VTB Bank Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,5 / 5 bei 
10 Bewertungen
VTB Bank Siegel

Die VTB Bank ist eine Direktbank. Ob Tagesgeld, Festgeld oder Sparplan, alles kann schnell und sicher angelegt werden. Eine kostenlose Kontoführung wird angeboten. Es erfolgt eine konsequente Kostenkontrolle. Zur Nutzung benötigt der Kunde nur ein Mobiltelefon und einen Internetanschluss. Die Sicherheitsanforderungen entsprechen dem höchsten Niveau. Wer Fragen hat, kann sich über ein Kundenkontaktformular oder per Telefon an die Mitarbeiter wenden.

Wie setzt sich die VTB Bank Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde VTB Bank mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 10 VTB Bank Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren VTB Bank Bewertungen angesehen werden.

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VTB Bank im Test - Note: Sehr gut

Die VTB Bank ist ein österreichisches Kreditinstitut mit einem russischen Eigentümerhintergrund. Seit Anfang 2011 ist sie mit einer in Frankfurt am Main ansässigen Zweigniederlassung im deutschen Einlagengeschäft aktiv. Das Sortiment umfasst Anlagen in Tagesgeld und Festgeld, Sparpläne und Kombiprodukte. Der Zweck der deutschen Niederlassung besteht damit ausschließlich in der Akquisition von Kundeneinlagen zum Zwecke der Refinanzierung der Muttergesellschaft.

Die Preispolitik ähnelt deshalb jener der vielen anderen Auslandsbanken auf dem deutschen Markt: Mit überdurchschnittlichen hohen Zinssätzen werden auffällige Positionierungen in Zinsvergleichen erreicht, die einen stetigen Zuwachs an Kunden und Einlagen generieren. Das Institut profitiert bei diesem Vorhaben von der gesetzlichen österreichischen Einlagensicherung, die als ebenso zuverlässig wie ihr deutsches Pendant wahrgenommen wird.

Das Angebot im Überblick

  • Hohe Zinsen für Tagesgeld und Festgeld
  • Festgeld mit vielen Laufzeiten zur Auswahl
  • Sparpläne und Kombiprodukte
  • Keine Kontoführungsgebühren oder sonstige Kosten
  • Online-Abwicklung fast aller Vorgänge (Festgeldanlagen auch telefonisch möglich)
  • Österreichische Einlagensicherung

Lässt keine Fragen offen: Der Internetauftritt

Der Internetauftritt der Österreicher ist erfreulich übersichtlich und transparent. Von der Hauptseite aus braucht es lediglich zwei Klicks zu den detaillierten Konditionen für jedes einzelne Angebot. Mit lediglich einem Klick lässt sich ein Informationsmenü öffnen, in dem vertiefte Informationen zum TAN-Verfahren, technischen Voraussetzungen, der Einlagensicherung, steuerlichen Angelegenheiten etc. angeboten werden.

Geht schnell: Die Kontoeröffnung

Die Basis für alle Geschäfte ist das Tagesgeldkonto, das über die Verzinsung täglich fälliger Einlagen hinaus auch als Verrechnungskonto für Festzinsanlagen dient. Der Kontoeröffnungsantrag wird am Bildschirm ausgefüllt und zusammen mit dem Postident-Coupon ausgedruckt. In den Tagen nach dem Absenden erhalten Neukunden eine E-Mail mit Konto- und Kundennummer und einer PIN für den erstmaligen Login. Die PIN muss nach dem ersten Login geändert werden. De Änderung wird mit einer mobilen TAN bestätigt.  Der Login erfolgt danach mit der Kontonummer und der geänderten PIN.

Aus Österreich: Die Einlagensicherung

Kundeneinlagen bei der VTB Bank sind über die gesetzliche österreichische Einlagensicherung (Banken&Bankiers GmbH) abgesichert. Deren Haftungszusage gilt für Anlagen bis 100.000 Euro pro Kunde. Die österreichischen Einlagensicherungssysteme werden als ebenso zuverlässig eingestuft wie ihre deutschen Pendants.

Bietet viel Auswahl: Das Sortiment

Das Sortiment fällt üppiger aus als bei vielen anderen Banken aus dem oberen Bereich der Zinsranglisten. Neben Tagesgeld können Anleger auch Festgeldanlagen mit 1-120 Monaten Laufzeit abschließen. Es besteht die Möglichkeit, zwischen jährlicher und monatlicher Zinszahlung zu wählen. Der Mindestanlagebetrag liegt mit 500,00 Euro selbst im Vergleich mit anderen Direktbanken noch niedrig.

Angeboten werden ferner flexible Sparpläne mit garantierter Verzinsung und großer Laufzeitauswahl, Sparpläne für vermögenswirksame Leistungen und das Kombiprodukt „VTB Duo“. Mit diesem Hybrid aus Tagesgeld und Festgeld reagierte die VTB Bank im Jahr 2011 erfolgreich auf  den Trend hin zu festverzinslichen Anlagen mit (partieller) vorzeitiger Verfügbarkeit.

Attraktiv und transparent: Die Konditionen

Die Konditionen für Tagesgeld und Festgeld liegen seit dem Markteintritt der Bank konstant über dem Marktdurchschnitt. Die Festgeldanlagen erzielten bei vielen Laufzeiten über einen langen Zeitraum Spitzenplätze unter den Angeboten mit kerneuropäischer Einlagensicherung. Die Konditionen für Neu- und Bestandskunden sind seit längerer Zeit identisch: Lediglich in der ersten Zeit nach dem Marktstart lockte die VTB Bank Neukunden mit Prämien und Zinsgarantien zur Eröffnung des Tagesgeldkontos. Zinsänderungen bei Tagesgeld werden meist mit maximal einigen Tagen Vorlauf angekündigt. Zinsänderungen bei Festgeldanlagen (zumindest soweit es sich um Zinssenkungen handelt) werden frühzeitig kommuniziert. Bestandskunden wird zusätzlich eine „Schonfrist“ eingeräumt: Eine spezielle Funktion im Onlinebanking ermöglicht es für einen längeren Zeitraum, noch zu den alten Konditionen abzuschließen.

Ohne Winkelzüge: Die Produktgestaltung

Aufgrund des recht großzügigen Sortiments und der zum Teil im Einlagengeschäft weniger weit verbreiteten Produkttypen ist ein Blick ins Kleingedruckte angesagt. Dieser fällt durchweg positiv aus: Alle Produkte sind transparent und verständlich gestaltet. Bei Sparplänen wird beispielsweise auf eine rückwirkend niedrigere Verzinsung verzichtet, wenn die anfänglich geplanten Einzahlungen nicht durchgehalten werden. Das Kombiprodukt „VTB Duo“ ermöglicht einen täglichen Zugriff ohne Kündigungsfristen.

Durchweg positiv: Die Meinung der Fachpresse

Die VTB Bank genießt in der Fachpresse einen guten Ruf und wurde unter anderem von der Stiftung Warentest mehrfach ausgezeichnet. Zuletzt stuften die FMH Finanzberatung und der Nachrichtensender „n-tv“ die VTB Bank als „TOP-Bank für Geldanlagen“ ein.

Fazit

Attraktive Konditionen, transparente Produkte und zuverlässige Einlagensicherung: Die VTB Bank erfüllt alle Anforderungen an eine attraktive Geldanlage-Bank. Die in der Außendarstellung postulierten Eigenschaften „Offenheit und Transparenz“ werden weitgehend umgesetzt. Durch den russischen  Konzernhintergrund ist auch ein weiterhin großer Refinanzierungsbedarf zu erwarten, so dass Anleger für einen längeren Zeitraum mit attraktiven Konditionen bei absoluter Sicherheit rechnen können. Vor diesem Hintergrund erscheint die VTB Bank als Geheimtipp für Tagesgeld-Anleger mit geringer Wechselbereitschaft und als „sichere Bank“ für Festgeldanleger und Anhänger von Kombiprodukten. Da sich das Sortiment auf Produkte des Einlagengeschäfts beschränkt, eignet sich die VTB Bank nicht als Hausbank bzw. Komplettlösung für alle privaten Finanzen.

 

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Erfahrungen mit VTB Bank

tom
tom
Verifiziert
Mittwoch, 12 Februar 2014
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung mit der VTB Bank gemacht: Der in meinem Vertrag stehende Zinssatz wurde nicht gezahlt, sondern 0,5% weniger. Ich habe den Rechnungsabschluss per Telefon, Mail und Fax reklamiert, doch nach fast 3 Wochen habe ich immer noch keine positive Reaktion. Thomas Weber
Katrin
Katrin
Verifiziert
Freitag, 15 Februar 2013
Nachdem ich auf der Praemien-Programme-Seite gesehen hatte, dass bei der VTB schon die Eröffnung eines Tagesgeldkontos für die Werbeprämie ausreicht, habe ich zunächst nur wegen dieser Prämien-Möglichkeit das Konto eröffnet (danke Ferris für die 24 Euro und die angenehme Kommunikation!). Die Kontoeröffnung wurde dann aber so schnell und problemlos von der VTB abgewickelt, dass ich richtig begeistert war von dieser mir bis dahin völlig unbekannten Bank. Und als wieder eine Senkung der Festgeld-Zinsen angekündigt wurde, konnte ich wegen des bereits bestehenden Kontos schnell reagieren und einige tausend Euro auf mein VTB-Konto überweisen und dann noch zu den alten Festgeld-Konditionen anlegen (und weiterhin wg. der österreichischen Einlagensicherung ruhig schlafen). An meiner hohen Zufriedenheit hat sich bisher nichts geändert: Kontoeröffnung, Freundschaftswerbung und Kontoführung liefen/laufen bestens.
Eingewandert
Eingewandert
Verifiziert
Donnerstag, 31 Januar 2013
Die VTB Bank nutze ich seit einigen Jahren, weil das Gebührenmodell für mich optimal ist. Ich würde aber jedem anderen Kunden empfehlen, mehrere Direktbanken miteinander zu vergleichen, denn je nach Umsatz ist die eine oder die andere Direktbank die bessere Wahl. In meinem Fall ist es so, dass ich alle ein bis zwei Jahre die Gebühren miteinander vergleiche und bisher lag ich mit der VTB Bank immer auf einem Spitzenplatz. Deswegen bin ich nie gewechselt.
Austernfan
Austernfan
Verifiziert
Montag, 7 Januar 2013
Geld interessiert mich überhaupt nicht, aber auch ich brauche ein Konto. Bei der VTB Bank bin ich nur durch Zufall gelandet, weil meine Ex-Freundin damals ein Konto dort eröffnet hat. Aber ich sehe auch überhaupt keine Veranlassung, mein Konto zu kündigen, denn das würde ja bedeuten, dass ich auch alle Überweisungen, Lastschriften et cetera umstellen müsste. Und das finde ich dann doch ziemlich lästig, vor allem weil die Bankgebühren ja unter dem Strich zumindest für mich nicht besonders hoch sind.
Gesangstalent
Gesangstalent
Verifiziert
Montag, 7 Januar 2013
Etwas mehr als zwei Jahre war ich als Kunde bei der VTB Bank. Aber ich bin dann doch wieder zu meiner heimischen Sparkasse gewechselt, weil mir die Beratung im einen oder anderen Fall doch gefehlt hat. Das ist eine prinzipielle Entscheidung, die nicht automatisch gegen die VTB Bank spricht. Zumindest hat diese Bank alle Versprechen eingehalten und ich hatte nie einen Grund zur Klage. Aber ich brauche einfach den persönlichen Kontakt zu einem Berater, wenn ich eine Frage zu meinen Finanzen habe. Und den habe ich eben nicht bei der VTB Bank.
Tanzlehrer
Tanzlehrer
Verifiziert
Montag, 7 Januar 2013
Jahrelang habe ich ziemlich viel Geld für meine Kontoführung und für andere Dienstleistungen meiner Bank bezahlt, weil ich immer der Ansicht war, ich bräuchte eine persönliche Beratung. Aber nicht erst seit der Finanzkrise weiß ich, dass das völliger Blödsinn ist. Mit ein bisschen gutem Willen kann man sich heute im Netz über alle wichtigen Fragen selbst informieren. Deswegen habe ich mittlerweile ein Konto bei der VTB Bank. Ich bezahle sehr geringe Gebühren und hatte noch nie den Wunsch, mit einem Mitarbeiter der VTB Bank zu sprechen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 25 Dezember 2012
Ich habe Anfang 2012 das VTB Konto über das Prämien teilen Wiki eröffnet - da gab es noch 30 Euro Startguthaben und 20 Euro von der Werbeprämie - ich glaube inzwischen gibt es das Startguthaben nicht mehr. Mittlerweile habe ich sowohl Tages-als auch Festgeldkonto dort. Trotzdem die Zinsen seit Anfang des Jahres fallen - findet sich die VTB immer unter den Top-Zins Angeboten und ist durch den österreichischen Einlagensicherungsfonds bis zu 100.000 Euro abgesichert.
CaptainT
CaptainT
Verifiziert
Samstag, 6 Oktober 2012
Ich bin seit Anfang des Jahres Kunde der VTB, hab früher viel Tages- und Festgeld bei verschiedenen Banken gemacht. Habe bei der VTB zuerst nur Tagesgeld genutzt, aber bin jetzt teilweise umgestiegen auf das Tagesgeld-Festgeld-Kombiangebot (VTB Duo), weil man da noch einigermaßen Zinsen kriegt, und an einen Teil des Geldes komme ich dennoch immer ran. Ich hatte schon Erfahrungen mit anderen Banken - aber noch nie war der Umgang mit der Bank so einfach und schnell. Immer ging alles ratzfatz und freundlich - ruft man an, geht auch einer ans Telefon, und die Konten waren immer sehr schnell geschlossen oder eröffnet. Die sind gut organisiert - kann ich nur empfehlen.
Frank Schmitt
Frank Schmitt
Verifiziert
Mittwoch, 3 Oktober 2012
Ich bin seit Anfang des Jahres Kunde bei der VTB Direktbank. Dort habe ich ein Tagesgeldkonto und bin damit sehr zufrieden. Die Kontoverwaltung im Online Banking ist einfach, übersichtlich und selbsterklärend. Ich hatte bisher 2 Anfragen, die ich mit dem Kundenservice geklärt habe. Ich war überrascht, wie schnell, einfach und vor allem kundenorientiert Entscheidungen getroffen wurden. Bei meiner ersten Anfrage ging es einmal um die Gutschrift von einer Aktion bei der ich teilgenommen habe. Bei meiner zweiten Anfrage ging es um die Änderung meiner Daten. In beiden Fällen war der Kundenservice kompetent sowie schnell und konnte mir meine Fragen beantworten. Da ich vorher bereits bei anderen Direktbanken war, kann ich sagen, dass ich zwischen den Kundenservices einen echten Unterschied sehe. Die VTB hat mich mit Ihrem Service nicht nur positiv überrascht sondern auch wirklich überzeugt!
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