arktis.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

arktis.de im Test - Note: Gut

arktis.de ist ein Webshop, der Zubehör für iPads, iPhones, iPods und Macs vertreibt. Als autorisierter apple-Händler kann Hard- und Software online bestellt werden. Mit einem umfangreichen Sortiment an Zubehör, Gadgets und Spielen, Hüllen und Taschen für die apple-Produkte kann das Unternehmen überzeugen. Gegründet wurde arktis.de bereits in den 1980er Jahren und mit Unternehmenssitz in Rosendahl in Nordrhein-Westfalen blickt das Unternehmen auf eine lange Unternehmensgeschichte zurück. Ein umfassender Service, das große Produktangebot und versandkostenfreie Lieferung sind nur einige der Punkte, mit denen arktis.de überzeugt. Im Blog und in der Lounge bietet arktis.de den Kunden einen weiteren Service.

Das Angebot im Überblick

• Zubehör für apple Produkte
• Hüllen und Taschen für apple Produkte
• Gadgets für apple Produkte

Ansprechend: Die Webseite

Die Webseite des Unternehmens passt zum Namen. Ein Eisbär empfängt den Webseitenbesucher auf einem blauen Hintergrund. In die einzelnen Produkte von apple unterteilt, gelangt der Webseitenbesucher mit einfachen Klicks zum Ziel. Die aktuellen Angebote erfährt der Kunde ebenfalls direkt auf der Startseite von arktis.de. Zudem gibt es die Neuheiten der Woche und die Kategorie der Woche – beide beinhalten aktuelle Produkte und Angebote. Ansonsten informiert die Startseite über die Services des Unternehmens, Wissenswertes zu Hilfe und Support erfährt der Kunde ebenfalls direkt hier. Die Suchfunktion macht die Suche nach einem bestimmten Produkt einfach. Der eigene Blog, der über die verschiedensten Dinge informiert, ist eine interessante und informative Zugabe des Unternehmens.

Umfangreich: Das Sortiment

Mit dem Sortiment für die apple Produkte kann das Unternehmen punkten. Von Hüllen, Taschen über diverses Zubehör bis hin zu Zubehörteilen für die Mac-Produkte umfasst das Sortiment des Webshops eine Vielzahl an Produkten. Bei arktis.de können sowohl Privatpersonen als auch Großhändler, Wiederverkäufer und Geschäftskunden bestellen. Aufgeteilt in die verschiedenen Produkte der apple Schiene findet der Interessent schnell zum Ziel und den einzelnen Angeboten.

Fair: Die Versandkosten

Die Versandkosten bei einer Bestellung innerhalb Deutschlands entfallen bei arktis.de. Die Versandkosten in andere Länder sind über die Webseite unter der Rubrik „Versand und Zahlung“ ersichtlich. Die Lieferung erfolgt per DHL, inklusive der Sendungsverfolgung.

Umfangreich: Die Zahlmöglichkeiten

Bei der Zahlung hat man als Kunde von arktis.de verschiedene Möglichkeiten. Zahlung per Sofortüberweisung, Vorauskasse, Paypal, Kreditkarte, Amazon Payments und auch Kauf auf Rechnung sind möglich. Letztere Bezahlvariante ist jedoch nur innerhalb Deutschlands möglich und wird über einen Partner abgewickelt.

Für Schnäppchenjäger: Die Sales bei arktis.de

Wer Geld sparen oder das eine oder andere Schnäppchen bei den apple Produkten schlagen möchte, sollte einen Blick in die Kategorie „Sales“ werfen. Angebote, reduzierte Artikel und Sonderangebote sind im Onlineshop erhältlich.

Einfach: Die Retoure

Wer mit dem bestellten Produkt von arktis.de nicht zufrieden ist, kann dieses unproblematisch zurücksenden. Ein Reklamationsformular steht im Servicebereich zur Verfügung. Dieses kann als pdf-Dokument heruntergeladen und ausgefüllt werden. Auch defekte Artikel können hiermit reklamiert werden. Die Rücksendung erfolgt kostenlos, der entsprechende Rücksendeaufkleber kann direkt gedruckt werden.

Unproblematisch: Die Kontaktaufnahme

Wer Kontakt zu arktis.de aufnehmen möchte, kann dies über das Kontaktformular über die Webseite. Nach Angabe der persönlichen Daten, inklusive der Mailadresse, kann die Nachricht im speziellen Bereich eingegeben werden.

Informativ: Der Newsletter

Interessenten und Kunden können sich per Newsletter über die Aktionen, Angebote und neue Artikel informieren lassen. Nach Angabe der Emailadresse erhält man regelmäßig die entsprechenden Informationen.

Fazit

arktis.de kann mit dem umfassenden Sortiment für iPad, iPod, iPhone und Macs inklusive umfangreichem Zubehör punkten. Die ansprechende und übersichtliche Webseite mit ihren verschiedenen Kategorien verschafft schnell einen Überblick, man gelangt schnell zum Ziel. Der kostenlose Versand innerhalb Deutschlands ist ein Pluspunkt für arktis.de, ebenso der Versand innerhalb 24 Stunden. Mit den vielfältigen Bezahlmöglichkeiten und der unproblematischen Abwicklung von Retouren und Reklamationen kann arktis.de überzeugen. Als Gesamtergebnis erhält das Unternehmen die Note Gut, da teilweise Artikel bestellt, jedoch nicht geliefert wurden. Die Kommunikation mit dem Unternehmen lief in manchen Fällen ebenfalls nicht reibungslos.