urlaub.de im Test - Note: Sehr gut
Seit mehr als zehn Jahren werden über Urlaub.de Ferienangebot online verkauft. Der Kunde hat die Wahl aus über 60 Reiseveranstaltern. Gebucht werden können auf Urlaub.de Pauschalreisen, Last-Minute Angebote, Städtetrips oder Rundfahrten. Auch Flüge und Hotels können über das Portal schnell und bequem geordert werden. Die Angebote stammen von renommierten Veranstaltern, allen voran die Thomas Cook Gruppe. Deren Tochterfirma Urlaub.de konnte sich auf dem Markt als günstiges und seriöses Reise- und Informationsportal einen Namen machen. Angeboten werden Reisen jeglicher Art zu weltweiten Zielen. Besonders durch die günstigen Flüge und die zahlreichen nützlichen Reisetipps lässt das Portal aufhorchen.
Einige Eckdaten zu Urlaub.de
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umfangreiches Angebot an weltweiten Zielen
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Teil der Thomas Cook Grupp
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über 65.000 nützliche Reisetipps
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Reisen jeglicher Art im Angebot
Macht wunschlos glücklich: das Angebot
Als Tochter der Thomas Cook Gruppe hat Urlaub.de einen starken Partner im Rücken. Das Unternehmen aus dem Taunus bietet günstige Reiseangebote in alle Welt. Es können Pauschal- und Last-Minute Reisen ebenso gebucht werden, wie Hotels, Flüge und Mietwagen. Die Preise können direkt miteinander verglichen werden und die einzelnen Angebote lassen sich zu individuellen Reisepaketen zusammenfassen. Bei der Wahl der Reiseziele mussten wir uns nicht einschränken. Europäische Metropolen zählen ebenso zu den Favoriten im Reiseprogramm, wie Mittelamerika, Australien oder die arabische Halbinsel.
Keine Hürden: die Buchung
Alle für die Suche des passenden Angebotes relevanten Angaben können direkt auf der Startseite gemacht werden. Nach der Angabe von Reisedauer, Reiseziel oder der Anzahl der Mitreisenden sind die passenden Angebote sofort verfügbar und können direkt miteinander verglichen werden. Im Rahmen des Buchungsverlaufes können auch Versicherungen oder Mietwagen dazu gebucht werden. Nach Überprüfung aller Daten, wird die Buchung verbindlich. Als Zahlungsmöglichkeiten stehen Überweisung oder die Zahlung per Rechnung oder Kreditkarte zur Verfügung.
Nicht immer reibungslos: Umbuchungen und Stornierung
Für den Fall, eine Reise nicht antreten zu können, ist man mit dem Abschluss einer Reiseversicherung auf der sicheren Seite. Ansonsten greifen die Reisebedingungen der einzelnen Veranstalter. In vielen Fällen kommen für Umbuchungen extra Kosten auf den Reisenden zu oder es werden bei Stornierungen nur teilweise Kosten erstattet.
Macht Sinn: Park Sleep and Fly
Mit dieser Option konnte Urlaub.de bei unserer Testredaktion punkten. Durch Park Sleep and Fly entfallen die teuren Parkgebühren auf den Parkplätzen an den Abflughäfen. Reisende müssen sich auch nicht mit der Suche nach einem freien Parkplatz die Lust auf den Urlaub verderben lassen. Urlaub.de vermittelt seinen Kunden Parkplätze, wo der Wagen sicher und günstig abgestellt werden kann. Auf den Flughafen Hotelparkplätzen parkt der Wagen sicher und der Transfer vom Hotel zum Flughafen ist kostenlos.
Hilft sparen: die Tiefpreisgarantie
Wird eine bei Urlaub.de gebuchte Reise binnen 24 Stunden bei einem anderen Online-Reisedienst günstiger angeboten, erstattet Urlaub.de den Differenzbetrag. Die Option gilt für alle Pauschal- und Last-Minute Reisen, nicht aber für Kreuzfahrten, Rundreisen oder Ferienwohnungen. Es müssen der Reiseveranstalter, die Reiseart, das Reiseziel, die Fluggesellschaft oder die Flugroute übereinstimmen.
Nützliche Option: die Thomas Cook Card
Wer im Besitz der Thomas Cook Card ist, sichert sich attraktive Vorteile. Als optionales Zahlungsmittel sichert man sich mit der Card zum Beispiel Ermäßigungen in Online-Shops oder bei den Flughafenparkgebühren. Weiterhin ist eine Reiserücktrittsversicherung integriert oder man kann im Condor Bordverkauf ermäßigt einkaufen und sich eine kostenfreie Sitzplatzresevierung sichern. Die Thomas Cook Card wird für Singles oder Familien angeboten.
Reiseplanung leicht gemacht: Ferienplaner, Routenplaner, Reisecheckliste
Der Rundum-Service des Portals wird durch diese Optionen weiter aufgewertet. Wir waren sehr angetan von der umfassenden Absicherung der Urlaubsplanung. Es fehlt nicht an einem Ferienplaner oder an einem Routenplaner. Sehr hilfreich in den stressigen Tagen vor dem Urlaubsantritt ist auch die Reisecheckliste, wo man alle Dinge, die nicht vergessen werden sollen oder dürfen, ganz bequem abhaken kann.
Bestens orientiert: die Hotelbewertungen
Wer könnte bessere Aussagen zu den angebotenen Hotels machen, als ehemalige Hotelgäste. Die Kunden werden nach ihrem Urlaub gebeten, eine Bewertung für ihre Unterkunft vorzunehmen. Die Bewertungen sind eine hilfreiche Option für künftige Feriengäste und werden daher von unserer Testredaktion immer positiv begrüßt.
Fazit
Die kleine Tochter Urlaub.de von Thomas Cook steht längst auf eigenen Füßen und bietet ein umfangreiches Produktsortiment, welche alle wichtigen Bereiche eines Online-Reisedienstes abdeckt. Der übersichtliche Preisvergleich aus mehr als 50 Reiseanbietern ermöglicht individuelle Urlaubsangebote. Zahlreiche Zusatzoptionen haben unsere Testredaktion aufhorchen lassen. Die Tiefpreisgarantie oder die Möglichkeit, seinen Wagen günstig zu parken, beweisen die hohe Serviceorientiertheit des Portals. Mit der Thomas Cook Card sind attraktive Sparmöglichkeiten inklusive. Ferienplaner und Reisecheckliste sorgen für eine entspannte Urlaubsplanung und nach getaner Reise bieten die Hotelbewertungen den künftigen Kunden eine nützliche Hilfestellung. Für einen Allround-Online Reisedienst auf Höchstniveau vergibt Erfahrungen.com die Test Note „Sehr Gut“.