momondo Erfahrungen & Bewertungen 2024

momondo im Test - Note: Gut

Über das Reisevergleichsportal momondo können mit wenigen Mausklicks die günstigsten Flüge aufgefunden werden. Dabei bringt momondo jede Menge Power mit und durchsucht hunderte Portale in Sekundenschnelle. Es wird nicht nur auf führende Fluggesellschaften, sondern auch auf Billigflieger zurückgegriffen. Eine gute Wahl, denn letztlich soll ja auch der billigste Flug gefunden werden. Obwohl der Service um eine Hotel- und Mietwagensuche ergänzt wurde, versteht sich momondo nicht als Reisebüro, sondern als kostenfreies Serviceportal. Dabei steht die Preistransparenz im Vordergrund. Kunden erwartet die umfassende Flugsuche europaweit. Obwohl ein Städteführer integriert wurde, geizt momondo allgemein etwas mit Informationen.

Was bietet momondo?

• direkter Vergleich von 450 Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern
• kostenloser Service
• Einbeziehung von Billigfliegern
• integrierte Hotelsuche
• viele Suchfunktionen
• zuverlässige Preispolitik

Profis für Profis: das Unternehmen

Die dänische Firma momondo war kein Zufallsprodukt. Findige Programmierer und Experten in Sachen Reisen haben lange getüftelt, bis das Portal im Herbst 2006 online ging. Doch die Köpfe im Kopenhagener Büro rauchen noch immer. So wird es auf der Homepage nie langweilig. Das Layout macht Veränderungen durch und die Suchfunktionen bekommen regelmäßig Zuwachs. Allerdings hat das leistungsorientierte Unternehmen wohl etwas seinen Service gegenüber Reiseneulingen vernachlässig. Die Seite ist rundum professionell, bietet allerdings wenig Informationen und Erklärungen.

Das große Plus: die Preisgestaltung

Die ausgeklügelte Flugsuche hat ihren Preis - und der macht Reisende glücklich, denn billiger geht es kaum. Der billigste Flug wird in Sekundenschnelle aus hunderten Webseiten verfügbar gemacht. Als einzige Suchmaschine Europas werden bei momondo auch die Billigflieger nicht vergessen. So hat der Kunde die bestmöglichste Auswahl und kann selbst entscheiden, welcher Airline er letztlich sein Vertrauen schenkt. Mehr kann eine Suchmaschine nicht bieten.

Transparent und präsent: das Unternehmensziel

Bei momondo bekommt man die billigsten Flüge angezeigt. Für dieses erklärte Unternehmensziel legen sich die Betreiber tagtäglich ins Zeug. Die Suche der über 450 Webseiten ist für den User komplett kostenlos. Ergänzend werden eine Hotel- und Mietwagensuche angeboten. Tickets oder spezielle Reisen werden nicht verkauft. Als Suchmaschine verweist momondo lediglich auf die günstigsten Anbieter. Der Kunde wird auf die entsprechenden Seiten weitergeleitet und nimmt seine Buchung dort direkt vor.

Ebenfalls dabei: die Hotelsuche

Um auf dem Reisemarkt bestehen zu können, muss man flexibel sein. Dies dachten sich wohl auch die Macher von momondo und haben die Flugsuche um eine Hotelsuche erweitert. Das Prinzip ist das gleiche geblieben. Es stehen mehr als 100.000 Hotels weltweit zur Auswahl bereit. Wer den Bogen noch etwas weiter spannen möchte - auch Mietwagen lassen sich über momondo finden.

Bietet Infos und Fakten: der Reiseführer

Auch wenn es bei momondo mit Informationen nicht gerade rosig aussieht, ein Reiseführer ist integriert. Dort sind verschiedene Städteführer untergebracht. Informative und flippige Texte klären über die angesagten Stadtviertel, die coolsten Bars oder die beliebtesten Shops auf. Das Portal wird fortlaufend aktualisiert, bietet jedoch dem Nutzer keinen entscheidenden Mehrwert und kein Grundlagenwissen zum Thema Online-Reisen. Hier könnte momondo noch einiges mehr tun, wie wir finden.

Sind sicher: die Kundendaten

Die Kundendaten sind bei momondo in guten Händen und werden nicht an Dritte weitergegeben. Doch so ganz ohne persönliche Angaben kommt momondo dann doch nicht aus Die Daten werden gebraucht, um die Zugangsberechtigung zu bestimmten Bereichen der Webseite herzustellen, um Anfragen schnellstmöglich zu beantworten oder den Kontakt zum Kunden herzustellen.

Gratulation: der Testsieger

momondo hat Grund zum Feiern, denn der Anbieter macht nachweislich die verlässlichsten Preise. Computerbild und das Deutsche Institut für Service-Qualität haben hierzu neun Flugportale unter die Lupe genommen. Bewertet wurden die günstigsten Angebote zu zehn Testflugreisen.

Fazit

Seit einigen Jahren ist das dänische Reisevergleichsportal momondo auf Erfolgskurs. Um Kunden die bestmögliche Preistransparenz zu gewährleisten, werden hunderte Seiten von Flugportalen und Reiseanbietern durchsucht. Ergänzend hierzu können auch Hotels und Mietwagen aufgefunden werden. Der Preis ist bei momondo Programm und überzeugt beinahe durchweg mit Bestwerten. Die Webseite ist hübsch designt und auch die Suchfunktionen wissen zu überzeugen. Durchweg empfehlen würden wir das Portal für Nutzer, welche tatsächlich nur den billigsten Flug suchen und sich anderweitig informieren. Denn die Informationen sind eher dürftig. Leichte Verwirrung machte sich bei uns auch anhand des Sprachmixes auf der Webseite breit. Doch bei momondo stimmt beinahe alles und deshalb vergibt Erfahrungen.com die Note “Gut“.