Erfahrungen.com durchsuchen

Erfahrungen mit axxamo (1)

  • Bewertung: 5

    Donnerstag, 02. Januar 2014

    Ich wurde vor etwa einem Jahr durch eine Werbung im Fernsehen auf axxamo.de aufmerksam. Dort gab es damals das Samsung Galaxy S3 mit einem All-In-One-Tarif für 35€ im Monat. Ich griff sofort zu, war jedoch skeptisch, ob es wirklich funktioniert. Nur eine Woche nach der Bestellung erhielt ich einen Anruf von einem DHL-Fahrer, da er mich nicht zu Hause antraf. Kurzerhand kam er einfach zu mir auf Arbeit, denn man bekommt das Gerät nur über das Post-Ident-Verfahren ausgehändigt. Das bedeutet, axxamo.de beauftragt die Deutsche Post damit, bei Übereignung des Gerätes und des Vertrages die Personalien zu überprüfen und schriftlich aufzunehmen. Damals hat axxamo.de die Kosten für dieses Verfahren übernommen (das entspricht etwa 20€) und man kann somit wirklich sicher sein, dass kein anderer das bestellte Gerät entgegen nehmen kann.
    Bei vielen Angeboten kann man sich den Netzbetreiber aussuchen. Bei diesem Angebot vor etwa einem Jahr war das nicht möglich, und ich war gezwungen, Base zu nehmen. Doch auch damit gab es keinerlei Probleme. Der Preis ist wirklich Monat für Monat der, für den ich das Produkt damals bestellte. Auch der Kundenservice von axxamo.de ist sehr gut. Es gibt keine lange Warteschleife am Telefon und auch via Email bekommt man meistens innerhalb von 24 Stunden eine kompetente Antwort.
    Mehr anzeigen

axxamo im Test - Note: Sehr gut

axxamo Testbericht
Das Unternehmen axxamo vertreibt Tablet und Smartphones in einem breit gefächerten Onlineshop. Das Portfolio des Unternehmens überzeugt durch namhafte Hersteller, die sich durch fortschrittliche Technologien, einfache Bedienung und gestochen scharfe Grafiken sowie benutzerfreundliche Funktionen und Apps an der Spitze des Marktes behaupten. axxamo ordnet die Tarife, Marken, Kategorien und Produkte in die Top 10 der Besten. Der Fokus liegt auf einer zuverlässigen Bestellung und umfassenden Beratung. Das gewünschte Telefon oder Notebook wird zeitnah und sicher bis vor die Haustür geliefert. Im Bereich Tarifwechsel, Rufnummernportierung und der Altvertragskündigung reicht Ihnen axxamo eine helfenden Hand und gibt die nötigen Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Das Angebot im Überblick

  • Hilfe bei Widerruf und Tarifwechsel
  • Transparenter Service
  • Autorisierter Online-Handelspartner aller gängigen Tarife

Brandaktuelles Ranking: Produkte und Angebote

Das Herzstück bei axxamo sind die Smartphones und Tablets, die im Zusammenhang mit einem maßgeschneiderten Tarif angeboten werden. Wählen Sie aus den bekanntesten Herstellern ein Smartphone oder Tablet aus. Dabei gibt axxamo Empfehlungen und listet ein aktuelles Top 5 Ranking auf der jeweiligen Kategorie Seite. Zudem werden die Smartphones und Tablets hinsichtlich der Betriebssysteme unterscheiden von Apple IOS über Android bis hin zu Windows stehen alle Betriebssysteme zur Auswahl. Auch weniger bekannte Betriebssysteme wie RIM OS, bade oder MeeGo finden ihre Beachtung. Im Bereich der Tablets nutzen Sie die Vorteile der Extras und handliche Formate der neuesten Modelle auf dem Markt.

Transparent und nachvollziehbar: Webauftritt

Die Website ist ansprechend und übersichtlich gestaltet. „Sie werden es lieben“, verspricht das Unternehmen und nimmt Bezug auf den transparenten und einfachen Bestellvorgang. Eine Basis des Erfolgs ist die einfache Bedienung und die Vorteile der Clubmitglieder. Neben dem Willkommensbonus von 10,00 Euro winken eine axxamo Kreditkarte und lukrative Vorzugsangebote, die der Hersteller nur den Clubmitgliedern eröffnet. Der Lieferungsprozess wird so kurz wie nur möglich gehalten und auf der Website stehen Ihnen aktuelle und beratende Artikel zur vollen Verfügung.

Beratend abgefilmt: Kundenservice

Dem Abstand und der Unpersönlichkeit vieler Online-Vertriebe setzt Axxamo Beratungsartikel und anschaulichen Videos entgegen. Sie lesen mehr über die Top Artikel des Monats, erfahren Wissenswertes zum Thema mobiles Internet, den aktuellen Tarifen und Apps und können mobil einen Handyvergleich anstellen. Bei den Videos werden ähnliche Themengebiete abgedeckt. Zudem erfolgt hier die Beratung zu den aktuellen Angeboten im Onlineshop.

Klar erklärt: Tarifwechsel

Gehen Sie auf den Servicebereich, werden die vielschichtigen Levels des Kundendienstes geöffnet. Diese reichen von einem Lexikon zu den Fachbegriffen über die Garantie und Reparatur bis hin zum Tarifwechsel. Möchten Sie von Ihrem alten Vertrag Abstand nehmen und einen neuen Tarif und Anbieter wählen bietet axxamo eine nützliche Hilfestellung. Alle nötigen Adressen zur Kündigung finden Sie unter dem Unterpunkt Service und Kündigung des Altvertrags. Sie nehmen die Kündigung mindestens 3 Monate vor dem Auslaufen des alten Vertrags vor. Andernfalls verlängert sich dieser um weitere 3 bis 6 Monate.

Unkompliziert und sicher: Zahlung und Versand

Der Versand der Ware erfolgt über die Partner DHL. DHL Express übernimmt den Overnight Express. Als autorisierte Online Handelspartner aller gängigen Tarifanbieter kann der Kunde von einer Vielzahl unterschiedlicher Zahlungsvarianten profitierten. Sie haben die Möglichkeit, über Pay Pal, Sofort Überweisung und mit Ihrer Visa und Master Card zu zahlen. Ist es Ihnen nicht möglich, den vollen Anschaffungspreis auf einmal aufzubringen, können Sie ein Smartphone oder Tablet zinsgünstig finanzieren.

axxamo Testbericht Fazit - Note: Sehr gut

axxamo bietet als Online Vertrieb alle gängigen Tarife in Verbindung mit einem Smartphone oder Tablet. Die Betriebssysteme und Hersteller lassen keinerlei Wünsche offen und entsprechen den neuesten Trends und Technologien. Mit den Tablets geht es dann mobil ins Internet. Auf der Service Seite erfahren Sie alles zur Lieferung, Rückgabe, Tarifwechsel und Kündigung. Natürlich bleibt Ihnen das Rückgabe- und Widerrufsrecht bis zu 14 Tage nach Vertragsabschluss. Die Bestellung ist in Windeseile abgeschlossen und Ihre persönlichen Daten über eine SSL Verschlüsslung vor Zugriffen Dritter geschützt. Hinzu kommen die aussichtsreichen Vorteile als Clubmitglied bei axxamo. Dafür gibt es die Note "Sehr Gut".

axxamo Erfahrungsbericht schreiben

Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen axxamo Erfahrungen zu teilen. Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten.

Bewertung:

Mindestens 80 Zeichen schreiben.

axxamo ist ein Webshop für Handys, Smartphones und Tablet PCs. Dort finden sich Geräte aller bekannten Hersteller, die wahlweise mit oder ohne Mobilfunkvertrag bestellt werden können. Bei der Auswahl eines passenden Geräts helfen der Angebotsberater, der Handyvergleich und die persönliche Beratung über die Service Hotline, die von montags bis freitags besetzt ist. Neue Modelle der Hersteller werden in einer eigenen Rubrik vorgestellt. Bei den Tarifen haben Kunden die Wahl zwischen den Angeboten großer Mobilfunkunternehmen wie Telekom, BASE, O2 und Vodafone. axxamo beliefert Privat- und Geschäftskunden, auch eine Finanzierung ist über den Webshop möglich. Diese wird in Zusammenarbeit mit der Commerz Finanz angeboten.