Spartoo Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,1 / 5 bei 
19.663 Bewertungen
Spartoo Siegel

Im Online-Shop von Spartoo werden Markenschuhe für alle Gelegenheiten angeboten. Die Damenschuhe entsprechen jedem Stil und können zu den unterschiedlichsten Gelegenheiten getragen werden. Vom Alltag im Büro bis zum Bummel in der City oder bequemen Freizeitschuhen ist alles in großer Auswahl vorrätig. Auch die Farbauswahl lässt keine Wünsche offen. Angesagte Marken, wie Morgan, Elite oder Fly London dürfen in keinem Schuhschrank fehlen. Spartoo besitzt ein 30.000 Quadratmeter großes Lager und kann auf ebenso viele Schuhmodelle zurückgreifen. Mehr als 180 Mitarbeiter kümmern sich um die Kundenwünsche aus aller Welt. Die Schuhe werden umgehend verschickt und können mittels PayPal, Kreditkarte oder Überweisung bezahlt werden.

Zuletzt aktualisiert: 18.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Spartoo Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Spartoo mit 4,1 von 5 bewertet. Basierend auf 19.663 Spartoo Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Spartoo Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
14.026 Bewertungen
play.google.com
5.596 Bewertungen
de.igraal.com
29 Bewertungen
shopauskunft.de
6 Bewertungen

Spartoo im Test - Note: Gut

Der Online Shop Spartoo gehört zum Spartoo SAS Unternehmen in Frankreich. Das Angebot umfasst eine Vielzahl von unterschiedlichsten Schuhmodellen für die gesamte Familie sowie Accessoires und Bekleidung. Vom Business Schuh bis zum bequemen Sneaker für die Freizeit ist im Online Shop die gesamte Schuh-Platte vertreten. Über 180 Mitarbeiter kümmern sich dabei um die Kundenwünsche, die weltweit erfüllt werden. Neben dem umfangreichen Sortiment an Schuhen besitzt Spartoo auch eine große Markenvielfalt und somit ein Vollsortiment für jeden Bedarf. Bezahlt wird im Online Shop mittels PayPal oder Überweisung, die bestellten Artikel werden umgehend versendet.

Spartoo im Überblick

  • Großer Online Shop für Schuhe
  • Enormes Schuh- und Markensortiment
  • Schneller Kundenservice
  • Zusätzliche Mode-Artikel
  • Gute Bezahlmöglichkeiten

Wow: Die Schuh-Vielfalt

Der online Shop bietet eine enorme Vielfalt an Schuhen für Männer, Frauen und Kinder. Das Angebot umfasst dabei Sommer-Schuhmodelle ebenso wie Stiefel, Sneakers oder Schnürschuhe und Pumps für den Büro Alltag. Auch die Marken Vielfalt ist sehr groß, sodass vom günstigen Marken Modell bis zum exklusiven Label alles vertreten ist.

Super: Die weiteren Mode Produkte

Neben Schuhen finden sich im Spartoo Online Shop noch weitere Produktangebote im Modebereich. Accessoires wie Taschen oder Gürtel und auch Bekleidung für Damen und Herren. Der Online Shop ermöglicht somit ein komplettes Styling von Kopf bis Fuß.

Toll: Das Webdesign

Toll designt präsentiert sich Spartoo im Internet. Helle Farben, ein freundlicher Auftritt und eine gut durchdachte Navigation helfen Kunden, sich schnell im Online Shop zurechtzufinden.

Sehr gut: Die Versandbedingungen

Spartoo arbeitet mit den Versandpartner UPS und DHL zusammen. Eine Expresslieferung ist dabei ebenso möglich, wie eine schnelle Standardversendung ohne Zusatzgebühren. Auch der Rückversand ist kostenlos und kann binnen 30 tagen geschehen.

Hilfreich: Die Paketverfolgung

Direkt nach Versendung der Ware erhalten Kunden eine Infomail und die Sendungsnummer. Mit dieser kann nun der Versand des Paketes online Schritt für Schritt mitverfolgt werden, sodass Kunden immer genau wissen, wo sich Ihre Ware gerade befindet und wann diese vorrausichtlich eintrifft.

Unzureichend: Die Erreichbarkeit des Kundenservices

Bestellt werden kann im Online Shop oder beim Kundenservice, der telefonisch für Bestellungen und Fragen hilfsbereit und freundlich zur Verfügung steht. Leider ist dieser nur Werktags bis Abends erreichbar, Probleme oder Fragen, die am Wochenende auftreten oder aber außerhalb der Geschäftszeiten werden somit nicht bearbeitet. Für einen großen Online Shop ist das unzureichend.

Schön: Kundenmeinungen sind gefragt

Schön ist die Tatsache, dass Kunden Ihre Meinung direkt weitergeben können. So besteht die Möglichkeit, mittels entsprechenden Button Lob und Kritik auszusprechen, sodass Spartoo am Angebot und Service wunschgemäß arbeiten kann.

Gut: Die Zusatz-Informationen

Vom FAQ-Bereich über einen Größenratgeber bis hin zum Schuh Guide bietet der Online Shop eine breite Palette an Informationsmöglichkeiten. Kunden sind dadurch bestens informiert, erhalten bereits online viel Hilfe und können sich dadurch intensiv mit dem Thema Schuhe und der Bestellung auf Spartoo auseinandersetzten. Sehr Transparent.

Bestens: Die Bezahlmöglichkeiten

PayPal, Kreditkartenkauf und Überweisung sind fast überall Standard, so auch bei Spartoo. Daneben besteht noch die Möglichkeit des Rechnungskaufes über Klarna, der Sofortüberweisung oder der Ratenzahlung über die Kreditkarte. Hier sind bis zu 3 Ratenzahlungen möglich.

Wunderbar: Regelmäßige Aktionen

In puncto Kundenwerbung bietet der Online Shop regelmäßig Aktionen an, die Rabatte oder andere Vorteile bringen. Von Gutscheinen bis zur Freundschaftswerbung sind die Ideen groß, die Kundenvorteile auch.

Fazit

Der französische Online Shop Spartoo bietet seinen Kunden fast alles, was gewünscht ist. Von einer enormen Palette an Schuhen und Marken für die ganze Familie können im Online Shop auch Mode für Damen und Herren sowie zahlreiche Accessoires bestellt werden. Der Kundenservice reicht von einem freundlichen Telefon-Support über die schnelle Versendung der Pakete bis hin zu einer Vielseitigen Möglichkeit des Bezahlens. Intuitiv kann im Online Shop bestellt werden, zahlreiche Hilfebereiche, eine Größenberatung und informative Artikel rund um den Schuh vervollständigen den Service des Online Shops. Leider ist der Telefon-Support nur werktags erreichbar. Spartoo erreicht im Test die Note „Gut“.

Ratgeber

Spartoo Rücksendung: Rücksendeschein und Ablauf der Retoure

Die Spartoo Rücksendung kann unter Wahrung der gesetzlichen Widerrufsfrist erfolgen und ist für den Kunden in Deutschland kostenfrei, sofern der Spartoo Rücksendeschein ordnun...

Erfahrungen mit Spartoo

Lydia44
Lydia44
Verifiziert
Samstag, 17 Juni 2023
Zuerst war ich etwas skeptisch, ob diese Seite seriös ist - denn vieles was man auf Facebook findet, muss man den Filter des Misstrauens einschalten. Habe doch die Pikolinos Damenschuhe (ein Paar) gekauft. Die Lieferung erfolgte recht schnell - meine Neugier groß - Schuhe an und? FANTASTISCH! Echte Lederschuhe, super bequemer Tragekomfort und kein schwitzen. Ich war so überzeugt, dass ich gleich 2 weitere gekauft habe mit derselben Zufriedenheit. Super Spartoo!
Käufer
Käufer
Verifiziert
Samstag, 1 September 2018
Verkäufer ohne jegliche Kenntnis der Rechtslage. Die Werbung "kostenlos zurück senden" bezieht sich nicht auf Artikel die über Geschäftspartner gekauft werden. Leider erfahren Sie das erst später. Ein Widerruf wird eingeschränkt. Selbst bezahlter Hermes-Paket kam zurück, mit dem Vermerk: "Annahme verweigert, nur mit DHL". Bei der Rückerstattung werden bereits bezahlte Versandgebühren abgezogen - Sie erhalten nur den Warenwert. Das ist zwar rechtlich unzulässig, Sie müßten aber wegen 5,00 Euro zum Anwalt. So ein Handel ist gegen das Gesetz - es ist ein unlauterer Wettbewerb, den so verschaft man sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber anderen seriösen Anbietern.
Galaxiko
Galaxiko
Verifiziert
Sonntag, 3 August 2014
Habe bei Spartoo Schuhe bestellt, 25 % billiger als bei Zalando und anderen. Sehr schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Allerdings stören mich zu viele Werbe-Emails, wie andere Schreiber auch schon bemerkt hatten. Bei weniger störenden Emails gäbe es volle 5 Punkte.
Ingrid
Ingrid
Verifiziert
Freitag, 9 Mai 2014
Diesen Shop habe ich erst in diesem Jahr im Netz gesehen. Die Bestellungen verliefen einwandfrei. Sehr gute Ware. Klasse Preis-Leistungsverhältnis, top Rabatte. Ein negativer Punkt. Man erhält unheimlich viele mails.. Das neigt dazu, manches einfach nicht anzusehen. Aber ansonsten ist dieser Anbieter sehr empfehlenswert. Ingrid
Soul Spirit
Soul Spirit
Verifiziert
Dienstag, 22 Oktober 2013
Der Online Shop Spartoo.de ist ein Shop, der eine besonders große Vielfalt an Kleidungsstücken, Schuhen und Accessoires anbietet. Der Shop ist besonders übersichtlich gestaltet, sodass sich Fragen wie "Bezahlung", "Rücksendung" und Ähnliches mit Leichtigkeit klären. Der Vorteil an Spartoo.de ist die Vielfalt an Marken, wie Timberland, UGG oder Bullboxer, um einige zu nennen. Besonders vorteilhaft ist die Filterung der Produkte, um die Suche zu erleichtern und schneller zu gestalten. Dadurch gelangt man mit Leichtigkeit an das Wunschprodukt seiner Wahl. Neben dem Preis, der Marken und der Absatzhöhe besteht auch die Möglichkeit nach Außen- und Innenmaterial zu filtern. Der Filter ist besonders vielfältig und groß gestaltet, was sehr positiv heraussticht und den Einkauf erleichtert. Als ich ein Kleid von Spartoo.de bestellt hatte konnte ich keinerlei Mängel erkennen. Das Kleid entsprach dem Kleid aus dem vorgezeigten Bild. Die Lieferung erfolgte besonders schnell und die Frist der Lieferung wurde eingehalten. Durch die Bezahlung per Rechnung, welche ich ausgewählt hatte, hatte ich die Möglichkeit das Produkt vorher zu testen, bevor ich es bezahle, was für mich ein großer Pluspunkt ist. Die Rücksendung war kostenlos. Grundsätzlich kann ich keine negativen Punkte bei Spartoo.de aufweisen, deshalb vergebe ich 4 Sterne an Spartoo.de und empfehle diesen Online Shop weiter.
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