Erwin Müller Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,8 / 5 bei 
137.325 Bewertungen
Erwin Müller Siegel

Die Firma Erwin Müller stellt bereits seit 1951 Heimtextilien her. Zu ihrem Sortiment gehören Textilien für das Bad, Tischwäsche, Decken sowie Matratzen, Lattenroste und Bettwäsche. Außerdem produziert das Unternehmen Unterwäsche, Nachtwäsche und Homewear für Damen, Herren und Kinder. Textilien verschiedener Designer finden sich in speziellen Rubriken im Online Shop. Zum Bereich der Wohnkultur gehören Gardinen, Kissen und weitere Dekorationsartikel wie Bilderrahmen und Skulpturen. Als Service bietet Erwin Müller die Bettfedern-Reinigung an.

Zuletzt aktualisiert: 09.11.2024
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Wie setzt sich die Erwin Müller Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Erwin Müller mit 4,8 von 5 bewertet. Basierend auf 137.325 Erwin Müller Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Erwin Müller Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

trustedshops.de
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de.trustpilot.com
206 Bewertungen
yopi.de
5 Bewertungen

Erwin Müller im Test - Note: Sehr gut

Die Firmengeschichte des Textilgroßhandels Erwin Müller begann bereits im Jahre 1951 im schwäbischen Lauterbach. Mit wenig Kapital, aber viel Enthusiasmus gründete der erst 21jährige Erwin Müller seinen Wäschehandel, der wenige Jahre später um das Versandgeschäft erweitert wurde. Heute präsentiert das Wäschehaus Erwin Müller in seinem bekannten Internet Shop nicht nur Wäsche für Tisch und Bett, sondern auch schicke Mode für die ganze Familie. Dabei stellen beste Qualität und ein vorteilhaftes Preis-Leistungs-Verhältnis seit eh und je eine Selbstverständlichkeit für dieses Wäschehaus dar. Das Motto dieses Internet Shops „Wohlfühlen zu Hause“ wird vorbildlich umgesetzt, indem Kunden hier  attraktive Wäsche finden, die optimale Voraussetzungen für Wellness im eigenen Heim schaffen.

Das Angebot im Überblick

  • Sehr großes und ansprechendes Sortiment an Bettwäsche und Heimtextilien
  • Hochwertige und preisgünstige Eigenmarke
  • Bettfedern Reinigung und Besticken als extra Serviceleistungen

Kundenfreundlich und praktisch: Die Gestaltung der Homepage

Das Sortiment im Shop von Erwin Müller ist in die Kategorien Schlafen, Bad, Tisch- & Wohnkultur, Wäsche & Homewear und Mode eingeteilt. Kunden, die es bevorzugen, einen bestimmten Artikel direkt aufzurufen, geben einfach dessen Beschreibung in die Suchmaske ein, die sich in der Mitte des oberen Bildschirms befindet und mit „Produktsuche“ überschrieben ist. Innerhalb der einzelnen Kategorien kann die Suche dann mit weiteren Merkmalen, wie zum Beispiel der Farbe und Marke oder auch der Konfektionsgröße, eingegrenzt werden.

Hochwertig und zuverlässig: Die Qualität der angebotenen Produkte

Bei Erwin Müller können sich Kunden voll und ganz auf die hohe Qualität von Material und Verarbeitung der präsentierten Artikel verlassen. Die hier angebotene Wäsche wird höchsten Ansprüchen gerecht, auch was ihr Design angeht.

Der Kundenservice: Jederzeit verfügbar, aber nicht kostenlos

Wer lieber telefonisch bestellt, die auf der Hompage angegebene Nummer der Bestell-Hotline und wird umgehend mit einem freundlichen Service-Mitarbeiter verbunden. Rund um die Uhr an allen Tagen können hier nicht nur Bestellungen aufgegeben, sondern auch fachkundige Beratung zu allen Produkten in Anspruch genommen werden. Allerdings ist dieser Service nicht kostenlos, pro Minute fallen 14 Cent aus dem Festnetz und maximal 42 aus dem Mobilfunknetz an. Wer Geld sparen möchte, verzichtet auf einen Anruf und schreibt eine E-Mail oder nutzt den Berater-Chat.

Die Eigenmarke Erwin Müller: Starke Qualität zum kleinen Preis

Viele langjährige Kunden schwören auf die hochwertige Wäsche aus der Eigenlinie von Erwin Müller. Diese Produkte überzeugen mit ihrer tollen Optik und ihrer außerordentlichen Strapazierfähigkeit und Haltbarkeit. Für Erwin Müller Produkte werden sage und schreibe 5 Jahre Garantie gegeben. Aus diesen Gründen ist es kein Wunder, dass diese Artikel regelmäßig die höchstmögliche Bewertung in Form von fünf Sternen von zufriedenen Kunden erhalten.

Spezielle Angebote: Saisonell und günstig

Besucher lassen sich auch das Special auf dieser Homepage nicht entgehen, in dem ganz besonders interessante Angebote präsentiert werden. Stets aktuell werden hier Artikel gezeigt, die einen ganz besonderen Saison-Bezug aufweisen. So können Interessierte dort zum Beispiel in der warmen Jahreszeit alles zu den Themen Maritim, Grillen und Schmetterlinge finden. Genauso interessant sind die Monats-Highlights oder die frisch eingetroffenen Waren, die als „neu im Shop“ vorgestellt werden.

Freundschaftswerbung: Ein Freundschaftsdienst, der sich auszahlt

Erwin Müller ermöglicht es seinen Kunden, online Freunde und Bekannte als Neukunden anzuwerben und dafür eine attraktive Prämie auszuwählen. Die Anleitung zur Freundschaftswerbung ist dabei ebenso leicht verständlich wie die online auszufüllenden Formulare. Als Prämien haben die werbenden Kunden die Wahl zwischen einem Gutschein, der im Shop eingelöst werden kann und vielen attraktiven Wäscheartikeln.

Bettwäsche in Übergrößen: Kein Problem bei Erwin Müller

In Online Shop von Erwin Müller bekommen Kunden Bettwäsche  in sehr vielen verschiedenen Abmessungen. Auch besonders große Personen, die Bettwaren und –bezüge in XXL benötigen, finden hier tolle Angebote. Bettbezüge werden hier bis zu einer Größe von 200 x 240 angeboten.

Schnell wieder hygienisch sauber: Der Bettfedern Reinigungsservice

Ein ganz besonders praktisches Extra stellt der Bettfedern Reinigungsservice von Erwin Müller dar. Kunden rufen einfach die auf der Homepage angebotene Telefonnummer an und vereinbaren einen Termin für die Reinigung. Anschließend erhält man einen kostenlosen Versandaufkleber und schickt die zu reinigenden Bettdecken und Kopfkissen an Erwin Müller. Nach dem Versand werden sie nach spätestens zwei Woche frisch gereinigt und herrlich duftend wieder beim Kunden vorbeigebracht!

Stickservice: Schicke Wäsche für Individualisten

Für einen geringen Aufpreis können Kunden ihre Wäsche individuell mit ihrem Namen oder Monogramm besticken lassen. Dafür stehen verschiedene Schrifttypen und Garnfarben zur Auswahl.

Fazit

Der Erwin Müller Shop gehört wegen seines überzeugenden Internet-Auftritts und seines vielfältigen und qualitativ sehr zu empfehlenden Sortiments zu den besten Wäsche Online Shops. Auch die vielen extra Services gehören zu den Pluspunkten von Erwin Müller. Attraktive Prämien können Kunden für die Freundschaftswerbung bekommmen. Bettwäsche in Übergröße, chic, modern und trendy ist auch mal eine tolle Geschnekidee. Großes Sparpotenzial wird den Kunden im Bereich spezielle Angebote geboten. Als kleine Verbesserungsmöglichkeit wäre die Abschaffung der Gebühren für die Bestell-Hotline zu nennen. Insgesamt vergibt unsere Test-Redaktion jedoch das Urteil „sehr gut“.

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Erfahrungen mit Erwin Müller

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 13 September 2023
Erwin Müller ist ein tolles Versandhaus. Ich hab ein sehr bequemes Kopfkissen gefunden. Lieferung und Versand waren tiptop.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 22 Dezember 2022
Nach Bestellung und Bezahlung per Paypal, wurde die Ware innerhalb einer Woche zugestellt. Leider entsprach diese (Bettdecke) so gar nicht den Erwartungen. Das Bettdecke war kratzig und roch seltsam. So ging die Ware am nächsten Tag zurück. Nun begann das eigentlich Drama. Weder wurde man über den Empfang der Retoure Informationen noch kam innerhalb der gesetzlich 14 Tage Frist eine Rückerstattung. Am Telefon erhielt ich lediglich die Auskunft, das es länger dauert, da man überlastet sei. Oder anders ausgedrückt- uns doch egal- tolle Erfahrung. Hätte das Geld zu Weihnachten wirklich gebraucht. Bin total enttäuscht über so ein arrogantes Verhalten.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 22 März 2022
Ich habe schon mehrmals bei Erwin Müller bestellt. Die Qualität ist stets sehr gut, Bestellung, Service und Kundenfreundlichkeit ausgezeichnet! Empfehle ich sehr gerne weiter.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 15 Dezember 2021
Meine erste Bestellung beim Online-Shop von "Erwin Müller" endete in einer positiven Erfahrung. Die Web-Seiten-Übersicht ist gut und der Bestellablauf lief reibungslos. Die Ware wurde wie bestellt pünktlich geliefert. Bei einen Artikel gab es ein kleineres Problem, dieses Problem wurde ohne großen Aufwand meinerseits, mit viel Kulanz umgehend korrigiert. Vielen Dank an das Team und für alle ein Frohes Weihnachtsfest!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 22 Januar 2018
Lieferung und Ware von Erwin Müller sind sehr gut. Der Telefon-Kundenservice ist nicht sehr freundlich.
Marion S.
Marion S.
Verifiziert
Donnerstag, 21 Dezember 2017
Sehr gute Produkte und schnelle Lieferung. Sehr guter Service. Die Ware ist auch nach längerem Gebrauch stets einwandfrei.
Anna 2017
Anna 2017
Verifiziert
Freitag, 26 Mai 2017
Schlafcomfort wie im Paradies. Jeder sollte sich Bettwäsche von Erwin Müller kaufen. Ich bin sehr zufrieden.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 21 Februar 2017
Die Lieferung von Erwin Müller war sehr schnell, die Versandkosten ok und die bestellte Ware war super und die nächste Bestellung ist schon raus
Cuxi73
Cuxi73
Verifiziert
Dienstag, 14 Februar 2017
Qualität und Preis stimmen hier. Haben schon viele Produkte ( Bettwäsche, Handtücher, Badetücher, Tischwäsche, Schlafanzüge etc.) gekauft und sind noch nie enttäuscht worden. Viele Sachen sind seit Jahren im Gebrauch und sehen, auch nach vielen Wäschen, noch top aus! Lieferung funktionierte immer einwandfrei. Bestellung ist in wenigen Tagen bei uns. Reklamationen hatte ich noch nie. Empfehlenswert! Zahlungsweise ist manchmal kompliziert gewesen. Obwohl solvent , wird keine Lastschrift/ Überweisung akzeptiert. Haben ja zum Glück noch andere Möglichkeiten. Das ist das einzige Ärgernis gewesen. Diesbezüglich konnte man mir auch nicht weiterhelfen und es auch nicht erklären. Das ist schade! Trotzdem: Qualität super! Empfehlenswert! Ebenso die weiteren Shops von Erwin Müller: Baby Butt und Kinder Butt.
heidelerche
heidelerche
Verifiziert
Donnerstag, 15 Dezember 2016
Erwin Müller, das ist ein echter Otto. Hier kaufe ich gern Kleintextilien und das was man so braucht - oder eben nicht. Und die Qualität ist stets gut bis sehr gut. Immer wieder gern
chrissie
chrissie
Verifiziert
Mittwoch, 12 Oktober 2016
Bin immer sehr zufrieden mit der Firma. Gute Ware, guter Preis. Schnelle Lieferung. Bestelle immer wieder gerne bei der Firma. Auch Retouren immer problemlos gelaufen.
Schneeflocke
Schneeflocke
Verifiziert
Montag, 5 Oktober 2015
Eine zügige Lieferung ist heutzutage eine Selbstverständlichkeit. Ebenso ein umfangreiches Shop-Angebot. 4 Sterne Abzug weil: Neutral: Die Hausmarke ist zwar günstig, hat mich allerdings nicht überzeugt. 1 Stern Abzug: Lieblose Verpackung in oft viel zu großen Kartons. 1 Stern Abzug: Versandkostenfreie Lieferung erst ab 150 EUR Bestellwert! 1 Stern Abzug: Bei der Retourenbearbeitung fehlten in Einzelfällen Artikel, die dann nach erneuter Nachfrage doch da waren. 1 Stern Abzug: Merkwürdig finde ich den Umgang mit Retouren. Fazit: Ich war mehrere Jahre Kunde (Markentischwäsche, -Bettwäsche, -Frottierwaren) und habe, da sich die Farben leider oftmals im Original von der Abbildung unterscheiden, stets Artikel zur Auswahl mitbestellt. Nachdem man mir -vor Ausführung einer neuen Bestellung - ein Gespräch mit dem Kundenservice aufdrücken wollte, habe ich abgelehnt.
MamaMema
MamaMema
Verifiziert
Montag, 10 Juni 2013
Bei der Planung, neue Sommerdecken zu kaufen, wurde mir die Firma Erwin Müller von einer Freundin empfohlen. Ich entdeckte ein sehr großes Angebot und habe mich auch für eine Seidendecke entschieden, die nicht wesentlich günstiger war, als bei den Mitbewerbern, aber die Auswahl war gewaltig. Den Rest des Katalogs beachtete ich nicht. Nun bekomme ich in regelmäßigen Abständen Angebote, Flyer oder Kataloge. Hier wird einfache Trikotkleidung und altmodische Nachthemden angeboten. Welcher Verbraucher, der hochwertige Bettwaren oder edle Überzüge aus Damast gekauft hat, möchte diese Angebote? Die Kleidungsstücke sind sehr einfach gehalten und sprechen sicherlich nur älteres Publikum an. Das Design der Flyer ist von schlechter Qualität, die Photos und das Papier ebenso. Möchte die Firma Erwin Müller damit wirklich den gleichen Personenkreis ansprechen? Das gelingt ganz sicher nicht. Inzwischen interessiert auch mich die Bettwäsche von Erwin Müller nicht mehr, denn die Aufmachung der Angebotsbriefe ist so einfach, dass die Briefe direkt in den Papierkorb wandern. Nicht nur die Qualität, auch das Auge entscheidet, wo ich kaufen möchte. Hochwertige, edle Ware traue ich nun mal keinem zu, der auf dem Papier einen schlechten Stil offeriert. Durch ansprechendes Design der Angebote, würden sich die damit verbundenen höheren Ausgaben, sicherlich sehr schnell rechnen. Produkt 5* Aufmachung, Kleidung 2*
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