1-2-3.tv Erfahrungen & Bewertungen 2021

3.9 / 5 bei 
4.786 Bewertungen
1-2-3.tv Siegel

Bei 1-2-3.tv können die verschiedensten Produkte ersteigert werden. Dabei bestimmen die Kunden den Preis. Das Portal ist online verfügbar, mitgeboten werden kann auch über einen TV-Kanal. Online, bzw. auf Sendung ist 1-2-3.tv seit Herbst 2004. Rund um die Uhr sind tausende Angebote verfügbar. Jedes Produkt wird zu einem bestimmten Startpreis eingestellt. Die Auktion endet, wenn für die angebotenen Stückzahlen jeweils ein Bieter gefunden wurde. Je nach Gebot sinken die Preise. Der niedrigste Preis gewinnt. Für TV-Zuschauer wurde eine telefonische Hotline eingerichtet. Online kann man sich mit einem Benutzernahmen registrieren und erhält einen Zugangscode mittels PIN.

Zuletzt aktualisiert: 24.10.2021
Autor: Laura Müller

Wie setzt sich die 1-2-3.tv Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde 1-2-3.tv mit 3.9 von 5 bewertet. Basierend auf 4.786 1-2-3.tv Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren 1-2-3.tv Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
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shopauskunft.de
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yopi.de
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1-2-3.tv im Test - Note: Gut

1-2-3.tv ist ein Teleshopping-Sender, der auf Interaktivität setzt. Die meisten Artikel werden im Rahmen einer Versteigerung verkauft. Meist wird eine so genannte Preissturz-Versteigerung durchgeführt, bei der die Aktion mit einem hohen Preis beginnt und erst dann endet, wenn die angebotene Stückzahl mit der Zahl der Bieter übereinstimmt. Alle Bieter bezahlen dann den niedrigsten Preis. Die Bieter können nicht nur telefonisch, sondern auch über das Internet an den Auktionen teilnehmen. Zudem werden einige Produkte auch per Sofortkauf ohne Auktion angeboten. Um an einer Auktion teilnehmen zu können, müssen die Kunden zunächst ein Kundenkonto anlegen und ihre Daten angeben.

1-2-3.tv im Überblick

  • Produkte werden in Live-Auktionen versteigert
  • TV-Auktionen werden live im Netz übertragen
  • Rechnungskauf möglich
  • 30 Tage Rückgaberecht
  • Uhren, Möbel, Haushaltsprodukte, Gartenprodukte etc.

Hilfreich: Viele Produkte werden in Videos vorgestellt

Da die meisten Produkte auf der Webseite auch im Teleshopping-Sender vorgestellt werden, existiert zu banal jedem Produkt ein Video, in dem ein Verkäufer das Produkt vorstellt. Dadurch ist es möglich, einen relativ realistischen Eindruck von der Ware zu bekommen.

Kritikwürdig: Oftmals deutlich überhöhte Startpreise

Bei vielen Versteigerungen ist der Startpreis wesentlich höher als der gängige Verkaufspreis. Damit wird den Kunden vorgegaukelt, dass bei einer Auktion ein besonders großer Rabatt entsteht. Dieser Effekt wäre deutlich geringer, wenn der Startpreis realistisch angesetzt würde.

Praktisch: Auktionen im Fernsehen werden per Internetstream übertragen

Die Aktionen sind nicht alleine auf das Fernsehen beschränkt, sondern alle Versteigerungen werden auch im Internet übertragen. Somit können Kunden auch dann bei 1-2-3.tv aktiv sein, wenn sie den Sender nicht empfangen können oder unterwegs sind.

Unschön: Telefonische Gebote nur gegen Gebühr

Bei jedem telefonischen Gebot müssen die Kunden eine Gebühr von 1 Euro bezahlen. Damit will das Unternehmen Spaßgebote unterbinden. Die Frage ist allerdings, ob nicht auch eine noch geringere Gebühr dafür ausreichen würde. Für sehr aktive Kunden kann die Gebühr jedenfalls zu einem relevanten Kostenfaktor werden.

Wichtig: Rücksendung innerhalb eines Monats möglich

Bei 1-2-3.tv wird nicht nur die gesetzliche Widerrufsfrist eingehalten, sondern sogar noch um ein Rückgaberecht erweitert. Rücksendungen sind innerhalb eines Monats nach Lieferung möglich. Dabei muss der Kunde keinen Grund angeben. Die Versandkosten übernimmt in der Regel 1-2-3.tv. Nach der Rücksendung werden die Versandkosten auf dem Kundenkonto gutgeschrieben.

Komfortabel: Zahlung per Rechnung möglich

Die Kunden haben mehrere Zahlungsdaten zur Auswahl. Dazu zählt auch die Zahlung per Rechnung. Das ist ein Vorteil für die Kunden, denn sie können zunächst die Ware begutachten und dann entscheiden, ob sie die Produkte behalten.

Vielfältig: Interessantes Produktsortiment

Das Produktsortiment umfasst sowohl Markenprodukte als auch No-Name-Produkte. Abgedeckt werden unter anderem die Bereiche Schmuck, Möbel, Heimtextilien, Wellness, Beauty, Haushalt, Küche, Heimwerken, Garten, Technik, Sammeln und Uhren. Die Produktvielfalt ist relativ groß. Bei der Produktqualität gibt es mitunter sehr große Unterschiede, so dass es sich lohnt, bei jedem Produkt ganz genau hinzuschauen.

Verführerisch: Vorabgebote bei Auktionen möglich

Um keine Option zu verpassen, können Kunden auch Vorabgebote abgeben. Das ist allerdings nicht ganz risikolos, denn es kann durchaus passieren, dass der Preis am Ende der Auktionen viel höher ist als erwartet. Dieses Risiko lässt sich durch das Beobachten einer Auktion verringern. Dann besteht allerdings das Risiko, nicht mehr zum Zuge zu kommen, weil die Auktion plötzlich beendet wird.

Spannend: Niedrige und hohe Preise möglich

Die Preise bei den Auktionen von 1-2-3.tv sind manchmal sehr niedrig, mitunter aber auch sehr hoch. Um überhaupt einschätzen zu können, ob ein bestimmtes Gebot sinnvoll ist oder nicht, sollten Kunden deswegen vor der Teilnahme an einer Auktion mit einer Preisrecherche im Internet überprüfen, wie der reguläre Preis eines Produkts ist. Dadurch lassen sich überteuerte Gebote häufig vermeiden. Es besteht aber immer ein Restrisiko bei Auktionen, da der Verlauf nicht vorhersehbar ist.

Fazit

1-2-3.tv ist eine interessante Kombination aus einem Teleshopping-Sender und einem Online-Versandhandel. Getrübt wird der insgesamt gute Eindruck etwas dadurch, dass die Startpreise oftmals völlig überzogen sind. Ein kritischer Kunde kann jedoch bei vielen Versteigerungen einen sehr guten Preis erzielen. In jedem Fall lohnt sich aber eine Preisrecherche, um einen Einkauf zu einem überhöhten Preis zu vermeiden. Zudem werden viele No-Name-Produkte verkauft, bei denen es schwer ist, die Qualität einzuschätzen. Die Zahlung per Rechnung in Kombination mit der Möglichkeit, die Produkte innerhalb von einem Monat zurück zu senden, ist sehr kundenfreundlich. Trotz einiger Kritikpunkte bekommt 1-2-3.tv von der Testredaktion deswegen die Gesamtnote „gut“.

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Erfahrungen mit 1-2-3.tv

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Verifiziert
Wednesday, 29 September 2021
Ich bin schon lange dabei. Mit den Produkten, egal welche bin ich bis heute immer TOP zufrieden . Wenn was nicht ok ist, über Live Chat schreiben da wird sofort geholfen. Weiter so und alles Gute für das gesamte Team.
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Verifiziert
Friday, 20 August 2021
Habe bereits 2 x Bettwäsche dort bestellt, die schon beim Auspacken Schäden aufwies (Fäden gezogen). Mindestens genauso schlimm war, dass die Bettwäsche nach dem Waschen total geknittert war, obwohl diese immer als knitterfrei verkauft wird. Der Kundenservice wollte auf meine Reklamation nicht eingehen, da ich die Ware erst nach der Rückgabefrist aufziehen wollte.
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Verifiziert
Monday, 19 July 2021
Schon sehr schöne Uhren von porta s und Raul.u.bestellt und war immer sehr zufrieden.

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