STARCAR Erfahrungen & Bewertungen 2023

Name: STARCAR
Brand: STARCAR
Rating: 3 (1 reviews)

3 / 5 bei

STARCAR ist eine regionale Autovermietung in den Städten Hamburg, Berlin, Braunschweig, Bremen, Essen, Frankfurt, Hannover, Köln und Lübeck. Die 24 Automietstationen von STARCAR befinden sich im gesamten Bundesgebiet und damit garantiert auch in der Nähe eines jeden Kunden, der einen Mietwagen benötigt. Zur verfügbaren Flotte von STARCAR gehören namhafte Marken wie Mercedes, Audi, BMW, VW und Mazda. Dabei ist es möglich, einen PKW oder LKW mit entsprechendem Führerschein zu mieten. Zu den angebotenen Autotypen zählen Limousinen, Kombis, Vans, Cabrios und SUVs. Steht einmal ein Umzug an, können Kunden auf Kastenwagen, Transporter und LKWs mit Nutzlasten von einer Tonne bis zwölf Tonnen zugreifen, manche Fahrzeuge sind auch mit Hebebühne ausgestattet.

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Zuletzt aktualisiert: 06.12.2023

Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die STARCAR Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde STARCAR mit 3 von 5 bewertet. Basierend auf 268 STARCAR Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren STARCAR Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne

4 Sterne

3 Sterne

2 Sterne

1 Sterne

Testbericht Quellen

Erfahrungen.com

16 Bewertungen

de.trustpilot.com

172 Bewertungen

play.google.com

70 Bewertungen

golocal.de

8 Bewertungen

de.igraal.com

2 Bewertungen

Erfahrungen mit STARCAR

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 17 Oktober 2023

Fünf Sterne für das Team in Buchholz - freundlich und unkompliziert sowohl bei der Beratung als auch bei Übergabe und Abrechnung.

Gastautor

Verifiziert

Dienstag, 25 April 2023

Abholung und Übergabe unkompliziert. Allerdings wurde unberechtigter Weise die Kaution einbehalten wegen einem Marderschaden. Es wurde extra mehr bezahlt für eine Vollversicherung, in der Marderschäden mit beinhaltet war. Es wurden mehrere Mails an die Hauptzentrale geschrieben. Es kam weder eine sachgerechte Antwort, noch habe ich das Geld zurück erhalten. Nie wieder!!

Gastautor

Verifiziert

Freitag, 24 März 2023

Sehr kompetente und überaus freundliche Beratung. Übergabe bei Abholung und Rückgabe sehr unkompliziert und nett. Fahrzeug in gutem Zustand. Gewissenhafte Aufnahme bereits bestehender Lackschäden etc. Würde Star Car immer wieder für meine Umzüge nutzen! DANKE:)

Gastautor

Verifiziert

Montag, 20 Februar 2023

Absolut super Service, sehr freundliches und kompetentes Personal, saubere umweltbewusste Fahrzeuge, wie immer, unbedingt empfehlenswert.

Gastautor

Verifiziert

Freitag, 28 Oktober 2022

Wir haben absolut gute Erfahrungen mit Buchung, Abholung und Rückgabe eines Transporters in Köln Porz gemacht. Alle Mitarbeiter äußerst freundlich.

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 24 Juli 2022

Eine besondere Reise mit besonderen Kindern in einer besonderen Zeit. Starcar Berlin Mariendorf hat uns zu diesem unvergesslichen Erlebnissen sehr geholfen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter*innen von den Pflegekindern und allen Betreuer*innen.

Gastautor

Verifiziert

Donnerstag, 30 Juni 2022

Ich bin seit 2020 Kundin bei STARCAR in Altona und überaus zufrieden. Jederzeit hilfsbereite und kompetente Mitarbeitende. Abgabe abends kein Problem, habe immer meine Kaution zurück erhalten. Ein von mir verursachter Schaden an einer Felge wurde sehr kulant abgewickelt.

Sarah Stein

Verifiziert

Montag, 4 April 2022

Wir haben einen Transporter bei Starcar für 10 Tage gemietet. Es hat alles super geklappt, Ablauf war unkompliziert und einwandfrei, Fahrzeug in einem Top-Zustand und das Personal sehr kompetent und hilfsbereit. Können Starcar wärmstens weiterempfehlen!

Gastautor

Verifiziert

Samstag, 19 März 2022

Starcar in der Bremen-Vahr ist wirklich zu empfehlen. Das Personal ist nett, sie sind aufmerksam und helfen wo sie nur können. Man kann sie nur weiterempfehlen!

Bernd

Verifiziert

Dienstag, 7 Dezember 2021

STARCAR in Köln-Ehrenfeld ist zu empfehlen. Ich wollte für einen Samstag buchen und wurde rechtzeitig darauf aufmerksam gemacht, dass die Abholung an diesem Tag schneller gehen würde, wenn ich die Formalitäten schon einige Tage zuvor erledigen könnte. So war es dann auch. Übernahme und Rückgabe völlig unproblematisch. Das Fahrzeug war zwar rundum völlig verbeult, was aber für den Zweck auch völlig unerheblich war.

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 24 November 2021

Ich leihe gerne bei Starcar Fahrzeuge! Der einzige Nachteil ist, sie haben keine Kundenparkplatz in Köln ( Eherenfeld und Dellbrück)

Gastautor

Verifiziert

Mittwoch, 24 November 2021

Ich leihe gerne bei Starcar Fahrzeuge! Der einzige Nachteil ist, sie haben keine Kundenparkplatz in Köln ( Eherenfeld und Dellbrück

Gastautor

Verifiziert

Sonntag, 31 März 2019

Ich habe bisher drei mal bei Starcar ein Auto gemietet und bin bisher immer zufrieden gewesen. Alle Autos waren sauber und neuwertig. Tankregelung ist 1:1. Auch konnte ich ein Fahrzeug erst an einem Montag abgeben ohne einen weiteren Tag zu bezahlen wenn das Auto innen wie aussen sauber ist. Solche Absprachen finde ich echt super und das zeigt, dass Starcar (zumindest die Filiale in Berlin Pankow) wert auf zufriedene Kunden legt. Ich habe bereits ein weiteres Auto gemietet. Diesel, Automatik alles kein Problem.

Gastautor

Verifiziert

Freitag, 25 Mai 2018

Sehr gute Konfliktkompetenz der Serviceteams und unglaublich kulant mir gegenüber als Kunden. Nachdem ich einen Transporter bei Starcar gemietet hatte und dann anschließend wegen Stau weit über eine halbe Stunde zu spät abgab, wurde mir keine Extragebühr berechnet, solange ich vor dem nächsten Mieter ankam. Das finde ich sehr entgegenkommend. Bei der Endabrechnung wurden mir jedoch zu viele Kilometer berechnet, die ich mich weigerte anzuerkennen. Es lag offensichtlich ein Fehler vor, was jedoch von mir nicht bewiesen werden konnte. Die Dame vom Service ließ sich trotz meiner teils emotionalen Proteste nicht aus der Ruhe bringen und blieb sehr konfliktkompetent. Sie versuchte hilfsorientiert und ruhig die Unstimmigkeit nachzuvollziehen. Da dies nicht ganz gelang, wurden die von mir bestätigten Kilometer berücksichtigt ohne auf einen Nachweis zu bestehen, was ich extrem kulant und unkompliziert finde. Danke. Eine super Lösung. Ich kann Starcar nur empfehlen und werde bestimmt wieder kommen!

Driver 3

Verifiziert

Samstag, 28 Januar 2017

Ich bin gerade erstmal ein halbes Jahr Kunde bei Starcar und hatte auch bis jetzt nur 2 Fahrzeuge angemietet! Über die Website geht das ziemlich einfach, die Seite ist übersichtlich gestaltet und nicht mit irgendwelchen Wirrwarr überladen! Das man das Fahrzeug auch nur in der Anmietstation wieder abgeben muss, stellt sich für mich nicht als Problem dar! Das einzige, was ich bemängeln muss, ist die Handhabung bei Schäden am Fahrzeug klar gibt es eine zusätzliche Haftungsbeschränkung wofür man bezahlen muss, aber wenn ich den angeforderten Schadensbericht in der Filiale abgegeben habe, dann wäre es doch keine Schwierigkeiten für die Filiale, dass an Ihre Schadensabteilung weiter zu leiten! Deswegen gebe ich euch den guten Rat, bei einem Schaden den Bericht direkt zur Schadensabteilung zu faxen oder zu mailen! Deswegen gibt es von mir nur 4 Sterne! Trotz dessen werde ich weiterhin Kunde bleiben!

Gastautor

Verifiziert

Montag, 28 September 2015

Zu den bekanntesten Autovermietungen gehört Starcar bei Weitem noch nicht. Dennoch erhoffte ich mir eine angenehme Beratung, Betreuung, sowie den passenden Service. Für ein Wochenende wollte ich mir ein Auto mieten, um von München nach Leipzig zu fahren. Das Problem fing dann schon an, als ich in der Suchmaske meine Mietstation finden wollte. München Perlach war ersteinmal die Einzige in München. Schön und gut. Leipzig oder eine Stadt in der Nähe gab es leider nicht. So war mein Plan schon wieder dahin. Da ich jedoch trotzdem neugierig war, klickte ich mich ein bisschen weiter. Dabei stellte ich fest, dass die Anmietstation auch gleich wieder die Abgabestation sein muss. Eine andere Eingabe sieht die Webseite nicht vor. Nach einem Anruf der Servicenummer, sagte mir eine nette Frauenstimme jedoch, dass das sehr wohl möglich sei. Schade, dann kann man online nur buchen, wenn man das Auto an der selben Station wieder abgibt. Was auch stört ist, dass man die geplanten Kilometer während der Mietdauer schon abschätzen muss, ehe man Fahrzeugvorschläge bekommt. Für ein fiktives Wochenende in München plante ich also mal 200km ein und bekam dann eine Auswahl von 14 Autos, zwischen 27€ und 129€ pro Tag, angeboten. Das Anmieten geht dann per Online-Formular und vielen Zahlungsmöglichkeiten recht einfach.

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