Wie setzt sich die STARCAR Bewertung zusammen?
Durchschnittlich wurde STARCAR mit 3 von 5 bewertet. Basierend auf 76 STARCAR Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.
Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren STARCAR Bewertungen angesehen werden.
Erfahrungen mit STARCAR (4)
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Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 31. März 2019
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Gastautor
Verifiziert
Freitag, 25. Mai 2018
Sehr gute Konfliktkompetenz der Serviceteams und unglaublich kulant mir gegenüber als Kunden.
Nachdem ich einen Transporter bei Starcar gemietet hatte und dann anschließend wegen Stau weit über eine halbe Stunde zu spät abgab, wurde mir keine Extragebühr berechnet, solange ich vor dem nächsten Mieter ankam. Das finde ich sehr entgegenkommend.
Bei der… Endabrechnung wurden mir jedoch zu viele Kilometer berechnet, die ich mich weigerte anzuerkennen. Es lag offensichtlich ein Fehler vor, was jedoch von mir nicht bewiesen werden konnte. Die Dame vom Service ließ sich trotz meiner teils emotionalen Proteste nicht aus der Ruhe bringen und blieb sehr konfliktkompetent. Sie versuchte hilfsorientiert und ruhig die Unstimmigkeit nachzuvollziehen. Da dies nicht ganz gelang, wurden die von mir bestätigten Kilometer berücksichtigt ohne auf einen Nachweis zu bestehen, was ich extrem kulant und unkompliziert finde. Danke.
Eine super Lösung. Ich kann Starcar nur empfehlen und werde bestimmt wieder kommen! Mehr anzeigen -
Samstag, 28. Januar 2017
Ich bin gerade erstmal ein halbes Jahr Kunde bei Starcar und hatte auch bis jetzt nur 2 Fahrzeuge angemietet! Über die Website geht das ziemlich einfach, die Seite ist übersichtlich gestaltet und nicht mit irgendwelchen Wirrwarr überladen! Das man das Fahrzeug auch nur in der Anmietstation wieder abgeben muss, stellt sich für mich nicht als Problem dar! Das… einzige, was ich bemängeln muss, ist die Handhabung bei Schäden am Fahrzeug klar gibt es eine zusätzliche Haftungsbeschränkung wofür man bezahlen muss, aber wenn ich den angeforderten Schadensbericht in der Filiale abgegeben habe, dann wäre es doch keine Schwierigkeiten für die Filiale, dass an Ihre Schadensabteilung weiter zu leiten! Deswegen gebe ich euch den guten Rat, bei einem Schaden den Bericht direkt zur Schadensabteilung zu faxen oder zu mailen! Deswegen gibt es von mir nur 4 Sterne! Trotz dessen werde ich weiterhin Kunde bleiben! Mehr anzeigen
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Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen STARCAR Erfahrungen zu teilen. Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten.
Website Vorschau: www.starcar.de
STARCAR ist eine regionale Autovermietung in den Städten Hamburg, Berlin, Braunschweig, Bremen, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln und Lübeck. Die 24 Automietstationen von STARCAR befinden sich im gesamten Bundesgebiet und damit garantiert auch in der Nähe eines jeden Kunden, der einen Mietwagen benötigt. Zur verfügbaren Flotte von STARCAR gehören namhafte Marken wie Mercedes, Audi, BMW, VW und Mazda. Dabei ist es möglich, einen PKW oder LKW mit entsprechendem Führerschein zu mieten. Zu den angebotenen Autotypen zählen Limousinen, Kombis, Vans, Cabrios und SUVs. Steht einmal ein Umzug an, können Kunden auf Kastenwagen, Transporter und LKWs mit Nutzlasten von einer Tonne bis zwölf Tonnen zugreifen, manche Fahrzeuge sind auch mit Hebebühne ausgestattet.
Ich habe bisher drei mal bei Starcar ein Auto gemietet und bin bisher immer zufrieden gewesen. Alle Autos waren sauber und neuwertig.
Tankregelung ist 1:1. Auch konnte ich ein Fahrzeug erst an einem Montag abgeben ohne einen weiteren Tag zu bezahlen wenn das Auto innen wie aussen sauber ist.
Solche Absprachen finde ich echt super und das zeigt, dass Starcar… (zumindest die Filiale in Berlin Pankow) wert auf zufriedene Kunden legt.
Ich habe bereits ein weiteres Auto gemietet. Diesel, Automatik alles kein Problem. Mehr anzeigen