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Wie setzt sich die klarmobil Bewertung zusammen?

klarmobil BewertungenDurchschnittlich wurde klarmobil mit 3.89 von 5 bewertet. Basierend auf 9.567 klarmobil Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.

Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren klarmobil Bewertungen angesehen werden.

Erfahrungen mit klarmobil (60)

  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 2

    Montag, 15. April 2019

    Falls man bei klarmobil den Handyvertrag kündigen möchte, muss man nur ganz einfach die unter häufig gestellten Fragen erscheinende Telefonnummer anrufen. Hahaha kann ich dazu nur sagen.

    Ich habe es mehrmals an verschiedenen Tagen versucht. Nach jeweils 10 Minuten in der Warteschlange kommt die Ansage: "Ihr Anruf kann leider nicht persönlich entgegengenommen werden, bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt erneut".

    Als ich schließlich eine andere Nummer für Neukunden/Bestellungen gewählt habe, kam ich wie ein Wunder sofort durch. Der nette Mensch hat meine Kündigung entgegengenommen und mir eine Kündigungsbestätigung per E-Mail versprochen. Ebenfalls würde ich eine Mail mit einem Link zur Bewertung dieses Gesprächs bekommen. Die E-Mail mit dem Bewertungslink bekam ich auch umgehend. Auf die Kündigungsbestätigung warte ich allerdings immer noch.

    Klarmobil ist hinsichtlich der Kündigung eines Mobilfunkvertrages nicht weiter zu empfehlen. Seitens des Mobilfunkvertrages gibt es bisher keine Beanstandungen. Schade ist nur das klarmobil auf so eine schäbige Art und Weise versucht Kunden nicht aus ihrem Vertrag zu lassen.
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  • Bewertung: 1

    Dienstag, 29. Januar 2019

    Die SIM Karte wurde erst Tage nach der Freischaltung verschickt. Bezahlen musste ich aber schon ab dem ersten Tag - das hat die Hotline nicht interessiert. Als ich fristgerecht gekündigt habe wurde der Brief einfach nicht bearbeitet und mir wurde der Vertrag um ein Jahr verlängert (vorher 1,95€ - jetzt 9,95€).

    Auch nachdem ich mehrmals lieb um Kulanz gebeten habe bleibt diese Firma stur wie ein Pferd und bewegt sich keinen Millimeter in Richtung Kunden. Dieser Firma sind alle Mittel recht. Nie mehr klarmobil das ist sicher.

    Wir haben für viele Verwandte bei klarmobil einen günstigen Vertrag abgeschlossen. Die werden jetzt auch kündigen. Ich bin jetzt (leider zusätzlich) bei PremiumSIM (2,99€ Flat Internet - monatlich kündbar) und bin vom Netz begeistert.
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  • Gastautor

    Gastautor Avatar Verifiziert

    Bewertung: 3

    Dienstag, 15. Januar 2019

    Hallo, längere Zeit waren ich und meine beiden Töchter bei freenetmobile. Die Mädchen hatten jeweils einen Monatsvertrag mit 4 GB und ich einen mit 2 GB. Wir kamen nicht hin und es war als Bestandskunde bei Wunsch der Rufnummermitnahme, die GB-Größe um jeweils zwei hochzusetzen; so zwei mal 6 und einmal 4 GB. Uns wurde von Seiten des Anbieters geraten zu kündigen und dann als Neukunde die Nummern zu portieren. Wir sind dann zwei Monate zu einem Anbieter gewechselt. Als wir dann zurück wollten, wurden wir nicht mehr als Kunden akzeptiert. Ich könnte nicht beliebig viele Verträge abschließen und außerdem wüsste man nicht, ob die Schufa positiv sei. Der Kundendienst per Telefon konnte nichts ausrichten und eine erneute Mail bestätigte die Absage. Wir gehen dann mal woanders hin. Unfassbar! ist doch üblich, dass Eltern Verträge für ihre Kinder abschließen! Meine Tochter hatte oft Datenvolumen nachgebucht und da kam Einiges zusammen. Außerdem wollten wir die Rufnummern behalten. Naja, dann eben nicht mehr. Mehr anzeigen

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klarmobil im Test - Note: Sehr gut

klarmobil Testbericht
Die Firma klarmobil ist ein Tochterunternehmen der freenet AG. Sie wurde bereits 2005 gegründet und gehört damit zu den ältesten Mobilfunk-Discountern Deutschlands. klarmobil vertreibt seine Produkte direkt über seine Internetseite sowie über den Einzelhandel, wo Starterpakete und Prepaid Karten für die Wiederaufladung des Guthabens erhältlich sind. klarmobil bietet aber nicht nur Prepaid, sondern auch Postpaid Tarife an, bei denen die Abrechnung jeweils am Monatsende erfolgt. Seine Angebote richten sich überwiegend an Privatpersonen, aber auch an Geschäftskunden kleiner und mittlerer Unternehmen, Vereine und Verbände. Außerdem verkauft klarmobil über seinen Shop Handys, Smartphones und Tablet-PCs.

Das Angebot im Überblick

  • Verschiedene Handytarife
  • Der Surf-Spar-Tarif
  • Prepaid Angebote
  • Handyshop

Flexible Handytarife

Der Basistarif besteht bei klarmobil aus einem niedrigen Preis für Telefonate sowie für das Versenden von SMS. Er kann durch weitere Optionen wie eine Festnetz Flat, eine SMS Flat oder eine Internet Flat erweitert werden. Mit der Allnet-Spar-Flat sind alle Telefonate in das Festnetz und in das deutsche Mobilfunknetze abgedeckt, weiterhin kann der Kunde bei diesem Tarif unbegrenzt mobil surfen. Eine SMS Flat muss bei der Allnet-Spar-Flat jedoch zusätzlich bestellt werden. Bei der Auswahl des richtigen Tarifs helfen der Tarifberater und der Tarifvergleich auf der Internetseite des Unternehmens. Außerdem informiert ein Newsletter per Email regelmäßig über neue Angebote und Tarife.

Die Tarife für Geschäftskunden

Für Unternehmen, Vereine und Verbände, die ihre Mitarbeiter mit mobilen Endgeräten ausstatten möchten, stellt klarmobil spezielle Tarife zur Verfügung. Zu den Vorteilen dieser Tarife gehören Einzelverbindungsnachweise für jede einzelne Rufnummer und eine kostenlose Papierrechnung für die Buchhaltung.

Speziell für Surfer - Der Surf-Spar-Tarif

Für Nutzer von Laptops und Tablet-PCs, die einen mobilen Zugang in das Internet benötigen, gibt es den Surf-Spar-Tarif. Er ermöglicht das Surfen mit Highspeed Geschwindigkeit bis zu einem gewissen Datenvolumen und schaltet anschließend in die GPRS-Technik um. Bei der Hardware hat der Kunde die Wahl zwischen einem UMTS Surfstick und einem DVB-T Surfstick. Die Nano-SIM-Karte ist bei klarmobil ebenfalls erhältlich.

Die sichere Prepaid Variante

Für Kunden, die die Prepaid Variante bevorzugen, gibt es bei klarmobil spezielle Tarife zum Telefonieren und zum mobilen Surfen im Internet. Die Aufladung der Karten erfolgt bei vielen teilnehmenden Partnern wie MediaMarkt und Saturn oder per Banküberweisung.

Der Handyshop

Im Handyshop von klarmobil findet sich eine große Auswahl aktueller Handys, Smartphones und Tablet-PCs verschiedener Hersteller. Die Anschaffungskosten für diese Geräte werden in bequemen monatlichen Raten zusammen mit der Mobilfunkrechnung abbezahlt. Besondere Angebote gibt es speziell für Neukunden.

Umfassender Kundenservice

Bei klarmobil kann der Kunde bei Fragen und Problemen wahlweise den Service-Chat nutzen, seine Frage per Email stellen oder die Service-Hotline nutzen, die von Montag bis Freitag besetzt ist. Für verlorene oder gestohlene SIM-Karten gibt es eine spezielle Telefonnummer, unter der diese Karten gesperrt werden können.

Ausgezeichnete Leistungen von klarmobil

Neben vielen Vergleichsportalen wie tariftipp.de und inside-handy.de wurde klarmobil für seine Tarife auch schon von der Stiftung Warentest ausgezeichnet. Darüber hinaus wurde das Unternehmen für seinen guten Service wiederholt zu Deutschlands Kundenchampion gekürt.

klarmobil Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

klarmobil kann durch seine günstigen Tarife und seinen guten Service überzeugen und bekommt daher als Testurteil ein „Sehr gut“ verliehen. Dieses Unternehmen bietet für jeden Kunden ein passendes Produkt, das bei Bedarf um weitere Optionen erweitert werden kann. Besonders günstig fallen die Pakete mit mehreren Flatrates aus, die auf Wunsch zusammen mit einem schicken neuen Handy oder Smartphone bestellt werden können. Ebenso vorbildlich ist der Kundenservice von klarmobil, daher wurde das Unternehmen schon mehrfach zu Deutschlands Kundenchampion gewählt. Alles in allem bietet klarmobil ein rundum attraktives Angebot sowohl für Privatleute als auch für Geschäftskunden, die ihre Angestellten mit Mobilfunkgeräten ausstatten möchten.

klarmobil Testberichte (28)

  • klarmobil Auszeichnung

    allnet-flatrate-vergleich.com, Günstigste Allnet Flatrate, August 2014

  • klarmobil Auszeichnung

    FlatFuchs.de, Allnet-Spar-Flat Testsieger, 04/2014

  • klarmobil Auszeichnung

    allnet-flat24.net, Test "Sehr Gut" als Günstigste Allnet Flat im D-Netz, 04/2014

  • klarmobil Auszeichnung

    allnet-flat-vergleich.de, Günstigste Allnet Flat im D1-Netz, 02/2014

  • klarmobil Auszeichnung

    Allnet-Flatrate-Tarife.de, Beste Allnet Flat im D1 Netz, 02/2014

  • klarmobil Auszeichnung

    allnetflatvergleich.net, Günstigste Allnet Flat, 01/2014

  • klarmobil Auszeichnung

    allnet flat vergleich 24, Günstigste Allnet Spar Flat, Januar 2014

  • klarmobil Auszeichnung

    Handyflatrate-Preisvergleich.de, Günstigste Allnet Spar Flat, 01/2014

  • klarmobil Auszeichnung

    allnet flat vergleich 24, Günstigste Allnet Flat, November 2013

  • klarmobil Auszeichnung

    Tariftipp.de, Allnet Spar Flat für Vieltelefonierer "Sehr Gut", 10/2013

  • klarmobil Auszeichnung

    Handyflatrate-Preisvergleich.de, Günstigste Allnet Spar Flat, 10/2013

  • klarmobil Auszeichnung

    allnetflat-24.de, Günstigste Allnet Flat, Oktober 2013

  • klarmobil Auszeichnung

    Handy-Flatrate, Allnet Spar Flat Testsieger , September 2013

  • klarmobil Auszeichnung

    Allnet Flat in Deutschland Empfehlung, August 2013

  • klarmobil Auszeichnung

    smart checker, Allnet Spar Flat, Platz 1, 08/2013

  • klarmobil Auszeichnung

    handytarife.de, Allnet-Spar-Flat, Tarif Tipp 02/2013

  • klarmobil Auszeichnung

    inside-handy.de, Günstigster Allnet Tarif, Januar 2013

  • klarmobil Auszeichnung

    clever-telefonieren.de, Günstigste Allnet Flat, 01/2013

  • klarmobil Auszeichnung

    Handyflatrate-Preisvergleich.de, Günstigste Allnet Spar Flat, 01/2013

  • klarmobil Auszeichnung

    Deutschlands Kundenchampions 2013

  • klarmobil Auszeichnung

    Deutschlands Kundenchampions 2012

  • klarmobil Auszeichnung

    Stiftung Warentest, günstigster Tarif im O2 Netz. August 2012

  • klarmobil Auszeichnung

    Stiftung Warentest, günstigster Tarif im D1 Netz. August 2012

  • klarmobil Auszeichnung

    inside-handy.de, günstigster Notebook-/ Tablet-Tarif. August 2012

  • klarmobil Auszeichnung

    Surf-Stick.net, Platz 1 - Klarmobil Flat 500. August 2012

  • klarmobil Auszeichnung

    Tariftipp.de, Mobiles Internet per USB-Stick - sehr gut. Juli 2012

  • klarmobil Auszeichnung

    Handyplatrate-Preisvergleich.de, Klarmobil Allnet Spar Flat. Juli 2012

  • klarmobil Auszeichnung

    Billig-Tarife.de, 1. Platz. Juni 2012

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Website Vorschau: www.klarmobil.de

klarmobil Website Screenshot

Der Mobilfunk-Anbieter klarmobil gehört zum freenet-Konzern und ist seit 2005 online tätig. der Vertrieb erfolgt dabei ausschließlich über das Internet. Der Kunde hat die Wahl zwischen mehreren Tarifen, die allesamt im Discount-Bereich einzuordnen sind. Diese bringen daher keinerlei Grundgebühr oder Mindestvertragslaufzeit mit sich. Allerdings gibt es einige Abstufungen bei Gebühren für Gespräche oder SMS. Wer mit klarmobil telefoniert oder surft, kann dabei auf das D1-Netz der Deutschen Telekom zurückgreifen, was eine fast lückenlose Netzabdeckung gewährleistet. Des weiteren werden von klarmobil auch Datentarife sowie Flatrate-Tarife angeboten.