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Thomann
Zuletzt aktualisiert: 21.01.2021
Thomann Erfahrungen & Bewertungen 2021
4.8 / 5 bei 
897 Bewertungen
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Alternativen
Autor:
Philip Dähn
Thomann ist das größte Musikhaus in Europa und präsentiert seine große Auswahl an Musikinstrumenten auch auf seiner Homepage. Hier finden Musikliebhaber ein umfangreiches Angebot an DJ-Equipment, Blasinstrumenten, Noten, Zubehör und an traditionellen Instrumenten. Darüber hinaus gibt es bei Thomann hochmoderne Studio-, Beschallungs- und Lichttechnik, die jeglichen Ansprüchen gerecht wird. Neben den bekannten Marken finden sich hier zahlreiche preiswerte Alternativen und unzählige kostenlose Extras für den passionierten Hobby-Musiker. Ebenfalls erwähnenswert ist der vorbildliche Service: Innerhalb Deutschlands erfolgt der Versand portofrei, darüber hinaus gibt es auf die Ware eine Garantie von insgesamt drei Jahren.
Jetzt www.thomann.de besuchen
Wie setzt sich die Thomann Bewertung zusammen?
Durchschnittlich wurde Thomann mit 4.8 von 5 bewertet. Basierend auf 897 Thomann Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Thomann Bewertungen angesehen werden.
Erfahrungen mit Thomann
78
Gastautor
Verifiziert
Monday, 28 December 2020
Konnte selten so schnell und unkompliziert etwas bestellen! Super auch die bequeme Bezahlmöglichkeit über amazon.pay, deshalb habe ich bei Thomann bestellt.
Gastautor
Verifiziert
Friday, 18 December 2020
Ja, Kundenfreundlichkeit ist ein oft genanntes Stichwort. Es fängt an bei den MitarbeiterInnen am Telefon, die ungemein freundlich und geduldig sich auch für Kleinigkeiten Zeit nehmen. Ich könnte auch schon große Kulanz in Anspruch nehmen, als ich eine Rückgabefrist versemmelt hatte. Dann bin ich, wie viele andere, immer wieder verblüfft, wie schnell die Lieferungen da sind. Aber das allerbeste ist der Online-Shop. Bis ins kleinste Detail und in 3D lassen sich die Sachen betrachten. Das könnte ich oft nicht besser haben, selbst wenn ich die Dinge in der Hand hätte.
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 19 July 2020
Besser und schneller geht nicht. Top Beratung, Garantiefall äußerst schnell und unkompliziert abgewickelt, Preise passen. So macht Einkaufen Spaß, das ist der richtige Weg, bitte macht weiter so. Ein zufriedener Kunde sagt Euch Danke!
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 5 July 2020
Bester Shop mit bestem Service. Immer alles sehr schnell und unkompliziert und mega freundliches Team.
van Overhalen
Verifiziert
Thursday, 5 March 2020
Absolut kundenorientiert. Thomann hat den Service für den Online-Handel quasi erfunden und hier Maßstäbe gesetzt. Ein stress- und sorgenfreier Einkauf ist garantiert. Als Gitarrist, Bassist und Drummer, als Studiobetreiber und Instrumentallehrer, bin ich Vielkäufer und weiß, wovon ich spreche. Ich empfehle meinen Schülern, Verwandten und Bekannten mit ruhigem Gewissen und ohne irgendwelche Bedenken bei Thomann einzukaufen. Beste Preise, bester Service.
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 29 January 2020
Besser und schneller geht nicht. Top Beratung, Preise passen. Somit ist alles gesagt!
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 26 January 2020
Super Service! Haben versehentlich ein falsches Paket als Retoure zu Thomann geschickt. Der Kundendienst hat uns darüber informiert und uns die Fehlsendung kostenfrei retourniert. Auch die fälschlich verwendete kostenfreie Retoure hat Thomann übernommen und uns einen neuen Versandschein geschickt! Vielen Dank!
Gastautor
Verifiziert
Monday, 20 January 2020
Toller Service, prima Kommunikation, superschnelle Lieferung und sehr gute Kundenorientierung. Ich freue mich aufs nächste Mal.
Dietrich
Verifiziert
Wednesday, 4 December 2019
Ich habe ein E-Piano mit Zubehör und eine Tasche gekauft. Habe nur beste Erfahrung gemacht, auch der telefonische Service war unkompliziert und kompetent. Immer zu empfehlen.
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 30 November 2019
Super schnelle Lieferung, kompetente Beratung und hilfsbereite Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen.
Stevie
Verifiziert
Tuesday, 26 November 2019
Sympathisch kompetente und sehr faire Beratung am Telefon führten mich zum direkten Kauf und weiterer Nachbestellung des gleichen Angebots, da ich mit dem Produkt sehr zufrieden bin. Preis Leistung top. Vielen Dank, weiter so!
go south
Verifiziert
Wednesday, 13 November 2019
Schnell, günstig, unkompliziert! Hätte ich nicht ein sympathisches Musikhaus im Ort, würde ich alles bei Thomann bestellen. :-)
Gastautor
Verifiziert
Monday, 11 November 2019
Absolut top. Riesige Auswahl an Produkten, sehr freundlicher Kontakt, rasche Lieferung. Uneingeschränkt empfehlenswert!
Harry
Verifiziert
Thursday, 24 October 2019
Ich kaufe seit ca.2 Jahren bei Thomann ein und hatte noch nie Probleme. Sehr nette Mitarbeiter, gute Beratung und Service, schnelle Lieferungen! Also alles Top und sicher kein Grund den Lieferanten zu wechseln. Fazit: Sehr empfehlenswert!
pcpanik
Verifiziert
Friday, 6 September 2019
Als ich im Januar 2018 meine erste Bestellung über zwei Mikrofone bei Thomann aufgab, war mir nicht bewusst wohin diese Reise gehen und wie sehr mich das Versandhaus auf meinem Weg zum Hobby Musik begleiten und unterstützen würde. Nach den ersten Schritten im Recording und live Mischen, die dank der Beratung seitens Thomann alsbald digital mit iPad und digitalem Mixer geschah, folgte das Interesse am Musizieren mit Stage Piano, Keyboards und Synthesizer. Währenddessen wuchs und entstand mein eigener Probe- und Aufnahmeraum, der sich inzwischen auch an Lichttechnik erfreut. Die Freude am Hobby Musik, Recording und Lichttechnik ist riesengroß und Dank der Hausmarken-Produkte Fun Generation, Stairville, Millenium, the t. und Co. für mich bezahlbar geblieben. Die Ratgeber auf der Webseite helfen unerfahrenen Einsteigern wie mir sehr weiter. Und der Kundensupport hat immer ein offenes Ohr. Sei es per Chat, Mail, Anruf oder persönlich vor Ort. Ich frage mich, wie das bei den vielen Kunden gelingt? Einfach beeindruckend. Auch die Strecke von je 400km habe ich zum Kauf meiner PA zurück gelegt und war vom Gelände, den Verkaufsgebäuden, der Atmosphäre und vor allen Dingen den freundlichen Mitarbeitern begeistert und beeindruckt. Mit einem Grinsen und zwei Säulensystemen im Kofferraum ging es nach einem Kaffee in der Hauseigenen Restauration wieder zurück. Ich bereue den Kauf dank guter Beratung keine Sekunde. Die MAUIS sind klasse! Auf meinem Weg stelle ich natürlich auch immer wieder einmal fest, dass eine andere Option, als die gekaufte, die Sinnvollere wäre. Das ohne Ausprobieren nicht die richtige Entscheidung getroffen werden kann. Oder es kommt durch eine Erweiterung zu ganz anderen Voraussetzungen, sodass etwas zuerst gekauftes überflüssig wird. Und hier punktet Thomann durch seine ausgesprochen kundenfreundliche Rücknahmestrategie mit den 30 Tagen Money Back. Zusätzlich steht aus dem gleichen Grund, wenn andere Käufer eine Rückgabe tätigen sog. B-Stock Ware zur Verfügung. Diese ist zum ausprobieren besser als Neuware, sodass Thomann weniger Verluste entstehen, und zusätzlich sind sie noch günstiger. Ich greife hier gerne zu und hatte noch keine Probleme. Ich stünde jetzt nicht mit einem (beinahe :-)) für mich perfekt ausgerüstetem Probe/Musik/Aufnahmeraum und 3 tollen Tasteninstrumenten da, wenn nicht die Möglichkeit bestünde auch etwas nach mehr als 14 Tagen zurück zu senden. Dafür an dieser Stelle ein ganz herzliches Dankeschön für den top Service und die freundlichen Mitarbeiter. Natürlich kam auch mal beschädigte Ware bei mir an. Sowas passiert. Es kann nicht vorher in jeden Karton geschaut werden, ob alles Einwandfrei ist. Und gerade die günstigsten Produkte unterliegen einer gewissen Qualitätsschwankung. So ehrlich sollte man zu sich selbst sein, irgendwo muss der günstige Preis mancher Waren nun mal herkommen. Aber auch dann ist Thomann absolut vorbildlich. Sofortiger Umtausch oder ein preisliches Entgegenkommen z.B. bei optischen Mängeln. Man bekommt die Wahl und den bestmöglichen Service. Und das immer ausgesprochen schnell. Ich kann und möchte also gar nicht anders, als mich bei den Mitarbeitern bei Thomann für die letzten 2 3/4 Jahre sehr herzlich zu bedanken. Denn trotz dessen, dass es sich um den größten Versandhändler mit abertausenden Kunden im Bereich Musik handelt, habe ich immer das Gefühl als einzelner Kunde geschätzt zu werden, und dass man sich immer um individuelle Lösungen bemüht. Ein großes Danke dafür. Im Gegenzug kann ich mich als Kunde z.B. bei einer Rücksendung bemühen alles in dem Zustand zurück zu senden wie ich es erhalten habe, um möglichst wenig Arbeit damit zu machen. Bei Unsicherheiten direkt für einen Test auf B-Stock zu setzen. Und, sofern verfügbar, natürlich immer hier zu bestellen, auch wenn der Chinese bei ebay günstiger ist. Davon ab, gewährt dieser keine 3 Jahre Garantie, wie es Thomann macht. Fazit: Der Top-Versandhandel mit super Mitarbeitern. Und auch vor Ort riesig. Danke sehr.
Gastautor
Verifiziert
Friday, 16 August 2019
Ein Internetversender der noch unkomplizierter ist als Amazon, immer freundliche MitarbeiterInnen, Kompetenz bis ins Detail, superschnelle Abwicklung. Bin jedes Mal auf's Neue beeindruckt von Thomann!
Tanja
Verifiziert
Friday, 9 August 2019
Thoman ist einfach der beste Seller! Superqualität, sehr schnelle Lieferung und ein toller Kundendienst. Dieser war im Falle einer Rücknahme extrem entgegenkommend. Dafür nochmals 1000 Dank an dieser Stelle!
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 30 July 2019
Schnell und unkompliziert hat ein Kundenberater meine Bestellung überprüft und mir Feedback gegeben. War innerhalb von einer Stunde im Versand!
ebiker123
Verifiziert
Friday, 5 July 2019
Thomann ist für mich die erste Adresse, wenn es um Musikelektronik geht. Ich habe eine Verstärkerendstufe gekauft (Made in Franken), die ich in meiner Stereoanlage benutze. Highendig, aber weit weg von Highend-Preisen! Bei Steckverbindungen, Kabeln und vielem Zubehör wird man hier immer fündig! Das hier gekaufte Mikrofon für die Videokamera von der Fa. audio-technica ist ein Knüller. Die Beratung, sowohl auf der Website als auch telefonisch, ist exzellent. Immer wieder gerne dort einkaufen!
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 3 July 2019
Als erstes ist der Online-Shop viel übersichtlicher als bei dem bekannten Mitbewerber. Thomann bietet einen hervorragenden Kundenservice. Immer hilfsbereit und mit ausgezeichneter Beratung. Egal, ob vor Ort oder per Mail. Wenn es heißt, man meldet sich zurück, geschieht dies dann auch. Auch die Möglichkeit etwas das mal nicht überzeugen konnte, 30 Tage zurück geben zu können ist herausragend. Als Kunde versuche ich meinerseits natürlich alles dann so gut wie möglich wieder im Originalzustand zu verpacken. Da wird schon beim Auspacken Vorsicht geboten. Schließlich ist der Service an dieser Stelle nicht selbstverständlich und sollte entsprechend auch von Kundenseite gewürdigt werden. Die Hausmarken-Produkte der Fun-Generation und der t.bone Mikrofonlinie können mich bisher absolut überzeugen. Aber auch die Superlux Mikros sind mehr als nur brauchbar. Habe damit ausgezeichnete Recordings durchgeführt. Das einzige Problem, dass ich mit Thomann habe: es gibt so viele schöne Dinge zu bestellen und nur begrenzt Euros auf meinem Konto. Gibt es dafür eine Lösung? ;-)
Gastautor
Verifiziert
Friday, 28 June 2019
Super Website! Bestellvorgang super unkompliziert, melde mich noch einmal wenn die Lieferung gekommen ist. Kann es kaum erwarten, meine "Day of the dead"-Ukulele im Arm zu halten und Ukulelistin zu werden!
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 20 June 2019
Super Beratung am Telefon, einfacher unkomplizierter Onlineshop. Laut Auskunft schneller Versand. Genau das was man sich wünscht Good Job!
Gastautor
Verifiziert
Monday, 27 May 2019
Immer zuverlässig, schnell und unkompliziert. Top Laden, gute Preise. Gerne und bestimmt wieder!
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 23 May 2019
Bin bis jetzt immer zufrieden. Sehr gerne wieder! Habe schon öfters hier bei Thomann gekauft, denn die Preise, sind hier auch ganz in Ordnung! LG. Anita
lieblingskunde
Verifiziert
Thursday, 23 May 2019
Tolle Beratung und unkomplizierter Umtausch. ich würde jederzeit wieder bei Thomann einkaufen
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 19 May 2019
Sehr guter Service. Zuvorkommende, kompetente und freundliche Beratung im Shop und am Telefon.
Gastautor
Verifiziert
Friday, 3 May 2019
Immer wieder schnell und preiswert. Gibt nichts was zu verbessern ist. Auch den telefonischen Support kann ich bedenkenlos empfehlen.
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 25 April 2019
Eindeutig eine rundum gelungene Sache. Ware top. Abwicklung top. ...und ich bin kritisch!
Fully
Verifiziert
Tuesday, 19 March 2019
Kann Thomann nur empfehlen! Sehr schneller Versand. Garantierte Neuware (B-Ware wird separat angeboten). Unkomplizierter Rückversand und toller Service! Musik-Equipment nur bei Thomann
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 28 February 2019
Thomann ist einfach geil. Gute Qualität zum besten Preis. Ich habe vor Urzeiten eine Cajon gekauft. Heute spiele ich immernoch damit und auch vor Publikum. Hier passt alles. Danke und weiter so. Chris
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 31 January 2019
Super Shop! Super Service! Einfach nur klasse! Ich bestelle immer wieder bei Thomann!
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 29 January 2019
Unkompliziert und professioneller Ablauf. Man merkt die Erfahrung im Musikbereich. Riesige Auswahl und faire Preise. Top!
Gastautor
Verifiziert
Monday, 28 January 2019
Hallo dem "Thomann-Team" Kaufe auf Empfehlung eines Bekannten. Unkomplizierte Abwicklung, faire Preise, Spontankauf leicht gemacht. So muss es sein. Ich freue mich schon auf meine Trompete, die wollte ich schon als Kind. Wenn es läuft will ich mehr. Eigentlich spiel ich Percuussion, but who knows.
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 20 January 2019
Alles Bestens! TOP Service - Weiter so! Vielen Dank!
icke halt
Verifiziert
Sunday, 6 January 2019
Kaufe öfter mal bei Thomann, immer günstig, professionell und zuverlässig. Sehr gut, weiter so!
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 15 December 2018
Bei Thormann gibt es ein gutes Preis- Leistungsverhältnis. Bestellprozess ist einfach und unkompliziert. Gut ist dass man auch per Nachname bestellen kann und nicht nur an PayPal gebunden ist.
JottGee
Verifiziert
Monday, 19 November 2018
Alles top bei Thomann, auch bei Reklamationen bisher keine Probleme. Schneller Versand, problemloser und übersichtlicher Bestellprozess, ständige Info, wann die Ware tatsächlich kommt (und der Termin wurde bei mir auch bisher immer eingehalten). Zudem natürlich sehr attraktives Preis-/Leistungsverhältnis. Ein absolut zuverlässiger Partner für alle Musiker/innen.
Anyway
Verifiziert
Tuesday, 23 October 2018
Bin schon seit einigen Jahren ausgesprochen zufriedener Thomann-Kunde. Als Hobby-Musiker (mit Band) fällt immer mal wieder etwas an, von Gitarrensaiten bis zur PA-Anlage. Zu über 90% bestelle ich sowas bei Thomann, weil hier Qualität und Service stimmen - und wenn man möchte, stimmt auch die Beratung (habe ich bei Lichttechnik mal ausgiebigst genutzt). Fazit: hier kannst Du kaum was falsch machen - absolut empfehlenswert!
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 10 October 2018
Hab mittlerweile schon mehrfach bei Thomann bestellt (Gitarren- und Banjo Saiten, Gittarenstuhl, Notenständer, PA-aktivbox und anderes). Jedes Mal war die Lieferung gut verpackt und schnell geliefert (das längste waren 3 Werktage). Die Artikel waren auch alle ohne Mängel und im Onlinevergleich waren die Preise günstig.
Werner
Verifiziert
Saturday, 22 September 2018
Kann nichts schlechtes sagen. Gute Preise, schnelle Lieferung. Über den sonstigen Service kann ich nichts sagen, da ich noch nichts zurückschicken musste. Für Musiker wahrscheinlich der wichtigste Internethändler Deutschlands.
Gastautor
Verifiziert
Monday, 17 September 2018
Alles super erklärt, tolle Vergleiche, Preise gut und Lieferung sehr schnell. Immer wieder sehr gerne!
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 4 September 2018
Bin sehr zufrieden mit Thomann. Schneller Versand, alles Top. Habe noch keinen Kauf bereut.
Praetor
Verifiziert
Thursday, 12 July 2018
Ich möchte sagen, dass ich mit Thomann nie Probleme hatte, alles ist bei Lieferungen immer wunschgemäß abgelaufen und in der Regel auch schnell. Das Equipment allerdings ist meiner Erfahrung nach nicht das allerbeste, wohl aber sind die Preise so als wäre es das allerbeste. Es sind keine Apothekenpreise, aber für mich armen Musiker macht es schon einen Unterschied, und nach den Erfahrungen schaue ich mich lieber zweimal um - und bestelle notfalls im Ausland.
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 11 July 2018
Ich hab absolut nichts zu meckern. Allerdings habe ich noch nie Instrumente online gekauft, nur "hardware" und Zubehör.
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 24 June 2018
Die Bestellung wurde umgehend bearbeitet und geliefert. Sehr positiv auch der persönliche Ansprechpartner und die SMS-Benachrichtigung zum Versand. Die Ware ist ebenfalls einwandfrei! Klasse!
Gastautor
Verifiziert
Monday, 4 June 2018
Bin sehr zufrieden bei euch. Wäre allerdings schön auch mal was über Rechnung oder Ratenzahlung machen könnte.
Gastautor
Verifiziert
Monday, 28 May 2018
Thomann ist einer der besten Händler. Sortiment, Qualität, Bestellung, Reklamationen, Umtausch - alles perfekt. Auch telefonische Auskünfte in den einzelnen Bereichen sind spitze. Deshalb immer wieder gerne.
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 3 May 2018
Wir haben schon vieles bei Thomann gekauft, E-Gitarre, E-Bass, 3 verschiedene Verstärker, allerhand Zubehör. Top Service, super Beratung und auch bei Reklamationen, 1A. Für mich nur weiter zu empfehlen! Weiter so!
Gastautor
Verifiziert
Monday, 30 April 2018
Wie immer alles bestens. Schnelle Lieferung, Super Qualität, alles unkompliziert.
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 25 April 2018
Thomann ist und bleibt meine persönliche Nr. 1 in Musikfragen und Hardware. Immer kompetente und freundliche Menschen am Telefon und die Ware 1A. Habe das Musicstore eigentlich fast vor der Nase, und doch warte ich lieber zwei Tage länger. Das hat schon was zu bedeuten. Weiter so, ihr entwickelt euch m.M. nach von Jahre zu Jahre nach vorne. Ich wäre im Shop schon längst eingezogen, wenn er um die Ecke wäre.
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 15 March 2018
Thomann-typsich extrem schneller Versand, alles unkompliziert und eine nahtlose, perfekte, unverbesserliche Auftragsabwicklung. Über die Qualität muss man nichts sagen, ebenso wenig über den herausragenden extra-Support (wie verlängerte Garantie auf 3 Jahre ohne Zusatzkosten oder die 30 Tage Money Back Garantie). Ist und bleibt mein erster Ansprechpartner für alles rund um das Thema Musik. Außerdem sollte man unbedingt mal direkt nach Burgebrach (also Treppendorf) zu Thomann vor Ort, richtig genial. ;-)
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 1 March 2018
Wie immer sehr schnelle, unkomplizierte Lieferung. Topp Produkt erhalten, das meine Erwartungen sogar übertrifft. ;-)
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 22 August 2017
Die Lieferung der wie erwartet guten Ware erfolgte 24 Stunden nach Bestellung. Besser geht es kaum.
muggefronc
Verifiziert
Saturday, 8 July 2017
Ich bin jahrelanger, zufriedener Kunde bei Thomann und kann nur gutes Berichten. Schneller Versand, freundlicher und gut zu erreichender Kundenservice, Retouren sind unproblematisch und kostenfrei.
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 19 March 2017
Beratung, telefonischer Support, Produkte und Lieferung alles absolute Spitzenklasse! Weiter so liebes Thomann Team, ihr seid die besten.
Kampe
Verifiziert
Tuesday, 21 February 2017
Wir hatten bislang ausschließlich einwandfreie Ware von Thoman geliefert bekommen. Darunter fallen einige Instrumente und zahlreiches Zubehör. Leider haben wir erst recht spät festgestellt (über ein Jahr später), dass einer der Reisverschlüsse eines Gitarren Gigbag KB nicht richtig schließt. Wir haben den direkten Kontakt per Telefon gewählt, um heraus zu bekommen wie wir vorgehen sollen. Wir sind schnell von der Zentrale zum Service Bereich weitergeleitet worden. Dieser hat unsere Rechnung direkt im System gefunden und zugesichert, dass wir umgehend Ersatz bekommen. Das auf Basis eines Anrufs - das nenne ich mal Kundenservice. Die alte haben wir direkt entsorgt. Der Ersatz (eine neue Gitarren Gigbag KB) war bereits 2 Tage nach dem Telefonat bei uns. Wir mussten nichts dazu bezahlen, auch kein Porto. Damit hätten wir über ein Jahr später nicht gerechnet. Das nenne wir mal "Kundenerwartungen übertroffen". Weiter so, so macht Shoppen Spaß.
Gastautor
Verifiziert
Friday, 30 December 2016
Die Themen Lager und Logistik scheinen für das Unternehmen Thomann größte Bedeutung zu haben, um Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sicher zu stellen. Ich bin jetzt seit zwei Jahren Kunde und möchte die Note summa cum laude geben.
Martin Iordanidis
Verifiziert
Tuesday, 20 December 2016
Schnell, schnell und schnell bei vernünftigen Preisen - Thomann weiß, worauf es Musikern in den meisten Fällen ankommt. Ich mag auch die transparenten Versand- und Tracking-Informationen und bin seit Jahren zufriedener Kunde.
Arno Nuehm
Verifiziert
Tuesday, 27 September 2016
Bin seit Jahren Kunde. Immer alles bestens. Große Auswahl. Rücksendungen problemlos. Gute Beratung.
Garden00
Verifiziert
Monday, 29 August 2016
Thomann.de hat neben guten Preisen einen ausgezeichneten Kundenservice, der immer kundenorientiert ist.
gitte98685
Nicht verifiziert
Monday, 29 August 2016
Da ich meine Mutter in Deutschland besuchte, hatte ich, wohnhaft in den USA, mir eine Baritone Ukulele bestellt. Diese wurde an die Deutsche Adresse geschickt. Ich erhielt die Ukulele in bestem Zustand, sehr gut verpackt. Da die Ukulele gestimmt werden musste, hatte ich dabei leider die 'D' Saite zu stramm gezogen und die riss. Nach einem Telefonat mit Thomann Kundendienst wurde mir neue Saiten kostenlos zugeschickt, welche innerhalb von zwei Tagen ankam! Ich bin sehr zufrieden mit Thoman und werde diese Webseite weiterempfehlen und in der Zukunft wieder in Anspruch nehmen. Für den Service würde ich gerne einen sechsten Sterne geben!
chris eating
Verifiziert
Thursday, 9 June 2016
Bei Thomann kann man einfach nichts falsch machen. Ich habe die komplette PA und Aufnahmetechnik, sowie fast alle Instrumente da gekauft. Fazit: preiswert, schnell, mit super Service. Einzige winzige Einschraenkung: Einkaufen direkt in Treppendorf macht keinen Spass. Vollgestopfte Raeume, in denen man sich vor Leuten (Kunden) kaum ruehren kann.
Gastautor
Verifiziert
Saturday, 14 May 2016
Ich habe an einem Donnerstag Abend meine Bestellung aufgegeben und das Paket am Samstag erhalten. Die Sendungsverfolgung war immer aktuell und zeitnah. Superservice! Ich bin seit längerer Zeit Kundin und bisher immer zufrieden gewesen.
DieDuese
Verifiziert
Thursday, 7 April 2016
Dieser Laden lässt keine Wünsche offen. Neben prima und absolut konkurrenzfähigen Preisen habe ich hier schon mehrfach eine sehr fundierte Produktberatung per Mail erfahren. Der Bestellablauf ist simpel und jederzeit transparent, die Waren bislang stets sehr hochwertig und der Versand recht schnell und zuverlässig. Thomann ist nicht immer der Aller-Allergünstigste, aber fast immer unter den Sehr-Günstigen - und daher im Gesamtpaket eigentlich nicht zu schlagen!
Christa Kandel
Verifiziert
Friday, 19 February 2016
Super schnelle Lieferung der Ware. Sehr gute Information über Sendungsverlauf. Danke!
Gastautor
Verifiziert
Monday, 15 February 2016
Klasse Shop und erste Sahne Kundensupport am Telefon! Habe eine Top-Beratung zu meiner Online-Zusammenstellung am Telefon bekommen!!
Gastautor
Verifiziert
Thursday, 11 February 2016
Habe das erste mal bei Thomann bestellt. Leider habe ich einen falschen Kopfhörerverteiler bestellt. Habe ein E-mail gesandt wegen Rücksendungsformalitäten. Dieses wurde in kürzester Zeit beantwortet. Die Rücksendung (kostenfrei mit Rücksendeschein ) und Rückerstattung des Preises ging sehr schnell. Das ist für mich Dienst am Kunden, schnell u. problemlos. Werde bei Bedarf wieder dort kaufen und die Fa. Thomann weiterempfehlen.
Gastautor
Verifiziert
Tuesday, 6 October 2015
Bin Erstkunde bei Thomann. Habe mir ein Mikro bestellt. Leider das falsche. Kurzer Anruf beim Kundendienst. Wurde super neu beraten und habe jetzt das was ich gesucht habe. Funktioniert prima. Die Rücksendung (kostenfrei mit Rücksendeschein ) und Rückerstattung des Preises klappten sehr schnell. So stelle ich mir Kundendienst vor. Werde bei Bedarf wieder dort kaufen. Kann ich nur weiter empfehlen.
ChristianDasOhr
Verifiziert
Monday, 24 August 2015
Die Auswahl ist absolut top und jeder Musiker sollte fündig werden. Obwohl ich ungerne teurere Sachen online bestelle, habe ich mir damals eine Gitarre bei Thomann bestellt. Der Service ist einwandfrei und beim Versand und beim Preis kann man auch nicht meckern. Ich habe mich dort gut beraten gefühlt und würde dort immer wieder bestellen!
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 5 July 2015
Ich habe sowohl per Mail, als auch fernmündlich Kontakt mit Thomann gesucht und sehr gute Erfahrungen gemacht! Ich wurde sehr gut und fachkundig beraten. Meine daraus resultierende Bestellung wurde sofort Versand und perfekt verpackt! Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung!!
geniesser31
Verifiziert
Friday, 3 April 2015
Als Musiker habe ich immer wieder Bedarf an Instrumenten und Zubehör. Seit 6 Jahren bin ich Thomann Kunde und äußerst zufrieden: Zuverlässig, schnell, kostengünstig und kundenfreundlich, besonders was die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen angeht. Alle Lieferungen waren bislang fehlerfrei, nie gab es Reklamationen. Mein Urteil: Absolut empfehlenswert!
Gastautor
Verifiziert
Friday, 3 April 2015
Als Musiker habe ich immer wieder Bedarf an Instrumenten und Zubehör. Seit ca. 6 Jahren bin ich Thomann Kunde und habe nur beste Erfahrungen gemacht: Zuverlässig, schnell, kostengünstig und kundenfreundlich, insbesondere was die Rückgabemöglichkeit innerhalb 30 Tagen angeht. Es wurde auch immer zu 100% die bestellte Ware ausgeliefert, nie gab es Fehlsendungen. Mein Urteil: absolut empfehlenswert!
jeanmarie
Verifiziert
Monday, 17 November 2014
wir haben ein digitales Piano: YAMAHA YDP-S51 WH SET gekauft und waren mit der gesamten Abwicklung zufrieden. Weiterer Pluspunkt: die Website von Thomann funktioniert und bietet weiterführende Informationen.
Gastautor
Verifiziert
Sunday, 28 September 2014
Bisher mehrere Instrumente und Zubehör bei Thomann bestellt. Schnell freundlich und kompetent. So solls sein. Würde ja gern einen Stern abziehen weil Thomann durch seine immense Größe kleinen Musikhäusern das Leben schwer macht, aber ich einfach zufrieden mit Thomann.
Gastautor
Verifiziert
Friday, 29 August 2014
Super freundlicher und kompetenter Kundenservice auch Reklamationen werden problemlos und zügig abgewickelt.
Frustriert
Verifiziert
Tuesday, 5 August 2014
Unkompliziert, schnell, preiswert und kundenfreundlich. Top Online-Informationen! 100% Zufriedenheit.
Frankpeter
Verifiziert
Friday, 13 June 2014
Absolut bester Online Versand für Musik&Audio; Produkte mit dem zusätzlich besten Rücksendeservice. Keine doofen Fragen oder kompliziertes anfordern eines Rückversandgutscheins. Würde ich Session Music und Muiscstore und vor allem Musik Produktiv immer vorziehen!
McBecker
Verifiziert
Wednesday, 26 June 2013
Der Online-Händler Thomann bietet eine riesige Auswahl an Musikinstrumenten und technischen Komponenten, die im Bereich Studio, Audio und Licht benötigt werden. Egal welche Art von Musikinstrument man sucht, bei Thomann wird man fündig. Das Angebot wird komplettiert durch die große Auswahl an Noten und Technik-Zubehör. Die Preise sind sehr günstig. Die Qualität der eigenen Hausmarke ist qualitativ sehr hoch. Durch den Kauf der Hausmarke lässt sich hier eine Menge Geld sparen. Thomann gibt 3 Jahre Garantie auf alle Artikel und eine Geldrückgabe-Garantie von 30 Tagen. Der Versand der Artikel erfolgt sehr schnell. Je nach Zahlungsart manchmal schon am Tag der Bestellung. Ansonsten meist einen Tag nach der Bestellung. Innerhalb der nächsten zwei Tage kann man mit der Ankunft des bestellten Artikels rechnen. Durch eine gute Übersicht kann man bei Thomann sehr gut in Sonderangeboten oder durch den Online-Katalog stöbern. Man kann bei Thomann auch einen Newsletter abonnieren. Dieser informiert von Zeit zu Zeit über Neuheiten und aktuelle Angebote bei Thomann. Der Newsletter lässt sich einfach wieder abbestellen. Die Anzahl der Newsletter ist sehr moderat, sodass diese auch nicht nerven, wie beispielsweise andere Newsletter die drei bis vier Mal die Woche eintreffen. Aufgrund der großen Auswahl und des super Kundenservice bekommt Thomann 5 von 5 Sterne.
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