TUIfly.com Erfahrungen & Bewertungen 2023

2,9 / 5 bei 
710 Bewertungen
TUIfly.com Siegel

Die Fluggesellschaft TUIfly ging im Sommer 2007 aus dem Zusammenschluss der Airlines Hapag-Lloyd Express und Hapagfly hervor. Das Tochterunternhemen der TUI Travel PLC ist mittlerweile die drittgrößte deutsche Fluggesellschaft und fliegt für TUI sowie für andere Reiseveranstalter klassische Urlaubsregionen entlang des Mittelmeeres an. Zusätzlich dazu sind auch Destinationen auf den Kanarischen Inseln, Ägypten und auf den Kapverden im Programm. Die zahlreichen Angebote und die fairen Preise dieser Airline haben zu der großen Beliebtheit von TUIfly beigetragen. Auf Cheaptickets.de, dem unabhängigen Anbieter unzähliger Flugtarife aller wichtigen Fluggesellschaften können TUIfly-Verbindungen binnen kurzer Zeit gefunden und gebucht werden.

Zuletzt aktualisiert: 29.01.2023
Philip Dähn Autor: Philip Dähn

Wie setzt sich die TUIfly.com Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde TUIfly.com mit 2,9 von 5 bewertet. Basierend auf 710 TUIfly.com Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren TUIfly.com Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

5 Sterne
7
4 Sterne
3
3 Sterne
1
2 Sterne
3
1 Sterne
4

Testbericht Quellen

flight4u.de
401 Bewertungen
opodo.de
144 Bewertungen
flightcheckers.de
139 Bewertungen
yopi.de
7 Bewertungen

TUIfly.com im Test - Note: Gut

Die TUIfly ist eine Airline des Touristikkonzerns TUI und hat ihren Hauptsitz in Hannover. Wie der Mutterkonzern ist TUIfly auf Urlaubsreisen spezialisiert und bietet daher hauptsächlich Flüge in die Urlaubsregionen dieser Welt an. Die Flugzeuge dieser Gesellschaft fallen oft durch ihre sehr farbenfrohe Lackierung auf und sind zumeist an ihrer goldgelben Farbe zu erkennen. Ziele der TUIfly sind vor allem europäische Urlaubsregionen, Nordafrika, die Türkei und Urlaubsinseln wie die Kanaren. Daneben fliegt diese Gesellschaft aber auch beliebte Ziele im außereuropäischen Ausland an. Innerdeutsche Flüge hat die TUIfly jedoch inzwischen an die Air Berlin abgegeben.

Das Angebot der TUIfly

  • Zubuchbare Extras
  • Pauschalangebote
  • Web Check-in
  • Hotline

Günstige Spezialangebote

Abgesehen von den ohnehin günstigen Preisen für die Flugtickets gibt es auf der Internetseite des Unternehmens immer wieder besondere Angebote. Informationen hierüber werden über den kostenlosen Newsletter an alle Interessenten verschickt. Besonders günstige Tarife gelten für alle Gruppen mit mehr als 35 Teilnehmern, noch größere Gruppen können dagegen auch einen Vollcharter buchen.

Komplette Hotels und Mietwagen zubuchen

Bei TUIfly können nicht nur Flüge, sondern auch die Unterkunft und ein Mietwagen gebucht werden. Im Bereich der Mietwagen sind sämtliche Kategorien vom Kleinwagen über das Cabrio bis hin zur Luxuslimousine vertreten. Bei der Unterkunft haben Urlauber die Wahl zwischen einem Hotel und einer Ferienwohnung. Noch einfacher ist die Buchung einer Pauschalreise bei der Muttergesellschaft TUI.

 Zubuchbare Extras für besondere Wünsche

Die Anreise per Zug zum Flughafen kann beim Flug mit TUIfly gleich mitgebucht werden. Reisende mit Übergepäck haben außerdem die Möglichkeit, dies schon vorab zuzubuchen und dadurch etwas Geld zu sparen. Wer viel Beinfreiheit benötigt, kann gegen einen geringen Aufpreis einen XL-Sitz buchen, ebenso viel Platz und zusätzliche Extras wie ein Gourmetmenü bietet die Premium Economy Class. Wer dagegen nur schlemmen möchte, bestellt am besten die Bistro Line, die den Gast während des Flugs kulinarisch verwöhnt.

Bequemer Web Check-in

Um den Urlaub nicht in einer langen Warteschlange am Check-in Schalter zu beginnen, können Fluggäste der TUIfly über den Web Check-in mit Hilfe des eigenen Computer online einchecken. Dann wird die Bordkarte selbst ausgedruckt und das Gepäck an einem eigens dafür eingerichteten Schalter abgegeben. Eine weitere Möglichkeit, die Abreise angenehm zu gestalten, ist der Vorabend Check-in, der bei einer Abflugzeit vor 12 Uhr am folgenden Tag möglich ist.

Angenehme Unterhaltung

Für die Unterhaltung der Passagiere während des Flugs sorgen Radioprogramme, Zeitungen und Zeitschriften, die kostenlos ausgegeben werden, sowie auf längeren Flugstrecken aktuelle Spielfilme. Für die Nutzung der Kopfhörer fällt allerdings eine kleine Gebühr an.

Das rund um die Uhr erreichbare Servicecenter

Die Hotline von TUIfly ist an sieben Tagen pro Woche besetzt und beantwortet alle Fragen von Passagieren freundlich und kompetent. Außerdem kann für alle Anliegen das Kontaktformular auf der Internetseite genutzt werden.

Fazit

TUIfly ist eine Airline, mit der der Start in den Urlaub sicherlich gelingt. Der Check-in kann bequem über das Internet erfolgen oder schon am Vorabend erledigt werden und die Anreise zum Flughafen kann gleich mitgebucht werden. Spezielle Wünsche der Passagiere werden bei TUIfly berücksichtigt und auch für die nötige Unterhaltung ist gesorgt. Ein kleines Manko ist allerdings die fehlende Verpflegung auf diesen Flügen, denn Speisen sind nur gegen Bezahlung erhältlich. Aus diesem Grund erhält TUIfly trotz seiner sonst sehr guten Leistungen nur das Gesamturteil „gut“. Wer auf den ohnehin meist kurzen Flügen in die Urlaubsgebiete auf eine Mahlzeit verzichten kann, ist mit dieser Fluggesellschaft aber sicherlich gut beraten.

Erfahrungen mit TUIfly.com

Ewigerzweiter
Verifiziert
Samstag, 15 Oktober 2022
Ich hatte einen Flug mit 4,5 Stunden Verspätung. Kann leider passieren. Über die Homepage von TUIFLY Anspruch von 400 Euro geltend gemacht. Innerhalb von 24 Stunden ein Angebot auf die Zahlung erhalten. Geld war innerhalb einer Woche auf meinem Konto. So geht Service.
buckibadsachsa
Verifiziert
Samstag, 11 August 2018
Das Online Einchecken bei tuyfly sollte eigentlich den Stress beim Abflug mindern. Tatsächlich wird es zum Steigern des Gewinns genutzt. Man bekommt bei der Buchung erst einmal die unattraktiefsten Plätze zugewiesen. Hinten im Flugzeug in der letzten Reihe. Jedes Aussuchen von anderen Plätzen ist kostenpflichtig. Mindestens 7.00 € pro Person. das ist für ein Paar Hin und Zurück schon mal 28.00 € für Nichts. Die anderen Plätze würden durch Normalbucher, die am Schalter einchecken, auch ohne Kosten belegt.
Claudia
Verifiziert
Mittwoch, 21 Februar 2018
Tuifly war unsere Fluggesellschaft auf einem Flug von Düsseldorf nach Hurghada. Der Flug fand im Rahmen einer Pauschalreise Nilkreuzfahrt und Bade Urlaub von Aldi Reisen statt. Veranstalter war select Holiday. Der Flug selber verlief sehr angenehm und war auf dem Hinflug auch pünktlich. Im Flugpreis war ein Essen und ein Getränk enthalten. Das Essen war nicht wirklich gut. Aufgewärmte Nudeln, die nicht gerade appetitlich aussahen. Der Rückflug wurde kurzfristig storniert und wir wurden auf eine Maschine von Tuifly von Hurghada nach Frankfurt umgebucht. Da diese Änderung sehr spät mitgeteilt wurde, hatten wir dann das Problem von Frankfurt nach Düsseldorf mit der Bahn fahren zu müssen. Leider gab es hier weder seitens Tui noch seitens des Reiseveranstalters Unterstützung. Nach langem hin und her nach der Reise zahlte Tuifly aber dann doch noch die Entschädigung für den stornierten Flug.
Investigativ
Verifiziert
Dienstag, 5 Dezember 2017
Bei TUIfly den letzten Urlaub Teneriffa DZ/HP gebucht. Direkte Rechnung ohne Zahlungsdienstleister. Hotel in Puerto de la Cruc wie im Prospekt beschrieben mit toller Lage und Ausstattung. 4 Sterne + auf jeden Fall. Ist bereits das zweite Hotel in Puerto und beide Male sehr zufrieden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 12 Juli 2017
Ich kann nur gutes berichten über den Flug nach Malaga. Hin und Rückreise war völlig okay. Service war nett.
Giraffenmutter
Verifiziert
Sonntag, 25 Dezember 2016
Alle Urlaubsflüge waren immer klasse und sehr gut.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 13 September 2016
Ich bin gestern von Kos nach Köln mit tuifly geflogen, habe mich sofort wohl gefühlt, alle waren super nett und der Pilot hat sich auch sehr nett angehört, Service war toll und die Ladung hat man wirklich kein bisschen gemerkt, bis her der beste Flug!!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 5 April 2016
Wir sind über Ostern an die Costa de la Luz geflogen. Flug, Organisation, Reiseleitung, Hotel und alles was dazugehört waren sehr gut organisiert und wir würden diese Reise sofort wieder buchen.
Fuerst
Verifiziert
Sonntag, 27 März 2016
Nürnberg nach Fuerteventura im März für 2 Wochen. Der Hinflug und auch der Rückflug war ohne Beanstandung. Wenn man weiß das die Verpflegung nur gegen Entgelt stattfindet, kann man sich gut danach richten. Wir haben uns Brote gemacht und am Sicherheitsbereich noch Getränke besorgt somit war der Flug perfekt.
moppel67
Verifiziert
Sonntag, 6 Dezember 2015
2 sehr gute und ruhige Flüge im November von Hannover nach Fuerteventura und zuück mit Tuifly!! Jederzeit wieder mit der Airline!! Sehr nettes Personal an Bord, welches für alle Fragen stets ein offenes Ohr hatte!!
mareisv
Verifiziert
Freitag, 6 Februar 2015
Jederzeit gerne wieder :) Sehr angenehmer Flug, und nette Stewardessen! Kann ich uneingeschränkt empfehlen
casandra58
Verifiziert
Donnerstag, 6 November 2014
Sitzplatzreservierung für sage und schreibe 16 € pro Platz sind + 64 € für hin und zurück. Man will uns auf Plätze setzen - in unmittelbarer Nähe vom Klo und dazu noch Gang - dort wo ständig irgendwelche Leute anstehen die ihrem Bedürfnis nachgehen müssen und einem dann im Gesicht hängen. Geht gar nicht. Gepäck: 15 kg für 3 Wochen Aufenthalt - unglaublich - bei TUIfly möglich - gegen 5 € p.P und Flug haben wir nun nochmals 5 kg dazugebucht. Also nochmal 20 € dazu. Von Snacks und Getränken ganz zu schweigen - alles kostenpflichtig - okay Butterbrot gibts von zu Hause und Getränke am Flughafen. Aber all das bei einer Pauschalreise - das haben wir so noch nie erlebt. TUIFLY gibt es für uns kein weiteres Mal - reine Abzocke - eigentlich beginnt der Urlaub mit dem Flug - jedoch nicht wer mit TUIFLY reist. Noch haben wir keine Unterlagen und noch sind wir nicht geflogen - mal sehen was alles noch auf uns zukommt. Bis jetzt reicht es schon - haben ja noch genau 2 Wochen Zeit.
Ulla
Verifiziert
Sonntag, 12 Oktober 2014
bin jetzt dreimal mit diesem Veranstalter geflogen, es war sehr enttäuschend! Jedes bisschen Extra nur noch gegen Bares, Gepäck max. 15kg, mehr gegen Aufpreis, Sitzplatzbuchung gegen Aufpreis, Essen und Getränke auch nur noch gegen Bares. Wenn man dann aber auch noch umgebucht wird und dadurch von 10 Urlaubstagen 2 volle Tage verliert, und aus einer Urlaubsreise die mit Transfer max. 4,5-5 Std. dauern sollte, letztendlich über 13 Stunden werden, das ist einfach unmöglich.
Bernd Biges
Verifiziert
Donnerstag, 28 August 2014
Tuifly der Neue Billigflieger am Himmel TUIfly hat sich auf Grund Ihrer Servicestrategie zum teuren Billigflieger entwickelt. Freigepäck 15 Kg statt 20 Kg p. Person Handgepäck 6 Kg statt 8 Kg p. Person - Kein Snack oder Essen - Keine Getränke - Keine TV - Unterhaltung - Kein Radio - Keine Decken oder Kissen - Keine Zeitung oder Zeitschriften Dafür künftig Wahl zwischen 3 Buchungstarifen: Pure, Perfect oder Premium. Wobei im Internet nur Pure buchbar ist. Je nach Tarif gibt es die Eine oder die Andere (zuvor Standardmässig vorhandene) Serviceleistung (Essen, Getränke usw.) dazu. Ansonsten kann im Pure Tarif alles dazu gekauft werden (Kilos, Essen, Getränke, Sitzplatzreservierung etc.) Die Flugbegleiter haben nicht mehr die Aufgabe, dem Gast das Fliegen so angenehm wie möglich zu gestalten, sondern werden als Werbeverkäufer der Lüfte herabgewürdigt. Ihr Erscheinen im Flugzeug dient nur noch dazu etwas zu Verkaufen, wahrscheinlich müssen diese ihr Gehalt so verdienen. Die Armen. Habe dieses Jahr etwa 55 Prozent mehr für den Flug bezahlt als vor zwei Jahren und dafür 100 Prozent weniger Service bekommen. Fazit: Tuifly bietet mittlerweile den Service vieler als Billigflieger bezeichneten Gesellschaften, will aber den Preis von namhaft Airlines. Für den der es günstig will gibt es bessere Alternativen und wer es weiterhin angenehm möchte braucht Tuifly nicht mehr. E.C.
knauther
Verifiziert
Freitag, 30 Mai 2014
Wir sind noch gar nicht abgeflogen und schon viele Ärgernisse. Im Dezember gebucht, jetzt wurde mitgeteilt, dass es nur noch 15 kg Freigepäck gibt. Wer bitte soll damit auskommen? Also jeweils 5 kg kostenpflichtig dazu gebucht. Dann gibt es seit Mai 2014 keine kostenlose Versorgung mehr. Also Essen und 1 Getränk dazu gebucht. Leider habe ich zu schnell geklickt und sage und schreibe 14 Euro Kreditkartengebühr bezahlt. Jetzt kurz vor Abflug wurde uns mitgeteilt, dass der Rückflug statt 3 Stunden 15 Minuten jetzt 5 Stunden 15 Minuten dauert, da ein Zwischenstopp eingelegt wird. Also habe ich gar nicht die Chance mit dem einen Getränk auf dem Rückflug klar zu kommen. Also wieder in die Tasche greifen. Auf e-mails via Kontaktformular wird überhaupt nicht reagiert. Man bekommt zwar eine Eingangsbestätigung, aber das war's auch schon.
94976
Verifiziert
Dienstag, 16 Juli 2013
Habe eine Sitzplatzreservierung per Telefon durchgeführt. Kostet 15 Euro pro Person. Tuifly kassierte für den Kreditkarteneinsatz pro Person 7 Euro Gebühren. Die Aktion selbst kostet Tuifly gegenüber dem Kreditkartenunternehmen weniger als 4 Prozent also unter 60 Cent. Mehr als das Zehnfache für einen Klick abzukassieren spottet jeder Beschreibung, zumal die Gebühren in einem einzigen Vorgang abgebucht wurden. Über solche Geschäftspraktiken sollte man Bescheid wissen. Sie gelten für jeden Zahlungsvorgang bei Tuifly.
Marco Carpinetti
Verifiziert
Dienstag, 26 Februar 2013
Nach dem Ich über Tuifly einen Flug nach antalya gebucht und bezahlt habe, wurde der Flug 2 Wochen später erst mal um knapp 4 stunden verschoben. Auf Rückfrage und bitte uns auf dem Gebuchten Flug zu belassen keine Reaktion bzw E-mails das sie nicht machen können...bla bla blaö Keine Möglichkeit hzu stonieren etc.
Gudrun
Verifiziert
Samstag, 22 Dezember 2012
Hallo, bin schon paarmal mit TUIfly geflogen.Was für mich persönlich sehr positiv ist ,die bequemen Sitze ,grosszügig in der Beinfreiheit-bin gross und stabil-und was für mich auffallend positiv war ,dass bei dieser Airline auch ab 40+Personal im Service beschäftigt sind.
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