SWISS Erfahrungen & Bewertungen 2020

SWISS ist eine Qualitätsairline der Schweiz. Die gewünschten Flüge, die Hotels und Mietwagen können online gebucht werden. Ein Web Check-in steht zur Verfügung. Die Buchung kann online verwaltet werden. Bei dieser Fluggesellschaft findet eine individuelle Betreuung der Fluggäste statt. Es finden jährliche World Travel Awards statt. SWISS hat zum zweiten Mal den ersten Platz in der Kategorie "Europe´s Leading Airline Bsiness Class" erhalten. Das Unternehmen wurde im Jahre 2008 gegründet. Es ist ein sehr umfangreiches Portal zu den Themen Urlaub und Freizeit in der Schweiz. Der Interessent kann sich hier beispielsweise über alle schweizer Skigebiete informieren. Des Weiteren findet man genau recherchierte Artikel zu gewählten Ausflugszielen bis hin zur Urlaubsanreise und der Unterkunft. Von der ersten Auskunft an bis hin zur kompletten Buchung, es kommt alles aus einer Hand.
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Wie setzt sich die SWISS Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde SWISS mit 3.6 von 5 bewertet. Basierend auf 13.580 SWISS Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren SWISS Bewertungen angesehen werden.

SWISS im Test - Note: Gut

Die Swiss Air war bis 2002 die wichtigste Fluggesellschaft in der Schweiz, wurde aber inzwischen von der Lufthansa übernommen. Durch die Übernahme hat sich für die Passagiere jedoch nicht viel geändert, denn das ehemalige Streckennetz und selbst die Flugzeuge der Swiss Air werden weiterhin genutzt. Auch der Service ist weiterhin so gut wie zuvor und zum Abschied wird den Fluggästen immer noch echte schweizer Schokolade geschenkt. Swiss Air ist daher weiterhin attraktiv und fliegt Ziele in 37 Ländern dieser Welt an. Diese verteilen sich mit Ausnahme von Australien auf sämtliche Kontinente der Erde. Startflughäfen dieser Airline sind Zürich, Genf und Basel.

Das Angebot der Swiss Air

  • Web Check-in
  • KMU Bonusprogramm
  • Gute Verpflegung und Unterhaltung
  • Freundliche und kompetente Hotline

Schnell erledigter Web Check-in

Passagiere der Swiss Air können den Check-in über das Internet vornehmen und mit der ausgedruckten Bordkarte direkt zum Gate gehen. Diese Möglichkeit ist sicherlich für eilige Geschäftskunden besonders interessant, denn sie spart viel Zeit bei der Anreise.

Attraktives KMU Bonusprogramm

Vielflieger sammeln beim KMU Bonusprogramm nicht nur bei Flügen mit der Swiss Air Punkte, die sie gegen Freiflüge oder Sachprämien eintauschen können. An diesem Programm nehmen weitere große Airlines wie die Lufthansa teil.

Gute Verpflegung der Gäste

In der Economy Class reicht die Swiss Air ihren Fluggästen auf den kurzen Flügen kostenlose Getränke, auf längeren Flügen einen zusätzlichen Snack oder ein warmes Essen. Bei den Interkontinentalflügen haben die Passagiere die Wahl zwischen einem Fleischgericht und einem vegetarischen Menü. Zum Abschied erhält jeder Reisende schweizer Schokolade.

Luxuriöse Business und First Class

Passagiere, die die Business oder First Class buchen, haben bei Swiss Air viele Vorteile. In dieser Klasse sind die Sessel größer und bequemer und das kostenlose Angebot an Speisen und Getränken ist größer. Außerdem dürfen Reisende dieser Klassen eine größere Menge Gepäck aufgeben und die Lounges an den Flughäfen nutzen.

Abwechslungsreiche Unterhaltung

Auf den Langstreckenflügen ist für gute Unterhaltung gesorgt. Jeder Sitzplatz verfügt über einen eigenen Bildschirm, sodass jeder Reisende das Programm selbst bestimmen kann. Zur Auswahl stehen Spielfilme, Musikprogramme, Dokumentationen und Serien. Als Lektüre eignet sich das Swiss magazine, das über interessante Reiseziele informiert und schon mehrfach ausgezeichnet wurde.

Freundlicher Kundenservice

Bei Fragen und eventuell auftretenden Problemen können Passagiere die Hotline der Swiss Air anrufen. Außerdem gibt es die Möglichkeit, per Email mit den Servicemitarbeitern in Kontakt zu treten. Sie helfen freundlich und kompetent und beantworten Emails sehr schnell.

Fazit

Die Swiss Air bietet auch nach der Übernahme durch die Lufthansa weiterhin einen guten Service und bekommt daher die Note „gut“. Diese Airline punktet bei der Unterhaltung der Fluggäste und der guten Ausstattung der Kabinen, die das Reisen selbst in der Economy Class angenehm macht. Passagiere der Business und First Class profitieren von einem noch besseren Angebot. Mit dem Web Check-in bei der Swiss Air lässt sich das Anstehen in der Schlange umgehen und die Hotline hilft schnell und kompetent bei allen Fragen und Problemen der Reisenden. Swiss Air gehört daher noch immer zu den besten Fluggesellschaften.

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Erfahrungen mit SWISS

17
Tagesspiegelleser
Verifiziert
Sonntag, 5 Januar 2020
Sehr gute Fluglinie, Kundenservice und Freundlichkeit wird groß geschrieben, Sitzabstand ausreichend, allerdings Preise etwas zu hoch
alphabeta
Verifiziert
Mittwoch, 27 Mrz 2019
BA mit grosser Kulanz bei Umbuchungen: Zug zum Flughafen hatte signifikante Verspätung. Verpasster Flug wurde kulanterweise problemlos umgebucht. Danke
Muellerh
Verifiziert
Freitag, 30 Mrz 2018
Einmal SWISS immer SWISS. Bisher habe ich in der Economy Klasse noch keinen besseren Service/Komfort erlebt. Preis Leistung ist einfach top. Zumal der Flughafen Zürich auf der ganzen Welt seinesgleichen sucht, alles schnell und immer zuverlässig. Fazit: Entweder mit SWISS in den Urlaub oder daheim bleiben.

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