medpex Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,8 / 5 bei 
512.279 Bewertungen
medpex Siegel

medpex ist eine Online-Apotheke mit Firmensitz in Ludwigshafen. Die Online-Apotheke war im Jahr 2010 die erste deutsche Versandapotheke, die es Kunden ermöglichte, über eine iPhone-App zu bestellen. Neben rezeptpflichtigen Arzneimitteln befinden sich im Sortiment auch zahlreiche Produkte, die apothekenpflichtig oder frei verkäuflich sind. Dazu zählen beispielsweise Waren aus den Bereichen Homöopathie, Kontaktlinsen, Wellness, Schwangerschaft, Tiergesundheit, Reise und Kosmetik. Bei jeder Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, kostenfreie Proben von diversen Produkten zu bestellen. Zum Angebot gehören auch Reimport-Arzneimittel. Dabei handelt es sich um Arzneimittel, die in Deutschland hergestellt werden, dann in das europäische Ausland exportiert und schließlich wieder importiert werden.

Zuletzt aktualisiert: 19.03.2024
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Wie setzt sich die medpex Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde medpex mit 4,8 von 5 bewertet. Basierend auf 512.279 medpex Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren medpex Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
497.379 Bewertungen
de.trustpilot.com
13.175 Bewertungen
idealo.de
640 Bewertungen
de.igraal.com
634 Bewertungen
apomio.de
149 Bewertungen
shopauskunft.de
131 Bewertungen
billiger.de
128 Bewertungen
geizkragen.de
13 Bewertungen
yopi.de
13 Bewertungen

medpex im Test - Note: Gut

Über eine Million zufriedene Kunden empfehlen die Onlineapotheke medpex weiter – so die offizielle Homepage. Aber nicht nur die günstigen Preise der wechselnden Aktionen mit bis zu 50 Prozent Rabatt zum Listenpreis sind für den Erfolg verantwortlich. Das umfangreiche und klar strukturierte Sortiment, dass nicht nur Arzneimittel enthält sondern auch Pflegeprodukte, Kosmetika und Kontaktlinsen, die übersichtliche Bestellabwicklung und das durchdachte und rentable Bonussystem machen die Versandapotheke so attraktiv für viele Kunden. Abstriche gibt es leider dennoch bei den Versandzeiten, den Kosten für die Zahlung per Rechnung und den durchschnittlichen Preisen aller Produkte im Vergleich zur Online-Konkurrenz. Alles in allem erreicht die Versandapotheke medpex trotzdem basierend auf den Kundenbewertungen ein respektables „gut“!

Im Überblick: die Onlineapotheke medpex

  • Reichhaltiges Angebot an Arzneimitteln für Mensch und Tier sowie medizinische Geräte
  • Pflege, Kosmetika und Wellness bestellen und Gratis-Proben selber auswählen
  • Langjährige Erfahrung und über eine Million zufriedene Kunden
  • Ab einem Warenwert von 25 Euro versandkostenfrei bestellen, darunter nur 2,90 bezahlen
  • Schnelle Lieferung mit dem Partner DHL
  • Bonussystem und Newsletter mit speziellen Stammkunden-Angeboten und Rabatten

Das Sortiment: Arzneimittel von A bis Z

Natürlich bietet die medpex Onlineapotheke ein umfassendes Sortiment der apothekenüblichen und in der Selbstmedikation eingesetzten Arzneimittel an. Die Produkte lassen sich im Bereich „Apothekenprodukte“ sortiert nach ihrem Einsatzgebiet schnell und einfach finden. Natürlich kann man auch die gewünschten Medikamente über den Namen oder die PZN direkt mit Hilfe der Suchfunktion finden. Wer sich noch Anregungen holen will, um die Hausapotheke mit einer Grundausstattung aufzufüllen, aber keine Einkaufsliste vorbereitet hat, kann sich bei den Bestsellern umschauen und so für einen besonders günstigen Preis unter den am häufigsten gekauften Arzneimittel auswählen. Auch eine Auswahl homöopathischer Arzneimittel ist bei medpex verfügbar.

Die Extras: alles, was nicht zu den Arzneimitteln zählt

Wie in jeder örtlichen Apotheke auch, sind auch bei medpex die bekanntesten Serien hochwertiger Kosmetika vertreten. Allerdings meist mit einem deutlichen Rabatt verglichen zum Listenpreis. Zusätzlich erhält man bei der Bestellung eine Gratisprobe, welche man selber auswählen kann. In den Bereichen „Körper & Wellness“ sowie „Sport und Fitness“ finden sich darüber hinaus viele Produkte für das körperliche und geistige Wohlbefinden. Werdende und junge Mütter sollten sich im Bereich „Schwangerschaft & Baby“ umschauen. Neben Pflegeprodukten, Nahrungsergänzungsmitteln und Homöopathika für das Baby gibt es auch Windeln und alle erdenklichen Artikel zur Grundausstattung.

Der Bonus: hochwertige Prämien aus dem Katalog

Die medpex Onlineapotheke bietet ein Bonusprogramm an, durch welches der Kunde hochwertige Prämien erhalten kann. Die dafür nötigen Bonuspunkte können auf folgende Weise gesammelt werden: Bestellungen von Waren im Shop, Werbung von Freunden als Neukunden und Bewertung von Produkten im Bereich „Kundenmeinung“. Die Höhe der verdienten Bonuspunkte richtet sich nach dem Wert der bestellten Artikel, kann jedoch für ein Produkt 100 nicht überschreiten. Eingelöst werden können die gesammelten Bonuspunkte, die im Kundenkonto ersichtlich sind am Ende des Bestellvorganges. Dabei werden die Bonuspunkte gegen Sachprämien aus dem Prämienkatalog oder gegen einen 10 Euro medpex-Gutschein eingetauscht.

Der Service: persönliche Beratung

Beim Handel mit Arzneimitteln ist die persönliche Beratung unverzichtbar und ein wichtiger Teil des Beratungserfolges. Selbst bei Medikamenten, die ohne Rezept in der Versandapotheke bestellbar sind, besteht die Möglichkeit, dass Unverträglichkeiten mit anderen, ständig eingenommenen Arzneimitteln auftreten. Deshalb sollten Patienten die Möglichkeit der pharmazeutischen Beratung über die Telefon-Hotline nutzen. Sie ist kostenlos und wochentags von 8 bis 18 Uhr und samstags von 8 bis 12 Uhr erreichbar. Eine andere Option ist das auf der Webseite verfügbare Kontaktformular oder die Einsendung der Fragen per Fax. Rezepte müssen immer per Post eingesandt werden, weil zur Belieferung Originale notwendig sind.

Die Bestellung: bestellen, bezahlen, erhalten

Der übersichtliche Onlineshop macht die Bestellauswahl einfach. Die gewünschten Artikel werden in den Warenkorb gelegt, nachdem ausgewählt wurde, ob das Produkt auf Rezept oder als Selbstzahler bestellt wird. Während des Bestellvorganges kann die Zahlungsart gewählt werden. Zur Verfügung stehen das Lastschriftverfahren, Vorkasse, Nachnahme sowie die Zahlung per Kreditkarte, Paypal oder Rechnung. Bei der Zahlung per Rechnung wird 1 Euro Bearbeitungsgebühr erhoben. Nach dem Erhalt der Zahlung bei Vorkasse und Paypal werden die bestellten Waren verpackt und in den Versand gegeben. Der Partner DHL liefert normalerweise innerhalb von ein bis zwei Tagen die Ware aus. Die Lieferung erfolgt nur innerhalb Deutschlands.

Die Kundenmeinung: alles bestens bei medpex?

Im Großen und Ganzen äußern sich die Kunden recht zufrieden über die medpex Versandapotheke. Besonders wenn man im Rahmen der aktuellen Sonderangebote bestellt, sind die Preise im Vergleich zur Konkurrenz günstig. Bei Standardprodukten scheint dies aber häufig nicht der Fall zu sein. Das durchschnittliche Preisniveau wird allenfalls als befriedigend eingeschätzt. Auch die Lieferzeit scheint gelegentlich Grund für Kritik zu sein. Statt der versprochenen ein bis zwei Tage ist die Sendung gelegentlich bis zu eine Woche unterwegs. Dennoch ist der Großteil der Kunden so zufrieden, dass er die medpex Onlineapotheke weiterempfehlen würde.

Fazit

Die Auswahl an Versandapotheken in Deutschland und Europa hat in den letzten Jahren deutlich zugenommen. Neben einige bekannten Namen gibt es auch eine Vielzahl kleinerer Onlineanbieter, die sich vor allem mit besonderen Angeboten hervor tun. Eine davon ist die Versandapotheke medpex, die mit regelmäßig wechselnden Sonderangeboten auf sich aufmerksam macht. Die Artikel in diesen speziellen Aktionen sind dann auch meist so günstig, dass sich ein Bestellen in jedem Fall lohnt. Bezüglich des Sortiments, der Bestellabwicklung und Zahlungsarten gibt es nichts zu bemängeln. Kritik gibt es allerdings gelegentlich am durchschnittlichen Preisniveau sowie an den Lieferzeiten. Deshalb erreicht die Versandapotheke medpex im Test trotz freundlichem Service nur ein „gut“.

Ratgeber

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Erfahrungen mit medpex

kerrynoir
kerrynoir
Verifiziert
Freitag, 22 Oktober 2021
Nicht immer der billigste Anbieter, aber gute Preise, schnelle Lieferung, Teilnahme an Cashback-Programm, eigenes Bonusprogramm, Gratisbeigaben - das macht Medpex für mich zu meiner "Stammapotheke"
Fly206350
Fly206350
Verifiziert
Montag, 6 April 2020
Ich bestelle immer mal wieder bei medpex, überwiegend rezeptfreie Medikamente, Kosmetik und andere Produkte. Alle Lieferungen waren immer einwandfrei und schnell. Neben den meist leicht unterdurchschnittlichen Preisen (man muss halt vergleichen, manches gibt in anderen Online-Apotheken auch noch etwas günstiger) gefällt mir vor allem das Bonussystem, bei dem man für Bestellungen und Bewertungen der Produkte Punkte sammeln kann. Diese können dann in Prämien eingelöst werden. Das ist besonders toll, wenn man dann das Glück hat, eine der stückzahlmäßig streng limitierten "Wohlfühlboxen" (schönes Päckchen in Schuhkartongröße, vollgepackt mit hochwertigen Orginalprodukten und Pröbchen quer durchs Apotheken-Sortiment - natürlich keine Arzneimittel) zu ergattern, die regelmäßig angeboten werden und die nur mit Zuzahlung von Punkten erhältlich ist. Für mich ist medpex eine zuverlässige und sympathische Versandapotheke mit meist konkurrenzfähigen Preisen!
Detlef Moller
Detlef Moller
Verifiziert
Mittwoch, 15 Januar 2020
Schneller und unkomplizierter Versand und gute Ware. Ich bin seit mehr als zehn Jahren dort ein zufriedener Kunde.
bachr
bachr
Verifiziert
Samstag, 30 November 2019
Ich habe schon öfters in der Apotheke gekauft. Die Preise liegen zum Teil weit unter denen von den offiziellen Apotheken. Die Lieferungen erfolgen sehr schnell. Diese Apotheke kann ich nur empfehlen. Werde hier immer mal wieder einkaufen.
Robinson
Robinson
Verifiziert
Samstag, 22 Juni 2019
Ausgezeichnete Versandapotheke, schnell und zuverlässig. Die Produkte sind günstig.
Minister
Minister
Verifiziert
Dienstag, 4 Juni 2019
Schnelle Lieferung, kostengünstig. Auch auf eventuelle Kontraindikationen wird man hingewiesen.
Genießer
Genießer
Verifiziert
Donnerstag, 21 März 2019
Ich bestelle schon länger und immer wieder bei medpex, obwohl es noch viele andere Internet-Apotheken gäbe, die bei manchen Produkten sogar ab und an billiger wären. Aber ich mag die "Geiz-ist-geil"-Mentalität nicht, lege statt dessen Wert auf gleichbleibende hohe Qualität. Und die finde ich hier immer wieder. Ob Produktvielfalt - man kann sogar echte Naturkosmetik dort finden - , Qualität der erhaltenen Produkte, oder die immer prompte Lieferung, hier stimmt für mich alles. Eine Reklamation hatte ich noch nie, deshalb kann ich über den Kundenservice nichts sagen. Aber ich möchte wetten, dass der auch in Ordnung wäre, bräuchte ich ihn einmal. Besonders angenehm finde ich, dass man hier auch per Rechnung, also nach Erhalt der Ware bezahlen kann.
Petruschka
Petruschka
Verifiziert
Mittwoch, 2 Januar 2019
Super! Ich bestelle seit Jahren gerne hier. Der Versand klappt unproblematisch und schnell. Man hat verschiedene Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Es sind immer gute Angebote zu finden, die Preise überzeugen! Einfach und Zuverlässig, der telefonische Kundenkontakt überzeugt auch.
SiSa
SiSa
Verifiziert
Samstag, 13 Oktober 2018
Klappt immer alles perfekt, schnelle Abwicklung und Lieferung, guter Service. Kann ich mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Mario
Mario
Verifiziert
Donnerstag, 13 Oktober 2016
Medpex ist eine tolle Versandapotheke. Der Versand erfolgt zügig und bei Problemen, bei uns kamen schon einmal kaputte Flaschen an, wurde sofort Ersatz geschickt.
Elisa
Elisa
Verifiziert
Donnerstag, 15 September 2016
Medpex hat eine Super Auswahl. Die Preise sind auch sehr ok. Die Lieferung erfolgt oft schon am nächsten Tag.
Ursula Heitkamp
Ursula Heitkamp
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Schnelle Lieferung, umfangreiche Produktpalette und gute Preise. Ich bin mit medpex sehr zufrieden.
Maria
Maria
Verifiziert
Freitag, 2 Oktober 2015
Ich bestelle regelmäßig bei medpex und bin mit der schnellen Lieferung und den Preisen sehr zufrieden.
bman
bman
Verifiziert
Mittwoch, 10 Juni 2015
Blitzschneller Versand, große Auswahl, sehr gute Preise. ich bestelle hier regelmäßig!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 9 August 2014
Blitzlieferung, gute Verpackung und der Preis stimmt!
mireher
mireher
Verifiziert
Dienstag, 18 Juni 2013
Schnelle Lieferung und immer komplett, keine falsch kommisionierte Ware. Ein weiterer Vorteil ist die versandkostenfreie Lieferung, die auch mal eine Kleinbestellung interessant macht. Leider nicht die preiswerteste online Apotheke.
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