Zuletzt aktualisiert: 25.09.2020

E.ON Erfahrungen & Bewertungen 2020

e.on ist ein Energieversorger mit Sitz in München. Der Konzern hat bundesweit 6 Vertriebsgesellschaften, die vor Ort das Kundengeschäft organisieren. Das Leistungsangebot des Energiekonzerns umfasst Angebote für Industriekunden, Geschäftskunden und Privatkunden. e.on liefert Wasser, Strom und Gas, wobei die Energie zum Teil gekauft und zum Teil selbst produziert wird. Insbesondere im Strombereich hat der deutsche Energieversorger große Kapazitäten vorzuweisen. Strom wird im Konzern aus Kernenergie, Kohle, Windkraft, Solarkraft, Bio-Energie und Wasserkraft hergestellt. Dadurch entsteht ein vielfältiger Strom-Mix, der nicht zuletzt für die Versorgungssicherheit wichtig ist. Dem Energieversorger aus München gehören zahlreiche Kraftwerke im gesamten Bundesgebiet. Zudem ist e.on beim Thema Windkraft stark engagiert.
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Wie setzt sich die E.ON Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde E.ON mit 4.4 von 5 bewertet. Basierend auf 21.306 E.ON Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren E.ON Bewertungen angesehen werden.

E.ON im Test - Note: Sehr gut

Das Unternehmen mit den drei roten Buchstaben hat in den letzten Jahren einen unverwechselbaren Aufstieg in der Energiebranche angetreten. E.on spricht sich für eine zuverlässige Strom-, Erdgas- und Wärmeversorgung aus und garantiert seinen Kunden eine günstige Versorgung. Die Tarife sowie die transparente und faire Kundenbindung haben e.on zu einem der führenden Dienstleister in der Energiebranche werden lassen. Dabei profitieren alle Verbraucher von einem starken Konzern-Verbund sowie der Präsenz an 28 verschiedenen Standorten, die sich über das gesamte Bundesgebiet erstrecken. Der Hauptsitz der e.on Energie Deutschland GmbH befindet sich in München. Die Geschäftsführung teilen sich Rolf Fouchier, Christian Barr, Ulrich Danco, Dr. Uwe Kolks und Dr. Heinz Rosenbaum.

Das Angebot im Überblick:

  • eHome und eMobil für e.on Kunden
  • Bonuszahlung für Neukunden
  • online Chat-Beratung auf der Website

Produkte: Erdgas Strom, Heizung

Über e.on haben Sie die Möglichkeit, den gesamten Energie-Bezug abzudecken, denn das Unternehmen bietet Strom, Erdgas sowie Heizstrom und Fernwärme, die sich an den individuellen Anforderungen der Kunden orientierten. Über einen der Tarife lässt sich eine Rundum-Sorglos Garantie aussprechen, indem e.on Ihnen eine Preisgarantie zusichert. DirektStrom Öko setzt sich zu 100 Prozent aus regenerativen Energien zusammen. Darunter leidet nicht die Preiskultur des Unternehmens. E.on geht in der Gestaltung der Energieversorgung den Wünschen der Kunden nach und garantiert eine flexible Ungebundenheit in seinen Tarifen und Verträgen sowie einen sparsamen Abschlag und die Nutzung regenerativer Energien.

Praktisch: Strom- und Erdgasrechner

Über den Menü-Reiter „Tarife und Angebote“ unterscheiden sich Strom und Erdgas. Sie geben im jeweiligen Feld Ihre Postleitzahl ein. E.on wird im Folgenden die verfügbaren Tarife auflisten. Vorab grenzen Sie die im Haushalt lebenden Personen ein sowie besondere Verbraucher im Haushalt, wie zum Beispiel Spülmaschine, Gefrierschrank, Warmwasserspeicher oder Trockner. Der Strom und Energierechner reagiert intelligent auf die Energiesünder in jedem Haushalt.

Sonderleistungen: eHome und eMobil

Seit dem Frühjahr 2014 nutzen alle Kunden bei e.on den eHome Service. Es handelt sich dabei um ein günstiges Angebot von Photovoltaikanlagen. Mit diesen Anlagen produzieren Sie mehr Strom, als Sie eigentlich verbrauchen. Der Strom, der nicht verbraucht wird, kann für spätere Zwecke gespeichert werden. Darüber hinaus lassen sich alle elektrischen Geräte, wie Waschmaschinen, zeitlich abstimmen, sodass der Waschgang erst dann startet, wenn am meisten Strom produziert wird. EMobil nimmt Bezug auf die Elektroautos. Diese werden von e.on deutschlandweit mit Ökostrom versorgt. Ein Angebot dieses Unternehmens erleichtert den Einstieg in die Nutzung der Elektroautos.

Benutzerfreundlich: Tarife und Preise

Neukunden profitieren von dem Bonus für einen Neu-Anschluss. Bedenken Sie, dass dieser im darauffolgenden Jahr entfällt und nicht auf Ihre jährliche Versorgungspauschale angerechnet wird. Ferner bietet e.on eine mehr als 12-monatige Preisbindung, in Abhängigkeit von dem jeweiligen Abschluss eines e.on Tarifs. Über den Direkt-Strom Tarif garantiert das Unternehmen den Onlineservice, DirektStrom Öko aus 100 Prozent regenerativer Energien. Optimal Strom punktet mit kundenfreundlichen Optionen und Optimalstrom 2017 mit einer langfristigen Preisbindung

Erreichbarkeit: Kundenservice und Support

Der Kundenbereich nimmt eine externe Kategorie bei e.on ein. Sie finden an dieser Stelle die passenden Service-Rufnummern, Mail Adressen sowie die Postanschrift des Unternehmens. Die Rufnummer ist wochentags von jeweils 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr besetzt und an den Samstagen von 9.00 Uhr 14.00 Uhr. Darüber hinaus bietet sich eine Online Chat-Beratung bei dringenden Fragen an. Diese taucht in der Nutzung der Seite zeitweise als Pop-Up Fenster auf. Sind Sie erst Kunde bei e.on, erhalten Sie Ihre persönlichen Login-Daten, mit denen Sie jederzeit auf das eigene Kundenkonto zugreifen können.

Fazit

E.on ist ein starkes Unternehmen mit Pflichtbewusstsein für die Umwelt und die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden. Dies sichert e.on einen Platz unter den erfolgreichsten Energieversorgern in ganz Deutschland. Loggen Sie sich als Kunde in das System ein und ändern auf Wunsch Ihre Daten. Über mehrere Kanäle treten Sie in Kontakt mit geschulten Mitarbeitern, erhalten eine Beratung oder die passenden Antworten auf Ihre Fragen. Strom und Erdgasrechner berechnen Stromfresser im Haushalt mit ein und erstellen ein realistisches Angebot. Die Verträge sind auf eine bestimmte Laufzeit festgeschrieben. Unsere Testerdaktion findet keinen Fehler und schätzt die hohe Kundenzufriedenheit. E.on hat sich ein „Sehr gut“ verdient.

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Erfahrungen mit E.ON

9
Opa53
Verifiziert
Friday, 20 March 2020
E.ON hat nach einem knappen Stromvertragsjahr ohne ein Wort die Belieferung eingestellt und den Vertrag einseitig abgerechnet. Es lag keine Kündigung vor! Bitten um Informationen , e-Mails und Briefe wurden nie beantwortet. Telefonate mit Fachabteilungen waren nicht möglich, weil sie in der Kundenservice-Telefonleitung hängen bleiben. In der Vertragsabrechnung wurde beim Zählerstand auch noch betrogen-der schriftliche Antrag um Bereinigung wurde komplett ignoriert. Nie wieder E.ON und Vorsicht für alle, die mit diesem Unternehmen einen Vertrag abschließen wollen.
Don Peppone
Verifiziert
Friday, 3 January 2020
e.on ist wirklich gut geworden. Die Abrechnung klappt schnell und unkompliziert. Bei Fragen ist e.on schnell erreichbar und der Service sucht seinesgleichen. Ich habe sonst jährlich den Anbieter gewechselt und habe schlechte Erfahrungen gemacht, jetzt bin ich bei e.on geblieben, weil auch die Preise stimmen.
Gastautor
Verifiziert
Wednesday, 12 April 2017
Nach einem Jahr wurde der versprochene Bonus nicht berücksichtigt. Nach der Reklamation kam keine Entschuldigung und die Rechnung wurde wegen angeblich nicht korrektem Zählerstand korrigiert!

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