Wenn es um Technik für den Haushalt geht, ist der ETC Shop der richtige Ansprechpartner. Von Küchengeräten bis zu Hifi, TV-Sat und Lampen reicht das Angebot der Siebenbacher www.etc-shop.de GmbH & Co. KG. Neben einem grandiosen Angebot an technischen Geräten bietet der Onlineshop auch einen guten und umfangreichen Service und ist auch nach dem Kauf noch für Kunden ansprechbar. Für das sichere Einkaufen hat der Shop das Trusted-Shop-Siegel, über das Kunden auch unabhängige Bewertungen erhalten.
Kunden, die den Widerruf nutzen möchten oder eine Rücksendung haben, können bei ETC Shop das Retourenportal für eine schnelle Abwicklung nutzen. Die ETC Shop Retoure wird im Portal angemeldet, bevor sie zurückgeschickt wird. So kann eine falsche ETC Shop Retoure, die vielleicht nur aufgrund einer unsachgemäßen Behandlung zustande kommen würde, ausgeschlossen werden. Ist ein Austausch notwendig oder möchten Kunden den Widerruf in Anspruch nehmen, kann der Artikel angemeldet und zurückgeschickt werden.
Die Kosten für die ETC Shop Retoure müssen vom Kunden getragen werden, wenn es sich nicht um eine Falschlieferung oder eine Reklamation handelt. Auch die Rücksendung im Rahmen des Widerrufs wird vom Kunden bezahlt. Lediglich Waren, die nicht per Paket verschickt werden können, werden vom Unternehmen abgeholt. Doch auch hier müssen Kunden die ETC Shop Retoure bezahlen.