ELV Erfahrungen & Bewertungen 2022

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ELV Siegel

ELV ist ein Online Shop rundum das Thema Elektronik. Sicherheitstechnik, Haustechnik und Beleuchtung, sowie Messtechnik und Telefon/ Kommunikation sind einige Sortimentsbereiche. Auch Multimedia, sowie Computer- und Netztechnik kann man erhalten. Ebenso Netzgeräte, Bausätze, Batterien, Ladegeräte und Werkzeug stehen zur Auswahl bereit. Des Weiteren kann man natürlich die Spezialshops für Technik, Foto, Ersatzteile und Bücher sowie Handys nutzen, um weitere Produkte zu erhalten. Verschiedene Zahlungsarten und die 24-Stunden-Lieferung ohne Aufpreis erleichtern das Shopping.

Zuletzt aktualisiert: 26.11.2022
Laura Müller Autor: Laura Müller

Wie setzt sich die ELV Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde ELV mit 4,8 von 5 bewertet. Basierend auf 32.879 ELV Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren ELV Bewertungen angesehen werden.

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Testbericht Quellen

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ELV im Test - Note: Gut

Die ELV Elektronik AG ist ein im Jahr 1978 gegründetes Unternehmen mit Sitz im ostfriesischen Leer, welches sich auf den Versand von Elektronikprodukten diverser Verwendungsmöglichkeiten spezialisiert hat. Schwerpunkte der Tätigkeit sind Energiemanagementsysteme sowie der Vertrieb zukunftsweisender Haustechnologie moderner Standards. Für diese Konzernsparte wurde das Tochterunternehmen eQ-3 AG gegründet, welches unter der Marke HomeMatic zum Experten für Haushaltsautomation wurde. In dieser Sparte darf sich ELV zu den weltweiten Marktführern zählen. Im Portfolio zu finden sind überwiegend hauseigene Produkte, deren Herstellung im eigenen Werk in Südchina erfolgt. ELV spricht über einen regelmäßig erscheinenden Warenkatalog sowie über den Onlineshop die potenzielle Kundschaft an.

Die Angebote im Überblick

  • Versand von Elektronikprodukten mit dem Schwerpunkt auf Haushaltsautomation
  • umfangreiches Gesamtsortiment
  • ganzheitliche Vorstellung ausgewählter Projekte
  • Kundenorientierung realisiert in flexiblen Zahlungs-und Liefermodalitäten sowie der ELV Card
  • Herausgabe des Fachmagazins ELVjournal

Umfassend: Das Gesamtsortiment

ELV versteht sich allgemein als Spezialist in Sachen Elektronik, hat  sich seinen heute so bekannten Namen jedoch überwiegend durch die Hausautomation verschafft. Entsprechend ist dies ein Bereich, in dem der Onlineshop von ELV ein breites Angebotsspektrum vorhält. Sicherheitsanlagen, Beleuchtung, Kommunikationssysteme und Netzwerktechnik seien nur als Beispiele genannt. ELV betrachtet Hausautomation jedoch im weitesten Sinne und hat deshalb auch Kfz Technik sowie Freizeit- und Outdoor-Systeme in sein Leistungsportfolio aufgenommen. Eingegliedert in namentlich eindeutige Hauptkategorien mit unzähligen Unterrubriken kann man über die Fülle des Gesamtsortiments staunen, das an manchen Stellen sogar fast zu weitreichend anmutet.

Hilfreich: Die Kompetenzthemen

Wer technisch nicht bewandert ist, droht im Onlineshop von ELV in Informations- und Angebotsfülle zu ertrinken. Sich selbst ein komplexes Automationssystem zusammenzustellen, wird auf diese Art schwierig. Hier helfen die Kompetenzthemen von ELV weiter. Bei ihnen handelt es sich um ausgewählte Projekte, die in ihren Vor- und Nachteilen sowie den konkreten Umsetzungsmöglichkeiten erläutert sind. Von Heizkostenkontrolle über Rolladenautomation bis hin zur komplexen Videoüberwachung im Sicherheitskontext kann man sogar Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur eigenständigen Realisierung dieser Modernisierungskonzepte finden. Einziges Manko dieser überzeugenden Projektbegleitung ist deren unscheinbare Platzierung. Die Nützlichkeit und Effektivität der Kompetenzthemen jedoch lassen auf eine thematische Ausweitung hoffen.

Weitreichend: Die kundendienstliche Serviceleistungen

Kundenservice spielt für ELV offenbar eine bedeutende Rolle, weshalb ihm das Unternehmen in seinem Webauftritt sogar ein eigener Bereich widmet. Dort erfährt man, dass ELV gleich mehrere, thematisch nach Verantwortungsbereichen gegliederte Servicehotlines unterhält.  So finden sich eine Bestellhotline als Alternative zur Onlineorder, eine technische Hotline, ein Kundenservice sowie produktspezifische Rufnummern. Auch die Präsentation der Kontaktmöglichkeiten zum jeweiligen Herstellerservice ist keine Selbstverständlichkeit, wird von ELV jedoch geboten. Im Downloadbereich stehen außerdem Aufbau- und Bedienungsanleitungen zum Herunterladen zur Verfügung. Die Vermittlung von Spezialbauteilen und Premium-Bausätzen runden dieses attraktive Spektrum der Sonderserviceleistungen von ELV ab.

Zuvorkommend: Die Zahl- und Liefermodalitäten

Bezüglich des Versandverhaltens gibt es für Kunden von ELV keinerlei Grund zum klagen. Denn dieser Anbieter versendet seine Produkte weltweit und grenzt sich damit von den meisten anderen Onlineshops der Elektronikbranche deutlich ab. Ein übersichtliches Kostensystem beschreibt klar ersichtlich die anfallenden Versandauslagen. Kunden in Deutschland dürfen sich sogar über eine versandkostenfreie Lieferung ab Erreichen eines vorgegebenen Bestellwerts freuen. Als weiterer, markanter Unterschied zu anderen Onlineshops akzeptiert ELV viele verschiedene Zahlungsarten. Die ohnehin schnelle Lieferung lässt sich sogar nochmals steigern: Wer werktags bis 18.00 Uhr seine Bestellung telefonisch aufgibt, erhält vorrätige Ware bereits am nächsten Tag.

Interessant: Die Sonderleistungen

Regelmäßige ELV Kunden können sich von diesem Anbieter für ihre Treue belohnen lassen und die Vorteile der ELV Card nutzen. Bei ihr handelt es sich um eine Kundenkarte, die gegen Entrichtung einer Jahresgebühr ihren Nutzern verschiedene Vorteile in Aussicht stellt. So wird nunmehr ein Sofortrabatt auf alle Produkte, ausgenommen Bücher, gewährt und alle Bestellungen ab einem Wert von 5 Euro versandkostenfrei zugestellt. Hinzu kommt ein nach Umsatz gestaffelter Jahresbonus in Form einer Gutschrift auf das Kundenkonto.
Jenseits dieser ELV Card bietet das Unternehmen auch Geschenkgutscheine zum Kauf an und hält attraktive Prämien für Freundschaftswerbung vor.

Ausführlich und fachbezogen: Das ELVjournal

ELV ist nicht nur Spezialist in Sachen Elektronik, sondern auch  Herausgeber des ELVjournals, einer Fachzeitschrift für Elektronikfans, die News, Tipps, Expertenmeinungen, Fachbeiträge und vieles mehr zusammenfasst. ELVjournal wird regelmäßig als Printversion herausgegeben und darüber hinaus auch online auf der Webseite des Unternehmens veröffentlicht. Dort kann man in übersichtlich sortierten Kategorien nach dem gewünschten Thema recherchieren, unabhängig davon, ob deren Veröffentlichung bereits längere Zeit zurück liegt. Rubriken wie Experten testen, Leser testen oder Leserwettbewerb sorgen für den praktischen Bezug und machen ELVjournal so zu einem ganzheitlichen Fachmagazin des Themenschwerpunkts Elektronik.

Fazit

Als eines der führenden Unternehmen im Bereich der Haushaltsautomation spricht ELV die elektronikinteressierte Kundschaft mit einem umfangreichen Sortiment an, welches haushaltsnahe Elektroniksysteme auch auf angrenzende Alltagsthemen ausweitet. Die gesamte Bandbreite erschließt sich über den Printkatalog und den Onlineshop, wobei dieser auf Laien verwirrend wirken kann. Diese finden Hilfe in den Kompetenzthemen, die vereinzelte Technikprojekte ganzheitlich darstellen und in ihrer Umsetzbarkeit präsentieren. Als praxisnahe Leistung dürften die Kompetenzthemen thematisch deutlich umfangreicher sein. Dies gleicht wiederum die Herausgabe des Fachmagazins ELVjournal mit seinen Beiträgen aus. Ein überzeugender Kundenservice, die ELV Card sowie die kundenfreundlichen Liefer- und Zahlungsbedingungen sprechen außerdem für dieses Unternehmen, dem in der Gesamtheit die Note Gut gebührt.

Erfahrungen mit ELV

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 24 Oktober 2022
Wir haben mit ELV nur gute Erfahrungen gemacht, überaus nette Beratung, freundlich, rasend schnelle Lieferung, absolut EMPFEHLENSWERT
Uli
Uli
Verifiziert
Mittwoch, 5 Oktober 2022
Super zufrieden mit Beratung und Lieferung. Ich habe schon die dritte große Bestellung aufgeben. Nach Bezahlung per Vorkasse kam die Ware am übernächsten Tag. Bei Lieferung 2 fehlten 8 Teile. Nach Anruf waren die 8 Teile unkompliziert am übernächsten Tag nachgeliefert. Die vorherige Beratung über Heizkostensparen war perfekt und über 30 Minuten am Telefon.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Samstag, 27 November 2021
Preiswert, Lieferung innerhalb von 18 Stunden. Besser geht nicht! Die Ware war natürlich auch top (orginal Ersatzteil)
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 8 März 2017
Ware und Verpackung einwandfrei. Sehr schnelle Bearbeitung. Ich habe schon mehrmalig hier gekauft und war immer sehr zufrieden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Sonntag, 6 November 2016
DEVOLO - Adapter war nach einem halben Jahr defekt. Ich habe mich sehr gefreut, dass die Reklamation schnell und unkompliziert abgewickelt wurde. Nach wenigen Tagen erhielt ich ein Austauschgerät. Da sich in solchen Fällen, die wahre Qualität eines Online- Versenders zeigt, kann für ELV nur wärmstens empfehlen.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 9 April 2014
haben mein Ferienhaus komplett mit ELV-Elektronik ausgestattet. Ohne ein Traumtänzer zu sein, kann ich nur sagen: PERFEKTER Service. Sogar eine Simcard, die ich versehentlich in einem defekten Gerät zurückgesandt hatte, wurde mir wieder zugestellt. Klaus R.P. Grf. R......
Leistungsarmer
Verifiziert
Donnerstag, 31 Januar 2013
Ich habe eine richtige Wetterstation bei mir zuhause, die ich in den letzten Jahren mit viel Akribie aufgebaut habe. Die Anregung dazu und viele Einzelteile habe ich bei ELV bekommen, wobei ich zugeben muss, dass es einzelne Teile gab, die ich bei einem anderen Anbieter bestellen musste, weil ELV sie einfach nicht hatte. Aufgrund der günstigen Preise würde ich dennoch immer wieder bei ELV bestellen. Einziges Manko ist aus meiner Sicht der das relativ schmale Sortiment.
Feminal
Verifiziert
Donnerstag, 31 Januar 2013
Mein Freund hat unsere ganze Haustechnik umgestellt mit Produkten von ELV. Ich würde den Firmennamen überhaupt nicht kennen, wenn ich nicht zeitweise jeden Tag ein Paket von dieser Firma angenommen hätte. Das Ergebnis finde ich übrigens super, denn mittlerweile können wir zum Beispiel unsere gesamte Beleuchtung über unsere Smartphones steuern. Das ist zum Beispiel ganz hübsch, wenn man mal vergessen hat, das Licht auszumachen.
NerdmitHerz
Verifiziert
Donnerstag, 11 Oktober 2012
ELV kenne ich schon seit vielen Jahren. In Deutschland gibt es einen sehr großen Elektronik-Versand und ein paar kleine. ELV gehört zu den kleinen Anbietern. Aber ich habe doch hin und wieder einmal bei ELV bestellt, denn manchmal gibt es im Katalog sehr schöne Sachen, die anderswo nicht angeboten werden. Gerade wollte ich mir mal den Online-Shop anschauen, weil ich bisher nur den klassischen Katalog kannte. Blöderweise funktioniert der Shop aber nicht, denn ich bekomme ständig angezeigt „Entschuldigung, es ist ein Fehler aufgetreten“. Wer mit „Kompetent in Elektronik“ wirbt, sollte doch zumindest dazu in der Lage sein, einen funktionierenden Online-Shop zu betreiben. Vielleicht ist das ja gerade nur ein unglücklicher Zufall, aber die Sache ist schon ziemlich peinlich. Ich finde sowieso erstaunlich, dass sich der Laden immer noch hält, obwohl heute die Konkurrenz so groß ist.
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