OBI Erfahrungen & Bewertungen 2023

4,4 / 5 bei 
204.203 Bewertungen
OBI Siegel

Der wohl bekannteste deutsche Baumarkt OBI bietet auf seiner Internetseite ein umfangreiches Sortiment an hochwertigen Marktprodukten für den Hobbyhandwerker. Ob für die Gartenausstattung oder die eigenen vier Wände, für das Auto oder den Haushalt, hier gibt es eine große Auswahl an Maschinen und Werkzeugen. Zusätzlich dazu kann man auf dem Internetportal von OBI zahlreiche Informationen zu Filialen in der Nähe finden und auch Selbstbauanleitungen und Ratgeber zu verschiedenen Themen sind hier mit aufgeführt. Auf dem Selbstgemacht-Blog kann man sich weitere Inspirationen holen.

Zuletzt aktualisiert: 06.02.2023
Laura Müller Autor: Laura Müller

Wie setzt sich die OBI Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde OBI mit 4,4 von 5 bewertet. Basierend auf 204.203 OBI Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren OBI Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
186.171 Bewertungen
de.trustpilot.com
17.774 Bewertungen
geizhals.de
116 Bewertungen
de.igraal.com
47 Bewertungen
shopauskunft.de
31 Bewertungen
yopi.de
23 Bewertungen
golocal.de
16 Bewertungen

OBI im Test - Note: Gut

OBI gehört zu den bekanntesten deutschen Baumärkten und steht für ein umfassendes Sortiment für Hobbyhandwerker und solche, die es werden sollen. Gegründet wurde der Heimwerkermarkt 1970 und gehört heute der Tengelmann Unternehmensgruppe aus Mühlheim an der Ruhr an. Elektrogeräte für den Heimwerker, Küchen, Badausstattung und alles um das Thema Handwerken, Bauen, Renovieren und Verschönern gehören zum Sortiment von OBI. Als Marktführer unter den deutschen Baumärkten steht OBI für einen guten Service, den Onlineverkauf, ein gut bestücktes Sortiment und über 300 Filialen. Auch in den europäischen Ländern ist OBI vertreten und kann auch hier überzeugen und punkten.

Die Vorteile im Überblick

  • Zertifizierter Onlineshop
  • Sehr guter Service
  • Selbstbauanleitungen und Ratgeber
  • OBI-Kundenkarte

Unverkennbar: der Webauftritt

Der Internetauftritt präsentiert sich unverkennbar in dem bekannten Orange von OBI. Schließlich trägt der Heimwerkermarkt auch den Namen „Orange Box“. Der Webauftritt überzeugt. Klare Strukturen, eine übersichtliche Kategorie-Gestaltung des Onlineshops und viel Wissenswertes zeigen sich auf der Startseite, ohne dass diese überfüllt und unübersichtlich wird.

Zertifiziert: der Onlineshop von OBI

Mit dem Onlineshop bietet OBI seinen Kunden die Möglichkeit, alle Artikel aus dem Heimwerkerbereich online zu bestellen. Datenschutz, sichere Zahlung und sicheres Einkaufen für die Kunden werden bei OBI „groß geschrieben“.

Vielfältig: der Service

OBI punktet mit seinem umfangreichen Service. Vor Ort können Kunden aus einer Vielzahl verschiedener Farbtöne ihre Lieblingsfarbe mischen lassen. Passgenaue Holzzuschnitte für den Heimwerker gehören ebenfalls zum Service des Baumarktes. Sperrige Artikel können auf Wunsch angeliefert werden und mit dem Finanzierungsservice können auch größere Anschaffungen getätigt werden.

Praxisnah: die Kurse für Frauen

Deutschlandweit bietet OBI Kurse für Frauen an, in den fachliches Know-How und Insider-Tipps genauso Thema sind wie das selbstständige Umsetzen eigener Projekte. Unter dem Motto „OBI macht Macherinnen“ stehen Kurse über Wandgestaltung, Parkett und Laminat verlegen und Gärtnern auf dem Programm. Professionelle Trainer unterstützen und leiten an. Ein guter Service für Frauen.

Inspirierend: die Selbstbauanleitungen und Ratgeber

Auf der Webseite können Interessierte sich die verschiedensten Anregungen und Ideen für verschiedene Heimwerkerprojekte einholen. Gartentipps rund um das Gartenjahr oder der Gartenteich-Berater sind nur einige der inspirierenden Services, die OBI bietet.

Positiv: die Zahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlmöglichkeiten bei der Bestellung im Onlineshop von OBI sind vielfältig. Vom Kauf auf Rechnung über Zahlung per Kreditkarte und per Sofortüberweisung bis hin zur Lastschrift. Vorkasse und PayPal-Zahlung sind ebenfalls möglich.

Vorbildlich: Umweltschutz bei OBI

OBI unterstützt den „Blauen Engel“. Als älteste unabhängige Umweltzeichen ist der „Blaue Engel“ weltweit bekannt. In den OBI-Filialen und auch im Onlineshop sind Produkte mit diesem Umweltzeichen erhältlich. Strenge ökologische Kriterien liegen der Prüfung durch eine Jury zugrunde, die den gesamten Lebenszyklus eines Produktes prüft. Das Umweltzeichen bietet eine hervorragende Orientierung in Sachen Umweltschutz beim Bauen und Wohnen.

Fazit

OBI überzeugt mit einem guten Kundenservice und einer hohen Servicequalität rund um die Produktbestellung. Das Sortiment erfüllt sozusagen alles, was das Heimwerkerherz begehrt – online bestellbar oder in einer der vielen Filialen zu kaufen. Auch der Umweltgedanke spielt für den Marktführer eine wichtige Rolle, was sich in der Auswahl vieler Produkte zeigt. Durch die übersichtlich gestaltete Webseite, die wertvolle Tipps und Ratschläge innerhalb der verschiedensten Bereiche bereithält, bietet das Unternehmen den Webseitenbesuchern ein echtes Plus. Und durch die praxisnahen Kurse für Frauen kann OBI auch bei der Damenwelt punkten. Manche der Testpersonen bemängelten teilweise die Produktqualität und mussten mit Lieferverzögerungen kämpfen.

Erfahrungen mit OBI

Dragonfly
Verifiziert
Mittwoch, 20 Juli 2022
Gutes Angebot und wenn mal was aus dem Online-Portal nicht da ist, finden die Berater immer einen guten und kostengünstigen Weg! Die Angebotspalette erscheint mir größer als die vieler Wettbewerber!
Suzanne
Verifiziert
Donnerstag, 12 Mai 2022
Als nicht aus Handwerkfach ist es nicht immer einfach zu verstehen, wie ich einen Projekt gestallten soll. Jedes Mal frage ich die Verkäufer, die sich die Zeit nehmen mir zu zeigen, wie ich voran gehen soll sowohl als was ich dazu benötige. Dabei ist es ganz egal ob ich einen Gummidichtung für 1€ suche, oder einen teuren Projekt in Sicht habe. Ich habe auch gute Erfahrung mit dem Leihservice gehabt, und auch mit der Retourpolitik. Leider musste ich einen Bohrer 1 Jahr nach dem Kauf zum Reparatur bringen, und dann ein Jahr später nochmal zurückbringen. Anstatt einen nutzlosen zweiten Reparatur-Versuch anzubieten, wurde mir den Bohrer einfach erstattet. Bis jetzt kann ich nur gutes berichten. :-)
Regenbogen
Verifiziert
Sonntag, 20 März 2022
Haben einen Vertikutierer online reserviert, am reservierten Tag pünktlich abgeholt, vertikutiert, gereinigt und zurückgebracht. Super Gerät, super Service und sehr freundlich. Nächstes Jahr gerne wieder....
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 20 Oktober 2021
Von OBI kann ich nur gutes berichten aber das angeschlossene Unternehmen der Machbarmacher ist der größte Reinfall den ich je erlebt habe! Den "Verein" kann ich nicht empfehlen. Erst hat es eine Ewigkeit gedauert bis sich jemand gemeldet hat und dann war zwischen Aussage des Handwerkers und den Machbarmachern ein Unterschied von 2000€ Ich habe abgesagt weil alles zu teuer war und zu lange gedauert hat. Aber die Rechnung für die Angebotserstellung kam sehr schnell! Unmöglich. Auf die schriftliche Beschwerde ist auch niemand eingegangen, dafür habe ich jetzt einen Bonitätseintrag erhalten ohne das ich gefragt wurde ob ich damit einverstanden bin! Nie wieder!
Klaus
Verifiziert
Sonntag, 5 Januar 2020
Gut, was bei (fast?) jedem Baumarkt gleich ist: Oft sucht man lange einen Verkäufer. Da habe ich mich schon ein bisschen damit abgefunden. Aber beim OBI ist wenigstens immer jemand am Informationsschalter. Da kann ich auch meistens die nötigen Antworten bekommen. Und der Holz-Zuschneideservice ist sehr gut da. Außerdem finde ich da fast alles und die Auswahl ist recht gut.
Carola
Verifiziert
Dienstag, 3 September 2019
OBI ist unser Lieblingsbaumarkt. Bestellen und Abholen geht super. Normalerweise geht das auch ziemlich schnell.
Bumblebee
Verifiziert
Sonntag, 1 Juli 2018
OBI ist für einen Heimhandwerker fast unentbehrlich. Preislich liegt OBI vielleicht etwas höher als die Konkurrenz, dafür ist die Auswahl aber auch größer. Die von mir angesprochenen OBI-Berater sind um ihre Kunden bemüht und kennen sich aus.
Lichtspielhaus
Verifiziert
Dienstag, 11 Juli 2017
Ich habe vor fast zwei Jahren zwei Duschkabinen bestellt. Auf eine musste ich fast zwei Monate warten, auf die andere über ein Jahr. Obi (insbesondere in Fürth) allein ist schon lausig im Kundenservice aber in Kooperation mit Schulte kann man nur den Rechtsanwalt einschalten oder die Nerven verlieren. Zumal eine der eingebauten Duschen (fast 2.000,00 € pro Stück) auch noch schief montiert wurde. Die ein gutes Jahr nach der Reklamation vorgenommene Nachbesserung hat nichts gebracht. Statt der beworbenen ebenen Scharniere, wurden aufliegende Scharniere aus einer billigeren Serie montiert. Es wurde ein Preisnachlass versprochen, jedoch kam es nie zur Auszahlung.
Lichtblick
Verifiziert
Freitag, 30 September 2016
Hat mir für einen Filialshop sehr gut gefallen. Lieferung war sehr schnell und die Verpackung war auch sehr gut.
D. Hein
Verifiziert
Donnerstag, 18 August 2016
Durch ein Handicap konnte ich nicht in meinem üblichen OBI-Geschäft einkaufen und habe mal diesen OBI Baumarkt und Online-Shop probiert. Der Kleineinkauf wurde tatsächlich am nächsten Tag prompt geliefert ohne jegliche Zusatzkosten für den eigenen OBI-Versand. Unfassbar toller Service. Kann uneingeschränkt empfohlen werden.
Heino Winter
Verifiziert
Freitag, 13 Mai 2016
Obi ist ein sehr guter Onlineshop mit einem großen Sortiment. Besonders gefallen haben mir bislang die Erklärvideos, die man zu etlichen Artikeln findet. Beispielsweise die Montage eines WC-Deckels wurde dort anschaulich erklärt!
H. Frings
Verifiziert
Mittwoch, 27 April 2016
Wir hatten bei OBI-Online (Anfang März 2016) ein Gewächshaus bestellt! Super Abwicklung des gesamten Bestell- und Versandvorganges! Und der Clou dabei war noch: das Gewächshaus war deutlich günstiger als anderswo im Internet recherchierbar und es wurden auch keine zusätzlichen Versandkosten berechnet! Somit hatten wir annähernd 400€ gespart.
Ich
Ich
Verifiziert
Freitag, 15 April 2016
OBI ist immer eine gute Adresse für alles was man als Hobby- Handwerker oder Gärtner braucht. Und die Preise sind echt human
Knaus
Verifiziert
Montag, 13 Oktober 2014
Haben jetzt erst wieder bei Obi eingekauft, tolles Sortiment, nette Leute, gute Beratung. Alles in allem preiswert
MartinW
Verifiziert
Freitag, 11 Juli 2014
Ich versuche nicht alles bei Obi zu kaufen, da Obi nicht wirklich günstig ist. Aber wenn es mal schnell gehen muss, dann geht's zu Obi.
Traumtaenzer
Verifiziert
Dienstag, 11 Dezember 2012
Wenn mein Vater wieder einmal eine Idee hat, dann bin ich meist der Leidtragenden. Beim letzten Mal wollte er unbedingt einen Wintergarten haben und ich habe eine Woche meines Urlaubs damit verbracht, diesen Wintergarten mit ihm zu bauen. Einen großen Teil der Sachen, die wir gebraucht haben, haben wir erstaunlicherweise bei OBI bekommen. Ich kannte diesen Baumarkt bisher nur aus dem Fernsehen und er hat auch ganz neu bei uns in der Gegend aufgemacht. Mein persönliches Highlight fand statt beim Holzzuschnitt. Ich hatte einen Fehler gemacht und deswegen waren die Bretter zu lang. Ich hätte aber nicht erwartet, dass der Zuschnitt kostenlos wiederholt würde, denn schließlich hatten die Leute nichts falsch gemacht. Ich bin gespannt, ob das nur eine anfängliche Werbung um neue Kunden ist oder ob das bei OBI der Standard ist. Mich haben sie jedenfalls sehr beeindruckt.
Verschmitzter
Verifiziert
Montag, 10 Dezember 2012
Wenn ich bei Obi einkaufe, dann brauche ich meist einen Kleintransporter. Meist habe ich dann irgendein großes Projekt vor, das mindestens eine Woche in Anspruch nimmt. Ich habe Erfahrung mit diversen Baumärkten, aber ich kaufe mittlerweile bevorzugt bei Obi ein. Entscheidend ist dabei neben den günstigen Preisen vor allem das gute Sortiment. Ich bekomme hochwertige Produkte zu fairen Preisen, aber ich bekomme auch sehr günstige Produkte, die vielleicht nicht den höchsten Ansprüchen genügen. Aber manchmal braucht man eben das eine und manchmal das andere. Wenn ich bei Obi einkaufe, muss ich nicht noch in einen anderen Baumarkt fahren, weil es irgendetwas nicht gibt. Das ist auch ein wichtiger Faktor, denn bei mir in der Gegend sind die Baumärkte ziemlich weit voneinander entfernt.
Liebeskasper
Verifiziert
Sonntag, 9 Dezember 2012
Ich bin kein leidenschaftlicher Heimwerker, aber manchmal muss ich leider dann doch handwerklich aktiv werden. Ich kaufe mein Material dann am liebsten bei OBI ein. Beim Werkzeug gehe ich dann doch lieber in den Fachhandel. Nach meiner Erfahrung sind die Werkzeugmarken bei OBI nicht unbedingt geeignet, um professionell zu arbeiten. Selbst wenn ich nur ab und zu einmal ein Heimwerker-Projekt durchführe, will ich mich nicht die ganze Zeit über schlechtes Werkzeug ärgern. Beim Material finde ich das Angebot von OBI hingegen sehr gut, denn es gibt auch sehr hochwertige Produkte, allerdings dann auch zu einem entsprechend höheren Preis. Aber nach meiner Erfahrung lohnt es sich nicht, an dieser Stelle zu sparen. Billige Produkte sehen nicht nur billig aus, sie halten auch nicht besonders lange.
Schlumpfine
Verifiziert
Samstag, 8 Dezember 2012
Ohne OBI sähe meine Wohnung ganz anders aus. Ich bin, das ist vielleicht ein bisschen untypisch für eine Frau, eine begeisterte Heimwerkerin. Wenn ich mich richtig entspannen will, dann packe ich die Kreissäge aus. Oder ich fahre zu OBI und mache einen großen Einkauf. Am liebsten arbeite ich übrigens mit Holz und mittlerweile habe ich fast jede Maschine in meiner Werkstatt, die man sich nur wünschen kann. Ich kann sägen, fräsen und notfalls leime ich auch eine ganze Tür alleine zusammen. Mein Vater hat mehr sehr viel beigebracht und dafür bin ich ihm ewig dankbar. Aber für ihn war es damals schwieriger, Material und Werkzeug zu bekommen. Bei OBI brauche ich nur einen großen Einkaufswagen und viel Zeit. Naja, und ein bisschen Geld ist auch hilfreich.
Batteriehase
Verifiziert
Dienstag, 4 Dezember 2012
Ich komme aus einer Handwerker-Familie, in der es selbstverständlich ist, dass jeder sein eigenes Haus baut. Ich bin der Erste, der mit dieser Tradition gebrochen hat. Ich hatte einfach keine Lust, zwei Jahre meines Lebens dafür zu opfern, ein Haus zu bauen. Zudem mag ich es auch nicht, auf einen Ort festgelegt zu sein. OBI nutze ich trotzdem, denn die handwerklichen Fähigkeiten, die ich schon in jungen Jahren erlernt habe, helfen mir zum Beispiel beim Renovieren. Was ich ungeheuer schätze an OBI: Dieser Laden hat wirklich alles! Das Sortiment ist schon der Wahnsinn. Mein Vater erzählt immer, dass es früher gar keine Baumärkte gab. Ich frage mich, wie man dann früher Häuser gebaut hat. Aber das ist eines dieser vielen Mysterien, die ich wohl niemals wirklich verstehen werde.
Muschelsucher
Verifiziert
Donnerstag, 29 November 2012
Ich bin kein Heimwerker. Aber auch ich komme nicht ganz ohne Werkzeug aus. Für einen Profi mag es ja gerechtfertigt sein, ganze Monatsgehälter für einen Werkzeugkoffer auszugeben, aber in meinem Fall wäre das völlig überzogen. Deswegen kaufe ich mein Werkzeug schon seit Jahren immer bei OBI. Ich mag die Qualität der Produkte und vor allem bekomme ich auch immer eine ordentliche Beratung. Grundsätzlich kaufe ich mein Werkzeug immer dann, wenn ich es auch benötige. Alles andere finde ich total bescheuert, denn schließlich ist Werkzeug jetzt nicht so wahnsinnig dekorativ. Vielleicht bin ich kein typischer Mann, denn es gibt ja einige männliche Exemplare, die in Erregung geraten, wenn sie von Schraubenschlüsseln sprechen. Zu dieser Gruppe gehöre ich aber definitiv nicht und das ist auch gut so.
VIPFreund
Verifiziert
Dienstag, 27 November 2012
OBI ist ein Baumarkt und fällt aus meiner Sicht wieder besonders positiv noch besonders negativ auf. Da ich gelegentlich das eine oder andere Heimwerker-Projekt realisiere, war ich auch schon oft bei OBI. Preislich liegt der Laden vielleicht etwas höher als die Konkurrenz, dafür ist die Auswahl aber auch größer, zumindest in meiner Region. Ein klares Plus gibt es für die Verkäufer, die wahnsinnig freundlich und hilfsbereit sind. Das kenne ich aus anderen Baumärkten auch anders. Da wird man auch schon einmal dumm angemacht, wenn man eine blöde Frage stellt oder einen besonderen Wunsch hat. Das habe ich bei OBI bisher zum Glück noch nie erlebt, aber das ist vielleicht auch in jeder Filiale ein bisschen anders. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit OBI.
Casanova
Verifiziert
Mittwoch, 21 November 2012
OBI ist der einzige Baumarkt in Reichweite, so dass ich eigentlich gar keine Wahl habe, als dort einzukaufen. Aber ich wage zu behaupten, dass ich das auch machen würde, wenn es noch andere Baumärkte in der Umgebung gäbe. Der Laden ist einfach unfassbar groß und hat alles, was man sich als mittelmäßiger Heimwerker so wünschen kann. Ich bin jetzt sicher kein guter Handwerker, aber für meine Zwecke finde ich alles bei OBI. Was ich wirklich gut finde, ist dass das Personal sehr freundlich und hilfsbereit ist. Das ist gerade in Deutschland ja nun alles andere als selbstverständlich. Vor allem sind die Leute bei OBI aber auch fachkundig, so dass ich auch eine kompetente Antwort auf eine Frage bekomme. Dadurch habe ich schon das eine oder andere Problem lösen können.
Lebenslustiger
Verifiziert
Dienstag, 20 November 2012
OBI kannte ich lange Zeit nur aus der Werbung, denn bei uns in der Gegend gibt es zwar schon lange Baumärkte, aber erst seit einem halben Jahr einen OBI. Deswegen war ich natürlich ziemlich neugierig und habe dem neuen Markt gleich einen Besuch abgestattet. Und ich muss sagen, ich war ziemlich beeindruckt, denn der Laden ist riesig. Was für mich aber viel wichtiger war: Ich hatte den Plan, ein Regal für die Kirche zu bauen, und hatte dazu eine Zeichnung angefertigt mit allen Maßen. Beim Zuschnitt wurde dann ein kleiner Fehler gemacht, der vielleicht auch von mir verursacht worden war, aber die Art und Weise, wie damit umgegangen wurde, fand ich sehr beeindruckend. Das fehlerhafte Brett wurde einfach neu angefertigt und zwar kostenlos und umgehend. Besser geht es nicht!
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