte mir nur noch von der Mitarbeiterin erklären lassen, wie doch alles meine Schuld wäre. Auch ein Gespräch mit einer Vorgesetzten ergab lediglich, dass man nicht mehr nachvollzeihen könne mit wem ich was besprochen hätte – wozu dann überhaupt anrufen? Ich habe schon viele Tickets über das Internet gebucht. Mein erstes Mal über Flugladen bleibt sicherlich mein einziges Mal.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 20 August 2015
Habe am Wochenende einen Inlandsflug nach Frankfurt gebucht. Habe in der Vergangenheit auch schon bei anderen Anbietern gebucht. Bei Flugladen.de fällt mir die übersichtliche Struktur der Website auf. Die Buchung konnte ich dann auch schnell abwickeln. Haben die Buchungsbetätigung auch direkt erhalten. Preise sind im Vergleich au anderen Anbietern gut. Ich denke, dass ich auch in Zukunft wieder nach Flügen auf Flugladen.de suchen werde.
Julia
Verifiziert
Donnerstag, 25 Juni 2015
Sehr günstige Flüge, alles hat gut geklappt! Die Unterlagen kamen direkt per Mail und der Online CheckIn verlief reibungslos.
Myhang Nguyen Pham
Verifiziert
Sonntag, 7 Juni 2015
Einfache Buchung und Abwicklung Ich habe das erste Mal auf Flugladen.at einen Asienflug gebucht. Habe mir auch die Erfahrungswerte und Berichte angesehen. Da ich auch schon bei einem anderen Discountanbieter positive Erfahrungen gemacht habe, trotz der häufigen Negativbewertungen, habe ich mich dazu beschlossen, auch hier die Erfahrung zu machen. Die Abwicklung der Buchung bishin zur Bezahlung kann ich an dieser Stelle als sehr positiv und zufrieden bewerten im Vergleich zu anderen Portals. Buchungsbestätigung und Rechnung habe ich prompt erhalten. Als Zahlungsmethode wählte ich Paypal. Auch die Zahlung wurde bereits von Paypal erfolgreich bestätigt. Ich hoffe es bleibt weiterhin positiv und erfolgreich, da ich meinen Eltern diese Reise geschenkt habe und hoffe dass ihnen die große Freude bleibt und es keine plötzliche Wende nimmt. Mir fehlen jetzt nur noch die e-Tickets. Ich hoffe diese baldigst empfangen zu können. Habe was von Reverse Charge entnommen in den Vertragsbedingungen. Bekommt man eine separate Nachricht, wenn was noch zu Begleichen ist? Und zahlt man das an Flugladen (FL)? Ich habe keine weiteren Emails von FL bislang erhalten. Es sind seit der Buchung noch keine 24h vergangen. Muss ich noch was tun? Hat wer Erfahrungen hiermit? Bin für jegliche Hilfe, Tipps und Erfahrungen sehr dankbar!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 16 Februar 2015
Flugreisen buche ich seit einigen Jahren nur noch über das Internet. Die Auswahl an Reiseanbietern ist sehr groß und die Übersicht zu behalten nicht immer sehr einfach. Natürlich vergleiche auch ich die Preise und bin mit den Angeboten auf der Seite www.flugladen.de sehr zufrieden. Es gibt zwar mittlerweile einige Seiten, bei denen die Preise der unterschiedlichen Reiseanbieter automatisch verglichen wird, die Vorgehensweise find ich jedoch gerade dann bei Buchungen äußerst umständlich. Da ich leidenschaftlich gerne Verreise und etwa 4 bis 5 Reisen jährlich mache, war ich also auf der Suche nach einen zuverlässigen und kompetenten Reiseveranstalter. Mit den Reiseanbieter Flugladen.de, habe ich diesen nun gefunden. Die Seite ist sehr übersichtlich gestaltet und direkt auf der Startseite werden auch immer derzeit gültige Angebote angezeigt und machen Lust auf einen Urlaub. Die Flugsuche gestaltet sich ebenfalls sehr einfach und unkompliziert. Einfach den gewünschten Abflughafen eingeben und das Reiseziel auswählen. Die verfügbaren Flüge werden innerhalb weniger Sekunden angezeigt und können zur Buchung ausgewählt werden. Mittlerweile habe ich unter www.flugladen.de schon vier Flugreisen gebucht und kann eigentlich keine negativen Erfahrungen mitteilen. Sobald die Bezahlung (Kreditkarte) eingegeben wurde, habe ich die benötigten Unterlagen mittels E-Mail zugesandt bekommen. Ein weiterer Vorteil des Anbieters ist, dass nicht nur Flüge gebucht werden können. Wer Lust hat, der kann das passende Hotel (auch Pauschalreisen) ebenfalls bei diesem Anbieter buchen. Der Kundenservice ist ebenfalls ganz gut. Fragen zur Buchung und dem Reiseverlauf können ganz einfach per E-Mail abgeklärt werden. Ich schließe zudem auch immer gleich eine Reiseversicherung ab. Wer nach preiswerten Angeboten nach Urlaubsreisen sucht, der sollte sich die Angebote einmal bei diesem Anbieter genauer ansehen. Ich werde sicherlich auch zukünftig Reisen hier buchen und bin davon überzeugt, dass ich ein sehr gutes Preis- und Leistungsverhältnis geboten bekomme. Laufend gibt es auch sehr tolle Schnäppchen die hier erstanden werden können. Ein regelmäßiger Blick auf die Seite lohnt sich für Urlauber und Reisende auf alle Fälle. Ich kann den Anbieter nur empfehlen und habe eigentlich noch nie schlechte Erfahrungen gemacht und alles hat gut funktioniert. Ich vergebe aufgrund der günstigen Preise, den guten Service und der einfachen Buchung 5 Sterne für den Reiseveranstalter.
SenorKaffee
Verifiziert
Freitag, 24 Oktober 2014
Ich habe heute meinen ersten Flug über den Anbieter flugladen.de gebucht. Da ich normal über einen anderen Anbieter buche, habe ich mit den Online Buchungen für Flugreisen schon einige Erfahrungen gesammelt und kam lediglich aufgrund des sehr guten Preises auf flugladen.de. Der Flug wird Mitte Dezember 2014 durch eine renommierte Fluglinie durchgeführt und bringt mich nach Amerika, genauer gesagt nach Las Vegas. Da der Flug relativ spontan stattfindet, war es auch dementsprechend schwierig ein preisgünstiges Angebot zu erhalten. Nach längerer Recherche im Internet bin ich daher auf flugladen.de gekommen. Der Flug selbst startet in Deutschland und bringt mich über insgesamt zwei Zwischenlandungen nach Las Vegas. Der sehr gute Preis ergibt sich auch aufgrund der Zwischenlandungen. Einen Direktflug habe ich nicht gefunden. Mit nur einem Zwischenstopp, wäre es auch etwas teurer geworden. Da mir ein etwas längerer Aufenthalt jedoch keine Umstände einbringt, entlaste ich lieber meine Geldbörse. Flugladen.de ist schon seit vielen Jahren äußerst erfolgreich auf dem Gebiet der Flugbuchung unterwegs und mir war der Name auch aus diversen Werbungen bekannt. Bis dato hat es sich jedoch noch nie ergeben einen Flug über diesen Anbieter zu buchen. Wie bereits erwähnt, war es auch diesmal reine Glückssache aber ich bin mit dem Angebot durchaus sehr zufrieden. Die Buchung selbst ist sehr einfach und erklärt sich eigentlich fast von selbst. Alle nötigen Unterlagen werden per E-Mail an die angegebene Adresse versendet und sind zum Drucken bereit. Es gibt auch noch die Möglichkeit, bei Rückfragen die Mitarbeiter zu kontaktieren. Zu diesem Service kann ich jedoch nichts berichten. Mit Flugladen.de, bzw. mit dem Preisangebot für meine Flugreise nach Las Vegas bin ich sehr zufrieden und alles funktionierte ohne Schwierigkeiten. Die Bezahlung habe ich mittels Kreditkarte erledigt. Für die Personen die keine Kreditkarte zur Verfügung haben, gibt es andere Möglichkeiten der Bezahlung. Da ich jetzt mit flugladen.de sehr zufrieden bin, werde ich auch in Zukunft sicher immer wieder einmal nach günstigen Flugangeboten suchen. Vielleicht ergibt sich ja wieder ein tolles Angebot und ich buche wieder einen Flug über flugladen.de. Die Seite selbst ist schön gestaltet und es sind auch immer wieder Neuigkeiten und günstige Flüge zu finden. Da ich nur einen Flug gebucht habe und damit sehr zufrieden bin, vergebe ich 4 Punkte.
Thomas Strecker
Verifiziert
Montag, 11 August 2014
Habe am 8.8.14 abends um 22.30 Uhr eine Flug von Frankfurt nach Tampa Florida gebucht. Nach Eingabe des Flugdaten und Namen noch kurz per Master Card bezahlt (49,99€ Extra). Ca. 3 Minuten nach Bezahlung ist mir aufgefallen das ich wohl versehentlich ?? statt dem 28.03. den 28.02. eingegeben habe:( leider hatte Flugladen da nicht mehr offen und auch mein Anruf gleich am nächsten morgen brachte kein Erfolg mehr. Die Fluggesellschaft ging nicht auf eine Kullanz ein und berechnete 600€ umbuchungsgebühr :( dazu kamen noch 110€ € die mir Flugladen für die Bearbeitung in Rechnung stellte plus nochmal 17,95€ für nochmaliges Zahlen mit der Master Card :(. Auf meine Nachfrage hin wollte man nochmal mit den Vorgesetzten sprechen obnicht wenigstens auf die 110€ Bearbeitungsgebühr verzichtet würde? Nach meinem wiederholten Anruf würde mir dann die schlecht Nachricht mitgeteilt :( Es würde nichts ersetzt! Schade nur das ich obwohl wir schon 2x Flüge über Flugladen.de gebucht hatten 720€ mehr bezahlt wird für einen Fehler den ich nach 3 min festgestellt hatte :( .....die sehr enttäuschte Familie Strecker
Alexander Bauer
Verifiziert
Donnerstag, 17 Oktober 2013
Im Internet gibt es unzählige Anbieter von Billigflügen und hier die Übersicht zu behalten ist oft sehr schwer. Durch Zufall bin ich auf den Anbieter Flugladen.de gekommen und habe dort ein wenig herumgestöbert. Die Seite ist sehr übersichtlich aufgebaut. Ich habe einfach den Abflughafen und das Reiseziel samt gewünschtem Abflugdatum eingegeben. Flugladen.de sucht nun nach allen Flügen und listet diese nach dem günstigsten Anbieter. Ich war vom Preis wirklich positiv überrascht und habe den Flug auch gebucht. Innerhalb weniger Minuten habe ich alle nötigen Angaben getätigt und ich bekam auch gleich die Bestätigung über den gebuchten Flug. Die Bezahlung erfolgte bei mir über meine Kreditkarte. Insgesamt war ich mit der kompletten Abwicklung voll und ganz zufrieden. Es hat alles funktioniert und ich werde auch in Zukunft meine Flüge über Flugladen.de buchen. Die Reiseunterlagen habe ich auch zeitgerecht erhalten und es gab auch keine Probleme mit meinem gebuchten Flug. Ich habe Flugladen.de erst einmal in Anspruch genommen, doch es war mit Sicherheit nicht das letzte Mal. Die Auflistung der verschiedenen Flüge samt Preis und der Airline hat mir sehr gefallen. Man kann dann ganz individuell seinen Flug auswählen und erhält auch gleich den Preis und ob dieser noch frei ist. Für eventuelle Fragen steht auch eine Servicehotline den Kunden zur Verfügung. Da bei mir jedoch alles reibungslos funktioniert hat, habe ich diesen nicht in Anspruch genommen. Ich kann Flugladen.de jedem nur empfehlen, ein Blick auf die Homepage lohnt sich auf alle Fälle.
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