Passiontec Erfahrungen & Bewertungen 2024

Passiontec im Test - Note: Sehr gut

Die Lübbenauer Firma Passiontec vertreibt seit mehr als zehn Jahren Elektronikartikel. Anfänglich lag der Fokus auf Artikeln aus dem Telekommunikationsbereich. Mittlerweile ist ein umfangreiches Vollsortiment an Markenartikeln aus den Bereichen TV, Foto, PC oder Haushaltgeräte verfügbar. Hauptsächlich konzentriert sich Passiontec auf den Online-Versand. Allerdings ist es auch im Ladengeschäft vor Ort möglich, bestellte Artikel persönlich in Empfang zu nehmen. Die meisten Artikel sind am Lager und können somit umgehend versandt werden. Das Sortiment ist nicht nur breit gefächert, sondern auch zu besonders günstigen Konditionen erhältlich.

Welche Vorteile bietet Passiontec?

• breites Sortiment an Markenartikeln
• schnelle Lieferung
• sichere Zahlung
• Selbstabholung möglich
• ab 400 Euro Warenwert Lieferung kostenlos

Mehr geht nicht: das Angebot

In den Sparten Unterhaltungs- und Kleinelektronik ist der Online-Shop von Passiontec kaum zu schlagen. Es sind etwa 3.000 Elektronikartikel zu haben, darunter zahlreiche Markenartikel. Das Sortiment umfasst Computer, Notebooks, Digitalkameras, Handys, Navigationsgeräte oder Elektroartikel für den Haushalt. Die ohnehin attraktiven Preise werden unter der Rubrik: “Restposten” noch unterboten.

Ebenfalls kaum zu toppen: der Service

Der Service bei Passiontec beginnt bereits vor der eigentlichen Bestellung. In allen Unterkategorien des Online-Shops werden die Kunden über wichtige Produkteigenschaften, Besonderheiten und Unterschiede der Artikel informiert. Ist die Ware auf dem Weg zum Kunden, lässt sich die Bestellung jederzeit online nach verfolgen. Wer an Werktagen bis 15 Uhr bestellt, darf sich meist bereits am nächsten Tag über seine Ware freuen. Hierbei ist Passiontec absolut führend, schnellere Auslieferungen haben wir selten erlebt. Alle wichtigen Belege können bequem im Kundenbereich aufgerufen und ausgedruckt werden.

Wird groß geschrieben: die Sicherheit

Auf Grund der SSL-Verschlüsselung kauft man bei Passiontec nicht nur günstig, sondern auch sicher ein. Der hohe Sicherheitsstandard bei Passiontec kann durch das EHI Euro-Label belegt werden. Die Kundenzufriedenheit in diesem Punkt spiegelt sich auf zahlreichen Bewertungsportalen wider und auch Erfahrungen.com kann dem nur beipflichten. Der Einkauf bei Passiontec kann ohne Vorbehalt durchgeführt werden.

Ganz unkompliziert: die Retouren

Natürlich gilt auch für die Kunden von Passiontec das gesetzliche Rückgaberecht von 14 Tagen. Wer mit einem gelieferten Artikel nicht zufrieden ist, kann diesen innerhalb dieses Zeitraums ohne Angabe von Gründen zurückschicken. Bis zu einem Warenwert von 40 Euro geschieht dies zu Lasten des Kunden.

Hilft beim Sparen: das Treueprogramm

Wer bei jedem Einkauf bei Passiontec zusätzlich sparen möchte, sollte sich für das Bonusprogramm anmelden. Jeder Euro Bestellwert entspricht einem Treuepunkt. Ein Treuepunkt ist zwei Cent wert und wird auf jeden Artikel des Sortiments gewährt. Für Neukunden gibt es bei der ersten Bestellung automatisch 250 Treuepunkt aufs Konto. Den Punktestand können Kunden unter “Mein Konto” überprüfen oder auch auf den Rechnungen einsehen. Wer 1.000 Treuepunkte gesammelt hat, bekommt diese in Form eines Gutscheins von Passiontec zugesandt. Der Rabatt kann bei der nächsten Bestellung geltend gemacht werden.

Viele Möglichkeiten: die Bezahlung

Der Kunde kann bei Passiontec per Sofortüberweisung, per Kreditkarte, PayPal, Nachnahme, Vorauskasse oder Abbuchung zahlen. Gewerblichen Kunden und öffentlichen Einrichtungen bieten sich zusätzlich die Optionen Rechnung und Leasing.

Gegen das Vergessen: der Merkzettel

Bei Passiontec können die Kunden jeden favorisierten Artikel auf den Merkzettel setzen lassen. Es können auch mehrere Merkzettel angelegt werden, welche man dann als Link per Mail an Freunde oder Verwandte senden kann.

Wirklich superschnell: der Versand

Wir haben es getestet, es funktioniert wirklich - Passiontec ist Spitze im superschnellen Versenden. Bereits einen Tag nach der Bestellung haben viele Kunden ihr Paket von Passiontec in Händen gehalten. Der Versand erfolgt per DHL. Die Lieferungen können online mittels Identcode nach verfolgt werden. Man kann sich die Sendung auch direkt an eine Packstation liefern lassen.

Eine clevere Sache: die Selbstabholung

Wer online bestellt, muss nicht auf den Postboten warten und vor allem darauf hoffen, dass seine Ware sorgsam behandelt wird, sondern kann die Artikel an der Abholtheke vor Ort in Lübbenau in Empfang nehmen. Liegt die Bestellung zur Abholung bereit, erhält der Kunde eine Benachrichtigung per Email. Die Selbstabholung besitzt weiterhin den Vorteil, dass die Geräte auf Wunsch vor Ort geprüft und vorgeführt werden können.

Fazit

Elektroartikel sind bei Passiontec nicht nur besonders preiswert erhältlich, sondern die Kunden dürfen auf hochwertige Markenware und eine sichere Bestellabwicklung vertrauen. Der Online-Shop arbeitet mit SSL-Verschlüsselung und trägt das EHI Label für sicheren Einkauf in Europa. Die Bestellung in dem toll designten Online-Shop macht Spaß. Bei den Lieferzeiten lässt Passiontec seine Mitbewerber weit hinter sich. Oftmals dauert es gerade einmal einen Werktag, bis die Pakete beim Kunden eintreffen. Mailanfragen werden binnen kürzester Zeit kompetent beantwortet. Ab 400 Euro liefert der Shop kostenfrei. Optional besteht die Möglichkeit der Abholung im Lübbenauer Firmensitz. Top Ware, günstige Preise und superschnelle Lieferung schaffen glückliche Kunden in allen Punkten. Erfahrungen.com vergibt ohne Einschränkung die Test Note “Sehr Gut”.