Bose Erfahrungen & Bewertungen 2023

4,5 / 5 bei 
120.585 Bewertungen
Bose Siegel

Die Wiener Firma Bose ist seit Jahrzehnten führend im Bereich Home Entertainment. Die Bose Corporation wurde im Jahre 1964 von Dr. Amar G. Bose nach eigenen enttäuschenden Erfahrungen mit Kopfhörern gegründet. Der Unternehmer betrieb umfangreiche Forschungsarbeit, den Klang und die Konstruktion von Lautsprechern betreffend. Die Firma Bose ist seit jeher bestrebt, eine naturgetreue Klangwiedergabe zu ermöglichen. Mittlerweile ist das Unternehmen mit seinen hochwertigen und benutzerfreundlichen Konzeptlösungen international erfolgreich. Nicht nur in Sachen Home Entertainment ist Bose führend, auch die Beschallung von Stadien, Hallen und Plätzen wird von der Firma übernommen. Die Artikel können online bestellt oder bei einem der 2.000 Fachhändler direkt erworben werden.

Zuletzt aktualisiert: 04.02.2023
Martin Frisch Autor: Martin Frisch

Wie setzt sich die Bose Bewertung zusammen?

Durchschnittlich wurde Bose mit 4,5 von 5 bewertet. Basierend auf 120.585 Bose Erfahrungen. Unsere Redaktion recherchiert gründlich Testberichte und Meinungen aus allen verfügbaren Quellen des Internets. Diese Quellen werden sorgfältig von Hand verlesen und mit stochastischen Mitteln ausgewertet. Erfahrungen.com bietet daher die höchstmögliche Aussagekraft und kann als Spiegelbild aller im Internet verfügbaren Bose Bewertungen angesehen werden.

Bewertungen

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Testbericht Quellen

play.google.com
100.900 Bewertungen
itunes.apple.com
18.479 Bewertungen
de.trustpilot.com
1.156 Bewertungen
sitejabber.com
28 Bewertungen

Bose im Test - Note: Sehr gut

Wenn das Unternehmen Bose für eines bekannt ist, dann für ausgefeilten Sound, modernste Technologien sowie ein zeitgerechtes und benutzerfreundliches Design. Der Online-Store des Herstellers legt seinen Fokus auf die Marke und die damit verbundenen Sound-Systeme. Auf der Startseite fällt der Blick auf die aktuellen Premiumangebote und Rabatte sowie auf alle Neuerscheinungen des Unternehmens. Grund genug, regelmäßig in den Bose Shop hineinzuschauen und eines der aktuellen Schnäppchen einmal genauer unter die Lupe zu nehmen. Können uns Kundenservice sowie Erreichbarkeit der Einzelhändler ebenso überzeugen? Der folgende Testbericht überprüft den Shop anhand differenzierter Prüfkriterien.

Der Service im Überblick:

  • zeitgemäße und fortschrittliche Technologien
  • breit gefächerter Informations- und Ratgeberbereich
  • zielführende Bestellung
  • umfassende Produktdarstellung: Fotos, 360 Grad Ansicht sowie Videos

Professionell: die Webseite

Der Shopbereich bietet in jedem Detail ein ausgeklügeltes Informationssystem. Im oberen Hauptmenü unterscheiden sich die einzelnen Produktkategorien vom Onlineshop. Dieser fällt über dritte Schaltfläche im rechten Bereich sofort ins Auge und setzt auf eine zielführende Bedienung. Fahren Sie mit dem Mauszeiger auf den gleichnamigen Menüreiter, so öffnen sich die neuesten Sound-Systeme und Produktreihen. Das Team des Unternehmens und des Shops führt Hightechprodukte in einer kompakten Übersicht und koppelt diese an jeweils ein Produkt-Bild. Die Ergänzungen optimieren die Übersichtlichkeit des Shops. Im linken Bereich eröffnet sich die Chance, sich über die einzelnen Sound-Systeme eingehend zu informieren sowie den weiterführenden Ratgeber einzusehen.

Schritt für Schritt zum Ziel: die Bestellung

Die Bestellfunktion sowie die Bedienung knüpfen an die strukturierte, professionell aufgestellte Webseite und bieten jedem Kunden die Gelegenheit, im Handumdrehen das passende Sound-System zu bestellen. Bose führt Broschüren zu den Produktgruppen, um nochmals die Vorteile und den Funktionsumfang einzusehen. Haben Sie eines der Produkte in die nähere Auswahl genommen, geht es in die konkrete Produktbeschreibung. Hier bleibt die Wahl zwischen den Kundenbewertungen, der Farbe, der telefonischen Bestellung sowie der Anforderung kostenloser Informationsmaterialien. Zur besseren Übersicht stellt Ihnen Bose eine 360° Ansicht, mehrere Fotos sowie ein Video zum jeweiligen Produkt zur Verfügung. Mit diesem Top Angebot und der abwechslungsreichen Zusammenstellung verschiedener Informationen schafft Bose eine optimale Voraussetzung für zielgerichtetes und benutzerfreundliches Online-Shopping.

Spitzenklang zum Top Preis: das Sortiment

Bose veranschlagt für hochwertige Qualität und einen Spitzenklang einen vergleichsweise hohen Anschaffungspreis. Sie investieren in ein Sound-System der Zukunft und machen sich eine der modernsten Technologien zunutze. Schon seit Jahren steht das Unternehmen Bose vor allen Dingen für eine innovative Bedienung und ein einmaliges Klangerlebnis. So arbeiten verschiedene führende Autounternehmen mit Bose Audiosystemen, um dem Fahrer ein optimales Hörerlebnis zu garantieren. Im Bereich Musik und Entertainment setzen Profis auf die Kopfhörersysteme sowie auf Monitore und Beschallungsanlagen aus dem Hause Bose, denn diese bilden eine Basis für bemerkenswerte Live-Akustik. Preislich bewegen sich alle Geräte des Unternehmens im oberen Level.

Immer zur Stelle: Kundensupport und Service

Ist es an der Zeit, Fragen zu stellen oder Probleme zu klären? Geht es zurück auf die Startseite, in den oberen, hellblauen Menübereich. In dieser Schaltleiste bietet sich der Kundenservice, ein weiterer Zugang in den Onlineshop auf sowie die Schaltfläche Warenkorb und Kontakt. Fahren Sie mit dem Mauszeiger auf den Kundenservice, so gelangen Sie direkt in die Supportabteilung. Hier eröffnet man Ihnen vielseitige Optionen, einen Fachberater zu kontaktieren, wie zum Beispiel über Mail, über Telefon oder über den Bereich des Supports. Es macht bei Bose einen Unterschied, ob Ihre Fragen technischer Natur oder in Bezug auf die Bestellung sind. So lässt sich auch die Servicehotline unterscheiden, die Sie via Telefon von Montag bis Freitag von jeweils 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr und an den Samstagen von 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichen. Eine Gebühr berechnet Ihnen Bose für den Anruf nicht.

Zuverlässig: Lieferung und Zahlung

Zu jeder Saison, wie zum Beispiel zur Weihnachtszeit, weißt Bose auf potenzielle Lieferkapazitäten und Lieferfristen hin. In der Regel ist davon auszugehen, dass Ihr Paket innerhalb weniger Werktage an der gewünschten Adresse eintrifft, vorausgesetzt es befindet sich direkt im Lager. Die Verfügbarkeit erkennen Sie in der detaillierten Produktbeschreibung über einen grün leuchtenden Button. Das Unternehmen geht so weit und legt sich auf eine Lieferfrist von 2 - 3 Tagen fest und garantiert die Möglichkeit, innerhalb der folgenden 30 Tage dieses wieder an das Unternehmen zurückzusenden und den vollen Warenwert zurückzuerhalten.

Fazit

Bose verbürgt sich für Innovation und hat es sich zur Aufgabe gemacht, seinen Kunden ein perfektes Klangerlebnis zu garantieren. Das Produktsortiment umfasst Lautsprecher, TV sowie Radio Audiosysteme, WI-Fi, Kopfhörer und Headsets und Wave Systeme. Sie gelangen über eine rot unterlegte Schaltfläche in den Onlineshopbereich und machen sich über eine ausführliche Produktbeschreibung und Darstellung ein konkretes Bild von jedem Produkt. Nach der Bestellung erhalten Sie innerhalb der nächsten 2 - 3 Werktage Ihr Paket und können es problemlos innerhalb der 30-tägigen Rückgabefrist wieder an das Unternehmen zurücksenden. Als einer der Marktführer im Bereich Technik und Sound hat Bose auch unsere Testredaktion überzeugt und erhält aus diesem Grund eine sehr gute Bewertung.

Erfahrungen mit Bose

Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 24 November 2022
Ich möchte mich bei Bose bedanken für die schnelle Lösung meiner neu defekten Fernbedienung Lifestyle 550.Der Umtausch verlief reibungslos. Das Einrichten der Anlage habe ich einer sehr netten Mitarbeiterin von Bose zu verdanken. Mit sehr viel Geduld mit mir, haben wir es zum laufen gebracht. Ein super Klang. Danke
Yassini
Verifiziert
Mittwoch, 25 September 2019
Hab die Bose Noise Cancelling Kopfhörer und ich kann mich alles andere als Beschweren. Fliegen mit kreischenden Kindern um einen herum? Kein Problem mehr. Bahn fahren mit hunderten, lauten Leuten? Easy. Kann ich nur empfehlen!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Montag, 16 September 2019
Ich möchte die Kundenbetreuung von Bose ein großes Lob aussprechen. Nach zwei Jahren in Besitz von ein teueren Bluetooth Kopfhörer war das Gummiband plus beide Ohrpolster stark abgenutzt, was bei so eine hochangesehene Marke nicht zu erwarten ist. Über E-Mail habe ich die nötigen Fotos und Unterlagen gesendet. Unkompliziert und schnell bekam ich unerwartet neue Kopfhörer zugeschickt. Das kann sich nur eine Marke leisten, wenn sie voll hinter ihre Qualität steht, speziell wenn unverhofftes geschieht. Die Marke ist auf jeden Fall zu empfehlen, denn sie weiß was sie produziert. Qualität Kopfhörer!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 9 Oktober 2018
Ich brauchte ein Ersatzteil für mein Bose-Gerät ( Fernbedienung) ,das ich telefonisch bestellt habe Die Beratung und der Verkauf verliefen über einen sehr freundlichen Mitarbeiter der Firma Bose direkt und gut. Nun ist wieder Musik im Haus! Vielen Dank! Luk
Mr_bene
Verifiziert
Dienstag, 8 Mai 2018
Gut aber eher teuer. Trotzdem immer wieder vom guten Klang angetan Ich mag auch das Design sehr, gebürstetes Aluminium schaut fesch aus
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 4 Mai 2018
Mit Drei Wörter kann man Boses Kundenservice beurteilt. - Freundlich -Professionell - Schnell. Habe meine Bose Mini Soundlink II vor eine Woche eingeschickt ohne nachfragen was auch immer wurde das gerät innerhalb der Garantie anstandslos repariert ! Ich würde immer wieder bei Bose bestellen da man nie it dem Produkt alleine ist falls man nachfragen oder retour ähnliches. Wie gesagt sehr schnell, freundlich und professionell ! So kriegt man und behält man Kunden ! Klasse Arbeit Bose ! Weiter So!
gilmor
Verifiziert
Mittwoch, 3 Mai 2017
Vor 10 Tagen online das Wave Soundtouch music system IV zu 799,95 € bestellt. Zahlung per Paypal. Hat aus mir unerfindlichen Gründen mit der Zahlung nicht geklappt. Anruf bei Bose. Bestellung wurde storniert. Daraufhin Bestellung direkt am Telefon mit Kreditkarte. Heute nachgefragt. Bestellung wurde wieder storniert wegen technischer Probleme, wie es hieß. Meine Bank bestätigte mir, dass mit meiner Kreditkarte alles in Ordnung sei. Nun bestellten wir heute online auf den Namen meines Partners mit seiner Kreditkarte. Bestellvorgang lief anstandslos durch bis hin zu der Bestätigung der Bank für die Zahlung. Danach plötzlich zurück auf der Seite von Bose die Meldung einer technischen Störung. Anruf bei Bose. Wir sollen morgen wieder anrufen. Am besten neu bestellen war der Rat, oder lieber doch nicht, der Einwand, damit nicht womöglich 2 Geräte geliefert werden. Bin gespannt, wie es weiter geht.
Ritasw
Verifiziert
Mittwoch, 12 April 2017
läuft alles super, super klang! Ich bin ganz happy mit den neuen Lautsprechern. Sommer kann kommen und dann ab an See.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Donnerstag, 23 März 2017
Die Fernbedienung von meinem Bose Wave aus dem Jahre 1994 war defekt. Die Beratung in der Serviceabteilung war perfekt. Nach 2 Tagen hatte ich bereits eine neue Fernbedienung im Hause. Damit bin ich absolut zufrieden. Danke.
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Dienstag, 14 März 2017
Ich möchte auch mal gern den Reparaturservice von Bose bewerten. Bei meinen Bose QuietComfort 20i war nach 22 Monaten Gebrauch der "Mode Button" defekt. Die Kopfhörer habe ich bei Saturn abgegeben und bekam nach ca. 2 Wochen vermutlich aufgearbeitete (oder neue) Kopfhörer zurück, inklusive neuer Ohrmuscheleinsätze in allen Größen. Alles lief reibungslos, schnell und selbstverständlich kostenlos ab. Es geht heute also auch noch Kundenfreundlich. Vielen Dank an den Bose Kundenservice
Giraffenmutter
Verifiziert
Montag, 26 Dezember 2016
wir haben sündhaft teuere boxen davon u. sind zufrieden. einwandfreier klang u. gute verarbeitung. gute qualität.
rescuegeorge
Nicht verifiziert
Donnerstag, 30 Juni 2016
Hab seit Jahren nicht anderes als Bose Boxen! Tolles Klangbild und Design. Nicht ganz preiswert, aber Qualität kostet eben! In Verbindung mit Grundig Fine Arts stehen die im Wohnzimmer und dem Partykeller.
Sammmmy
Verifiziert
Freitag, 13 Mai 2016
Sound Link Mini II. Das Gerät haut mich um. Klein und praktisch mit Power. Schnell aufs Ladegerät gelegt und nach einer Stunde geht's weiter! Würde ich immer wieder kaufen!
Gastautor
Gastautor
Verifiziert
Freitag, 27 November 2015
Bose sound link mini II Ein super Produkt! Klein, leicht zu verstauen und überall mit hinnehmbar, sowie genial im Sound!
mareike
Verifiziert
Samstag, 3 Oktober 2015
der Klassiker und weitaus besser als die Firmen in Asien. Werde ich mir immer wieder kaufen.
Michaela Hauser
Verifiziert
Mittwoch, 6 Mai 2015
Habe den Sound Link Mini: perfekt für meine Bedürfnisse, toller Sound, coole Optik
Claas123
Verifiziert
Dienstag, 24 Februar 2015
Habe mir den soundlink mini bluetooth speaker geholt. Aufgebaut mit Handy verbunden und toller Sound. War super begeistert. Jetzt mit IPod verbunden und auch noch alles gut. Doch jetzt wurde es enttäuschend. Ich wollte jetzt wieder mein Handy verbinden. Keine Chance. Obwohl ich Blue tooth auf dem anderen Gerät ausgestellt hatte. Gernervt. Musste alle Geräte von der Box trennen. Nach mehreren Versuchen das selbe. Dann wollte ich das Samsung App installieren. Ging nicht. Server nicht erreichbar. Mehrmals probiert. Dann wollte ich über USB auf Update überprüfen. Die Büchse sitzt so tief im Gerät das es mir nicht möglich war einen meiner vielen Stecker zu nutzen. Jetzt bin ich enttäuscht und werde das Gerät zurückgeben.
MIM
MIM
Verifiziert
Mittwoch, 4 Februar 2015
Bose Wave Music System das Radio mit integriertem CD-Player zeichnet sich trotz integrierten Boxen durch seinen besonders guten Klang aus, auch bei Lautstärke. Die Antenne ist eingebaut. Ich habe (in Frankfurt) einen fantastischen Empfang ohne Zusatzantenne. Das Radio nimmt nicht viel Platz ein. Kein Kabelgewirr. Die Fernbedienung ist klein und einfach zu bedienen. Die Programmierung ist nicht kompliziert. Ich habe das Radio jetzt im 6. Jahr und es läuft, wie am ersten Tag. Man kann auch einen Plattenspieler anschließen. Der Service ist sehr gut. Die Lieferung dauert u.U. etwas länger, da dieses Radio nur über Bose zu beziehen ist. Aber es lohnt sich, "einen Tag" länger zu warten. Mittlerweile haben viele meiner Freunde dieses Radio, da es bei mir überzeugte. Und das Preis- Leistungsverhältnis ist Top.
BettinaMaus
Verifiziert
Montag, 22 September 2014
Vor 2 Jahren habe ich mir das komplette Berndes Set aus einer Super Markt Aktion gegönnt(Neffe war in dem Supermarkt angestellt und konnte mir fleißig Bonuspunkte mitbringen) Die Messer sind sehr scharf bereits ab Werk, die Qualität ist durchaus angemessen, die Schärfe bleibt für ca 1,5-2 Monate bestehen, danach muss nachgeschärft werden. Design ist schlicht und modern, ich würde die Messer wiederkaufen, allerdings nicht zu dem regulären Preisen
BettinaMaus
Verifiziert
Montag, 22 September 2014
Überteuerter Schrott, die Preise stehen in keinem Verhältnis zu der geboteten Sound und Verbeitungsqualität. Der ehemals Tophersteller lässt sich immer noch Premiumpreise zahlen, obwohl das geboten allerhöchstens noch Media Markt-qualität hat. Billiges Innenleben, Chinaböller in einer Designverpackung. Preis/Leistung miserabel, äußeres Erscheinungsbild trügt, Kundenservice ist ebenfalls auf dem MM Niveau, Reparatur hat rund 4 Monate gedauert. Nie wieder
Problemo
Verifiziert
Freitag, 30 Mai 2014
Wenn jemand vernünftige Lautsprecher für seinen PC oder Laptop sucht würde ich Bose Companion 2 empfehlen. Das sind nicht sehr große Aktiv Boxen mit einem wie ich finde super klang.
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