Returbo ist ein Online-Elektronikdiscounter, der von der Firma Arena RKD GmbH mit Sitz in Berlin betrieben wird. Das Unternehmen kauft Restposten renommierter Marken auf und bietet diese online zu besonders günstigen Preisen an. Zu den vertretenen Herstellermarken gehören unter anderem Kodak, Toshiba, Samsung, Bosch, Canon, Pioneer, Panasonic, Acer, Sony, JVC, AEG, LG, Philipps und HP. Das Sortiment umfasst unter anderem Beamer, Digitalkameras, Computer, Smartphones, Haushaltsgeräte, Gartengeräte, Fernseher, Heimkinosysteme, Kopfhörer und digitale Bilderrahmen. Neben Neuware wird auch B-Ware angeboten. Dabei handelt es sich um Produkte, die oftmals nur einen kleinen Schönheitsfehler haben und deswegen nicht mehr als A-Ware verkauft werden können. Ansonsten hilft Ihnen bestimmt Home24 weiter.
Bei Returbo sind Schnäppchenjäger auf der sicheren Seite. Wer bei Elektronikprodukten richtig sparen möchte, entscheidet sich häufig für diesen Shop. Allerdings handelt es sich bei Returbo nicht um einwandfreie Neuware, sondern um B-Ware, also um Produkte mit kleinen Schönheitsfehlern, Artikel mit Gebrauchsspuren oder defekten Verpackungen. Wer hier bereit ist, ein Auge zuzudrücken, wird mit Nachlässen von bis zu 80% gegenüber den marktüblichen Preisen belohnt. Die angebotenen Computer, Kameras, Handys oder TV-Geräte werden auf ihre Funktionsfähigkeit geprüft, bevor sie in den Verkauf gelangen. Hierauf gewährt Returbo eine Garantie von 24 Monaten. Handelt es sich bei den Angeboten um Neuware, dann gilt die volle Herstellergarantie.
Die bei Returbo angebotenen Artikel stammen von führenden Herstellern, wie Sony, Canon, HP oder Apple. Der Online-Shop verfügt über übersichtliche Unterkategorien und der Nutzer findet sich schnell zurecht. Die Rubriken sind unterteilt in TVs & Beamer, TV Receiver, DVDs & Blu-Rays, Kopfhörer & Headsets, Digitalkameras, Spielekonsolen, Drucker & Scanner oder Tablets, Notebooks & Desktops. Restposten aus dem Bereich Lifestyle runden das Angebot ab.
Returbo erzielt beim Einkauf der angebotenen Rest- und Sonderposten bei den Groß- und Einzelhändlern satte Rabatte. Diese werden direkt an den Kunden weitergegeben und dadurch erklärt sich der wirklich enorme Preisvorteil gegenüber der Konkurrenz.
Wer besonders viel Sparen möchte, sollte bei Returbo zu den kaufentschlossenen Kunden zählen. Die Artikel sind über die Kategorieübersicht auffindbar oder man lässt sich die ebenfalls auf der Startseite aufgelisteten aktuellen Deals anzeigen. Besonders hier sollte man zu den Schnellentschlossenen gehören, denn viele Artikel gibt es nur in begrenzten Stückzahlen. Der Rest ist wie gehabt, auf das gewünschte Produkt klicken und im Warenkorb deponieren. Danach Daten angeben, Zahlungsart auswählen und Bestellung abschließen.
Ab einem Bestellwert von zwanzig Euro wird die Lieferung versandkostenfrei zugestellt. Die Zahlungsmöglichkeiten bei Returbo belaufen sich auf Vorkasse, Barzahlung, Giropay, Nachnahme, PayPal oder Sofortüberweisung. Auch eine über die Commerz Finanz abgewickelte 0%-Finanzierung ist möglich.
Dies fanden wir besonders gut an Returbo. Die Artikel sind gemäß ihres Zustandes in einzelne Kategorien unterteilt. So weiß der Kunde, was ihn erwartet und die Firma spielt mit offenen Karten. In der Produktbeschreibung finden sich weitere detaillierte Informationen.
Zur Firmenphilosophie von Returbo zählt die Bemühung, dass sich die Kunden jeden Wunsch günstig und sorgenfrei erfüllen können. Die Bestellung ist per Mausklick kinderleicht und durch die übersichtlichen Kategorien schnell abgeschlossen. Anschließend kümmert sich das Service-Team von Returbo um den reibungslosen Ablauf der Bestellung und einen schnellstmöglichen Versand der Artikel. Das 14tägige Rückgaberecht der Waren wird ebenfalls eingeräumt.
Returbo verkauft nicht einfach nur B-Ware sondern sichert sich ab, um dem Kunden nicht nur preiswerte, sondern auch hochwertige Waren zu verkaufen. Die bei Returbo angebotenen Artikel wurden auf ihre Funktionstüchtigkeit hin überprüft und der jeweilige Partnershop gewährleistet die Produktqualität. Der Gesamtzustand des Produktes wird bei Returbo eingehend geprüft, bis das jeweilige Produkt zu einem stark reduzierten Preis in den Verkauf gelangt.
Hier lohnt es sich besonders, die Augen aufzuhalten. In der Kartei obern links ist der Deal des Tages aufgeführt. Kunden erhalten die für den Deal noch verfügbare Zeit und die Prozente, welche man beim Kauf spart, angezeigt. Hilfreich für die Kaufentscheidung sind auch die in Sternen angebenden Kundenbewertungen.
Durch seine ganz eigene Firmenphilosophie ist Returbo in der Lage, konkurrenzlose Billigpreise anzubieten. Wer nach dem Kauf innerhalb von zwei Wochen den Artikel anderswo im Netz günstiger angeboten bekommt, der bekommt von Returbo den Differenzbetrag zurück erstattet. Das Produkt wird optional auch zurückgenommen.
Returbo hat sich mit seiner Firmenphilosophie auf dem Markt eine stabile Position gesichert. Elektroartikel werden beinahe konkurrenzlosbillig angeboten. Dabei handelt es sich um B-Ware, welche Gebrauchsspuren aufweist oder deren Verpackung in Mitleidenschaft gezogen wurde. Die Artikel werden von den Händlern billig bezogen und vor Ort auf ihre Funktionsfähigkeit hin geprüft. Die günstigen Anschaffungskosten werden direkt an den Kunden weitergegeben. Auf die Artikel wird die Bestpreisgarantie gewährt. Beim Deal des Tages lauert extra Sparpotential. Der Service ist gut, man wird per Telefon oder Live Chat freundlich beraten. Einige wenige unserer Testpersonen beschwerten sich über defekte Ware. Ein weiteres Manko sind die zum Teil langen Wartezeiten. Erfahrungen.com vergibt an Returbo die Test Note “Gut”.