hardwareversand.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

hardwareversand.de im Test - Note: Sehr gut

Hardwareversand.de stellt sich als ausgezeichneter Vertrieb im Netz dar und verfügt über alle gängigen Zertifikate und Beurteilungen von Computerwelt über guenstiger.de bis hin zur EHI Retail Institute GmbH. Im Zuge der Tests landete das Unternehmen stets im oberen Bereich. Die hohe Kundenzufriedenheit aller Stammbesteller und Neukunden ist auf ein breit gefächertes PC & Hardware Programm sowie auf eine einfache und zielführende Bestellung zurückzuführen. Ein zweigeteiltes Menü bietet jedem Besteller die Möglichkeit, sich im Handumdrehen zu orientieren und aus einer Vielzahl verschiedener Produkte zu wählen. Wir möchten herausfinden, ob die positiven Testergebnisse berechtigt sind und werden hardwareversand.de genau unter die Lupe nehmen.

Der Service im Überblick:

• online Preisüberwachung
• offene Beträge über Finanzierung zahlen
• technische Fragen und Antworten kostenlos einsehen
• Artikel Kunden und Freunden empfehlen

Übersichtlich: das Shopsystem

Geht es auf die Startseite von hardwareversand.de erscheinen im Zentrum der Webseite die aktuellen Neuerscheinungen sowie Angebote und Aktionen. Laut eigener Aussage möchte man jedem Kunden den besten Preis am Markt bieten. Geben Sie neben dem Pfeil im Eingabefeld eine konkrete Produktbezeichnung ein und im nächsten Schritt erscheinen die passenden Treffer. Das breit gefächerte Menü auf der linken Seite gibt nur einen ersten Eindruck von der enorm hohen Vielfalt der Logistikabteilung. Selbst Neukunden laufen nicht Gefahr, die Übersicht zu verlieren. Jeder einzelne Artikel lässt sich im Warenkorb speichern oder auf dem Merkzettel platzieren.

Benutzerfreundlich: die Bedienung

Stöbern Sie durch die verschiedenen Produktgruppen von Monitoren, über Notebooks bis hin zu Kommunikation und Entertainment und Fernseher. Hat eines der Produkte Ihr Interesse geweckt, fahren Sie mit dem Mauszeiger auf den betreffenden Artikel und gelangen über in die detaillierte Beschreibung. Hier stehen Ihnen verschiedene Funktionen zur Verfügung, wie zum Beispiel die Preisüberwachung, die Finanzierung, Artikel empfehlen oder technische Fragen. Der Clou: Im Bereich der Preisüberwachung informiert Sie hardwareversand.de, wenn der Preis des Artikels auf Ihren Wunschbetrag sinkt. In diesem Bereich haben Sie die Gelegenheit, einen Überwachungszeitraum sowie E-Mail oder Handynummer anzugeben. Erreicht Artikel den gewünschten Betrag, geht die Benachrichtigung kostenlos an Sie und Sie können zuschlagen.

Enorm vielseitig: das Sortiment

Über die bezeichnenden Kategorien sichert das Unternehmen eine enorm hohe Dichte und Qualität. Sie haben bei hardwareversand.de die Chance, neben Desktop PCs, Druckern und Scannern Smartphones und Tablets wie auch Notebooks und Software zu erwerben. Des Weiteren führt der Store folgende Fachbereiche: Peripheriegeräte, das passende Zubehör, Zeitschriften und Bücher sowie Fernseher, Foto und Zubehör.

Auf mehreren Ebenen: Kundensupport und Service

Möchten Sie Kontakt zum Team von hardwareversand.de aufnehmen, eine Stornierung vornehmen und die Verfügbarkeit eines Produkts oder einer Produktgruppe abfragen? Gehen Sie mit dem Mauszeiger auf den Button Kontakt. Hier bietet sich Ihnen eine Kundenhotline, die von Montag bis Samstag von jeweils 9:00 Uhr bis 19:00 Uhr besetzt ist und mit einer optimalen Verfügbarkeit auch an den Sonntagen und Feiertagen jeweils 11:00 Uhr bis 18:00 Uhr glänzt. Bei Nachfragen und Problemen bietet hardwareversand.de eine spezifische Webadresse für die Statusabfrage, die Stornierung, Retoure sowie für den Versand oder bei technischen Problemen. Der Firmensitz des Unternehmens befindet sich in Münster. Unter Kontakt erscheinen die einzelnen Öffnungszeiten sowie die Postadresse. So vielschichtig und individuell wie der Kontaktbereich bei hardwareversand.de gestaltet ist, gliedert sich auch der Hilfebereich, in Zahlung, Lieferung, Bestellverlauf, Legende, Warnung und Bestellung.

Ratenweise: Lieferung und Zahlung

Haben Sie eines der Produkte aus dem Onlineshop von hardwareversand.de geordert, greift mit dem Übergeben des Pakets ein Rückgaberecht von insgesamt 28 Tagen. Innerhalb dieser Zeit haben Sie die Möglichkeit, Ihren Artikel über den Rückrufservice im Originalzustand zurückzusenden. Im Servicebereich bietet Ihnen hardwareversand.de Geschenkgutscheine und informiert über die geltenden Entsorgungsvorschriften für Batterien. Das Highlight im Bereich der Zahlung ist die Ratenzahlung. Gehen Sie in der detaillierten Produktbeschreibung auf die Schaltfläche Ratenzahlung, so steht Ihnen hardwareversand.de ein diesbezügliches Tilgungsprogramm vor. Selbst hochpreisige Wünsche erfüllen Sie sich im Handumdrehen und zahlen diese monatlich ab. Für einen Versand innerhalb von Deutschland berechnet die Logistikabteilung eine festgelegte Versandpauschale. Diese Kosten sinken, wenn der Anschaffungspreis eine Grenze von 200 € überschreitet.

Fazit

Hardwareversand.de heißt Sie auf seiner Webseite herzlich willkommen und führt ein enorm vielschichtiges Produktportfolio, das von PCs über Telekommunikation bis hin zu Entertainment und Smartphones reicht. Der Fokus liegt auf dem optimalen Preis. So geben Sie Ihre Wunschpreise im Onlineshop ein und werden benachrichtigt, sobald Ihr Wunschprodukt diesen Preis erreicht hat. Mit diesem Service unterscheidet sich hardwareversand.de im Wesentlichen von seiner Konkurrenz und punktet überdies mit einem vielschichtigen und zielführenden Kundensupport. Dank der persönlichen Beratung finden Sie garantiert die passende Hardware und können sich auch im Nachgang bei Problemen oder Störungen mit hardwareversand.de in Verbindung setzen. Grund genug für unsere Testredaktion diesem Onlineshop eine sehr gute Bewertung zu geben.