Wer gerade einen neuen Rechner oder einen neuen Fernseher gekauft hat, möchte nicht erst wochenlang warten. Der redcoon Versand verspricht deshalb bei den meisten Produkten eine kurze Bearbeitungs- und Lieferzeit. Gerade erst hat das Unternehmen deshalb viel Geld in ein neues Versandzentrum gesteckt.
Wie schnell geliefert werden kann, hängt auch vom Produkt ab:
Bei den meisten Produkten steht im redcoon Online Shop der Hinweis „Sofort lieferbar“. Das bedeutet, dass der Artikel nach der Bestellung innerhalb von 24 Stunden versandfertig ist. Dann wird der Artikel an DHL übergeben, eine Tochter der Deutschen Post AG. Bei Büchern geht es sogar noch schneller. Bestellungen vor 12.00 Uhr werden noch am gleichen Tag versendet. Nach Übergabe an die Post dauert es noch einmal 24 Stunden, dann ist das Paket beim Kunden.
Insgesamt 400.000 Artikel liegen im redcoon Lager und sind sofort lieferbar. Bei den übrigen wird die Versanddauer auf der Internetseite angeben. Dabei handelt sich um selten gekaufte oder ausverkaufte Produkte, die erst vom Hersteller geliefert werden müssen. Die erwartete Lieferzeit wird möglichst genau bei der Produktbeschreibung angegeben. Dort steht dann beispielsweise „Lieferbar in drei Tagen“.
Nur selten ist die Lieferzeit noch nicht absehbar, beispielsweise bei neuen Produkten, die noch gar nicht auf dem Markt sind. Dann steht im Shop der Hinweise „Jetzt vorbestellen“. Kommt der Artikel im Lager an, wird er sofort versendet. Während der Wartezeit wird der Kunde über den aktuellen Status auf dem Laufenden gehalten. Eines ist aber nicht möglich: die direkte Abholung der bestellten Ware im Lager.
Indem Sie auf „Akzeptieren” klicken, ermöglichen Sie uns über Cookies das Nutzungserlebnis für alle User kontinuierlich zu verbessern und Ihnen personalisierte Empfehlungen auch auf Drittseiten auszuspielen. Durch den Klick erteilen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung.
Über „Konfigurieren” können Sie Ihre Einwilligung individuell anpassen (dies ist auch nachträglich jederzeit im Bereich Datenschutz möglich). Die zugehörige Datenschutzerklärung finden Sie hier.