Edenly Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,5 / 5 bei 
2.790 Bewertungen
Edenly Siegel

Die Genfer Firma Edenly bietet Gold- und Diamantschmuck an. Der Shop ist so aufgebaut, dass jeder sein ganz individuelles Schmuckstück finden kann. Indem der Kunde einige spezifische Fragen beantwortet, werden ihm danach passende Schmuckstücke angezeigt. Der Shop besitzt einige weitere nützliche Features. So können die Artikel in 3D betrachtet werden und es ist möglich, sich ein Schmuckstück selbst zu entwerfen. Die Lupen-Funktion bietet detaillierte Betrachtungsmöglichkeiten. Ausgewählte Schmuckstücke lassen sich auf die Geschenkeliste setzen. Diese dient als Gedankenstütze und kann auch an Freunde verschickt werden. Da Edenly seine Diamanten direkt von Händler bezieht und die Schmuckstücke selbst herstellt, winken attraktive Preise. Der Schmuck wird gratis geändert und besitzt ein Echtheitszertifikat.

Zuletzt aktualisiert: 17.03.2024
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Edenly Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Edenly mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 2.790 Edenly Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Edenly Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

de.trustpilot.com
2.779 Bewertungen
shopauskunft.de
4 Bewertungen
yopi.de
1 Bewertungen

Edenly im Test - Note: Sehr gut

Das Genfer Unternehmen ist ein Onlinejuwelier der Extraklasse. Hochwertiger Gold- und Diamantschmuck kann hier sehr individuell und persönlich ausgewählt und sogar selbst mit gestaltet werden. Spezialisiert haben sich die Juweliere auf Trau- und Verlobungsringe, doch auch Ketten, Anhänger, Armschmuck und andere Ringe sind zu haben. Umfassende Serviceleistungen, sowie eine sehr aufwändige Onlinepräsentation ermöglichen es den Kunden, das persönliche Schmuckstück absolut treffend auszuwählen. Dabei sind Garantien für den hohen Wert der Metalle und Steine ebenso selbstverständlich für den Anbieter, wie umfassende Serviceleistungen und ein Echtheitszertifikat. Schmuckkauf ist Vertrauenssache und in der Anonymität des Internets fällt dieser Anbieter positiv auf, in dem er Vertrauen schafft und sich dessen auch Wert zeigt.

Das Angebot im Überblick

  • Gold und Diamantschmuck in großer Auswahl
  • Gute Preise und beste Qualität
  • Überzeugender Service
  • Verlobungsringe, Trauringe bis 18 Karat

Zukunftweisend: die Idee

Man kann Onlineshops in verschiedenen Formen aufbauen. Entweder, man erzeugt sozusagen eine virtuelle Version eines Ladengeschäftes, oder man nutzt die Möglichkeiten, die einem Computer und Internet bieten voll aus. Edenly hat sich für Letzteres entschieden. Neben eigenen Schmuckkollektionen hat der Kunde hier die Möglichkeit, individuell gestaltete Schmuckstücke zu erwerben. Dabei erhält er alle Unterstützung, die ihm einschlägige interaktive Tools bieten können. Wer nicht will, muss also Schmuck hier keineswegs „von der Stange“ kaufen.

Persönlich: das Team

Natürlich möchte man wissen, bei wem man hochwertigen Schmuck kauft. Sehr sympathisch ist hier die Präsentation des Teams hinter dem Namen Edenly. Alle Mitarbeiter werden mit Vornamen vorgestellt, in ein paar Sätzen erfährt der Interessent, was die betreffende Person macht und welche Referenzen sie hat. So wird die persönliche Nähe, die man sich beim Kauf von hochwertigem Schmuck wünscht, hergestellt. Dabei lernt der Kunde nicht nur die Juweliere und Verkäufer kennen, sondern zum Beispiel auch die Designer oder die Einkäufer für Diamanten und Gold.

Traumhaft: die Kollektionen

Alle Schmuckstücke haben einen Namen. Kunden lesen dabei vom „Hauch von Morgenröte“, dem „Verzauberten Garten“ oder dem „Dämmerschein“. Diese märchenhaften, phantasievollen Bezeichnungen benennen Schmuckstücke, die diese Namen zu Recht tragen. So finden sich florale Designs, Spiele mit Formen und Symbolen oder auch mit Farbkontrasten bei der Verarbeitung der sehr kostbaren und seltenen Farbdiamanten. Alles wird sorgfältig in hochwertigem Gold verarbeitet.    Der Begriff „Schmucktraum“ ist bei Edenly nicht nur ein klangvolles Werbeversprechen.

Sehr gut: das Preis-Leistungsverhältnis

Wer wirklich hochwertigen Schmuck kauft, ist grundsätzlich schon einmal bereit, den Geldbeutel etwas weiter aufzumachen. Wer dies bei Edenly tut, darf sicher sein, dass er für sein Geld auch die erwartete Qualität erhält. Alle Schmuckstücke werden sorgfältigst angefertigt, nur hochwertige Metall- und Steinqualitäten kommen überhaupt in die Verarbeitung.

Aufwändig: die Internetpräsenz

Edenly.com ist nicht nur ein weiterer Onlineshop. Kunden können hier 3-D-Animationen des gewählten Schmuckstückes betrachten, mittels Bildschirmlupe beliebig nah heran zoomen und mit diversen Desingtools sogar viele Schmuckstücke individualisieren. Genaue Beschreibungen des Schmucks, sowie Hinweise auf Kombinierbarkeit, mögliche Personalisierungen und Lieferzeiten lassen die Internetpräsenz dieses Unternehmens einer persönlichen Beratung beim Juwelier des Vertrauens in nichts nachstehen.

Reibungslos: der Ablauf

Der Einkauf bei Edenly erfolgt über eine Warenkorbfunktion. Jederzeit hat der Kunde die Möglichkeit, weitere Fragen zu stellen, ein Schmuckstück zu kaufen, oder auch erst einmal als Favorit zu markieren. Größenauswahl, etwa bei Ringen, erfolgt ganz einfach per Mausklick. Bei vielen Schmuckstücken kann man zudem auch bei der Goldqualität eine Auswahl treffen. Hier stehen oft nicht nur Karat, also 333, 585 oder 750 zur Auswahl, sondern auch ob Gelb- oder Weißgold gewünscht wird. Auf alle Stücke wird 2 Jahre Herstellergarantie gewährt.

Lückenlos: der Service

Neben den hohen Garantiegewährleistungen, etwa durch das mitgelieferte Echtheitszertifikat, bietet Edenly auch noch einen kostenlosen Änderungsservice an. Sollte sich der Kunde also etwa bei der Ringgröße vertan haben, kann er das Schmuckstück kostenlos ändern lassen. Im Bereich „Lieferung und Bestellung“ kann der Kunde lückenlos nachlesen, wie seine Bestellung abgewickelt wird. Hier erfährt er zum Beispiel, dass Stücke, die nicht mit „Express“ gekennzeichnet sind, individuell für ihn gefertigt werden und entsprechend etwas Zeit brauchen.

Schnell und sicher: die Bezahlung

Die Bezahlung erfolgt per Überweisung, Paypal oder Kreditkarte. Dabei legt Edenly höchsten Wert auf die Datensicherheit. Ein Einmalschlüssel sorgt dafür, dass sensible Daten garantiert nicht gestohlen werden können. Sie werden auch nach der Zahlung sofort wieder gelöscht. Daher müssen bei jeder Bestellung die Zahlungsdaten erneut angegeben werden.

Zuverlässig: die Lieferung

Die Logistiker sind FedEx und DPD. Es wird europaweit versandkostenfrei geliefert, sofern keine speziellen Formen der Lieferung gewünscht werden. Der Kunde wird per Email lückenlos über den Stand der Bestellung informiert. Eine Sendungsverfolgung ermöglicht, den Standort der Lieferung jederzeit einzusehen. Die Übergabe erfolgt persönlich oder an autorisierte Personen. So wird sichergestellt, dass niemand Unbefugtes das hochwertige Schmuckstück in Empfang nehmen kann.

Fazit

Hochwertiger Schmuck hat eine besondere Bedeutung und Tage von außerordentlicher Wichtigkeit werden oft geehrt durch das Geschenk von besonderem Schmuck. Die Firma Edenly hat sich diesen sensiblen, emotionalen und vor allem langlebigen Zusammenhang bewusst gemacht, und darauf reagiert. Kunden finden hier Schmuckkollektionen von zeitloser Schönheit, in edelster Ausführung. Personalisierungen sind möglich und der absolut lückenlose Informationsfluss garantiert, dass der gekaufte Schmuck hält, was er verspricht. Ein Echtheitszertifikat, zwei Jahre Herstellergarantie sowie ein überaus engagiertes Team garantieren, dass die Geldanlage, die hochwertiger Schmuck bedeutet, sich bei diesem Unternehmen mit Sicherheit lohnt. Aufwändige Online-Präsentation sowie umfassender Kundenservice bieten größtmögliche Sicherheit beim Kauf. Dieser Shop erhält auf ganzer Linie das Prädikat: Sehr gut.

Erfahrungen mit Edenly

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 6 Oktober 2021
Ich habe zwei wunderschöne Schmuckstücke für meine Frau bestellt. Sie hat sich sehr gefreut. Ich werde weiterhin dort einkaufen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 14 Februar 2017
Leider werde ich nie wieder dort bestellen. Die Webseite und der Schmuck sind wirklich schön. Mit der Zahlungsmoral und dem Kundenservice bin ich absolut nicht einverstanden. Seit mehreren Wochen warte ich auf eine Rückerstattung. Nie wieder würde ich in Vorleistung treten. (Für mich sind 700 Euro viel Geld). Die erste Bestellung kam sehr schnell. Nachdem ich ein Teil umtauschen musste und eine Teil zurückgab, warte ich nun. Man sollte auch nicht unterschätzen, dass ein versichertes Päckchen nach Frankreich fast 20 Euro kostet. Dies trägt man als Kunde. Die beworbenen 30% auf das zweite Schmuckstück sollte mir bereits im Januar innerhalb von 4-5 Tagen gutgeschrieben werden, was bis heute nicht passiert ist. Auf meinen umgetauschten Ring, den ich ja auch schon bezahlte, warte ich auch. Komisch, dass die erste Bestellung so schnell ging und ich mehrmals persönlich kontaktiert wurde, aber auf die zweite muss ich ewig warten und werde mit nichtssagenden E-Mails immer wieder vertröstet.
Madeleine Rellüm
Madeleine Rellüm
Verifiziert
Mittwoch, 6 Juli 2016
Mein Verlobter hatte den Verlobungsring bei Edenly bestellt, soweit alles gut. Nach einem halben Jahr allerdings waren schon 2 Krappen abgebrochen, die den Stein in der Mitte gehalten haben. Wir haben den Ring einem Goldschmied gezeigt, der uns sagte, so etwas könne nicht bei guter Qualität passieren, es sei ein Produktionsfehler. Wir haben den Ring zurückgeschickt und um Reparatur bzw. Umtausch gebeten, da ja eine 2 jährige Garantie besteht. Daraufhin kam die Nachricht (in schlechtem deutsch, als ob über google translate übersetzt wurde), dass eine Reparatur nicht möglich wäre und wir für den Umtausch 130 Euro zahlen sollen, wohlwissend dass der Ring inzwischen 100 Euro mehr kostet. Da wir es nicht eingesehen haben, trotz Garantie draufzuzahlen gingen einige Emails hin- und her, wobei Edenly mir vorwarf, selbst an den abgebrochenen Krappen schuld zu sein, da ich ihn "gewaltsam ausgezogen hätte", völliger Schwachsinn da mir der Ring zu groß war. Am Ende wollte Edenly, dass wir uns ein Zertifikat vom Juwelier geben lassen, dass es sich tatsächlich um einen Produktionsfehler handelt. Da dies aber auch gekostet hätte, es wieder mit einem hin- und her schicken des Ringes etc. verbunden gewesen wäre, was wieder ewig gedauert hätte, haben wir uns dann letztendlich doch dafür entschieden, einfach das Geld zu zahlen. Zwischendurch hatten wir auch versucht die Hotline anzurufen - ein paar Mal gar nicht durchgekommen, einmal schon. Immerhin hat edenly es wenigstens geschafft, den Ring in einer kleineren Größe zu schicken. Allerdings an die falsche Adresse (sind inzwischen umgezogen, habe extra mehrmals in den Emails die neue Adresse reingeschrieben) und es hat einige Wochen gedauert.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 13 Februar 2015
Die Online Boutique edenly.com offeriert eine reichliche Auswahl an einzigartigen Schmuckstücken, die jede Frau begeistert. Der Schmuckhersteller hat seinen offiziellen Sitz in Genf und vertreibt sämtliche Arten von Gold- und Diamantschmuck in hochwertiger Qualität. Der Online Schmuck Shop legt sein Hauptaugenmerk auf die Anfertigung von Ringen, besonders Trau- und Verlobungsringe, fertigt aber auch Ohrringe, Armschmuck, Ketten sowie passende Anhänger an. Wer auf die Homepage von edenly.com stößt, wird in eine atemberaubende, glitzernde Welt aus Diamantsteinchen und Goldelementen geführt, der man nicht mehr entfliehen möchte. Die feine Ausarbeitung der Armschmuck-Kollektion „Fleur de Sel“ ist ein wahrer Hingucker. Armreif-Motive aus Gold und Diamanten werden durch zwei zarte Ketten, die zu einem Einer zusammenfließen, sehr elegant und zeitlos zur Geltung gebracht. Reihen aus weißgoldenen beziehungsweise rein goldenen Perlen machen die Armschmuck-Kollektion von edenly.com zu einem Traum für jede Frau. Durch Längenverstellbarkeit entsteht Flexibilität. Passenden Halsschmuck verspricht die gleichnamige Ketten-Kollektion in ebenso verschiedenen Materialarten. Passende Anhänger kann man sich auf der Edel-Boutique Homepage von edenly.com dazu bestellen. Die Boutique überzeugt mich durch ihre elegante und zeitlose Aufmachung sehr und regt durch tolle Motive zum Stöbern an. Voriges Jahr zum Valentinstag wurde mir ein tolles Geschenk gemacht: Ich bekam einen tollen Ring der edlen Boutique geschenkt, der bis heute mein absolutes Lieblingsstück ist. Das Material des Stückes besteht aus einer eleganten Verbindung aus Diamant und Weißgold. Dies bringt ein fast schon romantisches Zusammenspiel zutage. Durch die verträumten Formen wirkt der Ring irgendwie magisch, deswegen trage ich ihn gerne. Letztes Jahr zu Weihnachten habe ich mir dann selbst ein „Geschenk“ gemacht und mir einen weiteren Ring über die Online Boutique bestellt. Er stammt aus der faszinierend klingenden Kollektion „Dämmerschein“, die mich direkt in ihren Bann zog. Den fantastischen Ring namens „Rendez-Vous“ fand ich auf Anhieb super: Mit schwarzen sowie weißen Diamanten besetzt, die in einem fließenden Zusammenspiel ineinander übergehen. Durch diese tolle Abgestimmtheit wirkt er sehr harmonisch und zieht viele Blicke auf sich. Alles in allem gebe ich der Online Boutique edenly.com fünf Sterne, denn sie hält, was sie verspricht: Hochwertige Qualität, faszinierendes Beschaffenheit und edle Formvarianten finden Sie in keinem anderen Schmuck Shop so, wie bei edenly.com.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 28 August 2014
Schmuck ist einfach sehr wichtig und rundet jedes Outfit ab. Ich suche im Internet immer wieder nach neuen Adressen und bin dabei auf Edenly gestoßen. Dies ist ein Online-Shop bei dem sich alles und Schmuck und Accessoires dreht. Der größte Nachteil der Seite ist wohl, dass es diese weder in Englisch noch Deutsch gibt. Es sind zwar viele Sprachen vorhanden, doch gerade die wichtigste Sprache der Welt, Englisch, fehlt. Da mein französisch ein wenig eingerostet ist, hatte ich so meine Probleme. Dafür ist die Seite aber gut aufgebaut. Die wichtigsten Schmuckstücke sind in diversen Rubriken unterteilt und man muss sie nur anklicken. In diesen wird man weitere Unterkategorien finden. Ich fand die Präsentation der Schmuckstücke sehr schön. Sie wurden nicht einfach aufgelistet, sondern man konnte sich per Pfeil durch das Angebot klicken. Jedes Stück ist dann an einem „vorbei geschwebt“. So schön es auch ist, kann es auch einige Nachteile aufweisen, wenn man genau weiß, was man will. Die eigentliche Beschreibung des Schmucks ist umfangreich und ausreichend. Die Preise sind dementsprechend hoch. Natürlich handelt es sich somit um echte Schmuckstücke und keinen Modeschmuck. Die Lieferung hat etwas auf sich warten lassen und auch die Versandkosten sind nicht immer gratis. In Zukunft werde ich mich wohl wieder auf deutschen Seiten umsehen.
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