Brussels Airlines Erfahrungen & Bewertungen 2024

Brussels Airlines im Test - Note: Sehr gut

Brussels Airlines zählt zu den führenden belgischen Fluggesellschaften und hat ihren Sitz in Brüssel. Die Basis der Airline befindet sich auf dem Flughafen Brüssel-Zaventem. Als Tochterunternehmen der Deutschen Lufthansa AG konnte sich Brussels Airlines schnell einen Namen machen. Weiterhin sorgt die Star Alliance als renommierter Partner für Rückendeckung. Allein in Europa werden mehr als 50 Ziele angeflogen. Dabei bedient sich die Airline unterschiedlicher Geschäftsmodelle und biete drei verschiedene Ticketarten an. Flugtickets sind bequem online buchbar. Über aktuelle Angebote informiert der kostenlose Newsletter. In der Schnäppchen-Kategorie lassen sich besonders günstige Reisen finden.

Was Brussels Airlines ausmacht:

• vorwiegend europäische Flugziele
• Mitglied der Star Alliance
• drei verschiedene Ticketarten
• Bonusprogramm Miles & More
• kostenfreier Reiseführer

Freie Auswahl: die Ticketarten

Für die meisten innereuropäischen Flüge werden drei Ticketarten angeboten. Die billigste Variante ist dabei b.light economy. Hier gibt es weder Verpflegung noch sind Umbuchungen inklusive. Wer einen höheren Preis zahlt, bucht b.flex economy+ und hat sich damit Catering und Zeitungen gesichert. Auch bei Umbuchungen bleibt man hier flexibel. Die höchste Buchungsklasse b. business steht für hochwertiges Catering, freie Nachbarsitze und viel Flexibilität bei den Umbuchungen.

Europa lässt grüßen: die Flugziele

Der Flugplan bleibt beinahe gänzlich europäisch. Allein afrikanische Ziele hat Brussels Airlines vom Vorgänger Sabena übernommen. Vom Flughafen Brüssel-Zanventem werden Hamburg, Frankfurt, München oder Hamburg regelmäßig angeflogen. Als eine der wenigen Fluggesellschaften bediente Brussels Airlines bis wenigen Tagen vor seiner Schließung auch den geschichtsträchtigen Flughafen Berlin-Tempelhof. Mehrmals täglich landen Maschinen in Wien und auch Genf, Zürich und Basel zählen zu den Zielen.

International aufgestellt: Codeshare- Abkommen

Das Codeshare-Abkommen macht es möglich. Durch eine Vereinbarung mit American Airlines werden New York oder Chicago angeflogen. Jet Airways realisiert Flüge nach Toronto und Hainan-Airlines bedient Peking. Weitere Vereinbarungen für die Absicherung des weltweiten Flugverkehrs bestehen mit TAP Portugal, Croatia Airlines, Air Malta oder Ethiopoian Airlines.

Eine sichere Basis: die Flotte

Brussels Airlines kann auf mehr als 40 Flugzeuge der Marken Airbus, Boeing und Bombardier zurückgreifen. Das Durchschnittsalter liegt mit mehr als zwölf Jahren leicht über dem europäischen Maß. Allerdings steht dem eine hervorragende Sicherheitsbilanz entgegen.

Bonus gesichert: Miles & More

Europas größtes Vielfliegerprogamm bietet auch bei Brussels Airlines die Möglichkeit, wertvolle Punkte zu sammeln und diese für Flüge, Sachprämien Hotelübernachtungen oder Autovermietungen einzusetzen. Auch Veranstaltungen können mit den Bonuspunkten eingelöst werden.

Ganz individuell: das persönliche Reiseprofil

Das persönliche Reiseprofil ist, wie wir finden, eine sinnvolle Option. Hier können mit wenigen Mausklicks Buchungen geändert und storniert werden. Weiterhin spart man sich durch den Online-Check-In Zeit und Geld. Auch Sonderwünsche, wie besondere Ansprüche an die Mahlzeiten, werden hier berücksichtigt. Bei der Aufgabe von Sondergepäck sparen Online-Nutzer 20%. Im persönlichen Profil können neben den Kontaktdaten auch persönliche Interessen und Reisevorlieben eingetragen werden. So kann die Airline ihre Angebote auf den Nutzer individuell anpassen.

Ein weiterer Pluspunkt: der kostenlose Reiseführer

Wer sein Reiseziel noch nicht gefunden hat, kann sich hier die eine oder andere Anregung holen. Die Reiseführer können heruntergeladen werden. Allerdings beschränken sich die angebotenen Destinationen, ganz an die Flugziele angelehnt, ebenfalls meist auf Europa.

Verdient Respekt: die Sicherheit

Brussels Airlines kann als recht junge Fluggesellschaft bezeichnet werden und ist seit 2008 ein Tochterunternehmen der Lufthansa. Das Alter der Flugzeuge liegt leicht über den europäischen Durchschnitt. Allerdings kam es in den letzten Jahren zu keinen nennenswerten Zwischenfällen. Somit kann die Airline als sicher empfohlen werden.

Auf dem neuesten Stand: die Ausstattung

In den letzten Jahren wurden die Flugzeuge Schritt für Schritt aufgewertet. In der Business und Economy Class wurden neue Sitze eingebaut. Brussels Airlines wurde im Bereich Service als beste Airline Europas prämiert. Dieser Service lässt eigentlich keine Wünsche offen und bietet auch Reisenden der Economy Class warme Mahlzeiten gratis. In der Business Class sorgen leere Mittelplätze für mehr Bewegungsfreiheit. Business Class Passagiere werden an einem gesonderten Schalter abgefertigt.

Fazit

Die Brussels Airlines ist als Fluggesellschaft gut aufgestellt und konnte sich als Tochter der Lufthansa und Mitglied der Star Alliance am Markt sicher positionieren. Die Flugpreise werden von den Reisenden allgemein als günstig eingeschätzt. Drei wählbare Ticketarten bieten Flexibilität und sichern Reisekomfort, ganz nach eigenem Anspruch. Auch beim Service sind uns keine Kritikpunkte aufgefallen. Das Bordpersonal wird allgemein als freundlich und hilfsbereit gelobt. Den leicht veralteten Flugzeugen steht die gute Sicherheitsbilanz entgegen. Weiterhin wird die Ausstattung schrittweise aufgewertet. Als einziger Kritikpunkt müssen wir das recht kleine und zum Großteil auf Europaa beschränkte Streckennetz nennen. Da es ansonsten keinen Anlass zur Kritik gibt, vergibt Erfahrungen.com an Brussels Airlines die Test Note „Sehr Gut“.