eurosun.de Erfahrungen & Bewertungen 2024

4,5 / 5 bei 
23 Bewertungen
eurosun.de Siegel

eurosun.de ist ein Online-Reisebüro, das von der mit Eurosun Holding AG mit Firmensitz im schweizerischen Kloten betrieben wird. Das Unternehmen seit 1997 auf dem Touristikmarkt aktiv und verfügt über ein breites Angebotsspektrum, da zahlreiche renommierte Airlines und Reiseveranstalter berücksichtigt werden. Darüber hinaus bietet eurosun.de auch ein eigenes Reiseprogramm an, das beispielsweise Reisen nach Asien, in die Karibik, in die Vereinigten Arabischen Emirate und an das Mittelmeer umfasst. Ein Schwerpunkt des Unternehmens sind zudem Last-Minute-Reisen, die stets in großer Anzahl verfügbar sind. Die Reiseziele sind in aller Welt. Über eurosun.de können Kunden auch Kreuzfahrten, beispielsweise im Mittelmeer und in der Karibik, buchen.

Zuletzt aktualisiert: 19.03.2024
Autor:

Wie setzt sich die eurosun.de Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde eurosun.de mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 23 eurosun.de Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren eurosun.de Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

shopauskunft.de
16 Bewertungen
yopi.de
2 Bewertungen

eurosun.de im Test - Note: Gut

Das Online-Reisebüro eurosun.de ist seit 1997 auf dem Markt und wird von der Eurosun Holding AG unterhalten. Als offizieller IATA Agent besitzt das Unternehmen aus dem schweizerischen Kloten die Lizenz und Berechtigung zur Anpreisung aller staatlichen und privaten Airlines weltweit. Über ein eigenes Reiseveranstaltungsprogramm können zudem Angebote in Asien, der Karibik oder dem Mittelmeer gebucht werden. Auf der Homepage ist es gelungen, ein umfassendes Reiseangebot übersichtlich zu präsentieren. Die Navigation ist einfach, das Design ansprechend. Überzeugt hat uns auch das auffallend umfangreiche Angebot an günstigen Last-Minute-Reisen. eurosun.de ist auf dem Markt gut etabliert und verfolgt eine geradlinige Firmenphilosophie.

Einige Eckdaten zu eurosun.de:

  • seit 1997 auf dem Markt
  • umfassendes Angebot
  • eigenes Reiseveranstaltungsprogramm
  • vielfältige Last-Minute-Reisen

Umfassend: das Angebot

Das Angebot hat uns durchweg überzeugt, denn es sind alle führenden Reiseanbieter und Fluggesellschaften vertreten. Die Buchungsmaschine wurde von der Firma im Laufe der Zeit bestmöglich optimiert und zeigt keine Mängel. Im Angebot sind Pauschal- und Last-Minute-Reisen, sowie spezielle Angebote für Familien und Singles, Kurzreisen oder Kreuzfahrten. Mietwagen und Reiseversicherungen können dazu gebucht werden. Das eigene Reiseveranstaltungsprogramm schließt die Destinationen Fernost, Mittelmeer und Karibik ein. Führend ist eurosun.de im Last-Minute-Bereich.

Easy: die Buchung

Über die gut strukturierte Suchmaschine ist das Wunschziel schnell gefunden. Durch einen Klick auf „prüfen“ wird automatisch abgefragt, ob das gewünschte Angebot verfügbar ist. Gibt es ein okay, kann die Buchungsmaske ausgefüllt werden und über „diese Reise jetzt buchen“ wird der Vorgang amtlich und nach kurzer Zeit trifft die Buchungsbestätigung per Mail ein. Fragen betreffs Zahlung und Ticketversand werden bei einem Rückruf des Kundenservice ebenfalls wenige Minuten nach erfolgter Buchung geklärt. Die vollständigen Reiseunterlagen werden per Post innerhalb von maximal zwei Wochen nach Buchung verschickt.

Problemlos: die Zahlung

Die Zahlungsvarianten variieren je nach Reiseveranstalter. Doch die Buchungsmaske schafft auch hier Klarheit. Die Zahlungsmethode ist für jede Reise auf einen Blick ersichtlich. Meist handelt es sich dabei um die Optionen Sofortüberweisung, Direktinkasso oder die Zahlung per Kreditkarte. Auch die Fälligkeiten sind unterschiedlich. Bei kurzfristigen Buchungen wird der Gesamtbetrag meist sofort fällig. Bei längerfristigen Buchungen ist eine Anzahlung zu leisten und der Restbetrag wird etwa vier Wochen vor Reiseantritt fällig.

Beachtlich: die Auszeichnungen

Überzeugen kann der Anbieter durch seine positiven Bewertungen renommierter Anbieter. Der TÜV Süd bestätigte eurosun.de eine hohe Vertrauenswürdigkeit. Die Internationale Fachhochschule Bad Honnef führte eine wissenschaftliche Studie unter 34 Online-Reiseportalen durch. Dabei wurde eurosun.de zum Testsieger erklärt.

Prima: die Tiefpreisgarantie

Für Pauschal- und Last-Minute-Reisen gewährt eurosun.de eine Tiefpreisgarantie. Von dem Angebot sind jedoch einige Veranstalter ausgeschlossen. Diese sind auf der Homepage nachzulesen. Wird die gebuchte Reise binnen 24 Stunden bei einem anderen Reiseanbieter günstiger gefunden, erstattet eurosun.de den Differenzbetrag. Leistungen wie Reisetermin, Reiseziel, Reiseveranstalter, Fluggesellschaft, Flugroute oder Unterkunft müssen dabei identisch sein.

praktisch: Mix & Fly

Mix & Fly sorgt für Individualität. Die Kunden können sich aus verschiedenen Flug- und Hotelangeboten ihre ganz persönliche Wunschreise zusammenstellen. Flug und Hotel können einzeln gebucht und zu einem individuellen Reisepaket geschnürt werden. Diese Option finden wir durchaus sinnvoll. Allerdings sollten die Kunden bedenken, dass in diesen speziellen Angeboten der Transfer vom Flughafen zum Hotel nicht enthalten ist. Bei einigen Veranstaltern lässt er sich jedoch dazu buchen.

Hilfreich: die Urlaubs-Checkliste

Ein weiterer Pluspunkt, das Portal denkt mit und unterstützt Reisende virtuell bei der Urlaubsplanung. In der Urlaubs-Checkliste können alle wichtigen Punkte abgehakt werden. Die Liste bezieht sich auf Fragen vor dem Reiseantritt, auf den Inhalt des Koffers, auf die Reiseapotheke und das notwendige Handgepäck. Das Dokument steht zum Download bereit.

Fazit

Eurosun.de ist eine sichere Bank unter den Online-Reisebüros. Seit 1997 im Geschäft, konnte das Unternehmen an seinem Konzept feilen und es optimieren. Die Auswahl ist kaum zu toppen. Auf der Homepage wurden wir vom riesigen Angebot nicht erschlagen, sondern fanden eine übersichtliche Suchmaske vor. Im Test erwiesen sich Buchungen bei eurosun.de oft günstiger als bei vergleichbaren Konkurrenzunternehmen. Emails wurden umgehend beantwortet und auf Anfrage erhielten wir Angebote auch per Mail zugeschickt. Kritikpunkte tauchten beim telefonischen Kundenservice auf. Dieser wurde vermehrt als unfreundlich beschrieben. Es kam zu Problemen bei der Bearbeitung von Einsprüchen und auch hohe Stornogebühren bei Reiserücktritt schmälern das Gesamtfeedback unseres Tests. Somit vergibt Erfahrungen.com an eurosun.de die Test Note „Gut“.

Erfahrungen mit eurosun.de

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Mittwoch, 7 Juni 2017
Ich habe immer schon online meine Hotels gebucht und zu 90% bei eurosun. Hat immer geklappt, hatte nie Probleme und hatte vergangene Woche wieder Mallorca besucht, mit 5 Personen, 2 DZ und ein EZ aber das als DZ. Habe dann auch ein Reisegutschein einlösen können, wurde gleich noch im Urlaub auf meinem Konto gebucht. Schön, sehr zu empfehlen, gerne wieder.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 22 August 2016
Wir haben unseren Ägypten-Urlaub über Euro-Sun gebucht und waren sehr zufrieden. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Es hat alles reibungslos geklappt. Wir können eurosun.de nur positiv bewerten.
Carola de Bruin
Carola de Bruin
Verifiziert
Dienstag, 1 Dezember 2015
Sehr gut aufgebaute Internetseite, hervorragender Service, super nettes Personal. Wir buchen schon seit vielen Jahren bei Eurosun und sind immer sehr, sehr zufrieden. Wir können das Unternehmen wärmstens weiterempfehlen.
MrMilti
MrMilti
Verifiziert
Montag, 10 Juni 2013
Ergebnise gut, Seitenoptik eher schlecht. Im vergangenen Herbst wollte ich nochmal ein paar Tage in der Sonne verbringen, da mir der Sommer hierzulande nicht wirklich ausgereicht hat. Da mir klar war, dass man in Schen Last-Minute vor allem im Internet immer wieder gute Angebote findet, bin ich zufällig auf eurosun.de gestoßen. Ich kann bisher nicht wirklich sagen, wie dieser im Vergleich zu anderen Anbietern ist, da ich bisher nur dort war. Um aber meine Erfahrung abzugeben, so kann ich sagen, dass ich durchaus das bekommen habe, was ich wollte. Die Seite ist meiner Meinung nach nicht all zu ansehnlich und übersichtlich gestaltet, verzichtet damit jedoch eben auch auf unnötige Effekte und Einblendungen. Ich habe sofort auf "Last-Minute" geklickt und bin damit auch direkt schon zu dem Suchfenster gekommen. Dort kann man einstellen, wie viel Sterne das Hotel haben sollte, wo es hingehen soll usw. Daraufhin habe ich ein paar Vorschläge bekommen, die vor allem im Preis unschlagbar waren. Ich habe mich jedoch dann nochmals über das holte anderweitig informiert, man möchte ja auf Nummer sicher gehen. Kurzum war die Sache ein Erfolg und ich konnte nochmals 4 Tage im Urlaub verbringen. Übrigens ist eurosun.de auch vom TüV-Süd zertifiziert.
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