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Online-Reisebüros im Test: Reiseportale vergleichen

Sie planen einen schnellen Trip nach London oder Paris oder möchten Ihre Liebsten mit einem Wellnesswochenende überraschen? Dann ist der Weg ins Online-Reisebüro weit bequemer als das Aufsuchen des örtlichen Reisebüros. Die Online-Buchungen von Reisen, Flügen, Kreuzfahrten oder Mietwagen erfreuen sich großer Beliebtheit. Unser Online-Reisebüro Test kann Ihnen die Buchung der nächsten Ferien noch angenehmer machen, denn mit Hilfe unserer Testberichte, Bewertungen und Meinungen finden Sie ein Online-Reisebüro, welches Sie nicht nur günstig, sondern auch gut abgesichert in den Urlaub schickt.

Online-Reisebüro Bewertungen auf Erfahrungen.com    

Lesen Sie auf unserem Portal über:

  • Das Angebot der Online-Reisebüros
  • Den Service der Anbieter
  • Die Möglichkeiten von Stornierungen und Umbuchungen
  • Den Ablauf des Buchungsvorgangs

So können Sie sich einen Eindruck verschaffen, welcher Anbieter Ihren Wünschen am besten entsprechen kann. Viele Online-Reisebüros haben sich auf bestimmte Reiseziele spezialisiert. Wieder andere Anbieter legen den Focus auf Pauschalurlaub, Last Minute Reisen oder Ferien mit Kindern. Wenn Sie sich auf Erfahrungen.com informiert haben, wird es Ihnen leicht fallen, anhand der Online-Reisebüro Testberichte Ihre Auswahl einzugrenzen und die Angebote der einzelnen Reisebüros gezielt für die eigene Urlaubsplanung zu nutzen.

Online-Reisebüro Testsieger bei Erfahrungen.com   

Bei uns finden Sie eine umfangreiche Auswahl an Online-Reisebüros im Test. Darunter befinden sich auch zahlreiche Testsieger. Diese Anbieter überzeugten auf ganzer Linie oder sind auf Grund ausgesuchter Kriterien besonders zu empfehlen. Der Online-Reisemarkt boomt und beinahe täglich kommen neue Anbieter hinzu. Wir sind bemüht, auch diese so schnell wie möglich auf unserem Portal aufzulisten und Ihnen als Verbraucher einen umfassenden Überblick über Online Reisebüros aller Sparten zu geben.

Online-Reisebüros im Vergleich online: Wie funktioniert's?

Wer verkaufen möchte, der kommt nicht umhin, auch im Internet präsent zu sein - das gilt auch für Reisen. Immer mehr Reisebüros bieten deshalb ihre Leistungen über das Netz an. Dabei gibt es grundsätzlich zwei Typen von Reisebüros, und zwar jene, wo direkt auch online gebucht werden kann und Reisebüros, die zwar ihre Angebote online stellen, zum Unterschreiben des Vertrags die Kunden aber noch immer selbst ins Büro kommen müssen.

Beide Varianten haben Vor- und Nachteile, wie sich im Vergleich zeigt. Bei Anbietern, die ausschließlich über das Internet ihre Reisen anbieten, leidet oft die Servicequalität. Das führt dazu, dass Kunden übersehen wichtige Details die zwar optional, aber fast unerlässlich für die Reise sind dazu zu buchen. Der Vorteil ist jedoch, dass die Angebote im Netz meist günstiger sind, da Kosten wie für die Beratung wegfallen.

Müssen die Kunden allerdings selbst noch zum Unterschreiben kommen, können sie sich zusätzlich noch bei den Mitarbeitern informieren. Das führt jedoch oft dazu, dass zum Reiseangebot zusätzliche Angebote angepriesen werden und dann der Traumurlaub teurer als geplant wird.

Online-Reisebüros im Test: Testsieger finden

Beim Vergleich der Reisebüros im Internet waren unterschiedliche Faktoren wichtig. Testsieger ist jenes Reisebüro, dass in allen Kategorien sehr gut abgeschnitten hat bzw. im Gesamten die beste Bewertung erreicht hat. Bewertet auf der Suche nach dem Testsieger wurde unter anderem das Angebot der Online-Reisebüros. Testsieger wird allerdings nicht automatisch das Online-Reisebüro, dass das umfangreichste Angebot hat, denn auch Qualität bei den Angeboten ist wichtig. Von Vorteil ist, dass ein Reisebüro ein breites Sortiment hat. Dies gilt auch für Reiseanbieter, die sich auf bestimmte Themen konzentrieren wie Familienreisen, Abschlussreisen oder Safaris.

Bei der Bewertung der Online-Reisebüros war natürlich auch der Preis ein wichtiger Faktor. Vor allem im direkten Vergleich der Angebote zeigen sich große Unterschiede. Unterschiedlich sind auch die inkludierten Leistungen etwa bei Pauschalreisen. Hier gibt es oft große Differenzen, was in den jeweiligen Angeboten inkludiert ist. Das macht nicht nur den Vergleich in der Bewertung nicht einfach, vor allem Kunden stehen so oft vor finanziellen Überraschungen, die die Reisekasse schmälern.

Entscheidend für eine gute oder schlechte Bewertung war auch das Serviceangebot. Nur weil ein Reisebüro ausschließlich online arbeitet, bedeutet dies nicht, dass es auf Serviceleistungen verzichten kann. Im Gegenteil, denn um Kunden gut beraten zu können, braucht es kreativere Wege, die zahlreiche Kandidaten in der Bewertung gut umsetzen konnten.

Reiseportale vergleichen: Wie viel Geld kann ich sparen?

Durch den Umstand, dass Reisen direkt schwer vergleichbar sind, weil jeder Reiseanbieter unterschiedliche Leistungen inkludiert, ist der Weg über Reiseportale oft einfacher. Jeder Reiseanbieter kann seine Reise bei unterschiedlichen Portalen online stellen, die Preise variieren hier jedoch stark. Im Schnitt kann der Preisunterschied sogar bis zu einem Drittel des Kaufpreises betragen.

Nicht jedes Angebot, das im ersten Moment günstig erscheint, ist es am Ende auch. Kunden müssen genau prüfen, was in dem Basispreis enthalten ist. Es kann durchaus vorkommen, dass für Standardleistungen wie Transfers, ein Aufpreis verlangt wird. Wer allerdings auf zusätzliche Leistungen verzichten kann, der kann oft sogar mehr als nur ein Drittel sparen. Vor allem beim Flug, wenn auf kurzen Strecken beispielsweise auf das Essen verzichtet wird, kann einiges eingespart werden. Wer die Organisation seines Transfers ebenfalls vor Ort übernimmt, kommt oft kostengünstiger davon, kann jedoch mehr Stress bedeuten.

Besonders gespart werden kann bei inkludierten Freizeitaktivitäten. Oft sind bestimmte Aktivitäten wie Ausflüge oder Freizeitparks bereits inkludiert, wer vorab schon weiß, dass er diese Angebote nicht nutzen möchte, sollte lieber eine Reise buchen, wo zusätzliche Angebote gegen Aufpreis genutzt werden können. Dies ist beispielsweise bei einem Strandurlaub eine deutlich kostengünstigere Lösung, da häufig die Zusatzangebote nicht in Anspruch genommen werden, obwohl sie bereits bezahlt wurden.

Urlaub günstig online buchen: Was zu beachten?

Wer online eine Reise bucht, sollte vorab prüfen, wo genau gebucht wird. Das ist später entscheidend, wenn es beispielsweise zu Reklamationen kommt oder bei der Reise Probleme auftreten. Vor allem wenn über Dritte wie Reiseplattformen gebucht wird, kann es vor allem bei Reklamationen Probleme geben. Wer dies vermeiden möchte, sollte sich ein Portal suchen, dass lediglich die Reisen auflistet und dann den Kunden direkt zum Anbieter weiterleitet.

Wenn online gebucht wird, sollte auch immer eine Serviceline verfügbar sein. Die Erfahrung hat gezeigt, dass viele Reiseanbieter im Netz auf schriftliche Anfragen nur sehr langsam oder kaum reagieren. Deutlich besser fallen die Bewertungen aus, wenn die Möglichkeit besteht, telefonisch mit dem Anbieter in Kontakt zu treten. Zwar müssen hier Wartezeiten in Kauf genommen werden, die Beratung am Telefon ist jedoch qualitativ deutlich besser im Vergleich zur schriftlichen Form.

Die Sicherheit eines Anbieters spielt ebenfalls eine große Rolle. Online werden sensible Daten übermittelt, wozu unter anderem persönliche Angaben gehören und natürlich Bank- bzw. Kreditkartendaten. Die Webseiten der Anbieter müssen daher einen gewissen Sicherheitsstandard aufweisen und zumindest bei der Buchung SSL-verschlüsselte Seiten verwenden. Dies ist daran zu erkennen, dass bei der Adresse von HTTP zu HTTPS gewechselt wird.

Welche Vorteile hat der Reiseportalvergleich?

Der Reiseportalvergleich bringt Licht ins Dunkel der Flut an angeboten. Reiseportale schießen wie Pilze aus dem Boden und manche Portale verweisen sogar wiederum auf andere Portale, was es den Kunden noch schwieriger macht einen geeigneten und vor allem seriösen Anbieter zu finden. Der Vergleich beleuchtet die Portale objektiv und prüft auch, was bzw. wer tatsächlich dahinter steht.

Der große Vorteil für die Kunden ist, dass sie im objektiven Vergleich die Vor- und Nachteile eines Portals sehen. Die Leistungen werden transparent dargestellt, was den Vorteil hat, dass Kunden das Portal gezielt anhand ihrer Wünsche auswählen können. Daher muss ein Portal, das vielleicht in einem Bereich nicht so gut abgeschnitten hat, nicht gleich ein schlechter Anbieter sein. Legt der Kunde auf eine bestimmte Leistung keinen Wert, kann es sogar von Vorteil sein, wenn sich ein Portal auf andere Bereiche konzentriert.

Der Vergleich hat auch den Vorteil, dass Kunden sehen, woran sie bei den Portalen sind. Dazu gehört etwa, wie einfach die Buchung abgewickelt wird oder welche Möglichkeiten es zur Bezahlung gibt. Dies erspart viel Zeit bei der Suche nach einem geeigneten und vor allem zuverlässigen Portal für Reisen.

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