OFFICE Partner Erfahrungen & Bewertungen 2024

OFFICE Partner im Test - Note: Sehr gut

Im Online-Shop von Office-Partner können Kunden den gesamten EDV-Bedarf, Zubehörteile und Büromaterial online bestellen. Mit dem Produktberater lassen sich schnell und einfach die richtigen Geräte für das moderne Büro finden. Kundenservice wird bei Office-Partner groß geschrieben. So können Kunden bei Fragen die kostenfreie Hotline oder den Rückrufservice nutzen. Kunden können von ihren Erfahrungen mit dem Online-Versender berichten, was natürlich für andere Kunden sehr positiv ist. Und vor den Bewertungen braucht sich das Unternehmen auch nicht zu verstecken. Wer gezielt auf der Suche nach Markenprodukten ist, wird ebenso bei Office-Partner fündig.

Das steht für Office-Partner:

• Bürobedarf und mehr
• Günstige Preise
• Versandhändler seit 1997

Übersichtlich und gut strukturiert: die Webseite

Der Unternehmensauftritt von Office-Partner ist gut. Die Webseite präsentiert sich etwas schlicht, etwas mehr Farbe würde ihr gut stehen. In punkto Informationsgehalt und Produktübersicht kann Office-Partner hingegen wieder punkten. Neben den Highlights der Woche, aktuellen Produkten und Neuheiten beinhaltet der Unternehmensauftritt etliche Informationen. Die Partner, mit denen Office-Partner zusammenarbeitet werden ebenso aufgeführt wie die verschiedenen Serviceleistungen des Unternehmens. Alles in allem ein guter Webauftritt, der in Hinblick auf Inhalt, Struktur und Übersichtlichkeit auf jeden Fall überzeugt.

Kundenfreundlichkeit wird groß geschrieben: der Kundenservice

Rückruf-Service, Ansprechpartner bei defekter Ware und verschiedene Kunden-Hotlines sind als hervorragenden Service von Office-Partner zu nennen. Während der Geschäftszeiten können Interessenten und Kunden telefonisch Kontakt zu dem Unternehmen aufbauen und ihre Fragen zu Artikeln, zur Bestellung stellen oder sich beraten lassen.

Passen: die Liefer- und Versandoptionen

Bestellungen bei Office-Partner werden durch DHL oder UPS versendet. DHL übernimmt den Versand kleinerer Pakete, UPS den Versand sperriger Waren. Lieferungen, die als versandkostenfrei bei Office-Partner bestellt werden können, werden grundsätzlich mit DHL ausgeliefert. Soll per UPS versendet werden, ist ein Aufpreis zu zahlen. Generell liefert Office-Partner innerhalb der EU-Länder. Die Versandkosten richten sich zum einen nach dem Zielland oder Zielort und dem Gewicht des oder der bestellten Produkte. Wie hoch die Versandkosten sind, ist auf der Webseite von Office-Partner ersichtlich. Die Lieferzeiten der Produkte sind in der Produktbeschreibung ersichtlich.

Bitte zur Kasse: die Bezahlmöglichkeiten

Bestellungen bei Office-Partner können auf verschiedene Arten gezahlt werden. Das Unternehmen bietet Vorkassenzahlung, Zahlung per Amazon-Payment, Paypal, Sofortüberweisung, Kreditkarte und Kauf auf Rechnung. Als kleines Bonbon bietet Office-Partner bei Vorkassenzahlung 1% Rabatt. Je nach ausgewählter Zahlart erhebt Office-Partner Gebühren. Wie hoch diese sind, ist bei der jeweiligen Zahlart aufgeführt.

Wenn es mal nicht so passt: der Widerruf

Bestellte Waren, die nicht den Vorstellungen entsprechen, können innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung trägt Office-Partner und die gegebenenfalls bezahlten Beträge werden innerhalb von 14 Tagen an den Kunden auf die gleiche Art, wie gezahlt wurde, zurückerstattet.

Auf Wunsch stets informiert: der Newsletter

Office-Partner bietet seinen Kunden und Interessenten die Möglichkeit, sich per Newsletter über aktuelle Aktionen, Angebote und neue Artikel informieren zu lassen. Für die Bestellung des Newsletters reicht die Angabe der Mail-Adresse aus. Der Newsletter kann jederzeit gekündigt werden.

Nicht nur für Privatpersonen: Office-Partner

Das umfangreiche Angebot von Office-Partner ist nicht nur an Privatpersonen gerichtet, sondern auch an Unternehmen und Wiederverkäufer. Letztere können die Waren bei Office-Partner bestellen und an den Endkunden liefern lassen. Der Lieferschein wird mit dem Briefkopf des Wiederverkäufers versendet.

Fazit

Office-Partner ist, wenn es um EDV-Zubehör, Bürobedarf und Bürozubehör, der richtige Partner. Günstige Preise und ein umfangreiches Sortiment belegen dies. Nennens- und lobenswert ist auch der Kundenservice, den Kunden von Office-Partner nutzen können. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten, schnelle Lieferung und faire Versandkosten sind ebenfalls als positiv zu nennen. Die gut aufgebaute und hervorragend strukturierte Webseite macht einen Online-Einkauf einfach. Das 14-tägige Widerrufsrecht spricht ebenfalls für Office-Partner als Partner. So kommt unsere Testredaktion zum Ergebnis, Office-Partner die Note Sehr gut zu verleihen.