EDEKA24 ist der Online Shop der gleichnamigen Supermarktkette. Dort können viele Artikel, die in den Supermärkten am Ort erhältlich sind, online bestellt werden. Ausgenommen von der Lieferung sind jedoch Lebensmittel, die eine Kühlung benötigen, denn die Bestellung wird per DHL verschickt. Bei EDEKA24 können neben Lebensmitteln auch Drogerieartikel wie Produkte für die Körperpflege und Putzmittel sowie Haushaltswaren bestellt werden, außerdem gibt es Tierbedarf, Geschenkartikel, Bücher, Dekorationsartikel und Produkte für die Pflege der Pflanzen. Eine Bestellung kann über die Internetseite von EDEKA24 oder telefonisch erfolgen.
Haltbare Lebensmittel aller Art, Getränke, Drogerieartikel und Haushaltswaren muss man nicht mehr selber nach Hause schleppen – man kann sie einfach im EDEKA24 Onlineshop bequem bestellen und vom Postboten nach Hause bringen lassen. Der Service dürfte sich dabei vor allem an ältere oder kranke Menschen richten, die ihre haltbaren Grundnahrungsmittel nicht mehr selber einkaufen und tragen können. Der etwas höhere Preis der Artikel und die Versandkosten bei einem Rechnungsbetrag unter 75 Euro sowie die Lieferzeiten von bis zu einigen Tagen sind von den Kunden oft genannte Kritikpunkte. Wer nicht anders einkaufen kann und frühzeitig genug plant, kann sich aber ruhigen Gewissens für EDEKA24 entscheiden – eine nach Kundenmeinungen „guter“ Onlineshop.
Der Onlineshop von EDEKA24 steht einem gut sortierten Supermarkt in nichts nach. Vollständig fehlen tun allerdings alle frischen Produkte wie Obst und Gemüse, Artikel aus der Kühlung wie Milchprodukte, Wurst und Fleisch sowie Tiefkühlartikel aller Art. Versendet werden also nur Artikel mit guter Haltbarkeit bei Raumtemperatur wie Grundnahrungsmittel wie Reis, Mehl, haltbare Backwaren, Konserven aller Art, Backzutaten, Süßigkeiten und Knabberkram, Kaffee und haltbare Brotaufstriche. Auch Getränke wie Bier, Spirituosen und Weine stehen zum Bestellen zur Verfügung. Sogar Wasser, Säfte oder andere alkoholfreie Getränke kann man sich von EDEKA24 bequem nach Hause liefern lassen.
Egal ob Windeln, Babynahrung oder Pflegeprodukte – alles für Baby’s Pflege kommt mit der Post aus dem EDEKA24 Onlineshop. Hervorzuheben ist hierbei die Bio-Babynahrung von SunSan in Demeter-Qualität. Für die Eltern gibt es Pflegeprodukte aller Art angefangen von Shampoo, Lotionen, Duschgele, Hygienartikeln über Gesichtspflege für Mann und Frau und Deodorants bis hin zu Fuß- und Mundpflege und Wundschutz. Ebenfalls bequem und einfach lässt sich über EDEKA24 der Vorrat an Tierfutter für Hund, Katz und Kleintiere aufstocken. Und damit es zu Hause auch schön sauber werden kann, gibt es auch Reinigungsmittel, Waschmittel und alles andere zum Waschen und Putzen im Onlineshop.
Wie jeder gut sortierte Supermarkt bietet auch EDEKA24 ein großes Sortiment an Haushaltsartikeln. Neben dem Bereich „Beutel und Folien“, wo es Alufolie, Gefrierbeutel, Frischhaltefolien und Müllbeutel zu bestellen gibt, ist sicherlich die Kategorie Küchenzubehör sehr interessant. Ob Aufbewahrungsboxen, Backformen, Messer, Schüsseln, Besteck, Töpfe, Pfannen oder andere Küchenhelfer – bei EDEKA24 kann man eine ganze Grundausstattung erwerben. Sogar Produkte wie Bücher, Kerzen, Pflanzenpflegeprodukte und Zündhölzer finden sich im Onlineshop. Auch die EDEKA mobil Produkte lassen sich über den Onlineshop beziehen. So ist das Handy ganz schnell wieder aufgeladen.
Das Bestellen bei EDEKA24 ist kinderleicht. Das übersichtliche Menü und zahlreiche Suchfilter machen das Finden der gesuchten Produkte ganz einfach. Auffällig ist, dass sich im Sortiment fast nur hochpreisige Markenartikel finden. Hat man alle gewünschten Artikel ausgewählt, so kann man mit dem Warenkorb zur Kasse gehen und die Bestellung auf den Weg bringen. Zur Zahlung stehen die im Internet üblichen Zahlungsarten zur Verfügung. Bei EDEKA24 sind das neben Vorkasse und Nachnahme auch die Nutzung der Kreditkarten Mastercard, Visa und American Express sowie die Zahlungsservices sofortüberweisung.de und Paypal. Letzteres hat den Vorteil einer besonders schnellen Bestell- und Versandabwicklung wegen sofortiger Zahlung.
Für den Versand der Artikel, für welchen DHL gogreen genutzt wird, muss der Kunde eine Versandkostenpauschale von 3,95 Euro bezahlen. Artikel im Gesamtwert von unter 10 Euro dürfen dabei aber nicht bestellt werden. Erreicht die Gesamtsumme aber über 75 Euro, so ist der Versand kostenlos. Ist die Bestellung eingegangen, wird das Paket gepackt und versandt. Kundenberichten zu Folge kann der Versand besonders viel Zeit in Anspruch nehmen, wenn Artikel anders als angezeigt nicht auf Lager sind. Leider bleibt hier wohl eine Information an den Kunden üblicherweise aus. Auch Teillieferungen werden nicht vorab gesendet, weshalb so mancher Kunde tagelang auf die bestellten Waren wartet.
Im Großen und Ganzen äußern sich Interessierte und Kunden positiv über die Möglichkeit, das EDEKA-Sortiment auch übers Internet bestellen zu können. Kritik gibt es aber an den überdurchschnittlich hohen Preisen. Auch die Versandzeiten überschreiten wohl häufig die angegebenen ein bis drei Tage. Kritik gibt es außerdem an der kostenpflichtigen aber bisweilen nicht erreichbaren Servicehotline, die theoretisch täglich zwischen 8 und 16 Uhr besetzt sein sollte. Benötigt man aber zum Beispiel für eine Party größere Menge Getränke und Knabberkram oder kann das Haus für einige Zeit nicht verlassen, so kann die Bestellung bei EDEKA24 eine interessante Alternative zum selber einkaufen sein.
Eine lange Krankheit, ein stressiger Alltag mit zu viel Arbeit oder schlicht Bequemlichkeit – es gibt zahlreiche Gründe, den Service von EDEKA24 zu nutzen und sich Lebensmittel, Drogerieartikel aber auch alles für den Haushalt nach Hause liefern zu lassen. Abgesehen von allen frischen Artikeln, wie Obst, Gemüse, Kühl- oder Tiefkühlartikel lassen sich fast alle Grundnahrungsmittel einschließlich Getränken bestellen. Auch wenn der Preis für den Versand durchaus angemessen ist, so ist Bestellen teurer als selber einkaufen. Denn die Artikel sind im Durchschnitt doch etwas teurer als im Discounter um die Ecke. Auch die Lieferzeiten und der Service sind gelegentlich Kritikpunkte. Deshalb erreicht der EDEKA24 Onlineshop keine Bestnote aber ein sehr positives „gut“.
Bofrost ist ein Lebensmittel-Lieferdienst, der in Deutschland und einigen anderen europäischen Ländern tätig ist. Das Unternehmen bietet eine große Auswahl an Tiefkühlkost sowie einige frische Produkte an. Kunden können Lebensmittel online oder per Telefon bestellen, die dann an ihre Haustür geliefert werden. Bofrost verfügt über eine große Auswahl an Qualitätsprodukten, und die Preise sind im Allgemeinen fair. Die Lieferung erfolgt schnell und einfach, und die Tiefkühlprodukte bleiben während des Transports kalt. Insgesamt ist Bofrost eine gute Wahl für alle, die hochwertige Tiefkühlkost kaufen möchten, ohne das Haus verlassen zu müssen.