Tonersupermarkt.de Erfahrungen & Bewertungen 2026

Tonersupermarkt.de im Test - Note: Gut

Tonersupermarkt bietet Toner und Druckerzubehör Sonderposten zu stark reduzierten Preisen. Tonersupermarkt ist seit über 30 Jahren im Bereich Tinten- und Toner-Business tätig. Das Unternehmen ist in Olching ansässig. Die Produktpalette umfasst Toner und Tintenpatronen für viele Geräte unterschiedlicher Hersteller. Außerdem führt Tonersupermarkt seit vielen Jahren die Hausmarke Ampertec, die selbst hergestellt wird. Alle Produkte werden geprüft. Neben den Toner führt der Onlineshop auch zahlreiches Zubehör. Der Onlineshop verfügt über einige Prüfsiegel, die dem Unternehmen Transparenz, Sicherheit und geprüfte Rechtstexte bescheinigen. Im Internet wird der Shop meist mit gut und sehr gut bewertet.

Das Angebot von Tonersupermarkt im Überblick:

• breites Sortiment an Toner, Tintenpatronen, Zubehör und Hygienepapierware
• sehr günstige Preise
• verschiedene Zahlungsvarianten
• Sicherheitssiegel für Onlineshop
• Kundenbewertungen
• Newsletter

Antiquiert: Der Onlineshop

Der Onlineshop von Tonersupermarkt ist sehr schlecht. Die Startseite bietet keine Informationen, die Detailseiten der Produkte bauen sich teilweise nicht richtig auf, sodass Schrift über Schrift liegt und ein übersichtliches Menü gibt es nicht. Hier wäre ein Relaunch dringend notwendig, denn so werden Kunden nur abgeschreckt. Auf der Startseite befindet sich ein Filter für Drucker-Hersteller und Drucker-Modelle. Unter Drucker-Modelle gibt es keine Auswahl. Mit etwas scrollen kommen Kunden zu den Zahlungsarten und der Service-Hotline in der Sidebar. Um zu den Produkten zu gelangen, muss man sich schon etwas durch die Kategorien klicken. Die Produktbeschreibungen sind minimalistisch.

Gut: Die Produktpalette

Tonersupermarkt bietet eine gute Produktpalette aus den Bereichen Toner und Druckerpatronen sowie Zubehör und Drucker. In den meisten Kategorien gibt es nur wenige Angebote. Sehr gut sind die unschlagbar guten Preise für die Produkte. Tonersupermarkt stellt Sonderangebote zur Verfügung, bei denen die Verpackung zum Teil defekt ist. Das macht die Preissenkungen von bis zu 70 Prozent möglich. Alle Produkte werden vor Auslieferung geprüft und in neutrale Kartons umgepackt. Außerdem bietet Tonersupermarkt die Hausmarke Ampertec, die im Familienunternehmen hergestellt wird.

Sehr gut: Die Kundenbewertungen

Tonersupermarkt verfügt über zahlreiche unabhängige Kundenmeinungen auf diversen Bewertungsportalen. Die Kundenbewertungen sind fast durchgängig gut und sehr gut. Neukunden erhalten hier gut Informationen zu Service, Preisgestaltung, Sortiment und mehr.

1A: Der Kundenservice

Die Service-Hotline ist in der Sidebar bei Tonersupermarkt zu finden. Auch unter den FAQ werden viele Fragen beantwortet. Der Kundenservice von Tonersupermarkt wird in Kundenbewertungen immer wieder gelobt und als freundlich, fachkundig und zuvorkommend bewertet. Neben der Telefon-Hotline kann Tonersupermarkt auch per E-Mail kontaktiert werden.

Kundenfreundlich: Die Zahlungsmethoden

Kunden haben bei einem Einkauf bei Tonersupermarkt die Wahl zwischen PayPal, SEPA-Lastschrift, Nachnahme, Kreditkarte und Sofortüberweisung. Beim Lastschriftverfahren können zusätzliche Kosten entstehen ebenso wie bei der Nachnahme. Die Auswahl ist kundenfreundlich und ermöglicht jedem Kunden, seine Zahlungsart zu finden.

Schnell und günstig: Der Versand

Bei Artikeln, die vorrätig sind, erfolgt der Versand innerhalb von einem bis drei Werktagen. Ist die Bestellung bis 15 Uhr im Unternehmen, erfolgt der Versand noch am gleichen Tag. Die Versandkosten sind sehr günstig und betragen gerade einmal knapp 5 Euro.

Interessant: Die aktuellen Aktionen

Immer wieder gibt es bei Tonersupermarkt Angebote, die nicht unbedingt etwas mit der Produktpalette zu tun haben. So können Käufer Grillgarnituren und andere Saisonartikel gewinnen. Die Angebote wechseln immer wieder und sind sehr interessant.

Fazit

Der Onlineshop von Tonersupermarkt bedarf dringend einer Überarbeitung. Vieles funktioniert nicht und die Übersichtlichkeit ist nicht gegeben. Gut und vor allem günstig ist das Sortiment. Tonersupermarkt bietet Sonderposten aus dem Bereich Toner und Druckerpatronen. Die Mängel bestehen meist nur in defekten Verpackungen. Tonersupermarkt prüft alle Artikel. Sehr gut und oft gelobt ist der Kundenservice, der auf verschiedenen Wegen erreichbar ist. Die Kundenbewertungen, die im Internet und auf der Website zu finden sind, sind fast alle gut und sehr gut. Relativ schnell geht auch der Versand, die Versandkosten sind nicht super günstig, bewegen sich aber im Rahmen. Beim Test von erfahrungen.com konnte Tonersupermarkt die Note „gut“ erreichen.