eventim Erfahrungen & Bewertungen 2023

3,9 / 5 bei 
63.019 Bewertungen
eventim Siegel

Eventim ist einer der größten Online-Tickethändler innerhalb Deutschlands. Auf der Internetseite des Unternehmens können Tickets für mehr als 150.000 jährlich stattfindende Events platzgenau gebucht werden. Ob der Besuch eines Konzerts, eine spannende Theateraufführung oder das nächste große Musical – mit Tickets von eventim sind so manch unvergessliche Erlebnisse garantiert. Darüber hinaus gibt es noch eine große Auswahl an sportlichen Ereignissen und weiteren Events, die ebenfalls direkt auf der Homepage des Unternehmens gebucht werden können. Auf der Seite können die Kunden zudem wichtige Veranstaltungsstätten bewerten oder die Empfehlungen anderer User nachlesen.

Zuletzt aktualisiert: 31.01.2023
Philip Dähn Autor: Philip Dähn

Wie setzt sich die eventim Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde eventim mit 3,9 von 5 bewertet. Basierend auf 63.019 eventim Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren eventim Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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19
4 Sterne
12
3 Sterne
3
2 Sterne
3
1 Sterne
5

Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
50.571 Bewertungen
ekomi.de
6.033 Bewertungen
play.google.com
5.479 Bewertungen
itunes.apple.com
882 Bewertungen
yopi.de
11 Bewertungen

eventim im Test - Note: Sehr gut

Beim Online-Ticket-Shop eventim können Eintrittskarten für die verschiedensten Events online erworben werden. Sitz des Unternehmens ist in München, die Hauptverwaltung agiert von Bremen aus. eventim bietet Eintrittskarten zu mehr als 140.000 Events in ganz Europa an und zählt mit einem jährlichen Ticketverkauf von über 100 Millionen Tickets zu den ganz großen Online-Shops. Eintrittskarten zu Musicals, Sportveranstaltungen, Eventreisen und weitaus mehr können über eventim bequem online gebucht werden. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten, eine schnelle Lieferung der bestellten Tickets, Newsletter und diverse Services zeichnen zudem eventim aus. Ein Bewertungssystem gibt Kunden die Möglichkeit, Veranstaltungsstätten zu bewerten und somit auch anderen Kunden einen Mehrwert zu bieten.

eventim im Überblick

  • Marktführer in Europa im Ticketverkauf
  • aktiv in 20 Ländern
  • über 20.000 Vorverkaufsstellen

Benutzerfreundlich und sehr informativ: die Webseite

Die Webseite von eventim ist sehr ansprechend gestaltet. Die verschiedenen Events werden in Form kleiner Bilder dargestellt, per Mausklick darauf, verzweigt man in die Detailangaben. Diese beinhalten die Termine, die Orte, an denen das Event stattfindet und die Einstiegspreise für die Tickets. Über den Button „Tickets“ gelangt man direkt zur Buchungsmöglichkeit des Events. Zudem ist die Startseite von eventim nach Kategorien unterteilt, so dass auch eine schnelle und direkte Suche möglich ist. Ansonsten sind Informationen zu eventim selbst, zu den Services und Zahlungsmöglichkeiten ebenfalls direkt ersichtlich.

Überzeugend und gigantisch: das Angebot

Was eventim an Tickets anbietet, ist schon gigantisch. Die Auswahl von über 100 Million Tickets ist immens und beinhaltet Veranstaltungen in ganz Europa. Eventreisen, Musicals, Kultur- und Sportveranstaltungen und auch Spezial Tickets können online oder in einer der Vorverkaufsstellen erworben werden. Neben den Veranstaltungen selbst kann die Selektion auch nach Orten, oder eine gezielte Suche nach Künstlern oder Events erfolgen.

Hohes Maß an Transparenz: die Kundenmeinungen

Wie zufrieden die Kunden sind, zeigen die Kundenmeinungen, die eventim auf der Webseite veröffentlicht. Aus über 20.000 Bewertungen können Interessierte nachlesen, wie zufrieden jeder einzelne mit dem Service und den Leistungen des Online-Ticket-Anbieters war.

Immer informiert – mit dem eventim Newsletter

Der kostenlose Newsletter von eventim informiert über Shows, Konzerte, Musicals, Sport- und Kulturveranstaltungen. Wer sich zum Newsletter anmeldet, erhält zudem Gutscheine und Rabatte und kann an ganz speziellen Gewinnspielen teilnehmen und kommt in den Genuss, an exklusiven Vorverkäufen teilzunehmen.

Einfach und schnell: die Bestellung bei eventim

Tickets für Events und Konzerte können ganz bequem über eventim online bestellt werden. Gegen Aufpreis ist es möglich, die Tickets als Geschenk zu versenden. Nach der Auswahl der Tickets geben Sie die gewünschten Versandoptionen an und danach die Bezahlvariante. Innerhalb weniger Tage werden die Tickets geliefert.

Kundenfreundlich: die Bezahlmöglichkeiten

Als vorbildlich und kundenfreundlich sind auch die Zahlungsmöglichkeiten bei eventim zu bezeichnen. Die gekauften Tickets können bequem per Bankeinzug vom Girokonto abgebucht werden. Oder Sie zahlen per Rechnung. Als Vorauszahlungen stehen Giropay und Vorkasse zur Verfügung. Hier werden nach dem Geldeingang die Tickets versandt. Auch die Zahlung per Kreditkarte (MasterCard, Visa und American Express) sind möglich.

eventim für unterwegs – die App

Für Smartphones mit dem Betriebssystem Android und iPhones bietet eventim die App. Veranstaltungstermine, Termine der Lieblingskünstler und Lieblings-Spielstätten können markiert werden und dies wird als Startseite der App angezeigt. Die eventim App ist perfekt für alle die, die keine Information zu Veranstaltungen verpassen möchten.

Fazit

Als Europas größter Online-Ticket-Shop kann eventim überzeugen. Doch auch in punkto Services, Kundenfreundlichkeit und Ticketverkauf punktet das Unternehmen. Mit der App können sich Kunden immer und jederzeit über aktuelle oder neue Veranstaltungen informieren lassen, ebenso mit dem Newsletter. Die verschiedenen Bezahlmöglichkeiten und der schnelle Versand sprechen ebenfalls für eventim. Die informative und hervorragend strukturierte Webseite macht einen aufgeräumten Eindruck, obwohl eine Unmenge an Informationen darin steckt. Und der einfache und schnelle Bestellvorgang online oder der Kauf von Tickets in den Vorverkaufsstellen sprechen ebenfalls eine ganz klare Sprache – und dies verdient die Note „Sehr gut“.

Erfahrungen mit eventim

Cordula Michaelis
Verifiziert
Sonntag, 15 Januar 2023
Bisher hat alles immer reibungslos funktioniert. Die Tickets kamen prompt und bei der Veranstaltung waren auch die richtigen Plätze frei. Danke!
Mischa
Verifiziert
Montag, 21 November 2022
Angebot und die Möglichkeit der Saalplanbuchung sind gut. Aber wehe, eine Veranstaltung wird abgesagt oder verschoben. In diesem Fall bietet Eventim schnell und unkompliziert die Erstattung an. Diese Erstattung wird jedoch gekürzt, da Eventim die "entgangene" Vermittlungsgebühr einfach einbehält. Nach einem Urteil des LG München I vom 09.06.2021 (Az. 37 O 5667/20) ist dies nicht zulässig, da Eventim ein Kommissionsgeschäft in eigenem Namen und auf fremde Rechnung anbietet. Im Normalfall muß man zweimal die vollständige Erstattung annehmen, ehe Eventim "aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht" das Geld komplett erstattet. Mittlerweile versuche ich, andere Ticketanbieter zu nutzen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 20 Oktober 2022
Ich war wirklich skeptisch, aber alles hat hervorragend geklappt. Abbuchung und ein paar Tage später kamen die Tickets per Post.
Kathrin_L
Verifiziert
Freitag, 9 September 2022
Ich habe ein Problem mit der Rückabwicklung meiner Tickets aufgrund einer Eventverlegung. Ich habe 4 Tickets auf einmal gekauft und alle Tickets haben denselben Barcode, weshalb mir bei der Rückabwicklung nur der Preis eines Tickets erstattet wurde. Es gibt keine Hilfe-Hotline oder andere Möglichkeit, Eventim online zu kontaktieren. Bei der Bestellhotline geht selbst um 9.00 morgens, wenn die Hotline öffnet, nach einer geschlagenen Stunde in der Warteschleife keiner hin. Eine E-Mail an den Kundenservice von Eventim wird einfach nur mit einer Standard-Email zur Rückabwicklung beantwortet. Offizielle Verkaufsstellen von Eventim konnten mir auch nicht weiterhelfen. Ich weiß mittlerweile nicht mehr, wie ich Eventim noch erreichen soll! Der Ersatztermin des Events ist schon bald und ich befürchte, dass ich auf meinen Kosten sitzen bleiben werde!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 21 Mai 2022
Nach 2 Jahren Corona ist einiges kompliziert und es ist doch abzusehen, dass Umbuchungen bei personalisierten Karten häufiger zu erwarten sind. Entgegenkommen bei Eventim = 0. Auf eine Antwort zur Personalisierungsänderung warte ich auch heute, einen Tag nach der Veranstaltung noch. Keine Reaktion! Hinweise des Veranstalters, dass z.B. eine original verschlossene Flasche Wasser mitgenommen werden kann sind einfach falsch. Man - ihr habt doch 2 Jahre frei gehabt! Was bitte soll das?
Esther Friedrich
Verifiziert
Donnerstag, 24 März 2022
40€ grundlos einbehalten Ich habe 2 Veranstaltungskarten im Wert von 158€ geschenkt bekommen. Durch Corona haben wir höflicherweise umgebucht. Ärgerlich war hier bereits, dass wir nur Karten zu 138€ buchen konnten. (20€ Verlust) Auch diese Veranstaltung fand nicht statt. Wir erhalten 118€ zurück. Das macht ein Verlust von 40€ ohne Erklärung, ohne die Möglichkeit, darauf zu antworten. Finde ich nicht richtig.
Susen
Verifiziert
Sonntag, 6 Februar 2022
Veranstaltung wurde Corona bedingt komplett abgesagt. Tickets zurück geschickt, aber leider wurde nicht der komplette Preis der Tickets erstattet, sondern ein Betrag einbehalten mit der Begründung, dass Eventim arbeit und Kosten mit der Rückabwicklung entstanden sind. Eventim reagiert nicht auf Anschrift und Aufforderung, den restlichen Betrag zu erstatten.
Ein Kunde
Verifiziert
Freitag, 8 Oktober 2021
Nach einer Veranstaltungverlegung erhielt ich eine Mail von Eventim mit dem neuen Termin und dem Angebot der Rückabwicklung und Erstattung. Man solle dazu ein Rückabwicklungsformular online ausfüllen. Indes akzeptiert das Formular die auf den Tickets aufgedruckten Barcodenummern nicht, obwohl die Karten bei Eventim gekauft und von dort an mich versandt wurden. Man wird auf die Kundenhotline verwiesen, die aber weder telefonisch erreichbar ist, noch auf Emails antwortet. Ich kaufe in Zukunft woanders.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 21 September 2021
Extrem teurer Versand und keine Möglichkeit das Ticket selbst auszudrucken. Der bezahlte Preis lag jeweils 2 Euro höher, als auf dem Ticket. Die Hotline ist nicht kostenlos und es gibt keine andere Kontaktmöglichkeit. Jede Kleinigkeit muss teuer bezahlt werden. Hier kaufe ich nie wieder! Einzig der Bezahlvorgang und die Lieferung waren problemlos.
Winni03
Verifiziert
Freitag, 20 März 2020
Hallo, habe bei eventim schon mehrere Tickets gekauft. Es war immer alles ok. Auch Jetzt hatte ich 4 Tickets für eine Veranstaltung gekauft die nun wegen Corona abgesagt wurde. Es wurde ein Ersatztermin festgelegt, den ich nicht wahrnehmen kann. Ich habe Eventim um eine Rücknahme der Tickets gebeten, dies wurde abgelehnt, obwohl in den AGB die Rückgabe möglich Ist wenn man den Ersatztermin nicht wahrnehmen kann. Ich empfehle jedem der Tickets bestellt sich die AGB gut durchzulesen, eventim wälzt jegliches Risiko auf den Käufer ab. Alles ist bestens solange keine Probleme auftauchen. Kundenservice ist bei eventim gleich null. Mein Fazit : Ich kaufe keine Tickets mehr bei eventim, da man im Problemfall immer der Dumme ist.
konzertliebhaber19
Verifiziert
Sonntag, 30 Juni 2019
Angenehmer Bestellvorgang, läuft immer alles reibungslos! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und dem Preis.
hege
Verifiziert
Freitag, 17 Mai 2019
Habe schon oft Karten hier gekauft, immer alles gut gelaufen. Preise leider in der Vergangenheit z.T. sehr hoch, was aber wohl am Künstler liegt.
rettev
Verifiziert
Freitag, 18 Januar 2019
Habe schon oft Tickets über eventime.de gekauft. Hat immer alles bestens geklappt.
GeMu
Verifiziert
Montag, 17 Dezember 2018
Konzertkarten immer über eventim. Bestellung meist problemlos. Lieferung in kurzer Zeit. Für die Preise selbst kann eventim nichts. Kartenpreise liegen so um 100 € im Schnitt für entsprechende Künstler. Nur in der letzten Zeit etwas ärgerlich, und das kostet einen Stern: Die Saalplanbuchung bei Top Acts funktioniert die erste Zeit beim Vorverkaufsstart nicht, dann werden Karten nach Bestplatz-Buchung zugeteilt. Und man möchte eigentlich schon wissen, für welchen Platz man 100 € ausgibt.
Schdella
Verifiziert
Freitag, 13 April 2018
Schnelle und einfache Buchung. Die Lieferung kommt per Einschreiben und man wird vorher darüber benachrichtigt. Gerne wieder!
MiA
MiA
Verifiziert
Samstag, 24 Februar 2018
Ich habe bereits mehrfach Tickets bei Eventim bestellt und bin mit dem Ablauf sehr zufrieden. Die Website ist leicht zu bedienen, ab und an hängt sie sich auf, was nervig sein kann, wenn man versucht für begehrte Veranstaltungen ein Ticket zu kaufen, weil die Zeit im Warenkorb läuft. Die Bezahlmöglichkeiten sind auch prima. Früher gab es noch PayPal, soweit ich weiß, was nun leider nicht mehr möglich ist. Aber via Rechnung ist auch in Ordnung, zumal die Tickets immer bei mir eintreffen, bevor ich überhaupt bezahlt habe. Tickets sind immer nach max. 3 Werktagen bei mir angekommen, da gab es nie Probleme. Habe für dieses Jahr im Sommer auch wieder Karten gekauft und hoffe natürlich, dass auch dieses Mal mit dem Eintritt alles wieder reibungslos klappt. Kundenservice habe ich bisher noch nie benötigt, ich hoffe, dabei bleibt es. Bisher: Alle Daumen hoch, nur ein Abzug für die Website und jederzeit wieder Eventim
Bevenergiekunde
Verifiziert
Sonntag, 11 Februar 2018
Ich habe Eventim zum ersten Mal genutzt und war begeistert. Am Handy online eingekauft. Das Geld für die Tickets wurde problemlos am Folgetag des Kaufes vom Konto abgezogen und die Tickets waren zwei Tage später im Briefkasten.
Cam
Cam
Verifiziert
Mittwoch, 30 August 2017
Toller Ticket-Seller, seriös und zuverlässig. Kaufe alle meine Tickets dort und hab nur gute Erfahrungen gemacht. Bei Verlegung des Veranstaltungsort wird man sogar per Mail benachrichtigt.
Lucy
Verifiziert
Dienstag, 18 Juli 2017
Tolle Plattform für Tickets. Bestelle dort regelmäßig. Allerdings sollte Eventim ihre Versandumschläge annonym gestalten und nicht ihren Namen aufdrucken, denn bei uns kam es schon 2x vor, dass unsere Tickets nicht ankamen. In einem Fall bekamen wir nach langem hin und her das Geld erstattet.
D. Hoffmann
Verifiziert
Mittwoch, 28 Juni 2017
Eventim ist immer schnell und unkompliziert. Falls man zu einer Veranstaltung doch nicht gehen kann, gibt es hier auch die Kunden Resell Option, die sowohl Käufer als auch Verkäufer viel Sicherheit bietet. Ein Punkt Abzug, da die Seite bei begehrten Ticketverkäufen nicht lädt und man somit oft keine Tickets bekommt.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 7 Juni 2017
Super nette Leute an den Telefonen, die sehr zuvorkommend sind. Besonders begeistert war ich von dem 5 Euro Gutschein für die Versandkosten.
Christian
Verifiziert
Mittwoch, 31 Mai 2017
Mein bevorzugtes Buchungsportal für Tickets - egal ob Onlineticket zu Ausdrucken oder postalischer Versand - es ging schnell und unkompliziert.
Linus60
Verifiziert
Montag, 6 Februar 2017
Hier gibt es Ticket für fast alle Veranstaltungen. Bei Konzerten o.ä. ist das Auswählen per Saalplan ideal, man weiß genau, wo man später sitzt. Die Kaufabwicklung, Zahlung und der Versand bislang immer problemlos.
M.H.
Verifiziert
Mittwoch, 4 Januar 2017
Ich hatte noch nie Probleme mit Eventim. Die Tickets werden zuverlässig und schnell verschickt.
Holly
Verifiziert
Mittwoch, 13 Juli 2016
Schnell, direkt und unkompliziert. Wie man es sich wünscht. Habe nicht die letzten Tickets über Eventim gebucht
akape
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Hier habe ich schon oft Tickets für verschiedene Konzerte oder Theatervorstellungen bestellt. Auf der sehr übersichtlichen Seite ist aber auch immer so einiges zu entdecken. Der Versand erfolgt schnell und problemlos. Einfacher geht es nicht!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 7 Juni 2016
Ich habe heute zum ersten Mal bei eventim Karten für ein Event in 2017 bestellt. Beim ersten Versuch habe ich wohl zu lange gebraucht, so dass die gebuchten Karten mit entsprechenden Ermäßigungen (Kind, Senioren) nicht mehr im Warenkorb lagen. Also habe ich erneut die 3 Karten bestellt und mit Kreditkarte bezahlt. Dabei ist mir dann leider ein Fehler unterlaufen, denn ich habe die vorher angeklickten Ermäßigungen nicht erneut angekreuzt. Ich bekam ich sofort eine Bestellbestätigung und ab diesem Moment ist es leider nicht mehr möglich, die irrtümlich nicht angeklickten Ermäßigungen zu bekommen. Ein Widerruf ist bei Eventkarten lt. telefonischer Rücksprache auch nicht möglich. Darüber bin ich schon etwas enttäuscht.
Heino Winter
Verifiziert
Freitag, 13 Mai 2016
Eine tolle Website, die von sehr vielen Künstlern zum Ticketverkauf genutzt wird. Sehr gut finde ich die Platzauswahl auf dem Saalplan, der bei Innen-Veranstaltungen so gut wie immer zu finden ist.
Dickerludwig
Verifiziert
Donnerstag, 25 Februar 2016
Oft habe ich über Eventim Tickets gekauft. Für Theater, für Musical in Hamburg, für Fußball beim HSV. Es hat immer hervorragend geklappt. Auf Nachfragen wurde hilfsbereit von Leuten der Hotline kompetent reagiert. Die Tickets kamen schnell, zuverlässig. Die finanzielle Abwicklung war seriös. Ausgezeichnet mit Eventim. Immer wieder!
Desi Biermann
Verifiziert
Donnerstag, 25 Februar 2016
Ich bestelle gerne meine Tickets, vorallem für Konzerte, bei eventim. Die Zahlungsabwicklung geht einfach und man kann via Kreditkarte oder Bankeinzug bezahlen (meine Bezahlmethoden). Die Tickets werden per Post nach Hause geschickt. Probleme hatte ich bei der Bestellung oder Abwicklung noch nie.
Maik
Verifiziert
Montag, 21 September 2015
Mit dieser Ticketbörse bin ich sehr zufrieden. Es gibt eine sehr große Auswahl an Tickets für die unterschiedlichsten Veranstaltungen. Sehr oft sind Saalplanbuchungen verfügbar. Alle, bisher von mir getätigten Käufe, wurden ohne Probleme abgewickelt.
Loewe
Verifiziert
Montag, 7 September 2015
Der Ticketkauf über Eventim ist immer schnell wie problemlos und einfach. Dann das Ticket zu Hause bequem ausdrucken. Besser gehts nicht!
ChristianDasOhr
Verifiziert
Montag, 24 August 2015
Ich habe dort öfters schon Karten für Konzerte bestellt und war bis heute immer sehr zufrieden. Es ist unkompliziert und schnell.
sascharo
Verifiziert
Dienstag, 10 März 2015
Eventim funktioniert gut. Ich habe dort reibungslos mehrmals Tickets gekauft. Am besten sollte man eine Favoritenliste hinzufügen, damit das Portal dir automatisch ausrichten kann, wenn dein lieblich Sänger/in in deiner Stadt ein Konzert organisiert.
Franzi Lu
Verifiziert
Mittwoch, 25 Februar 2015
Der Ticketkauf über Eventim war immer schnell, problemlos und einfach. Dann das Ticket zu Hause bequem ausdrucken. Besser gehts nicht!
Wenico
Verifiziert
Sonntag, 28 Dezember 2014
Habe bisher meine Musical-Tickets für Stuttgart oder Konzerte in der SAP-Arena fast ausschließlich über Eventim gebucht - meistens online aber auch telefonisch sowie Gutscheine eingelöst. Problemloser geht es eigentlich nicht - innerhalb zwei Tagen waren die Tickets da - bei der telefonischen Bestellung wurde gut und fachgerecht beraten. Ich habe auch den Newsletter aboniert um immer tagaktuell zu sein - kleiner Nachteil, wenn man dies als Nachteil werten möchte ist die Vielzahl der Newsletter - einmal die Woche müsste eigentlich reichen - trotzdem von mir fünf Sterne.
Spats1
Verifiziert
Donnerstag, 25 September 2014
Eventim funktioniert perfekt. Genaue Platzauswahl, super schnelle Lieferung. In ein paar Tage sind die Konzerttickets per Post problemlos angekommen. Eine gute Möglichkeit für Kunden, die nicht in der Nähe eines Tickethändlers wohnen.
ernie-vinyl
Verifiziert
Montag, 11 August 2014
Mit dem Mail Account von GMX habe ich besser Erfahrungen als bei Web.de gemacht, obwohl beide zu 1&1 gehören. Es gibt mehr Speicherplatz. Ich erhalte deutlich weniger Spam. Leider nervt seit Kurzem die Werbung, welch zwischen den E-mails steht.
ernie-vinyl
Verifiziert
Montag, 11 August 2014
Optimal: Direkte Platzanwahl teilweise Online Karte zum selber Ausdrucken schnelle Lieferung
BettinaMaus
Verifiziert
Mittwoch, 26 Februar 2014
Wenn ich ein Konzert eines bekannteren Künstlers sehen will, geh ich schon deshalb oft auf eventim. Die haben eine easy Suchfunktion. Aber wir haben vor zwei Jahren auch das Berlin-Konzert der Pogues bestellt. Das ging recht einfach und wir haben schnell die Tickets gehabt. Wir waren zufrieden und das Konzi mit den Pogues war wieder großartig :)
Vanilla
Verifiziert
Mittwoch, 2 Oktober 2013
Bei Eventim habe ich schon mehrmals Tickets bestellt, zuletzt für die Robbie Williams Tour und es lief auch immer alles gut. Die Bestellung ist einfach: Platz aussuchen, oder die Preiskategorie, die Zahlungsmethode wählen und die Art wie man die Tickets verschickt, fertig. Meistens schon nach 3 Tagen sind die Karten im Briefkasten. Man kann auch eine Ticketsversicherung abschließen in Höhe von 1,70 €, muss man aber nicht. Mir gefällt es auch, dass man sich die Karten auch selbst ausdrucken kann und somit auch Geld sparen kann.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 18 Januar 2013
Ich habe Ende letzten Jahres Tickets bei eventim bestellt, was vom Kauf bis zur Lieferung der Karten gut funktionierte. Dann stieß ich auf der Rechnung auf den Punkt Ticketversicherung und überlegte, dass ich solch eine Versicherung doch gar nicht aktiv abgeschlossen hatte. Nach einem Gespräch mit einem Servicemitarbeiter klärte sich dann, dass dieser Button immer aktiviert ist und der Kunde bewusst in diese Falle gelockt wird. ALSO AUFGEPASST.....Ticketversicherung deaktivieren!!!! oder falls schon in die Falle getreten, das Geld wieder telefonisch zurückverlangen.
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