Auf Druckerpatronen.de ist das Zubehör für beinahe alle gängigen Drucker erhältlich. Alle Hersteller und Marken sind übersichtlich aufgelistet. Auch über die Schnellsuche kann der passende Drucker direkt eingegeben werden und die passende Patronen ist nur einen Mausklick entfernt. Im Angebot sind Druckerpatronen bekannter Hersteller, wie HP, Brother, Samsung, Lexmark oder Casio ebenso zu bekommen, wie weit günstigere Rebuild-Produkte. Alle Patronen sind für die aufgeführten Geräte kompatibel und können diese nicht beschädigen. Wer unsicher ist, welche Patrone zu seinem Gerät passt, kann sich an den freundlichen und kompetenten Service wenden. Auch Bildtrommeln, Entwicklereinheiten oder Resttonerbehälter können über Druckerpatronen.de bestellt werden.
Im Online-Shop von Druckerpatronen.de ist das Zubehör für Drucker aller gängigen Marken erhältlich. Der Anbieter aus Iserlohn vertreibt Druckerpatronen, Tintenpatronen und Toner. Dabei sind Markenprodukte der Firmen HP, Brother, Samsung oder Canon ebenso zu haben, wie günstige und durchaus leistungsfähige Rebuild-Artikel. Ebenso bietet Druckerpatronen.de Resttonerbehälter, Bildtrommeln oder Entwicklereinheiten an. Druckerpatronen.de arbeitet sehr kundenorientiert. Über das Angebot an Druckerpatronen hinaus werden auch umfangreiche Informationen rund um das Thema Drucken geboten. Der Online-Shop punktet mit seiner einfachen Navigation. Das Preis- Leistungsverhältnis ist ebenso überzeugend, wie die Serviceleistungen im Hinblick auf Garantie oder Rückgaberecht.
Die Kunden haben bei Druckerpatronen.de die Wahl, ob sie sich für Originalpatronen und Toner der gängigen Hersteller entscheiden, oder auf preiswerte Refill- oder Rebuild-Artikel ausweichen. Wir haben die günstigeren Produkte getestet und waren sehr zufrieden. Die Patronen waren mit den jeweiligen Geräten kompatibel und arbeiteten sauber und zuverlässig. Wer sich unsicher ist, welche Produkte er auswählen soll, wird von den freundlichen Mitarbeitern persönlich beraten. Abgerundet wird das Angebot im Online-Shop durch aktuelle News im Bereich Drucken und Kopieren.
In Sachen Kundenservice verdient Druckerpatronen.de ein Extralob. Während der Geschäftszeiten ist die Hotline kostenlos zu erreichen und man wird sofort mit einem Mitarbeiter verbunden, welcher bereitwillig und freundlich bei der Problemlösung hilft. Lob verdient auch die Gestaltung des Online-Shops. Einfach und übersichtlich wird man durch die oftmals verwirrenden Litaneien an Patronen und Tonern geleitet. So finden sich auch Internet-Laien schnell zurecht. Im Laufe seiner Geschäftstätigkeit konnte Druckerpatronen.de seine Betriebsabläufe fortwährend optimieren. Die Folge sind schnelle Lieferungen und günstige Preise.
Bereits auf der Startseite können die gewünschten Artikel ausgewählt werden. Hierfür sind der Hersteller oder die genaue Druckerbezeichnung einzugeben. Alle passenden Patronen werden daraufhin angezeigt und können durch einen Klick auf die Übersicht direkt in den Warenkorb wandern. In der Detailübersicht kann die Anzahl des gewünschten Artikels eingegeben werden. Nun sind noch die Rechnungsadresse anzugeben und die Zahlungsweise auszuwählen. Mit einem Klick auf “Jetzt kaufen” ist die Bestellung abgeschlossen.
Den Kunden erwartet bei Druckerpatronen.de die ganze Palette der Zahlungsmöglichkeiten. Sehr zu loben ist der mögliche Rechnungskauf ab der ersten Bestellung. Neukunden müssen sich allerdings mit einer Prüfung von Adressdaten und Bonität einverstanden erklären. Wer sich für die Zahlung per Vorkasse entscheidet, wird mit 2% Skonto belohnt. Ebenso ist eine schnelle und unkomplizierte Zahlung per Paypal möglich. Weiterhin werden Kreditkarten, Nachnahme, Lastschrift oder Sofortüberweisung akzeptiert.
Die Versandkosten des Anbieters sind als moderat einzustufen. Ab einem Bestellwert von 99 Euro erfolgt die Lieferung kostenfrei. Innerhalb Deutschlands wird eine Versandkostenpauschale von 3,90 Euro erhoben. Weitere Kosten entstehen bei der Lieferung per Nachnahme.
Die Kundendaten sind bei Druckerpatronen.de sicher. Sie werden mittels SSL-Verschlüsselung übertragen und können von Außenstehenden nicht eingesehen werden. Daten werden vom Unternehmen nicht an Dritte weitergegeben. Kreditkartenzahlungen werden über den PCI-zertifizierten Anbieter 1&1 über die Bühne gebracht. Der Shop ist zudem Trusted Shops zertifiziert. Dies schließt die Bewertung von mehr als einhundert Kriterien hinsichtlich des sicheren und seriösen Einkaufs im Internet ein.
Neben dem gesetzlichen 14tägigen Widerrufsrecht gewährt Druckerpatronen.de seinen Kunden ein Rückgaberecht von 100 Tagen. Diese Frist gilt ab Warenerhalt. Jedoch wird vorausgesetzt, dass die Ware sich in der Originalverpackung befindet und weder benutzt, noch beschädigt ist. Der Artikel sollte inklusive einer Kopie der Rechnung und der Angabe der Bankverbindung eingesandt werden. Wer diese Form der Rücksendung wählt, trägt die Portokosten allerdings selbst.
Da Druckerpatronen.de auf alle Artikel eine Garantie von drei Jahren gewährt, gestaltet sich der Einkauf im Shop vollkommen risikolos. Sowohl Original- als auch Refill-Produkte sind in die Garantie eingeschlossen und können problemlos reklamiert werden. Druckerpatronen.de übersendet dem Kunden hierfür einen Reklamationsschein. Die dort geforderten Angaben sind der Rücksendung beizufügen. Der Kunde geht mit den Rücksendekosten in Vorleistung, bekommt diese jedoch im Nachhinein von Druckerpatronen.de erstattet.
Druckerpatronen.de bietet nicht nur ein umfangreiches Angebot an Druckerpatronen, Tonern, Tintenpatronen oder Drum und Fuser Kits, sondern kann auch auf Grund seiner Kundenfreundlichkeit gelobt werden. Den Originalpatronen stehen die preiswerten und mit ausgewählten Geräten kompatiblen Rebuild-Artikel gegenüber. Fakt ist, dass bei Druckerpatronen.de keine Billigware, welche die Geräte schädigt, vertrieben wird. Das Preis- Leistungsverhältnis konnte uns ebenso überzeugen, wie die Garantieleistungen für alle Produkte oder das Rückgaberecht von 100 Tagen. Der persönliche und freundliche Kundenservice beschert dem Anbieter ebenfalls Pluspunkte. Der Kunde hat die Wahl aus zahlreichen Zahlungsmöglichkeiten und kauft bei Druckerpatronen.de sicher und seriös. Erfahrungen.com konnte beim Test keine Makel entdecken und vergibt an Druckerpatronen.de die Test Note “Sehr gut”.