Cyberport Erfahrungen & Bewertungen 2022

3,3 / 5 bei 
19.169 Bewertungen
Cyberport Siegel

Cyberport ist ein Online Shop für Computertechnik und Unterhaltungselektronik für Gewerbe- und Privatkunden. Es werden die verschiedensten Produkte zu günstigen Preis angeboten. Ob Computer, Fernseher, Digitalkameras, Handys oder das passende Zubehör, sowie alles zum Bereich Home & Living kann bei Cyberport online bestellt werden. Aber auch Küchenkleingeräte, Gartengeräte – Spielkonsolen oder auch Heimkinosysteme stehen zur Auswahl bereit. Auch Werkzeuge gehören zum Sortiment und können online oder per Telefon bestellt werden.

Zuletzt aktualisiert: 25.11.2022
Laura Müller Autor: Laura Müller

Wie setzt sich die Cyberport Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Cyberport mit 3,3 von 5 bewertet. Basierend auf 19.169 Cyberport Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Cyberport Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne
26
4 Sterne
6
3 Sterne
0
2 Sterne
4
1 Sterne
3

Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
9.934 Bewertungen
geizhals.de
5.706 Bewertungen
shopauskunft.de
1.712 Bewertungen
play.google.com
1.457 Bewertungen
geizkragen.de
187 Bewertungen
schottenland.de
64 Bewertungen
itunes.apple.com
34 Bewertungen
billiger.de
19 Bewertungen
yopi.de
16 Bewertungen

Cyberport im Test - Note: Sehr gut

Seit 13 Jahren verkauft Cyberport erfolgreich und europaweit Computer und digitale Unterhaltungs- und Haushaltstechnik. Notebooks, PCs, Smartphones und Fernseher sind die meistverkauften Produkte. Das TÜV-Süd-Zertifikat garantiert kundenfreundlichen, transparenten Service. Die besonders preiswerten Angebote wechseln täglich. Auf der übersichtlichen Webseite sind alle wichtigen Informationen schnell zu finden, inklusive beispielsweise eines Notebook-Beraters. Ab sofort ist beim Kauf eines Gerätes ein technischer Service buchbar – ein Techniker kommt ins Haus und richtet Computer, TV oder anderes Gerät passend ein. Das spart Zeit und ist auch für Firmenkunden eine interessante Option. Der Einkauf bei Cyberport ist online, in mehreren Shops sowie über einen Print-Katalog möglich.

Für Cyberport spricht

  • Günstige tagesaktuelle Preise mit Garantie bei Bestellung
  • Auszeichnung für das beste deutsche Call-Center und garantiert schneller Service bei allen Fragen
  • Flexible Zahlungsmöglichkeiten samt Ratenzahlung oder Leasing für Firmenkunden

Hoher Umsatz – tagesaktuelle Preise

Günstiger geht es kaum. Gründe dafür sind der hohe Umsatz und der ständige Preisvergleich am Markt. Dazu lohnt es sich, auf Angebote, Vorführgeräte und Schnäppchen zu lauern. Beispielsweise auf einen Presserabatt auf Lenovo-Geräte gegen Vorlage eines gültigen Presseausweises. Oder auf andere spezielle Leistungen.

Vorführ- und Gebrauchtgeräte

Durch die Cyperport-Geschäfte vor Ort fallen immer wieder Vorführgeräte an, die praktisch neu, aber doch minimal gebraucht sind und die ebenfalls online bestellt werden können. Hier lassen sich immer wieder echte Schnäppchen finden, auch wenn die Garantiebedingungen in diesen Fällen ein wenig strenger gehandhabt werden.

Premium Support

Service wird groß geschrieben – sollte ein Produkt nicht voll funktionsfähig sein, stehen die geschulten Support-Ingenieure des Kundenservice mit Rat und Tat zur Verfügung. Da das Unternehmen sich den bestmöglichen Dienst am Kunden auf die Fahne geschrieben hat, ist es auch kein Problem, über eine Hotline Hilfe zu erhalten.

Cyberport-Kunden sind auch berechtigt, defekte Geräte zum Hersteller zu senden oder dessen Vor-Ort-Service in Anspruch zu nehmen, sofern die Garantiezeit noch „läuft“ – das verkürzt die Wartezeit.

Finanzierung

Privatkunden können einen Einkauf finanzieren, Geschäftskunden leasen. Vorkasse, Überweisung, Kauf per PayPal oder Kreditkarte stehen zur Auswahl. Auf Rechnung dürfen allerdings nur Unternehmen einkaufen.

Ab einem Bestellwert von 250 Euro wird eine Finanzierung über die TARGO-Bank abgewickelt. Selbständigen oder Freiberuflern wird geraten, sich als Privatkunden zu registrieren, um einen Einkauf per Finanzierung tätigen zu können. Leasing für Geschäftskunden ist ab einem Gesamtwert von 500 Euro für eine Laufzeit zwischen 15 und 36 Monaten möglich.

Fazit

Bei Haushaltsgeräten, Notebooks und PCs, Smartphones und Kameras ist Cyperport ein führender Anbieter mit herausragendem Service, der auch für Firmenkunden interessante Lösungen samt Finanzierungskonzepten anbietet. Wer sparen will, kann auch auf Vorführ- und Gebrauchtware zugreifen oder von den tagesaktuell besonders günstigen Angeboten profitieren. Service wird von Cyberport groß geschrieben. Der Shop ist mehrfach zertifiziert und konnte im Vergleich bei der Stiftung Warentest ebenfalls punkten. Bis zu einem Warenwert von 799 Euro fallen an Versandkosten lediglich 5,99 Euro an, darüber ist die Lieferung gratis. Bei einigen besonderen Produkten ist der Versand generell kostenfrei möglich.

Ratgeber

Rücksendung zu Cyberport: Abwicklung einer Rückgabe / Retoure laut AGB

Einen bei Cyberport bestellten Artikel zurückzugeben wird dem Kunden sehr leicht gemacht. Die bequemste Variante ist ein Anruf. Damit meldet man bequem bei Cyberport Rü...

Bei Cyberport versandkostenfrei bestellen – Lieferzeit / Versanddauer

Ein wichtiges Kriterium beim Preisvergleich zwischen Online-Shops sind immer wieder die Versandkosten. Diese können je nach Anbieter stark schwanken, nur wenige große ...

Gebrauchtware über das Cyberport flip4new Programm verkaufen

Der Handel mit gebrauchten Waren wächst langsam aber stetig. Längst sind Onlineauktionen bei weitem nicht mehr der einzige Anlaufpunkt, um gebrauchte Geräte und Me...

Sortiment der Cyberport GmbH – Im Katalog oder in der App stöbern

Ohne Frage gehört der Shop der Cyberport GmbH zu den großen deutschen Onlineshops. Das Sortiment geht dabei über die übliche Produktpalette vieler Mitbewerbe...

Wiki: So funktioniert die Zusatz-Garantie über Cyberport Extraschutz

Für viele Geräte bietet Cyberport eine spezielle Elektronikversicherung an, den Cyberport Extraschutz. So ist die Neuerwerbung 30 Tage ab Kaufdatum kostenlos gegen viel...

Cyberport Rabatt: Sparen durch Angebote, Studentenrabatt und Cybersale

Obwohl Cyberport schon günstige Preise bietet, finden sich im Online-Shop immer wieder zusätzliche Möglichkeiten, Schnäppchen zu erstehen. Ob mit Sonderaktion...

Cyberport Finanzierung / Ratenzahlung – 0%-Finanzierung möglich?

Wer ein teures Gerät kaufen möchte, kann häufig den Kaufpreis nicht in einer Summe aufbringen. Dann bietet sich eine Cyberport Finanzierung direkt im Online-Shop a...

Erfahrungen mit Cyberport

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 25 Januar 2022
Falsche Angaben beim Verkauf über die Garantie des Microsoft Surface Book 2 gemacht und die Zusatzversicherung von Cyberport Extrapolice hat beim Schadensfall auch nicht gegriffen. Die Mitarbeiter rattern am Telefon nur ihren vorgegebenen Text herunter und gehen gar nicht auf einen ein.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 21 Januar 2022
Falsche Angaben beim Verkauf über die Garantie des Microsoft Surface Book 2 gemacht und die Zusatzversicherung von Cyberport Extrapolice hat beim Schadensfall auch nicht gegriffen. Die Mitarbeiter rattern am Telefon nur ihren vorgegebenen Text herunter und gehen gar nicht auf einen ein. Nie wieder!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 8 Juli 2021
Schnelle Lieferung, gute Preise und freundlicher Service und schnelle unkomplizierte Hilfe bei Reklamationen. Sehr zu empfehlen, hab schon das 2. Mal bestellt und super. Danke und weiter so bitte!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 26 Oktober 2019
Beim Einkaufen noch alles super, aber wehe man hat nach über 6-Monaten einen Gewährleistungsfall, dann wird selbst bei offensichtlichen Fällen ein Gutachten vom Kunden gefordert. So wenig entgegenkommen habe ich bisher bei keinem Händler erlebt. Würde hier zukünftig maximal nur noch Produkte kaufen, auf die der Hersteller mindestens 2 Jahre Garantie gibt, weil der Händler ist dahingehend ein Totalausfall. Spätestens dann weiß man, warum die so günstig sind.
Tamilo
Verifiziert
Dienstag, 6 August 2019
Schon sehr oft dort Artikel von der Festplatte bis zum OLED-TV gekauft, die Preise waren deutlich unter den Mitbewerbern und bei Bestellung auch in der Filiale abholbar ohne lange Wartezeit.
Nd123
Verifiziert
Donnerstag, 15 März 2018
Ich kaufe bei Cyberport in unregelmäßigen Abständen seit ca 10 Jahren EDV ein. Bisher alles bestens. Weiter so.
Manneo
Verifiziert
Donnerstag, 15 Februar 2018
Warte seit knapp 3 Wochen auf die Reparatur meines Lenovo Thinkpads. Ersatzteile sind noch nicht da, heißt es, seit rd. 14 Tagen. Oh je, innerhalb einer Woche könnte ich sonst was verschicken. Infos erhalte ich nur auf Nachfrage. Finde ich einfach schlecht und denke, da könnte Cyberport sich mehr Mühe geben.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 14 Februar 2018
Ich hatte telefonisch und per E-Mail zwei Notebook für 1-Mann-Betrieb meiner Frau bestellt. Lieferung ok, aber bei Bestellung keinen Hinweis auf die gesonderten CP-AGB für Geschäftskunden bekommen. Noch vor dem Anschalten sahen wir, dass die Geräte nicht passten. Also Rückgabe beantragt. Antwort: Geht laut AGB nicht für Geschäftskunden. Auf Kulanz schließlich Rückgabe ermöglicht für 20% Abzug, an dem nichts zu rütteln war. 20% sind heftig für einmal von außen ansehen!
tommyboy7
Verifiziert
Freitag, 10 Februar 2017
Sehr guter Kundenservice. Versand ist ein bisschen teuer nach Slowenien, aber wenn man mehrere Artikel kauft, geht das besser. Ein Profi Unternehmen mit großer Auswahl und günstigen Preisen. Aktuelle Angebote, die es in anderen Stores nicht gibt.
B. Wenske
Verifiziert
Dienstag, 10 Januar 2017
Seit Jahren ein zuverlässiger und guter Lieferant für meine Apple Produkte. Der Onlineshop ist super, schnell und einfach. Noch besser wurde es für mich durch das Ladengeschäft in erreichbarer Nähe, Abwicklung immer über das gleiche Kundenkonto. Das ist smart.
asuell
Verifiziert
Mittwoch, 12 Oktober 2016
Lieferung als Neukunde war ein wenig kompliziert, da nur Vorkasse möglich und nicht auf Rechnung. Als das Geld dann eingetroffen war, ging die Lieferung aber sehr schnell. Verpackung war auch sehr gut und alles wie bestellt geliefert!
James
Verifiziert
Mittwoch, 6 Juli 2016
Für einige ausgewählte Produkte bietet Cyberport unschlagbare Preise an. Bin sehr zufrieden mit Abwicklung, Versand bzw. Abholung im Cyberport-Shop!
Firestool
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Sehr schneller und kompetenter Service, gute Zahlungsmöglichkeiten. Sogar für Händler eine Alternative zur Distribution. Große Produktpalette und schnelle Lieferung.
brabbel
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Mit der Kombination von Onlineshop und Filiale für mich okay. Zur Beratungskompetenz kann ich wenig sagen.
ts2015
Verifiziert
Montag, 25 Januar 2016
Ich habe mir bei Cyberport einen hochwertigen Laptop (rd. 1700 Euro) gekauft. Die Lieferung war schnell, die Ware gut und der Preis in Ordnung. Abzüge gibt es hierfür: 1. Der Laptop wurde direkt in der Laptopverpackung (ohne sog. Umverpackung) versendet. Das ist sehr unüberlegt, da der Laptop natürlich ein heißbegehrtes Objekt ist, welches man mal schnell "googeln" kann und da sieht man dann, dass der Laptop normalerweise bei rund 1900 Euro liegt. Kurzum, da werden tendenziell Begehrlichkeiten geweckt, die dazu führen könnten, dass das Paket nicht ankommt. Zum anderen ist die Laptopverpackung durch den DHL Aufkleber auch völlig ruiniert worden, so dass der Laptop auch nicht mehr verschenkt werden könnte. 2. Der Kundendienst antwortet bei Nachfragen einfach nicht bzw. sehr spät. Ich hatte z.B Probleme mit dem Blu-Ray abspielen. Eine Antwort kam nie. Es lag letztlich an einem Bedienfehler von mir aber eine Antwort bei 1700 Euro Umsatz wäre jetzt auch nicht zu viel verlangt gewesen. Wie sich Cyberport bei einer möglichen Reklamation verhalten würde, dazu kann ich derzeit noch nichts sagen (der Laptop läuft derzeit noch tadellos). Ich vermute aber, dass sie sich kulant zeigen werden, da sie so etwas sonst rumspricht und die Leute bei Amazon oder Redcoon kaufen.
Thomas Meyer
Verifiziert
Dienstag, 19 Januar 2016
Im Onlineshop wurde eine Lieferzeit von 3 Tagen angegeben, nach 4 Wochen Wartezeit und 5 emails in denen immer wieder ein anderes Lieferdatum angegeben wurde, bin ich dann vom Kauf zurück getreten.
Blumenfee
Verifiziert
Montag, 3 August 2015
Schnelle und unkomplizierte Bestellung sowie Lieferung. Die Preise sind bei Aktionsware MEISTENS gut-sehr gut...Immer Preise vergleichen !
Christian Egger
Verifiziert
Freitag, 10 Juli 2015
Als durch ein Missverständnis das gekaufte Produkt leider so nicht einsetzbar war, bin ich vom Kauf zurückgetreten.Danke für die schnelle Rückabwicklung und Rücküberweisung der Kaufsumme! Bei Cyberport jederzeit gerne wieder! Christian
espon
Verifiziert
Freitag, 17 April 2015
Bisher keine Probleme, sowohl bei privaten als auch bei geschäftlichen Bestellungen. Auch Umtausch oder Rücksendungen sind kein Problem! An der Hotline wird man immer kompetent Beraten!
Maximilian Richter
Verifiziert
Mittwoch, 15 April 2015
Bei Bestellungen auf Cyberport.de habe ich bisher ausschließlich nur gute Erfahrungen gemacht. Denn bei Problemen gab es immer eine gute Lösung und die Reaktionszeit war immer angemessen. Daher kann ich nur positiv über Cyberport berichten!
Tiger
Verifiziert
Mittwoch, 15 April 2015
Blueray Recorder und Boxenständer bestellt. Alles lief einwandfrei bei der Bestellung und Lieferung. Selbst bei der Rückgabe eines Boxenständers verlief alles ordnungsgemäß.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 16 Februar 2015
Vor einiger Zeit suchte ich für meine Schwester ein günstiges Notebook oder Tablet, auf dem sie ihre Hausaufgaben und Arbeiten erledigen konnte. Die Auswahl an Anbietern im Internet ist riesig. Doch eine Anzeige stach mir ins Auge: Cyberport.de. Ok, ich hatte von Freunden schon Gutes gehört und ich hatte mich in einem der Shops umgesehen, doch damals nicht gekauft, da der gewünschte Artikel nicht vorrätig war. Die Auswahl im Netz ist unlängst größer. Für so ziemlich jeden Geldbeutel gibt es das passende Produkt im Webshop. Für meine Schwester suchte ich ein einfaches Gerät der Einsteigerklasse. Damit ich auch ja nichts falsch mache, bekam ich von ihr eine ausführliche Wunschliste. Ganz wichtig war ihr die Gehäusefarbe: rosa! Typisch Mädchen eben. Im Übrigen war dieser Punkt der Einzige, der nicht erfüllt werden konnte. Festplattengröße, Arbeitsspeicher und Betriebssystem waren ja selbsterklärend. Nur das geringe Budget machte mir anfangs Sorgen. Mit den Vorgaben meiner Schwester im Hinterkopf machte ich mich auf Cyberport.de nun auf die Suche nach einem passenden Modell. Kommen wir zur Shopbeschreibung: Die Website www.cyberport.de ist sehr übersichtlich gestaltet. Auch als nicht webaffiner Kunde findet man sich sehr schnell zurecht. Ein Verlaufen im Shop ist fast nicht möglich, es sei denn, der Kunde gehört zur Spezies der „Verzetteler“. Dank der „Deals der Woche“ und anderer Angebote bekommt jeder Besucher des Shops eine gute Übersicht über aktuelle Angebote aller Preisklassen. Besonders positiv empfand ich die kleinen Zusätze zu den Produkten, welche einem Normaluser erklären, wozu das Gerät dient und für wen es gedacht ist. Das passende Modell für meine Schwester habe ich so, recht schnell, gefunden. Gerät und Preisleistung waren stimmig. Mit dem gesparten Geld waren sogar noch eine Notebooktasche sowie eine Maus möglich. Bezahlmöglichkeiten: Ich möchte an dieser Stelle auch einen kleinen Kritikpunkt angeben. Es geht um die Bezahlmöglichkeiten. Sicher, die Firma bietet fast alle Möglichkeiten an, aber eben nur fast alle. Die bei mir beliebte Abbuchung vom Konto fehlt mir. Sie ist nur Geschäftskunden vorbehalten. Fazit: Wer eine große Auswahl aller Marken und Preisklassen sucht, wird definitiv fündig. Ich würde den Onlineshop jederzeit weiterempfehlen, auch wenn ich die oben genannten Abstriche machen musste.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 24 Oktober 2014
Warum Cyberport Ausschlaggebend für die Entscheidung, mein Lenovo-Thinkpad online bei der Firma Cyberport zu kaufen, waren drei Kriterien: 1. Im Preisvergleich schnitt der Anbieter äußerst günstig ab. 2. Da ich bereits mehrere Filialen von Cyberport kannte, wusste ich, dass es sich um einen seriösen Anbieter handelt. 3. Für den Fall des Auftretens von Problemen war es mir wichtig, bei einer Firma zu kaufen, die nicht nur online sondern auch in Form realer Shops vertreten war. Kauf und Bestellberatung Der Bestellprozess auf der Website von Cyberport war an für sich ganz einfach gestaltet. Jedoch mangelte es ein wenig an detaillierter Beschreibung von Produkt und Zubehör. Hier half aber ein Anruf bei der kostenlosen Kundenhotline weiter, wo ich schnell und kompetent beraten wurde. Dort konnte ich dann auch gleich die Bestellung aufgeben, was ich sehr praktisch fand. Lieferung und Bezahlung Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Express-Termin per DHL. Die Versandkosten von 12 Euro für diesen Service erschienen mir angemessen. Bezahlt habe ich per Nachnahme mit der EC-Karte direkt beim Paketzusteller. Zufriedenheit mit Produkt und Garantie Die USB-Schnittstellen des Lenovo Thinkpads wiesen recht schnell Defekte auf. Ob die Probleme Hardware oder Betriebssystem bedingt waren, ist jedoch nicht nachvollziehbar. Von daher können Sie nicht unbedingt in Zusammenhang mit dem von Cyberport gelieferten Produkt gebracht werden. Kurz vor Ablauf der Garantie war das Thinkpad nach längerer Betriebszeit stark überhitzt. Ich rief daraufhin die Service-Hotline an. Dort teilte man mir mit, dass die Probleme wahrscheinlich an einer verschmutzten Lüftung lägen. Dies sei aber kein Garantiefall. Man bot mir aber an, das Gerät zu überprüfen. Ich hatte im Vorfeld schon selbst recherchiert, wodurch das Überhitzen des Thinkpads ausgelöst werden könnte. Daher war ich mir relativ sicher, dass die Diagnose des Cyberport-Mitarbeiters korrekt war. Ich beschloss auf ein Einsenden/eine Abgabe des Geräts zur Schadensüberprüfung zu verzichten, da die vermutete Ursache ja ohnehin nicht über die Garantie abgedeckt war. Nachdem die Garantie wenige Tage später abgelaufen war, lies ich den Lüfter von einem befreundeten und erfahrenen Ingenieur kostenlos reinigen. Wie sich herausstellte, hatte der Cyberport-Mitarbeiter recht gehabt. Der Cooler war stark verschmutzt gewesen, was zu der Überhitzung geführt hatte. Nach der Reinigung verschwanden diese Probleme. Gesamtbeurteilung von Cyberport Mit Kaufabwicklung, Kundenfreundlichkeit Kompetenz und Service von Cyberport war ich sehr zufrieden. Ich würde dort jederzeit wieder bestellen.
Mariannep
Verifiziert
Mittwoch, 22 Oktober 2014
Produkte sind gut und die Beratung war bis jetzt auch immer gut, habe schon mehrmals bestellt. Nur die Lieferzeiten sind ein bisschen nervig, ich habe immer gedacht ich bestelle aus Österreich und mir deshalb 2-3 Tage erwartet, aber der Versand dauerte jedes mal länger als 5 Tage. Deshalb nur 4 Sterne!
Spats1
Verifiziert
Donnerstag, 25 September 2014
Wir haben für unseren Dyson Staubsauger ein Autopflege Set bestellt. Der Preis war sehr fair, die Ware hat unsere Erwartungen mehr als erfüllt und die Lieferung war extrem schnell. Wir können diesen Anbieter nur empfehlen.
Bewerter
Verifiziert
Montag, 11 August 2014
Eine ernstzunehmende Konkurrenz zu den Elektronic-Fachmärkten und Online-Handel. Sehr gutes Preisniveau.
Käufer
Verifiziert
Samstag, 12 Juli 2014
Sehr gute Preise, schnelle Lieferung und einegute Auswahl. Dazu kommen gute Aktionen. Top!
seppel
Verifiziert
Samstag, 26 April 2014
Ich habe soeben einen Bablyss Fön von Cyberport erhalten. Wenn man günstig einkaufen will, hier ist man richtig. Auch in diesem Fall ist das so. Es geht schnell, Rechnung per PDF sofort und Lieferschein bei Lieferung. Lieferung glücklicherweise per DHL (die mit den richtigen Arbeitsvertägen). Und das für nullnix! Ich kann Einkaufen bei Cyberport jedem eigentlich nur empfehlen.
Bräzzel
Verifiziert
Mittwoch, 16 April 2014
Cyberport ist seit vielen Jahren einer meiner Lieblingsläden, wenn es um den Einkauf hochwertiger Elektronik geht. Die wichtigsten Gründe dafür sind, kurz zusammengefasst: 1) eine übersichtliche Homepage, die neben ausführlichen Produktinformationen (Datenblatt zu fast jedem Artikel!) auch FAchwissen bietet, Begriffe erklärt und Alternativen zeigt. 2) Fachkundige Berater, die auch Detailfragen beantworten können oder sich kümmern, wenn dem einmal nicht so ist. 3) Präsenz in der wirklichen Welt. Es gibt neben dem Onlineshop auch tatsächliche Cyberport-Läden, in die man reingehen, Waren anfassen und mit Menschen sprechen kann. Einer der Verkäufer hat für uns sogar schonmal das Linux unserer Wahl auf ein Windows-Notebook unserer Träume gespielt, um zu sehen, ob wirklich alle Geräte ordnungsgemäß damit laufen. Versuch das mal woanders! Wir haben das Gerät dann auch gekauft. 4) Zuverlässigkeit bei allen Bestellungen. Da wird zum Beispiel bei der Lieferzeit lieber etwas zu wenig als zu viel versprochen und dafür auch immer gehalten! 5) Kulanz bei Reklamationen. Zwei Mal hatten wir bisher Reklamationen wegen Produktfehlern. Beide Male hat Cyberport schnell und professionell reagiert.
Joachim Raber
Verifiziert
Mittwoch, 26 März 2014
Habe das erste mal bei cyperport bestellt. Ist sehr schnell und unkompliziert gegangen. Das Geld war nach der Retoure 3 Tage später auf meinem Konto. Was ich auch sehr gut fand ist das man das Gerät 30 Tage testen konnte. War sicherlich nicht die letzte Bestellung bei cyperport.
Gudetta
Verifiziert
Montag, 20 Januar 2014
Einfach perfekter Internet Shop mit super Kundenservice. Ich vergebe 5 Sterne für Preis / Leistung, Service und Support, Verpackung und Versand, Angebot und Auswahl und Qualität der Ware. Sogar Reklamationen und wiederruf absolute unkompliziert und schnell. Habe Lenovo Notebook gekauft, Gerät und Verpackung einwandfrei, alles wie beschrieben! Informationen über die Sendung waren sehr präzise und immer aktuell man wurde über den Verlauf ständig informiert. Einfach Spitze !! Lieferung per DHL hat super funktioniert! Gudetta
Stromer2013
Verifiziert
Mittwoch, 30 Oktober 2013
Mit der Abwicklung meines ersten Einkaufs war ich zufrieden. Die Dateneingabe war einfach. Der Zahlungseingang (Vorauszahlung per Überweisung) wurde umgehend bestätigt. Lediglich der folgende Hinweis auf die Lieferzeit hat mich irritiert, da länger als erwartet. Tatsächlich ging es dann aber auch viel schneller.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 15 Juli 2013
habe mir ein Navi bestellt. Es hieß es würde in ca. 5 Tagen ankommen, ist dann aber früher als geplant angekommen. Einfach perfekter kundenservice. Noch ein Grund warum ich Cyberport mag ist, dass sie ein Standort in der Nähe haben wo man sich beraten lassen kann falls es Probleme gibt. Immer wieder weiter zu empfehlen
Simon
Verifiziert
Mittwoch, 10 Juli 2013
Ich habe im Cyberport Stuttgart ein Samsung Ultrabook gekauft und wollte darauf Win7 installieren weil ich im Moment noch keine Zeit hatte mich in ein neues Betriebssystem einzuarbeiten. Da die Installation einige Probleme mit sich brachte und ich Win8 (mit ausnahme der Recovery Partition) von der Festplatte gelöscht hatte lies sich danach auch Win7 nicht installieren. Im Shop selber habe ich dann angefragt ob es möglich ist den Auslieferungszustand wieder herzustellen. Ich habe mit einem Mitarbeiter gesprochen der absolut keine Ahnung hatte von der Technik aber auch nicht einen Techniker geholt hat. Ich habe ihm eine halbe Stunde das Problem erklärt und er hatte es immer noch nicht verstanden. Danach kam endlich jemand von der Technikabteilung der mein Problem verstanden hatte, mich aber an Samsung direkt verwies. Die Mitarbeiter waren freundlich aber haben von der Technik sehr wenig verstanden. Sie nehmen auch nicht gerne ihre Produkte zurück in Reparatur und können auch keine kompetente Auskunft über ihre Produkte geben sondern verweisen auf den Hersteller. Ich habe bisher bei jedem anderen Onlinehändler bessere Erfahrungen gemacht und wenn einem der Produktsupport wichtig ist dann rate ich ab bei Cyberprt zu kaufen.
Andreas75
Verifiziert
Freitag, 28 Juni 2013
Sehr guter Preis für lenovo s430 - habe das dann zum gleichen Preis wie online im Store Bochum abgeholt bzw. dort vor Ort gekauft. Sehr cool finde ich die Möglichkeit online zu prüfen und dann nochmals das Notebook in den Händen zu halten. Saturn hatte z.B. keine Lenovos - deshalb ist der Laden hier super!
Eingewandert
Verifiziert
Donnerstag, 31 Januar 2013
Kurz vor Weihnachten fiel mein Monitor aus und ich brauchte dringend Ersatz. Da ich leider durch einen kleinen Unfall nicht mobil war, musste ich das Gerät im Internet bestellen. Meine Wahl fiel auf einen LED-Monitor, den ich schließlich bei Cyberport bestellte. Die Lieferung per Express funktionierte wunschgemäß und schon am nächsten Tag konnte ich den Monitor in Empfang nehmen. Die Verpackung war perfekt und das Gerät ist ein Traum.
Tanzlehrer
Verifiziert
Montag, 7 Januar 2013
Cyberport habe ich erst vor kurzem kennen gelernt, als ich auf der Suche nach einem neuen Laptop war. Ich bin da ein völliger Opportunist und kaufe immer bei dem Händler, der das beste Angebot hat. Für mich ist es sowieso viel wichtiger, dass ich den richtigen Laptop auswähle. Wo ich das Gerät einkaufe, spielt am Ende gar keine so große Rolle. Cyberport hatte den besten Preis, die Lieferung war schnell und das Produkt war in einem einwandfreien Zustand. Mir geht nicht und mehr brauche ich nicht.
Florian Vogel
Verifiziert
Sonntag, 28 Oktober 2012
Also, meine Wenigkeit hat sich im Internet mal schlau gemacht über Elektro Artikel im Internet, wie der Zufall es wollte, kam ich auf die Seite von Cyberport und ich würde direkt fündig. Ich war auf der suche nach einem geeigneten Smartphone und es sollte preiswert sein. Mich erwarteten auf der oben auf geführten Seite zahlreiche Angebote, wo ich schnell zugreifen wollte. Ich meldete mich schnellstmöglich an und die Ware kam kurze Zeit später zu mir nach Hause, mein Handy benutze ich jetzt immer noch, dass soll Ihnen sagen, dass ein Handy angekommen ist und Sie sich keinerlei Sorgen machen müssen.
fphelvet
Verifiziert
Donnerstag, 25 Oktober 2012
Ich habe ein Tablet bei Cyberport gekauft und vollends zufrieden. Bezahlt habe ich mit der Kreditkarte aber auch Nachnahme und Paypal wird akzeptiert. Auch eine Finanzierung ist laut Bestellvorgang möglich. Wie diese dann abgewickelt wird weiß ich leider nicht. Ich habe mir das Sony Tablet S 16 GB Android 4.0. gekauft und im Vergleich zu anderen seriösen Shops war es bei Cyberport mit am günstigsten. Die Versandkosten betragen immer 5,99 EUR, welche ich eigentlich recht teuer finde und nicht so recht angemessen. Mein Paket kam mit der DHL. 24 Stunden Lieferung wird auch angeboten. Aber da muss man tief in die Tasche greifen. Ganze 19 EUR werden dafür verlangt. Das war mir doch zu viel. Nach 3 Tagen war das Pad da und ich glücklich.
Zeige Eintrag 1 bis 50 von 39 Einträgen an

Cyberport Erfahrungsbericht schreiben


Bewertung abgeben:
Noch 80 Zeichen
Cyberport Erfahrungen
Testergebnis

Sehr gut

Benutzerbewertung
3,3 / 5
Zum Anbieter

Bewertungen

5 Sterne
26
4 Sterne
6
3 Sterne
0
2 Sterne
4
1 Sterne
3

Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
9.934 Bewertungen
geizhals.de
5.706 Bewertungen
shopauskunft.de
1.712 Bewertungen
play.google.com
1.457 Bewertungen
geizkragen.de
187 Bewertungen
schottenland.de
64 Bewertungen
itunes.apple.com
34 Bewertungen
billiger.de
19 Bewertungen
yopi.de
16 Bewertungen

TOP 25 Alternativen

Cyberport Erfahrungen
Testergebnis

Sehr gut

Benutzerbewertung
3,3 / 5
Zum Anbieter

Unsere Beliebtesten Erfahrungsberichte