Bodylab24 im Test - Note: Sehr gut
Das niederländische Unternehmen Body Trade BV hat sich dem Vertrieb von Nahrungsergänzungsmitteln verschrieben. Dabei werden nicht allein Kraftsportler angesprochen. Es werden auch Vitamine oder Diätprodukte angeboten. Die Zielgruppe besteht in Personen, die bewusst leben und gezielt etwas für Fitness und Wohlbefinden tun möchten. Im Sortiment befinden sich Eiweiße, Proteine, Muskelaufbaupräparate oder Energieriegel. Bodylab.24.de arbeitet nach dem Slogan: “Qualität ist gleich Erfolg”. Erfolgreich ist das Unternehmen in der Tat. Das Geheimnis hierfür liegt wohl nicht zuletzt in einer schlanken Unternehmensstruktur, die weitgehend auf Zwischenhändler verzichtet, in einer starken Eigenmarke und in günstigen Preisen.
Einige Vorzüge von Bodylab.24.de:
-
umfangreiches Sortiment
-
günstige Preise
-
gute Qualität
-
starke Eigenmarke
Erfahren und routiniert: das Unternehmen
Die Firma Body Trade BV aus dem niederländischen Katwijk ist ein alter Hase im Geschäft und beschäftigt sich seit mehr als 20 Jahren mit der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Präparaten für Kraftsportler und Fitnessbegeisterte. Zum Großteil vertreibt Bodylab24.de Produkte der Eigenmarke. Daneben können im Shop auch Artikel von führenden Herstellern aus den USA erworben werden.
Breit gefächert: die Zielgruppe
Da das Sortiment recht breit aufgestellt ist, kann eine entsprechend große Zielgruppe bedient werden. Nicht nur der klassische Bodybuilder wird hier fündig. Auch Leistungssportler können sich mit wichtigen Vitaminen und Mineralien versorgen. Eine weitere Gruppe, die das Sortiment ansprechen dürfte, sind Abnehmwillige, die dem Diät-Frust entgehen wollen oder nach erfolgreicher Diät den gefürchteten Jojo-Effekt vermeiden möchten.
Hochwertig und umfangreich: das Sortiment
Der Umfang des Sortiments ist gut an den einzelnen Rubriken des Online-Shops ersichtlich. Diese gliedern sich wie folgt: Aminosäuren, Muskelaufbau, Proteine, Diät, Superfoods, Vitamine, Creatin oder Kohlenhydrate. Es kann auch nach speziellen Artikeln für Bodybuilding oder Ausdauersport gesucht werden. Auch Frauen werden im Shop nicht vergessen und mit einer eigenen Kategorie bedacht. Bestimmte Hersteller lassen sich ebenfalls gezielt auffinden, denn diese sind alphabetisch in einer eigenen Rubrik aufgeführt. Das Sortiment wird ergänzt durch diverses Zubehör, wie Pillendosen, Shaker oder Trinkflaschen.
Zügig und günstig: der Versand
Bodylab24.de liefert nach Deutschland, nach Österreich und in die Schweiz aus. Zugestellt werden die Bestellungen per DPD oder DHL. Die Versandkosten werden pauschal abgerechnet und sind mit knapp fünf Euro durchaus moderat. Hinzu kommt, dass bereits ab einem Warenwert von 49 Euro die Versandkosten entfallen. Dies gilt für Bestellungen aus Deutschland. Die Bestimmungen für die beiden übrigen Lieferländer können einer Tabelle auf der Homepage entnommen werden. Bei Bestellungen, die bis 15 Uhr eintreffen, wird der Versand noch am selben Tag zugesichert. Da die Anlieferung aus den Niederlanden erfolgt, ist mit durchschnittlich drei Tagen Lieferzeit zu rechnen.
Vielseitig und sicher: die Zahlungsoptionen
Bei der Bezahlung gibt es einige Möglichkeiten. Nicht immer sind die einzelnen Optionen allerdings kostenfrei. Kreditkartenzahler werden mit knapp zwei Euro zusätzlichen Gebühren zur Kasse gebeten. Bei der Zahlung mit Giropay bleiben die Kosten unter einem Euro. Die Nachnahme-Zahlung schlägt mit knapp acht Euro besonders heftig zu Buche. Versöhnlich stimmen die kostenfreie Sofortüberweisung oder die Möglichkeit der Rechnungszahlung. Auch eine Ratenzahlung wird angeboten. Mit besonders niedrigen Raten ab 6,95 Euro wird das Sortiment von bodylab24.de so für jeden erschwinglich.
Kundenfreundlich und erweitert: das Rückgaberecht
Bodylab24.de stockt das gesetzlich vorgeschriebene Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware um weitere zwei Wochen auf. Die Kunden haben folglich einen Monat Zeit, ihren Kaufvertrag zu widerrufen und die Waren zurückzuschicken. Nahrungsergänzungsmittel und Diätprodukte sind von der Rücksendung ausgeschlossen, wenn die Packung bereits geöffnet und angebrochen wurde. Ein Widerruf hat immer schriftlich zu erfolgen. Einen vorgeschriebenen Wortlaut gibt es dafür nicht, entscheidend ist die Wahrung der gesetzten Frist.
Kostenlos und freundlich: der Kunden-Service
Tauchen Fragen und Probleme rund um die Bestellung oder die Rechnungslegung im Shop auf, dann kann die kostenfreie Telefon-Hotline kontaktiert werden. Dies ist an Werktagen zwischen 9 und 17 Uhr möglich. Alternativ kann man sich auch Rat per Email holen. Die Mails werden in der Regel noch am selben oder am darauffolgenden Werktag beantwortet.
Fazit
Ein umfangreiches Angebot an Nahrungsergänzungsmitteln für Kraft- und Leistungssportler oder Abnehmwilliger stellt Bodylab24.de in seinem gut sortierten Online-Shop zur Verfügung. Das Unternehmen aus den Niederlanden besitzt langjährige Erfahrung in der Herstellung und dem Vertrieb entsprechender Produkte. Die Qualität der Eigenmarke wird oftmals gelobt und besonders das Whey Protein scheint sich zu einem wahren Verkaufsrenner entwickelt zu haben. Zu begrüßen sind auch die durchweg günstigen Preise. Keine Abstriche zu machen gibt es auch hinsichtlich der Lieferung oder Bezahlung. Die Ware wird nach wenigen Werktagen zugesellt und auch die Rechnungszahlung ist möglich. Ein kostenfreier Kundenservice komplettiert das tadellose Gesamtbild und berechtigt zum Testurteil: “Sehr Gut”.
Ratgeber
Wenn etwas mit Ihrer Ware nicht in Ordnung ist, können Sie die Lieferung innerhalb von 30 Tagen widerrufen und zurück schicken. Leider geht aus den AGB nicht eindeutig hervor, ...
Natürlich hängt dies auch vom Logistiker und den Bedingungen wie Wetter, Paketaufkommen, Personalmenge und so weiter ab. Der Onlineshop selbst hält die Bodylab24 Lieferzeit so...
Für Verpackung und Versand erhebt Bodylab24 eine Pauschale von 4.90 Euro. Ab 49 Euro Bestellwert entfällt diese Pauschale, der Bodylab24 Versand ist dann kostenfrei. Es lohnt...
Leider geht aus den AGB und auch den Infos nicht hervor, ob man eine Bodylab24 Bestellung stornieren kann. Auch Fristen oder Abläufe werden nicht erläutert, einschlägige FAQs ...