Zuletzt aktualisiert: 06.08.2020

VERIVOX Erfahrungen & Bewertungen 2020

Verivox bietet als Vergleichsportal einen umfassenden Überblick über aktuelle Tarife im Bereich Strom, Gas sowie Kfz Versicherung. Andere Vergleichsmöglichkeiten beziehen sich dabei auch auf Kredite, Angebote für DSL Verbindungen, mobiles Internet sowie Handytarife. Kunden können sich über ein Profil über neueste Entwicklungen informieren und die zahlreichen Tools nutzen, welche für die Eingaben der gewünschten Bedingungen zur Verfügung stehen. Über die ausführlichen Preisvergleiche kann der Nutzer Geld sparen und die günstigsten Tarife für sich ausfindig machen. Für jede Rubrik stehen außerdem zahlreiche Informationen zur Verfügung.
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Wie setzt sich die VERIVOX Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde VERIVOX mit 4.8 von 5 bewertet. Basierend auf 41.845 VERIVOX Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren VERIVOX Bewertungen angesehen werden.

VERIVOX im Test - Note: Sehr gut

1998 zunächst als Vergleichsportal für Telefontarife gegründet, bietet das Unternehmen Verivox umfassende Tarifservices an. Alle monatlichen Kostenfaktoren, wie die Energieversorgung, Versicherungen, Kommunikation oder auch Finanzen können hier mit anderen Anbietern und deren Tarifen verglichen werden. So können Kunden bei gleichbleibender Leistung ihre Kosten optimieren und dabei erheblich sparen. Im Bereich Vertragsvergleich und -vermittlung gilt das Unternehmen Verivox als Marktführer. Mehrfach vom TÜV geprüft und ausgezeichnet, bietet es neben Informationen auch einen Wechselservice an. Die Dienstleistung durch Verivox ist kostenlos. Neben der Fernsehwerbung ist Verivox vor allem durch seine Internetpräsenz aktiv. Das Portal steht in deutscher und englischer Sprache zur Verfügung.

Das Angebot im Überblick

  • kostenlose Vergleichsangebote für verschiedene Tarife
  • Anbieterwechsel über Verivox ist kostenlos
  • Der Vorgang des Anbieterwechsels wird von Verivox erledigt

Kundenfreundlich gestaltet: Der Internetauftritt

In übersichtlichen Kategorien kann der Besucher des Internetportals sofort den Bereich wählen, der ihn wirklich interessiert. Unterhalb der Vergleichsoberflächen findet der Besucher weiterhin interessante Artikel und Informationen rund um das Thema Tarife. Wichtige Themen, wie das gegenwärtig sehr diskutierte Nutzungsentgelt bei Stromanbietern, werden erläutert und für den Kunden verständlich und nachvollziehbar gemacht. Auf Beeinflussung des Kunden durch Werbung und Animationen verzichtet Verivox ganz. Das Ziel, nämlich dem Kunden eine Dienstleistung zu bieten, wird so umfassend und im Kundeninteresse erfüllt.

Klar gegliedert: Die Vergleichsfunktion

Eine einfache, sich selbst erklärende Oberfläche bietet dem Besucher des Portals die Möglichkeit, alle für einen Tarifvergleich relevanten Werte einzugeben. Dabei kann mit Mittelwerten, also etwa dem durchschnittlich Verbrauch an Strom oder Gas nach Haushaltsgröße gearbeitet werden. Die Maske bietet aber auch die Möglichkeit, mit den tatsächlichen Zahlen auf der Jahresabrechnung zu arbeiten. Der momentane Anbieter sollte mit angegeben werden, denn anhand des jetzigen Tarifs zeigt das Portal bei den gelisteten Angeboten, wie hoch eine mögliche Ersparnis im Jahr tatsächlich ist. Angebote für Neukunden, die wichtigsten Vertragsbedingungen, sowie der Link auf den Internetauftritt des alternativen Anbieters sind in einem Kästchen übersichtlich und auf einen Blick zu erkennen.

Unsere Ratgeber rund um Stromanbieterwechsel:

Einfach und schnell: Der Wechsel

Hat sich der Kunde für einen neuen Tarif entschieden, so kann er ganz einfach und schnell Verivox mit dem Wechsel beauftragen. Dazu müssen Adresse und Bankverbindung angegeben werden. Verivox übermittelt den Auftrag an den neuen Anbieter und übernimmt organisatorische Fragen wie etwa die Kündigung des alten Tarifes oder auch die Anschaltung des neuen. Die Datenübermittlung erfolgt SSL verschlüsselt, sodass die gemachten Angaben des Kunden höchsten Datenschutz genießen.

Mehr Informationen hierzu finden Sie auf unseren Seiten:

Mustergültig: Die Transparenz

Nachdem ein Auftrag erteilt wurde, bietet Verivox die Auftragsverfolgung per Email an. Das heißt, dass der Kunde bei jedem weiteren Schritt in der Vertragsabwicklung darüber informiert wird. Auf diese Weise kann der Verivox-Kunde jederzeit mitverfolgen, was gerade gemacht wird.

Der Kundenservice ist durchaus in Ordnung

Zusätzlich bietet Verivox eine kostenlose Kundenhotline an, bei der alle Fragen beantwortet werden. Ebenso eine Live-Chat Funktion, die dem Kunden sofort Unterstützung anbietet. Ebenso wird immer wieder auf die AGB des neuen Anbieters hingewiesen. Zeigt man etwa auf Boni, die ein Anbieter bereitstellt, so werden nähere Erläuterungen sichtbar, wenn mit der Maus darauf gezeigt wird. So kann der Kunde sehen, wie der Bonus verrechnet wird, wann er verrechnet wird und wie hoch er tatsächlich ausfallen wird. Wann immer etwas unklar ist, erhält der Kunde über den Live-Chat innerhalb von Sekunden Antwort auf seine Fragen und nähere Erklärungen.

Fazit

Verivox überzeugt durch Übersichtlichkeit, Klarheit und Transparenz. Dem Kunden wird hier nichts suggeriert. Anhand tatsächlicher Zahlen finden Tarifvergleiche in den Bereichen Energieversorgung, Telekommunikation, Versicherungen und Finanzen statt. So kann sich der Kunde ein klares Bild schaffen und tatsächlich sparen. Auf besondere Bedingungen, etwa Vertragslaufzeiten oder auch Fälligkeit von Boni, wird ausdrücklich und verständlich hingewiesen. Datenschutz wird vom Unternehmen Verivox sehr genau genommen. Auch das Interesse des Kunden, die Abwicklung seines Auftrages vollständig und Schritt für Schritt mitverfolgen zu können. Hier können ohne Haken und Ösen, versteckte Kosten oder diffuse Bedingungen Vergleiche angestellt werden. Dafür erhält das Portal die Note „Sehr gut“.

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Erfahrungen mit VERIVOX

40
YinYangYolo
Verifiziert
Friday, 28 February 2020
Unverschämte Hotline, wurde auf eine einfache Frage hin direkt persönlich beleidigt. Ob ich denn so ein armes Schwein wäre, dass es mir auf 20€ im Jahr ankommt.
Schnecl
Verifiziert
Sunday, 19 May 2019
Auswahl und Vermittlung eines Stromliefervertrages mit Immergrün lief über Verivox super einfach und schnell. Der Haken kam nach einem Jahr Strombezug über Immergrün mit der Abrechnung bei der sich Immergrün nicht an die vertraglich vereinbarten Konditionen hält und ca.120€ (fast 20%) über den bei Verivox dargestellten Konditionen abrechnet. Verivox ist das trotz entsprechendem Hilfeersuchen egal, Immergrün meldet sich nicht mehr - da hätte ich mir etwas bessere Unterstützung erwartet. Meinen nächsten Vertrag schließe ich ohne Verivox ab, offensichtlich geht denen Profit vor Zufriedenheit
Heli
Verifiziert
Monday, 10 September 2018
Gute Möglichkeit um Preise zu vergleichen. Wir haben schon mehrmals unseren Stromanbieter über VERIVOX gefunden. Der Wechsel ist unkompliziert.

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
24.160 Bewertungen
ekomi.de
17.297 Bewertungen
play.google.com
224 Bewertungen
de.igraal.com
123 Bewertungen

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