easynotebooks.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

easynotebooks.de im Test - Note: Sehr gut

Das EDV-Systemhaus easynotebooks.de ist eine Firma mit Tradition. Gegründet wurde das Karlsruher Unternehmen im Jahre 1989. In den letzten Jahren fokussierte der Anbieter sein Kerngeschäft mehr und mehr auf das Internet. Ebenso wurde die Angebotspalette stetig erweitert. Bei easynotebooks.de können nicht nur Notebooks und das entsprechende Zubehör erworben werden, sondern es sind auch Drucker, Monitore, DVD-Player oder E-Book-Reader vorrätig. Die Bestellabwicklung erfolgt reibungslos und auch nach der Auslieferung der Waren bemüht sich das kompetente Serviceteam um die Kunden. Die Artikel können angeliefert oder im Store in Karlsruhe persönlich in Empfang genommen werden.

Welche Vorteile bietet easynotebooks.de?

• kompetente Beratung durch ausgebildete Fachleute
• eigene Technikabteilung
• individuelle Upgrades nach Kundenwunsch
• schnelle Lieferung
• Service-Hotline zum normalen Telefontarif

Gut im Geschäft: das Unternehmen

Seit 1989 hat sich das EDV-Systemhaus in Karlsruhe auf dem Markt etablieren können. Das Unternehmen hat sich verschiedene Vertriebskanäle erschlossen, um Privat- und Firmenkunden fachgerecht zu beraten und zu bedienen. Neben den stationären Handel im Karlsruher Fachgeschäft, hat in den letzten Jahren der Online-Handel an Bedeutung gewonnen. So konnte sich easynotebooks.de einen Kundenstamm von mehr als 250.000 zufriedenen Käufern aufbauen.

Kann sich sehen lassen: das Angebot

Neben einer großen Auswahl an Notebooks und dem entsprechenden Zubehör, finden die Kunden mit Druckern, Monitoren, Desktops oder Digitalkameras im Shop zahlreiche weitere Rubriken bedient. Darunter befinden sich viele Markenartikel von Apple, Acer, Asus, Samsung und anderen renommierten Firmen.

Vielfältig und nicht billig: die Zahlungsmöglichkeiten

Bei den Zahlungsmöglichkeiten haben easynotebooks.de Kunden die Wahl. Die kostengünstigsten Varianten bestehen dabei in der Vorkasse oder der Abholung der Artikel vor Ort in Karlsruhe. Wer mit PayPal zahlt, muss mit zusätzlichen Gebühren rechnen. Auch bei Click&Buy und Nachnahme kommen zum Bestellwert Gebühren in zweistelliger Höhe hinzu.

Fair und im Rahmen: Versandkosten und Lieferbedingungen

Alle Artikel ab einem Bestellwert von 500 Euro werden versandkostenfrei ausgeliefert. Die Versandkosten staffeln sich je nach Artikel und beginnen bei 2,95 Euro. Mit Expressversand geht es weit schneller, allerdings auch nicht ohne zweistelliger Versandpauschale. Die Auslieferung der Waren erfolgt mittels DHL oder UPS.

Individuell ersichtlich: die Lieferzeiten

Wer einen Blick auf das jeweilige Produkt wirft, kann auch gleichzeitig ersehen, wie es um die Verfügbarkeit der Waren bestellt ist. Artikel, die mit “sofort verfügbar” gekennzeichnet sind, können per Express binnen 24 Stunden verschickt werden. Artikel, die die Bezeichnung “ist auf Lager” tragen, werden innerhalb von zwei bis drei Werktagen zugestellt. Expressversand ist hier nicht möglich. Im Zulauf befindliche Artikel besitzen einen längeren Liefertermin, welcher im Shop ersichtlich ist. Nicht auf Lager befindliche Waren können unter Umständen auftragsbezogen bestellt werden oder sind unwiderruflich nicht mehr lieferbar.

Qualität mit Garantie: das Sony VAIO Kompetenz-Center

Das EDV-Systemhaus Karlsruhe ist auf Sony VAIO Notebooks spezialisiert. Im Store ist eine extrem große Ausstellungsfläche für diese Artikel reserviert und auch im Online-Shop ist eine große Auswahl an aktuellen Modellen dieses Anbieters vorrätig. Kunden erhalten eine umfassende Fachberatung und können auch nicht bei easynotebooks.de gekaufte Sony VAIO Geräte beim Anbieter reparieren lassen.

Wie allgemein üblich: die Rücksendungen

Vor der möglichen Rücksendung wird empfohlen, sich zunächst telefonisch mit easynotebooks.de in Verbindung zu setzen. Kann das Problem nicht gelöst werden, kommt die 14-tägige Widerrufsfrist zum Tragen. Hierfür wird der der Sendung beiliegende Retourenschein genutzt.

Bringt Vorteile: der Null Risiko Service

Der Null Risiko Service kann optional vom Kunden für einen Betrag in Höhe von 2% des Bestellwertes in Anspruch genommen werden. Defekte Ware wird auf Wunsch innerhalb der ersten vier Wochen sofort ausgetauscht. Für Kundenfragen steht ein persönlicher Ansprechpartner bereit. Gab es Probleme beim Transport, dann wird ohne Diskussion Nachschub geliefert. Man kann sich mit gebuchtem Null Risiko Service wie ein VIP-Kunde fühlen und wird auch so behandelt.

Fazit

Als alter Hase im EDV-Bereich ist das Karlsruher EDV-Systemhaus eine feste Größe im Online-Geschäft. Es werden nicht nur Notebooks und deren Zubehör angeboten, sondern die Kunden finden zudem ein preisgünstiges und umfassendes Sortiment an Druckern, Monitoren, Multimedia oder Desktops. Unsere Testredaktion war von der übersichtlichen Gestaltung der Homepage angetan. Die bestellte Ware entspricht der Beschreibung und kommt schnell beim Kunden an. Jeder Artikel ist ausführlich beschrieben. Ob die Ware vorrätig ist, kann auf einen Blick eingesehen werden. Jeder einzelne Schritt der Lieferung wird dem Kunden per Mail mitgeteilt. Hat man eine Frage, kommt die Antwort binnen Minuten per Mail. Hier sind wahre Profis am Werke und Erfahrungen.com belohnt diesen Shop mit der Bestnote “Sehr Gut”.