Wie setzt sich die E.ON Bewertung zusammen?
Durchschnittlich wurde E.ON mit 4.48 von 5 bewertet. Basierend auf 19.307 E.ON Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet.
Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren E.ON Bewertungen angesehen werden.
Erfahrungen mit E.ON (7)
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Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 12. April 2017
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Mittwoch, 30. November 2016
Ich kam über Lifestrom zu E.on. Es lief alles reibungslos. Der Wechsel vom alten Anbieter zu E.on und die Abrechnungen waren in Ordnung. Inzwischen habe ich gekündigt und bin zu einem anderem Lieferanten gewechselt. Die Abschlussrechnung kam zügig. Was mir nicht so gefiel, der Verbrauch wurde lediglich geschätzt, in meinem Fall zum Glück zu gering. Ich habe den… korrekten Wert nämlich 1 Tag später melden wollen, weil ich es abends vergessen hatte. Es wurde im nachhinein korrigiert. Mehr anzeigen
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Sonntag, 09. November 2014
Als die Jahresenabrechnung kam, sollte ich 78Euro zurückbekommen. E-on hat wohl durch einen Computerfehler stattdessen genau diesen Betrag von meinem Konto abgebucht. Auf Widersprüche und Reklamationen per mail und dann per Post wurde nicht reagiert und am Telefon wurde mir jeweils die Prüfung der Angelegenheit zugesagt. Die versprochenen Antworten habe ich aber… dann aber doch nie bekommen. Als ich die Lastschrift rückgängig machte, erhielt ich Mahnungen, darunter 2 identische Mahnungen am gleichen Tag, jedoch mit unterschiedlichen Beträgen.
Erst als ich eine Beschwerde an den Vorstand von e-on sendete, wurde die Angelegenheit korrekt recherchiert und mir das Geld erstattet sowie die Mahngebühren annuliert. Mehr anzeigen
1 Bewertung
5 Bewertungen
E.ON im Test - Note: Sehr gut
Das Angebot im Überblick:
- eHome und eMobil für e.on Kunden
- Bonuszahlung für Neukunden
- online Chat-Beratung auf der Website
Produkte: Erdgas Strom, Heizung
Über e.on haben Sie die Möglichkeit, den gesamten Energie-Bezug abzudecken, denn das Unternehmen bietet Strom, Erdgas sowie Heizstrom und Fernwärme, die sich an den individuellen Anforderungen der Kunden orientierten. Über einen der Tarife lässt sich eine Rundum-Sorglos Garantie aussprechen, indem e.on Ihnen eine Preisgarantie zusichert. DirektStrom Öko setzt sich zu 100 Prozent aus regenerativen Energien zusammen. Darunter leidet nicht die Preiskultur des Unternehmens. E.on geht in der Gestaltung der Energieversorgung den Wünschen der Kunden nach und garantiert eine flexible Ungebundenheit in seinen Tarifen und Verträgen sowie einen sparsamen Abschlag und die Nutzung regenerativer Energien.
Praktisch: Strom- und Erdgasrechner
Über den Menü-Reiter „Tarife und Angebote“ unterscheiden sich Strom und Erdgas. Sie geben im jeweiligen Feld Ihre Postleitzahl ein. E.on wird im Folgenden die verfügbaren Tarife auflisten. Vorab grenzen Sie die im Haushalt lebenden Personen ein sowie besondere Verbraucher im Haushalt, wie zum Beispiel Spülmaschine, Gefrierschrank, Warmwasserspeicher oder Trockner. Der Strom und Energierechner reagiert intelligent auf die Energiesünder in jedem Haushalt.
Sonderleistungen: eHome und eMobil
Seit dem Frühjahr 2014 nutzen alle Kunden bei e.on den eHome Service. Es handelt sich dabei um ein günstiges Angebot von Photovoltaikanlagen. Mit diesen Anlagen produzieren Sie mehr Strom, als Sie eigentlich verbrauchen. Der Strom, der nicht verbraucht wird, kann für spätere Zwecke gespeichert werden. Darüber hinaus lassen sich alle elektrischen Geräte, wie Waschmaschinen, zeitlich abstimmen, sodass der Waschgang erst dann startet, wenn am meisten Strom produziert wird. EMobil nimmt Bezug auf die Elektroautos. Diese werden von e.on deutschlandweit mit Ökostrom versorgt. Ein Angebot dieses Unternehmens erleichtert den Einstieg in die Nutzung der Elektroautos.
Benutzerfreundlich: Tarife und Preise
Neukunden profitieren von dem Bonus für einen Neu-Anschluss. Bedenken Sie, dass dieser im darauffolgenden Jahr entfällt und nicht auf Ihre jährliche Versorgungspauschale angerechnet wird. Ferner bietet e.on eine mehr als 12-monatige Preisbindung, in Abhängigkeit von dem jeweiligen Abschluss eines e.on Tarifs. Über den Direkt-Strom Tarif garantiert das Unternehmen den Onlineservice, DirektStrom Öko aus 100 Prozent regenerativer Energien. Optimal Strom punktet mit kundenfreundlichen Optionen und Optimalstrom 2017 mit einer langfristigen Preisbindung
Erreichbarkeit: Kundenservice und Support
Der Kundenbereich nimmt eine externe Kategorie bei e.on ein. Sie finden an dieser Stelle die passenden Service-Rufnummern, Mail Adressen sowie die Postanschrift des Unternehmens. Die Rufnummer ist wochentags von jeweils 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr besetzt und an den Samstagen von 9.00 Uhr 14.00 Uhr. Darüber hinaus bietet sich eine Online Chat-Beratung bei dringenden Fragen an. Diese taucht in der Nutzung der Seite zeitweise als Pop-Up Fenster auf. Sind Sie erst Kunde bei e.on, erhalten Sie Ihre persönlichen Login-Daten, mit denen Sie jederzeit auf das eigene Kundenkonto zugreifen können.
E.ON Testbericht Fazit - Note: Sehr gut
E.on ist ein starkes Unternehmen mit Pflichtbewusstsein für die Umwelt und die individuellen Bedürfnisse ihrer Kunden. Dies sichert e.on einen Platz unter den erfolgreichsten Energieversorgern in ganz Deutschland. Loggen Sie sich als Kunde in das System ein und ändern auf Wunsch Ihre Daten. Über mehrere Kanäle treten Sie in Kontakt mit geschulten Mitarbeitern, erhalten eine Beratung oder die passenden Antworten auf Ihre Fragen. Strom und Erdgasrechner berechnen Stromfresser im Haushalt mit ein und erstellen ein realistisches Angebot. Die Verträge sind auf eine bestimmte Laufzeit festgeschrieben. Unsere Testerdaktion findet keinen Fehler und schätzt die hohe Kundenzufriedenheit. E.on hat sich ein „Sehr gut“ verdient.Ratgeber (4)
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Videos (1)
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Hier hast du die Möglichkeit deine persönlichen E.ON Erfahrungen zu teilen. Viele Leser werden dir dankbar sein! Bitte den Kritik Leitfaden beachten.
Website Vorschau: www.verivox.de
e.on ist ein Energieversorger mit Sitz in München. Der Konzern hat bundesweit 6 Vertriebsgesellschaften, die vor Ort das Kundengeschäft organisieren. Das Leistungsangebot des Energiekonzerns umfasst Angebote für Industriekunden, Geschäftskunden und Privatkunden. e.on liefert Wasser, Strom und Gas, wobei die Energie zum Teil gekauft und zum Teil selbst produziert wird. Insbesondere im Strombereich hat der deutsche Energieversorger große Kapazitäten vorzuweisen. Strom wird im Konzern aus Kernenergie, Kohle, Windkraft, Solarkraft, Bio-Energie und Wasserkraft hergestellt. Dadurch entsteht ein vielfältiger Strom-Mix, der nicht zuletzt für die Versorgungssicherheit wichtig ist. Dem Energieversorger aus München gehören zahlreiche Kraftwerke im gesamten Bundesgebiet. Zudem ist e.on beim Thema Windkraft stark engagiert.
Nach einem Jahr wurde der versprochene Bonus nicht berücksichtigt. Nach der Reklamation kam keine Entschuldigung und die Rechnung wurde wegen angeblich nicht korrektem Zählerstand korrigiert!