Zuletzt aktualisiert: 18.09.2020

HelloFresh Erfahrungen & Bewertungen 2020

Name: HelloFresh
Brand: HelloFresh
Rating: 4.2 (14987 reviews)

4.2 / 5 bei

Autor:

Laura Müller

Mit HelloFresh kommen Woche für Woche frische Lebensmittel in einer Box direkt nach Hause. Diese enthält neben frischen Zutaten und saisonalen Produkten auch einen hohen Anteil an Bio-Produkten. Darüber hinaus gibt es von HelloFresh inspirierende Rezepte, die von Ernährungsberatern sorgfältig ausgewählt wurden. Da sämtliche hierfür benötigten Zutaten in genau der richtigen Menge geliefert werden, kann man in diesem Zuge aktiv gegen eine Verschwendung von Lebensmitteln vorgehen. Dies geht einher mit einer ausgewogenen und gesunden Ernährung und viel Zeit- und Geldersparnis.

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Wie setzt sich die HelloFresh Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde HelloFresh mit 4.2 von 5 bewertet. Basierend auf 14.987 HelloFresh Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren HelloFresh Bewertungen angesehen werden.

HelloFresh im Test - Note: Sehr gut

Das kennt wohl fast jeder: abends nach einem langen Arbeitstag hat man weder Lust auf Anstehen im Supermarkt noch auf ein Durchblättern von Rezeptbüchern, um mal Abwechslung in die heimische Küche zu bekommen. Als Alternative gibt es oft einfallslose Standardkost oder gleich Fast Food. Frisches Obst und Gemüse kommen eher selten auf den Tisch. Um das zu ändern, sollte man HelloFresh ausprobieren. Je nach Auswahl kommt dann pro Woche eine Kiste mit 3 bis 5 unterschiedlichen Gerichten in Form von frischen Zutaten und dazugehörigen Rezepten ins Haus. Die praktischen HelloFresh Rezepte lassen sich innerhalb von maximal einer halben Stunde umsetzen und zeichnen sich durch ihren gesunden und außergewöhnlichen Charakter aus.

Die Idee: HelloFresh – Kochen ist Liebe

Rundum-Sorglospaket mit allen Zutaten und Rezepten für mehrere Mahlzeiten
Frische, hochwertige Zutaten wie Fleisch, Fisch und Gemüse aus biologischer Landwirtschaft
Eine Lieferung pro Woche in speziellen Kühlboxen zu festen Zeiten an die Wunschadresse
Auswahl aus drei bis fünf Mahlzeiten pro Woche, abgestimmt auf die Haushaltsgröße
Praktisch im wiederkehrenden Service – jede Woche pünktlich und kurzfristig kündbar

Das Konzept: ein Rundum-Sorglos Paket

Der exklusive HelloFresh Service ist mittlerweile in ganz Deutschland erhältlich und besticht mit einem interessanten und empfehlenswerten Konzept: HelloFresh nimmt dem Kunden alle mit gesunder Ernährung verbundenen Lasten ab. Vom Aussuchen oder Kreieren der Rezepte, über die Auswahl und dem Einkauf der hochwertigen Lebensmittel bis hin zur komfortablen Lieferung sorgt HelloFresh dafür, dass der Kunden nur noch eins tun muss – Kochen! Die Rezepte bestechen durch ihre Außergewöhnlichkeit, so dass der Kunden auch mal mit seltenen Zutaten hantieren kann und neue Geschmäcker kennenlernt. Die resultierenden Mahlzeiten zeichnen sich durch ihre Vollwertigkeit und ihren Geschmack aus.

Die Kochboxen: für jeden etwas

Der Kunde hat eine Auswahl aus drei verschiedenen Kochboxen: die Classic Box und die Veggie Box. Zusätzlich kann auch eine Obstbox bestellt werden. Während Classic auch stets Fisch- oder Fleischgerichte enthalten, ist die Veggie Box mit rein vegetarischen Zutaten gefüllt. Der Kunde wählt einen Boxentyp sowie Anzahl der Gerichte und Menge der Zutaten – welche Rezepte und Zutaten enthalten sind, ist eine Überraschung. Die HelloFresh Bestellseite gibt lediglich einige Beispiele, was den Kunden erwarten könnten. Abwechslung und außergewöhnliche Rezepte sind aber in jedem Fall garantiert!

Die Philosophie: gesund und einfach

Bei HelloFresh wird großen Wert auf die Qualität der Zutaten gelegt. Wo immer möglich kommen sie aus biologischer Gewinnung. Außerdem sind alle Rezepte darauf ausgelegt schnell und einfach eine gesunde und vollwertige Mahlzeit auf den Tisch zu zaubern. Es gehört deshalb zur Philosophie von HelloFresh mit frischen und hochwertigen Zutaten das Bewusstsein für Ernährung und Genuss zu verstärken und jedem die Möglichkeit zu geben, die einen Kochkünste zu verbessern. Zum Gedanken der Nachhaltigkeit gehört es auch, dass nur abgestimmte Mengen der Zutaten in den Kisten landen. Damit niemand etwas wegwerfen muss.

Der Service: Zahlung und Lieferung

Zum Service von HelloFresh gehört natürlich auch eine einfache und unkomplizierte Abwicklung. Nach der Auswahl der geeigneten Box im Internet, bestellt der Kunde die Box an seine Wunschadresse und abonniert zugleich die wöchentliche Lieferung. Dennoch besteht kein Zwang, denn wer will, kann jederzeit pausieren oder bis zum Mittwoch 23:59 Uhr der Vorwoche kündigen. Preislich liegen die Boxen für einen Zweipersonenhaushalt je nach Anzahl der Mahlzeiten bei 39 bis 49 Euro. Die Versandkosten sind in diesem Preis bereits enthalten.

Die Meinung: Kunden, Tester und Presse

Egal ob Kunden, Presse oder Testesser – alle sind sich einig: HelloFresh ist ein empfehlenswerter Komplettservice mit einem hervorragenden Service, herausragenden Zutaten und kreativen, leicht nach zu kochenden Rezepten. Preislich kommt der Kunde kaum teurer als im Supermarkt, bekommt dafür aber alles bequem direkt nach Hause.

Fazit

Abwechslungsreich, vielfältig und gesund essen ohne viel Zeit für Rezeptsuche und Einkaufen verschwenden zu müssen – geht das? Ja, mit dem Rundum-Sorglos-Paket von HelloFresh kann man sich bequem bis zu 5 komplette Mahlzeiten mit allen notwendigen Zutaten in einer hervorragenden Qualität direkt nach Hause liefern lassen. Mit den beiliegenden Rezepten sind die Gerichte schnell aus den vorbereiteten Zutaten gezaubert und stehen zum Genuss bereit. Und in der Tat scheint HelloFresh auch zu halten, was die Internetseite verspricht. Kunden, Tester und Presse sind sich einig, dass Zutaten, Qualität, Rezepte und auch der Service als herausragend zu beurteilen sind. Kein Wunder also, dass sich HelloFresh auch hier ein „sehr gut“ mehr als verdient hat!

Ratgeber

HelloFresh Wiki: Wie funktionieren Box, Obstbox und Rezepte?

Mit HelloFresh kann jeder kochen wie im Restaurant – inspirierend und vielseitig sind die HelloFresh Rezepte alle mal. Wie man über HelloFresh Wiki leicht herausfindet, kan...

Erfahrungen mit HelloFresh

Gastautor

Verifiziert

Tuesday, 21 April 2020

Das Essen ist soweit in einer guten Qualität (das ein oder andere Produkt war in einem nicht so guten Zustand) und auch die Rezepte waren sehr lecker. Allerdings ist die Benutzeroberfläche sehr undurchsichtig. Es besteht ein hohe Gefahr in eine Abofalle zu geraten wenn man nicht pünktlich abbestellt. Man kriegt nämlich nur einen Tag vor Lieferung eine Mail vom Lieferanten, dass das Paket morgen kommt. Der Service am Telefon ist auch nicht freundlich und kulant, Gutschriften konnten nicht überschrieben werden und das Kundenkonto schlussendlich zu löschen dauerte ewig. Man wollte mir einfach nicht das Konto löschen.

Kathkie

Verifiziert

Saturday, 18 April 2020

Ich halte es allemal besser selbst zu kochen, als eine Pizza reinzuschieben. Teilweise haben aber ein paar Zutaten gefehlt und die Rezepte glänzen durch Mayo, Sahne oder Käse. Es ist nicht die gesündeste Art zu kochen und für die Zutaten, die man bekommt ist die Box viel zu teuer. Ich würde es nur Leuten empfehlen, die keine Zeit haben einzukaufen oder sich erstmals ans Kochen wagen möchten.

stefan

Verifiziert

Saturday, 4 April 2020

Ich habe mein Paket mit Samstaglieferung (gegen Aufpreis) ausgewählt, da ich unter der Woche nicht zu Hause bin. Bekam jetzt freitags eine E-Mail, dass die Box samstags nicht geliefert werden kann! Jetzt habe ich aber wieder das Problem, dass ich montags keine Pakete annehmen kann und die Paketshops in der Nähe alle zu sind! Der nächste ist über 20 km entfernt! Nun ärgere ich mich seit 2 Tagen entweder mit dem Chat herum oder mit dem Kundenservice beim FB Messenger. Habe nach unzähligen Nachrichten immer noch keine Aussage, wie ich das Paket annehmen soll, außer dass ich es vor der Tür abstellen lassen soll! Ich möchte aber auch nicht das es über 6 h in der Sonne vorm Haus steht! Für Montag sind bei uns 22 Grad und sonnig gemeldet. Angeblich kann man das Paket nicht mehr stornieren, obwohl es nach der Aussage der Mitarbeiter noch gar nicht gerichtet ist! Für mich macht das jedenfalls so keinen Sinn und ich werde auch nicht mehr dort bestellen! Ich hoffe nur, dass ich mein bezahltes Geld wieder bekomme, denn das war ja pünktlich abgebucht worden!

Gastautor

Verifiziert

Friday, 3 April 2020

Nachdem immer wieder Zutaten fehlten, hat HelloFresh heute bei allen bestellten Gerichten Zutaten "vergessen". Nach entsprechender Reklamation wurden bislang 3 Euro erstattet. Damit gebe ich mich aber nicht mehr zufrieden. Ich möchte die bestellte Ware und keine Erstattung. Da sich die Fehllieferungen häufen und offenbar die Firma korrekte Lieferungen nicht leisten kann, werde ich alle Bestellungen stornieren und meinen Account bei HelloFresh löschen.

Sonja

Verifiziert

Tuesday, 3 March 2020

Ich bin auf HelloFresh gestoßen durch Cookidoo von Thermomix. Dort wurde geworben, dass wenn man bei der Bestellung angibt, dass man einen Thermomix hat auch Rezepte für den Thermomix sind. Das habe ich dann auch gemacht, als dann die Box ankam, musste ich leider feststellen, dass die Rezepte nicht für den Thermomix extra waren. Natürlich könnte man die Rezepte trotzdem mit dem Thermomix machen. Die Zutaten waren alle frisch. Die Lieferung war wie angeben. Die Box ist sehr übersichtlich und alles sortiert, dass man sich nur noch die richtige Tüte raussuchen brauchte und schon konnte man loslegen. An den Rezeptkarten sollte noch gearbeitet werden, leider sind manche Schritte unklar, wenn es um Zeitangaben geht. Meine Lieferung beinhaltete vier Gerichte. Als ich diese alle gekocht hatte, haben ich und mein Partner beschlossen, dass dieses System nicht unser Fall sei. Und ich wollte die automatische Bestellung deaktivieren, was auch ohne Probleme funktionierte. Doch leider musste ich dann feststellen, dass ohne Meldung eine neue Box schon bestellt war und ich nicht mal mehr eigene Rezepte aussuchen konnte. Sprich ich musste ca. 40€ zahlen für 4 Gerichte, die ich nicht haben wollte bzw. niemals ausgewählt hätte. Dann kam auch noch die zweite unerwünschte Box einen Tag später. HelloFresh war aber so nett und hat mir 10€ Rabatt gegeben, aber auf die nächste Kochbox. Natürlich waren nicht alle Zutaten mehr frisch, musste dann die Zutaten selbst ersetzen. Was ja eigentlich nicht das Problem wäre, wenn man einfach Geld zurückerstattet bekommt. Statt dem Rabatt auf die erneute Bestellung, die in meinen Fall nicht mehr geschieht, sprich ich habe nichts davon. Leider war diese Box für uns nicht genießbar, weil wir die Bestellung so nehmen musste wie HelloFresh sie zusammengestellt hat. Und wir Rezepte bekommen haben, die wir niemals essen würden. Natürlich nehmen wir die Zutaten jetzt trotzdem her, aber das ist ja nicht der Sinn der Sache von dieser Kochbox. Finde es sehr schade, dass man keine E-Mail bekommt als Erinnerung, dass man die Rezepte für die nächste Kochbox bis zu einen bestimmten Tag ausgewählt haben muss. Klar steht irgendwo, dass man bis zu einem bestimmten Tag die Bestellung abgeschlossen sein muss. Aber man bekommt keine Erinnerung und das finde ich sehr schade. Mein Fazit ist, es war sehr interessant zum Testen und die Zutaten waren alle frisch. Aber ich finde es zu teuer, für die Portion was dann rauskommt. Für mich persönlich gibt es keine weite Bestellung mehr bei HelloFresh.

Sparfreund

Verifiziert

Monday, 18 March 2019

Früher waren die Zutaten etwas hochwertiger, manche davon waren bio. Jetzt sehe ich das nicht mehr. Ich muss aber sagen, dass die Rezepten immer noch gut sind. Wer also Hellofresh ausprobieren möchte, ich kann es auf jeden Fall empfehlen. Für mich sind die Standardpreise etwas zu hoch, da die Bio-Produkte nicht mehr dabei sind.

Gastautor

Verifiziert

Saturday, 16 March 2019

Gute Rezeptvorschläge und schnell zubereitet. Allerdings muss man jede Woche reinschauen sonst bekommt man irgendwas zugesandt ohne Rückfrage. Man kann keine einzelnen Bestellungen machen, sondern immer nur die wöchentliche Lieferung aktivieren und deaktivieren.

Gastautor

Verifiziert

Wednesday, 8 March 2017

Hallo! ich beziehe die Veggie-Box 3 Mahlzeiten für 2 Personen seit ca.1 Jahr und bin meistens sehr zufrieden. Vorteile: -zuverlässige Lieferung (Info vorher mit Zeitangabe via Handy) -ansprechende hochwertige Verpackung -frische Zutaten -gute neue Rezepte, so probiere ich mal Neues aus -teurer Spontankauf entfällt -große Zeitersparnis -in der Regel großzügige Mengenberechnung; so reicht es oft für 3 Mahlzeiten Nachteile: -rel. teuer (dafür entfallen aber die teuren Beikäufe) -in letzter Zeit qualitativ nicht mehr so hochwertig - Dosenprodukte, weniger Gewürze und Kräuter Fazit: für Leute mit wenig Zeit, die Lust auf neue Gerichte haben, sehr empfehlenswert. Außerdem ist es immer spannend, die Box auszupacken. Wenn sich die Qualität der gelieferten Zutaten allerdings dauerhaft mindern sollte, werde ich mein Abo kündigen.

Yvonne

Verifiziert

Thursday, 10 November 2016

Pünktliche Lieferung, umweltfreundliche Verpackung, nette Mitarbeiter, hoher Preis bei nicht allzu großen Mengen. Wir sind Kunde und bestellen immer für 4 Personen. Sind aber nur zu zweit. 4 würden nicht satt werden. Die Rezepte sind lecker und sehr gut umsetzbar. Ich probiere gerne was neues: HelloFresh ist also perfekt für mich.

mariiiiaaa

Verifiziert

Monday, 29 August 2016

Leider nicht so lecker wie andere Firmen, wie z.B. Kochhaus. Die Schritte (Menge, Zeit) sind auch nicht so genau beschrieben, häufig haben wir uns unsicher gefühlt, und das Ergebnis war auch nicht atemberaubend. Außerdem: Vorsicht bei dem Probiergutschein mit 20 Euro Rabatt! Gleich kündigen, sonst wird ein Dauerauftrag erstellt. Ich habe eine zweite Box bekommen, obwohl ich gar nicht zufrieden mit der Ersten war.

sebo85

Nicht verifiziert

Wednesday, 15 June 2016

Pünktliche Lieferung, top Qualität der Lebensmittel und immer wieder neue nette Rezepte. ich bin seit 14 Wochen dabei und freue mich jeden Mittwoch bereits auf die Lieferung der neuen Box.

Gastautor

Verifiziert

Thursday, 19 May 2016

Rezepte sind ausgefallen und lecker, Portionen für Menschen mit großem Hunger aber etwas klein. Qualität der Ware war in Ordnung, wenn auch für den Preis wie gesagt etwas zu wenig. Schlecht ist jedoch die Übersicht auf der Seite. Man soll angeblich Rezepte tauschen können, was bei uns nicht funktionierte. Die Box lässt sich nicht einfach kündigen. Wir haben jetzt mehr Boxen bekommen, als wir eigentlich haben wollten. Der Lieferkalender ist unübersichtlich und die Unterstützung der Website für Mobilgeräte fürchterlich.

Nini

Verifiziert

Wednesday, 16 March 2016

Nach 10 Veggie Kochboxen kann ich mit Sicherheit sagen, ich bleib dabei. Lecker Zutaten, kreative Rezepte und ausreichend große Portionen. Ich finde die Option, Gerichte zu tauschen, auch sehr gut. Der Preis ist auch in Ordnung und man hat alles da, was man braucht. Ich hatte zu der Veggie Box noch eine Obstbox bestellt, diese war aber eher unbefriedigend. Schwarze Bananen, lose umherkullernde, matschige Blaubeeren und lose, matschige Weintrauben und ein vergammelter Granatapfel gaben mir Grund, die Box zu stornieren. Ich glaube aber, dass das Problem am Transport bzw. der Lieferung liegt und nicht an HelloFresh.

Gastautor

Verifiziert

Wednesday, 9 March 2016

Ich habe mich auch spontan in einem Einkaufscenter von einer jungen Studentin bewerben lassen und beziehe jetzt unregelmäßig die Veggie-Box mit 3 Portionen. Vorteile: 1. die Box zu erhalten und auszupacken ist ein bisschen wie Weihnachten: surprise! 2. die Zutaten sind von sehr guter Qualität 3. ich kaufe weniger sinnlose Sachen, die ich dann z.T. doch nicht verwerte. 4. tolle neue Gerichte. 5. einmal eine welke Selleriestange erhalten; wurde mir sofort gut geschrieben. Nachteile: 1. leider doch relativ viel Verpackung, besonders die frischen Kräuter in Plastikschalen + Kunststoffhülle 2. tw. etwas sahnelastig 3. so gut wie keine Sojaprodukte in der Veggie-Box. Auf mein schriftliches Nachfragen antwortete man mir, man würde sich an den Empfehlungen der dt. Gesellschaft für Ernährung orientieren; allerdings erwarte ich von zeitgemäßer vegetarischer Ernährung unbedingt auch Soja-Produkte. 4. die Tausch-Optionen haben sich leider verschlechtert; bis vor kurzem gab es immer 2 Tauschoptionen; jetzt oft nur noch eine und oft auch die gleiche. Fazit: trotz aller Einschränkungen eine super Option für Viel- und Langarbeiter wie mich mit tollen neuen Rezepten, die zum Nachkochen anregen. Nicht wirklich günstig, aber Werbung, Logistik, Zeitersparnis müssen dabei auch berücksichtigt werden. Nicht für jede Woche, aber dennoch weiterhin eine gute Option.

hermannk

Verifiziert

Monday, 18 January 2016

Ich habe mein hellofresh-Abo in einem Einkaufszentrum abgeschlossen. Ich hatte viele Fragen (u.a. zur Lieferung, Zubereitungszeit, Kündigung, Haltbarkeit, pausieren, Zahlung, …) und alles wurde mir geduldig und zutreffend beantwortet. Die Lieferung kam sehr pünklich (per UPS), die Zutaten waren in sehr gutem Zustand. Im Paket waren etwa 40 bis 50 Zutaten für 5 Mahlzeiten. Das sah beeindruckend aus. Die Zubereitungszeiten waren — wie in jedem Rezeptbuch — zu kurz angegeben. Auch die Nachbereitung (sprich Abwasch) war aufwändig. Entschädigt wurden wir mit abwechslungsreichen Mahlzeiten, die „mal was Neues“ waren. Wie geplant, werde ich jetzt eine Weile pausieren, um mich dann auf eine leckere Woche zu freuen. Für mich hätten die Portionen etwas größer sein können.

Veggie

Verifiziert

Friday, 18 December 2015

Negativ: man rutscht in ein Abo rein, wenn man nicht sofort nach der ersten Bestellung kündigt die Mengen sind so knapp bemessen, dass man davon nur schwer satt wird es fehlten Zutaten, die angeblich in der Box enthalten sein sollten der Verpackungsmüll, den man wohl nach 5 Bestellungen hätte zurückgeben können (aber dazu müsste man ja 6 Wochen lang Müll sammeln) die angegebene Zubereitungszeit ist stark von der Realität abgewichen (das hätte man nur schaffen können wenn schon alles vorgeschnitten gewesen wäre) Positiv: Die Box kam pünktlich Der Service war freundlich

Dietmar Kreuer

Verifiziert

Friday, 30 October 2015

Das verbilligte Einsteigerangebot lockte mich hellofresh zu probieren. Dass ich damit ein Abo eingegangen war, wurde mir durch die Werbebotschaft der Angebotsseite nicht klar, vielleicht habe ich auch nicht alles genau genug gelesen. Jedenfalls fällt es nicht sogleich ins Auge, dass man eine bindende und dauerhaftere Kaufverpflichtung eingeht. So dachte ich, mit dem Angebot sei alles zum Rechten. Tatsächlich war das Angebot in der clever und nachhaltig gepackten Kiste (wiederverwendbare Schafwolle als Dämm- und Pufferschutz) reichhaltig und die einzelnen Schritte zu einer leckeren originellen Mahlzeit (veg. Angebot) klar und leicht aufgeschrieben und umzusetzen - es schmeckte vorzüglich, man war selbst aktiv geworden und hatte zum großen Teil biologische Produkte verarbeitet. Die gelieferte Menge (3 x 2) reichte uns beiden tatsächlich für 4-5 Tage. Durch Übernahme einer Arbeitsvertretung fällt meine Frau als Köchin nun die nächsten 3 Monate aus, ich koche zwar auch, aber kann es beruflich nicht täglich tun und für mich alleine macht es auch nicht soviel Freude. Also bat ich hellofresh telefonisch, die Belieferung möglichst sofort zu beenden. Man ging darauf ein und schickte mir Minuten später eine Kündigungsbestätigung. Also ganz entgegen vieler Kritik an hellofresh habe ich ein faires und kulantes Verhalten erfahren. Prima.

fairspielt

Verifiziert

Monday, 19 October 2015

ich habe eine Box bestellt, wollte auch nur eine, und schwupps hate ich ein Abo. Ich kritisiere, dass die Seite von den Kochboxen bis zur Bezahlung nicht transparenter sind. Der Kundenservice kam mir auch nicht entgegen. Der Boxinhalt ist gefühlte 15€ wert, nicht 40. Die Idee ist ansich gut, weitere Vorteile konnte ich nicht entdecken.

Axel Cziommer

Verifiziert

Tuesday, 22 September 2015

Auch wir haben uns von dem 20€ Gutschein locken lassen u erst zu spät bemerkt, dass man dann bis auf weiteres regelmäßig eine Lieferung bekommt. Allerdings gilt eben hier wie überall, - Wer lesen kann, ist klar im Vorteil! -. Mit der Qualität und dem Einfallsreichtum sind wir sehr zufrieden. Wir machen jetzt mal eine Pause (problemlos im Internet möglich) und gönnen uns dann wieder ein Paket. Ob billig oder teuer mag jeder für sich entscheiden, genaue Mengen, kein Rest, wirklich sehr gutes Fleisch, uns gefällt es.

Moritz Kellner

Verifiziert

Saturday, 22 August 2015

Auch ich habe den Gutschein genutzt. Die Lieferung kam pünktlich am Urlaubsort - die Ware frisch und lecker. Es wurde mit Probepaket ohne Verpflichtung geworben und zack- kam ein unbestelltes Folgepaket, was ich gar nicht in Empfang nehmen konnte, da mein Urlaub vorbei war und somit welkte die Ware dahin am abgestellten Ort. Aber die 39,99 wurden sofort von Paypal abgezogen. Bisher leider keine Stellungnahme von Hellofresh.

Gastautor

Verifiziert

Friday, 14 August 2015

Habe heute meine erste Hello Fresh Bestellung abgegeben. Ich wurde sehr genau und gründlich am Telefon über Modalitäten, Abo und Pausen informiert. Mir wurde auch empfohlen, gleich eine Pause einzutragen, damit ich mir Zeit lassen kann um es zu testen, und nicht gleich eine neue Box bekomme und eben ein "schlechter Eindruck" entsteht und mir ein Folgekauf aufgezwungen wird. Ich kann mich dem Vorgängerkommentar also nicht anschließen und freu mich schon auf mein Paket...

Dia Ne

Verifiziert

Monday, 20 July 2015

Wurde durch einen Gutschein gelockt, die werden einem quasi hinterher geworfen, habe eine Probebox bestellt und hatte damit direkt ein Abo abgeschlossen. Was im Hintergrund der Seite wieder abbestellt werden kann, was leider nicht sofort ersichtlich ist. Also bekommt man regelmäßig weitere Pakete ins Haus geschickt. Mir fällt nur ein Wort ein Abofalle. Der Inhalt entspricht in keiner Weise einem Gegenwert von knapp 39,99 €. Sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, unübersichtliche, undurchsichtige Vertragsbedingungen. Pünktliche Lieferung, Essen ist lecker, gute Rezepte, jedoch fangen die frisch Zutaten nach 1-2 Tagen an zu welken. Kundenservice habe ich leider keine Kulanz bemerkt. Werde ich nicht wieder bestellen, ist auch nicht zu empfehlen.

Gastautor

Verifiziert

Friday, 19 June 2015

Top Qualität!- Super Service!- Klasse Rezepte!- Immer wieder!

Gastautor

Verifiziert

Thursday, 18 June 2015

Alles super! Ich habe schon viele Boxen getestet und HelloFresh sind einfach die Besten. Weiter so, ich freue mich schon auf nächsten Mittwoch!

Iris999

Verifiziert

Thursday, 4 June 2015

Ich wurde mit einem Gutschein gelockt, eine Probebox zu bestellen. Gesagt - getan: diese wurde zwar zügig geliefert, jedoch wurde nach dem Öffnen schnell klar, dass der Inhalt in keiner Weise einem Gegenwert von knapp 40 € entspricht. Selbst unter Anrechnung des Gutscheins i.H.v. 20 € war das Preis-Leistungsverhältnis eher grenzwertig. Die größte Überraschung kam dann, als man eine weitere Lieferung ankündigte, die ich gar nicht bestellt hatte, und den Rechnungsbetrag auch zackig wieder einzog - diesmal vollle 39,99 €! Auf Rückfrage wurde erklärt, dass ich angeblich ein Abonnement unterschrieben hätte. Auf meinen Hinweis, dass dies nicht klar ersichtlich war und auch nicht darauf hingewiesen wurde, folgten nur noch Ausreden. Ich forderte die Rückabwicklung für die zweite Box; NULL Kulanz von Seiten Hellofresh! Man beharrte dort auf dem angeblichen Abo! Fazit: sehr schlechtes Preis-Leistungsverhältnis, unübersichtliche, undurchsichtige Vertragsbedingungen - keinerlei Einsicht bei Hellofresh und keinerlei Entgegenkommen

keatush

Verifiziert

Wednesday, 15 April 2015

Ich habe mich im Einkaufcenter von einer sehr netten Promoterin leider überzeugen lassen, eine Hello Fresh Box zu bestellen. Normalerweise mache ich sowas im vorbei gehen nicht, jetzt weiß ich auch warum! Eigentlich hätte mich schon stutzig machen sollen, dass der Hinweis auf die Verpflichtung 2 Boxen zu kaufen erst kam, als ich schon fast fertig war mit dem ausfüllen der Bestellung...aber nun gut: Da nach Erhalt der Rezepte für die erste Box, die in der darauf folgenden Woche geliefert werden sollte sofort klar war das wir 2 Gerichte nicht konsumieren (u.A. Schwein, Gnocchi ), habe ich den Customer Service per Email darum gebeten, den Termin in die Folgewoche zu verschieben. Ohne Rückmeldung wollte ich 5 Tage später (2 Tage vor Liefertermin) nochmals telefonisch nachfragen. 5 Minuten Wartezeit in der Schleife später, teilte mir eine genervt wirkende junge Frau mit, ich sei "zu spät". Wollte dann gänzlich vom Vertrag zurück treten, was leider auch nicht möglich ist :) So zahle ich nun 60 Euro für Boxen mit Lebensmitteln die ich nicht verwerten werde und habe etwas dazu gelernt. Hello Fresh= Goodbye Customer Service! PS. Meine erste Email hat das Unternehmen natürlich nie erhalten ;-)

Gastautor

Verifiziert

Tuesday, 11 November 2014

Habe meine 2 Box erhalten und bin sehr zufrieden. Die Portionen sind reichlich für 2 Personen, die Zutaten waren bisher immer frisch und das Fleisch war eine gute Qualität. Gibt nichts zu motzen :-) Wenn es so bleibt, bleib ich auf jeden Fall dabei!

Bärchen41

Verifiziert

Wednesday, 5 November 2014

Seit ich mir eine Classic Box zum probieren bestellt hatte und sehr zufrieden war lasse ich mir jetzt regelmäßig für 3 Tage (2 Personen) eine Box schicken. Mein Mann und ich sind sehr zufrieden mit den Rezepten, den Lebensmitteln und dem Lieferservice. Der Preis ist auch ok. Sehr zu empfehlen

Pelin Ferli

Verifiziert

Thursday, 30 October 2014

Ich habe mir eine Obstbox bestellt.. nach aalen (da studiere ich) wegen den Semesterferien bat ich hellofresh das sie es mir nach stuttgart schicken. An dem tag, an dem ich es hätte in aalen bekommen sollen hat man es mir aus KULANZ doch nach Stuttgart verschicken sollen..die Box kam nie an.. HelloFresh meinte der UPS Fahrer soll meinen Nachnamen nicht gefunden haben.. Ich wohne da seit 11 Jahren..höre es zum ersten mal, das ich nicht gefunden wurde.. so letztendlich bekam ich die Box nicht aber das Kundenservice von Hellofresh sagte ich müsse den Betrag trotz dessen zahlen.. Muss ich wirklich für etwas, was ich nicht bekommen habe Zahlen (ps: meine 1 Mahnung über 5 € habe ich bereits bekommen)

Gastautor

Verifiziert

Friday, 4 July 2014

Ich habe Hello Fresh erst seit kurzem und bin total begeistert.Vorher wußte ich nie was ich kochen sollte,dann schnell einkaufen usw.Mit der Box einfach super.Das Einkaufen fällt weg,und schnell gehts auch.Die Rezepte gefallen mir sehr gut und sind sehr abwechslungsreich.Die Frische ist auch ok.

Antonie M.

Verifiziert

Sunday, 22 June 2014

Ich kannte HelloFresh gar nicht und habe das jetzt mal für 2 Wochen mit 5 Gerichten pro Woche(2014/ Kalenderwochen 23 und 24 ) ausprobiert, weil die Werbung auf Facebook mit 15 Euro Erstbestellungs-Gutschein gewirkt hat. Leider habe ich erst später gemerkt, dass es auch einen Gutscheincode mit 20 Euro Gutschrift gibt Welt zusammengebrochen , so dass das erste Paket für 5 Tage nur 29 Euro kostet, das für 3 Tage nur 19 Euro!!! Der 20 Euro Code ist: UJE7G4 - Mexikanische Rindfleisch-Wraps „Enchiladas“ - Hähnchensteaks in feiner Oregano-Zitronen-Knoblauch Marinade - Meeresmuschel Pasta in selbstgemachten Paprika-Chili Pesto - Delikater grüner Spargel-Porree Quiche - Lauwarmer Mediterraner Brotsalat „Panzanella“ - Cremiges Thai „Massaman Curry“ - Schweinelachs-Gemüsespieße in herzhafter Glasur - Käse-Tortellini in Sommer-Gemüse- Alfredo-Sauce - Knusper „Grilled Cheese“ Sandwich - Cremig-feurige Thunfisch-Fettuccine Ich habe jetzt eine Pause eingelegt, weil wir in Urlaub sind, aber werde mir gleich die Rezepte für nächste Woche ansehen, und dann vermutlich gleich wieder bestellen. Positiv fand ich: - Es war alles durchweg lecker - Die Gerichte waren nicht langweilig aber auch nicht zu ungewöhnlich, so dass auch meine beiden Kinder (5 und 7) es gerne gegessen haben. - Ich habe eine Box für 2 Personen, aber mein Man, meine Kinder und ich essen zusammen und kochen einfach noch ein bisschen Reis, Kartoffeln oder Nudeln zusätzlich, einer dieser Kohlenhydratlieferanten passt immer gut dazu, dann werden alle satt. - ganz wichtig: da ich nicht mehr zum Wocheneinkauf in den Supermarkt gehe, kaufe ich viel weniger Süßigkeiten!!! Das war im Grunde auch mein Hauptziel: Nicht mehr im Supermarkt den ganzen Chips und Süßigkeiten-Wahnsinn zu erliegen!!! Ich bin in den 2 Wochen nur in den dm- Markt für Taschentücher, Toilettenpapier, Nüsse, Säfte, Nudel, Reis etc. zum Bäcker für Brot und zum Wochenmarkt für Obst. Das hat gereicht, hat Zeit gespart und wohl auch ein oder zwei Kilo vernichtet Lächeln Meine Kinder fanden das mit den weniger Süßigkeiten nicht so toll Welt zusammengebrochen - Das Pausieren hat gut geklappt, ich denke, wenn ich wieder mehr Zeit habe (stecke im Prüfungsstress!), werde ich es nicht mehr jede Woche machen, jetzt ist es aber ideal! Nicht so gut war: - Zum Ende der Woche hin sind die Rezepte logischer Weise weniger mit frischen Fleisch und Fischzutaten, denn das hält sich eben nicht 5 Tage, aber es ist wohl bei einmaliger Lieferung pro Woche nicht anders zu lösen. Liebe Grüße

Gastautor

Verifiziert

Saturday, 8 March 2014

Ich habe die veggie Box von Hello Fresh bezogen und fand die neuen Rezepte wirklich super alles ist in 30 Minuten zu zubereiten, eine wirkliche Bereicherung. Bei den letzten 2 Boxen haben jeweils Zutaten gefehlt, ich habe dies sofort reklamiert es wurde auch sofort geändert geantwortet und ich bekam in der übernächsten Box ein kleines Geschenk. Den 5 Euro Gutschein zur Verrechnung, da warte ich leider heute noch drauf. Schade. Habe die Boxen nun gekündigt.

Idohefernan

Verifiziert

Wednesday, 12 February 2014

Ich beziehe die Veggiebox seit 18 Wochen und sie hat mir das Leben extrem erleichtert.Super Rezepte, mengenmäßig top, leicht nachzukochen und gut verpackt. Leider ist nun die 4 von 5 Boxen fehlerhaft. Entweder sind die Tomaten verschimmelt, die Gurke weich und gelb, oder es fehlen Lebensmittel. Ich habe jedesmal reklamiert und es kam auch sofort eine Antwort und ich habe entweder Geschenke oder eine Gutschrift erhalten. Da mir aber wichtiger ist, die Box vollständig zu erhalten und jetzt die 4 Reklamation in 5 Wochen fällig ist habe ich gekündigt. Schade!

Äffa

Verifiziert

Monday, 10 June 2013

Super Qualität der Produkte, sehr leckere Rezepte, hoher Bioanteil!

Äffa

Verifiziert

Sunday, 12 May 2013

Kann ich uneingeschränkt empfehlen! Super Idee, super Produkte! Hauptsächlich alles Bio, leckere Rezepte, sehr abwechslungsreich!

Sonja

Verifiziert

Friday, 26 April 2013

Bei Hello Fresh gibt es super Rezepte, die leicht nachzukochen und dennoch teilweise sehr außergewöhnlich sind. Ich finde es schön, daß es nicht nur gängige Rezepte sind von Gerichten, die man eh schon viel zu oft gegessen hat. Die Zutaten sind genau abgemessen und kommen frisch an. Man muss nicht ewig Rezepte auswählen, sondern braucht einfach loszukochen und ißt garantiert gesunde Biokost. Ich habe gerade ein Baby bekommen und habe nicht viel Zeit zum Einkaufen. Daher bin ich auf Hello Fresh gestoßen und es ist für mich jetzt genau das Richtige. Wenn meine Kleine etwas größer ist werde ich aber nur noch ab und zu den Service nutzen, da es schon teurer ist als wenn man selbst einkaufen geht. Aber um es mal auszuprobieren oder in einer Zeit zu bestellen, wo man wenig Zeit hat, ist es optimal. Wer Hello Fresh auch mal testen möchte, kann meinen Gutscheincode benutzen und bei der Erstbestellung (nur für Neukunden) 20,- Euro sparen. Der Code lautet: QWCSL5 Viel Spaß beim testen.

Gastautor

Verifiziert

Thursday, 14 March 2013

Unkompliziert, einfach und sehr lecker!!! Überzeugt euch von der Qualität und der Frische - kann es nur jedem weiterempfehlen. Die Rezepte sind der Knaller....!

tokvila

Verifiziert

Thursday, 7 March 2013

HelloFresh ist ein klasse Produkt! Die Zutaten haben eine hohe Qualität und schmecken mir! Die Rezepte sind manchmal echt aussergewöhnlich, das ist das was ich daran so schätze, auch wenn es bedeutet das ab und an auch mal ein Gericht dabei ist, das auf den ersten Blick nicht so meins ist. Zum fünften Stern fehlt mir die letzte Perfektion in den Rezepten, manchmal hat man keine Wahl bei der Reihenfolge in der man Sie kocht, da sonst besonders frische Zutaten wie zB das Fleisch schlecht werden können. Alles in allem ist es auf jeden Fall jeden Cent wert!

Brigitte Cremlein

Verifiziert

Thursday, 7 March 2013

Super Service! Ich bin wirklich froh HelloFresh einfach mal probiert zu haben und bin seitdem begeisterte Kundin.Jede Woche klasse Rezepte und qualitativ sehr gute Zutaten. Kann ich uneingeschräönkt empfehlen.

Gastautor

Verifiziert

Thursday, 7 March 2013

Ich habe ein Abo für die 3 Mahlzeiten Box. Ich bin sehr zufrieden, die Produkte sind toll und die Rezepte schmecken echt gut. Das Beste ist, dass ich nicht mehr einkaufen muss und mir Gedanken machen muss, was ich kochen soll.

Gastautor

Verifiziert

Thursday, 7 March 2013

Schnell , Einfach, Perfekt ! Ich habe letztes Jahr angefangen und alles hat gut geklappt mit mein Abo. Jede Woche habe ich alle Zutaten für meine Famile geliefert bekommen, das ist sehr praktisch!

Lebensliebhaber

Verifiziert

Thursday, 7 March 2013

Die Herrschaften von HelloFresh haben mich schon an so manchen Mittwoch wieder völlig überrascht. Seit vielen Monaten bin ich glücklicher Kunde und sammle auch ganz fleißig die neu erlernten Rezepte. HelloFresh ist für mich ein abwechslungsreiches Lifestyleprodukt und ich konnte durch die Classic Box meine Lebensqualität spürbar steigern. Ich kann HelloFresh von ganzem Herzen empfehlen.

Gastautor

Verifiziert

Thursday, 7 March 2013

Einfach, unkompliziert und super lecker. Am Anfang gab es Schwierigkeiten, aber jetzt bin ich total zufrieden. Anfangs gab es noch keine Gewürztüten, heute gibt es sogar Treuegeschenke, die Rezepte sind kreativ. Ich finds toll.

Gastautor

Verifiziert

Wednesday, 6 March 2013

Ich bekomme jetzt schon eine ganze Weile die Classic Box und bin bislang sehr zufrieden. Endlich keinen Stress mehr beim Einkaufen. Die Rezepte sind immer abwechslungsreich und leicht nachzukochen, mit der Qualität war ich auch immer zufrieden. Zu empfehlen!

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